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20xx年至今,我行从起初国际业务客户的3户到今天的55户,国际收支量从起初的几万美元到20xx年的1400.56美元,对于一个开办国际业务仅仅两年,当地国际贸易并不是非常发达的东光支行来说,发展速度不可谓不迅速,取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体员工的努力。
我行秉承沧州分行国际业务的工作思路,在缺乏国际收支大户的不利条件下,从小户抓起,积极拓展包装机械产业,聚沙成塔,同时,也从国际收支客户维护上下功夫,突出我行国际收支的产品优势,夯实客户基础,以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。
2、我行国际业务存在的不足。
(1)当地的国际贸易不是非常发达,这是我行国际业务的先天不足,再加上当地收支大户落户他行,业务持续稳定,我行的难以介入,成为我行国际业务发展的制约因素。
(2)我行员工整体国际业务素质不高。
由于我行开展国际业务时间不长,整体员工数量的缺乏,造成了熟练并且精通该业务的人员严重匮乏,提高员工业务素质,培养国际业务人才成为我行国际业务发展的重中之重。
三、关于业务合规
由于我行发展国际业务的时间并不是很长,人员素质的参差不齐,业务基础的薄弱,经办业务的经验不足,再加上实际业务的繁琐、复杂,人员在经办类似业务的时候,出现了各种问题,对于业务的风险审慎不足,给予了我行深刻的教训。
面对复杂多变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策,我行以监管部门关注事项和屡犯差错为重点,对辖内外汇业务合规情况进行核查,查漏补缺,以查促学。
加强支行外汇业务真实合规性审核,严格落实展业原则,审慎性审核,规范操作,进一步提升政策执行力和合规经营意识。
四、关于自身发展
身为对公柜员的我,临危受命,有幸成为了国际业务的经办人员,在国际业务的经办过程中,我对国际业务的喜欢已经流入到血液中,荣耀和光辉集于一身,这么好的机会,我将铭记于心,并继续把东光支行国际业务做大、做强,再次感激东光支行领导班子给予我这次机会!
季度工作总结篇2
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
7月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。
所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。
招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。
行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。
例如:
在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。
为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。
但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
二、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
三、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:
将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
季度工作总结篇3
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将三个月来的工作情况总结如下:
一:
加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。
一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:
加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:
存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。
第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
季度工作总结篇4
一、园区经济运行情况
20xx年第一季度航空产业园各项主要经济指标保持较快增长。
实现规模以上工业总产值92.01亿元,同比增长13%;
工业增加值24.75亿元,同比增长10.61%;
社会固定资产投资27.08亿元,同比增长62%;
限上批零销售总额27.79亿元,同比增长31.6%;
限上住餐业营业额1706万元,同比增长2.59%;
规上工业综合能源消费量32242吨标准煤,同比下降1.43%。
二、主导产业发展情况
一季度,航空航天、生物医药、新能源三大主导产业稳中有进,生物医药产业增长较快。
20xx年第一季度生物医药产业规上企业完成产值32.4亿元,同比增长14.6%,占工业总产值35.2%;
新能源产业规上企业完成产值17.2亿元,同比增长5.2%,占工业总产值18.6%;
航空航天产业规上企业完成产值6.7亿元,同比增长8.2%,占工业总产值7.2%。
在产业群体中,一季度以生物医药产业的占比较高,新能源汽配产业因统计核算口径的调整而有所回落。
三、项目引进情况
坚持“走出去”招商,先后赴北京、成都、广州、深圳等地招商,先后拜访了天途无人机、零度智控、北航云制造项目等项目。
2月,分管副区长带队赴斗门莲州通用机场调研,了解通用机场建设、规划情况,并就通用机场建成后与金湾机场的产业定位及合作,进行了交流。
3月,金湾区区长带队先后走访广联航空、隆华直升机、南航、佰家科技等区内航空类企业,了解企业发展情况,关注并协调解决企业发展问题,取得良好效果。
四、下一步工作计划
一是进一步加强完善企业服务制度,落实企业服务责任。
保证在产企业的正常稳定运营下,加强与落户企业的沟通,了解他们面临的困难和问题,全力给予支持和帮助。
二是加强企业生产活动信息的掌控,要加强对生产波动激烈的企业开展走访和统计查询,防止统计核算错误致使企业少报漏报。
三是促建设工程项目顺利推进,以及推进新项目的建成投产和在产企业的增资扩展,加强项目落实的力度,实现经济的可持续发展,保证经济发展后劲。
季度工作总结篇5
又到了季度总结、思考、改进的时候了。
在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。
每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。
那么,我们的`服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。
如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。
会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。
会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。
通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。
将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。
对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;
对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;
对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。
