《企业战略管理》考前辅导.doc
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《企业战略管理》考前辅导材料
一、考试方式及试题类型
1、考试方式:
闭卷
2、考试时间:
120分钟
3、试卷结构及试题量:
(共100分)
(1)单项选择题,每小题1分,共15小题、共15分;
(2)多项选择题,每小题3分,共5小题、共15分;
(3)填空题,每空1分,共10小空、共10分;
(4)判断题,每小题1分,共10小题、共10分;
(5)名词解释题,每小题6分,共3小题、共18分;
(6)简答题,每小题8分,共2小题,共16分;
(7)案例分析题,1个案例,共16分。
二、复习指导
1、答题技巧:
(1)选择题答题技巧
答好选择题,不论是单选还是多选题,首先需要在复习时对课件上的理论知识作全面复习。
同时可以参考以下答题技巧:
²保持平和心态,合理安排时间。
²全面理解题目要求,要看清所有的选择答案再进行作答。
善于运用推理法(直接从题意里直接去提取概括的,答案暗示在其中)或排除法(如果正确答案不能一眼看出,应首先排除明显是拙劣或不正确的答案)或猜测法(如果你不知道确切的答案,不要放弃,要充分利用所学知识去猜测),以及比较法(直接把各项选择答案加以比较,并分析它们之间的不同点,集中考虑正确答案和错误答案的关键所在)。
(2)填空题答题技巧
填空题主要是考察大家对基本知识点的掌握,如有一些直接则是名词解释的翻版,已给出解释,让大家填出这个名词。
(3)判断题答题技巧
对判断题,考生在答题时,需要对试题内容进行分析,然后再作“对”或“错”的判断,有些话说得太绝对的往往都是错的。
(4)名词解释答题