所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。
遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。
6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。
在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排
6月11日,又是一次证券从业人员考试。
我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
季度工作总结篇6
一、常规安全教育
进入中班后,我们发现幼儿园在同伴之间的合作方面有一定的欠缺,并缺乏合作的能力,在游戏和生活中遇到问题不会协商,不会分工和交流,发生矛盾时,常以告状或攻击性行为来解决,因此我们两位老师意识到幼儿合作的重大意义,并针对这个问题我们也及时地进行了培养幼儿合作意识。
如在9月份的第一周和第2周,重点工作是整顿幼儿常规纪律,提高安全意识,培养幼儿之间友好相处。
当玩具或游戏材料不够用时,教育幼儿懂得相互谦让、轮流或共用;
当同伴遇到困难时,引导幼儿懂得互相帮助;
当自己遇到困难时,提醒幼儿可以主动找小朋友请求帮助;
当遇到矛盾时,教育幼儿一定要懂得协商解决问题,不可以打架方式解决,以免发生安全事件。
要学会共同分享、共同合作。
3个月下来,虽然幼儿在常规方面,安全意识方面有了一定的进步,但是有个别幼儿还是比较调皮,好动不听从教导。
如曹程、文程、霍锦圣、罗文斌、邓辰昕、唐俊明等小朋友。
他们还需要我们老师,花更多的心思,想更多的方法,用更多的爱心去教育引导。
希望在今后,老师们的努力下,这帮调皮又活泼的孩子有更大的进步。
二、教育工作
从本学期的第三周开始,我们展开了各主题教育活动。
在9月份以《最棒的我》、10月份以《妙鼻鼻》、11月份以《伞花朵朵》。
礼仪以幼儿园礼仪、生活礼仪、交往礼仪开展活动,教学以数、量、图形与空间展开活动。
苗妙数学思维游戏活动以预备课6节。
和一节课至第24节课。
听续游戏第一课至第课,还有各项体育、安全、美工活动。
通过各项活动的开展,经过一个季度的教与学。
幼儿无论是从语言沟通上,动手能力上,个性发展上还是从肌体,动作发展上,都有很大的改进,得到了不同的进步。
特别是认字方面,有大部分幼儿能认识200多个字了。
三、卫生保健安全方面
孩子是我们幼儿园的宗旨。
因此,孩子的安全问题、消毒工作及身心健康都一直放在我们工作的重中之重。
认真做好晨检工作、认真做好晨检工作、认真做好幼儿服药工作,务必做到仔细核对姓名、药名、药量及服药时间,以免给幼儿造成危害;
杜绝传染病的流行及传播,一经发现立即隔离。
并每周坚持用紫外线消毒,做好卫生消毒制度。
特别是对毛巾,水杯玩具的消毒工作。
每周让幼儿把枕被带回家洗净。
同时教育引导幼儿不要咬手指,不要捡地上的东西吃,更不能吃陌生人的东西。
对水火电的危害要有的认识,对各种危害动作也不尝试。
对危险物品也不要拿来玩,以免发生安全事故造成伤害。
四、教研活动工作
从本学期开始,我们幼儿园成立了教研小组,一楼由马雁老师担任教研组长,而2楼的教研组长则是我刚接重任时,由于自己经验不足,很多教研方面的工作都不会。
如;
不知如何带领组员学习?
如何开展研讨活动?
如何组织本组员开教研会议?
如何听教师上课?
怎样做笔记?
怎样评课?
这些问题不停地在我脑海里打转,不知所措,搞得我六神无主,幸亏有马组长的热心指教组员的努力配合加上自己主动学习。
才勉强地担任组长的重任来。
为了使家长更好地了解我们幼儿园的教育教学工作,在每个月的月尾,教研组都要组织一次公开课活动。
也是作为俩教研组的一个比赛活动,由各组员轮流参赛,并邀请了每个班上的两位家长来观摩,给予我们宝贵的意见和建议,从而使今后更好地开展家园工作,9月份的第一次公开课由蒙妙彬老师上战,以体育活动《小兔种萝卜》参赛,结果成绩虽然输了,但我们赢的是经验与成长。
我们组员也并没有气,10月份中,程满霞老师以教学活动《身体上的教学》参赛,经过赛前的研讨,试课比赛结果虽然以一两分上下成绩又输了,但我们组至少比第一次的成绩提高了,园长也为了给我们组打气,觉得组员们能认真把工作做好,已经很不错了,所以本月的教学状金给予平分。
在此组员非常谢谢园长的奖励。
在11月份的观摩课中,侯秋红老师以科学活动《神奇的面巾纸》参赛,这次的结果虽然赢了,但我觉得我们还有很多地方做得不够,不足。
如:
上课老师没有及时确定课题。
对教案不够熟悉,经多次试课,老师的教态还是很紧张不够放得开等。
总之,经过这3次的公开课,我们对教研上有了一定的认识,一定的了解。
也吸取了不少经验,组员也成长起来,教学水平也有了一定的提高。
望继续加油。
五、家长工作
班级工作的顺利开展,离不开家长的配合与支持,本季度里,家长们对我们的工作确实很配合,这使我感到很欣慰。
每次的家长观摩活动,邀请到的家长都能准时到场参加,还给予了我们宝贵的意见和建议。
这使家园共育了一个更好的平台。
对幼儿离园签名活动,家长也能自觉做好;
对孩子带作业回家完成,家长也能抽时间辅导孩子。
对孩子需要带药来吃的,家长也很自觉写好小纸条交给老师。
尽管如此,为了更好开展我们家园共育的工作,也希望家长能配合我们做好一些相关细节工作:
(1)帮孩子的物品写上或缝上名字,并注意清洗。
(2)培养孩子注意个人卫生,养成勤洗澡,洗头、勤换衣服、勤剪指甲等习惯。
(3)对孩子每周的学习内容进行辅导巩固。
(4)多找时间与孩子沟通交流。
(5)对孩子每周带回的“家园联系手册”请家长认真填写。
(6)如孩子有事需请假的,请家长主动打电话给老师,告知请假原因。
六、与配对工作
我与何老师配班工作已一年多了。
从工作上来看,有时何老师是个挺认真工作的老师,我安排的工作她却能完成,只是有时她做事不够主动,不懂不明也不去请教学习,对班上的事也很少给意见和建议性格比较内向,感觉我们的沟通存在着一定的问题。
对此,我也做得不够到位,作为主班,很多工作的顺利开展也是离不开老师们的配合沟通的。
季度工作总结篇7
一、债权债务的清理,
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回
发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。
根据各单位的经济指标完成
情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。
而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。
加强单据的审核,对于各项
费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒
各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特
点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;
完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,
申办地税减免;
准备医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。
配合资金部合理安排各项资金的收付。
配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。
财务部肩负着监督和服务的重要职能。
所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;
服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;
以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化
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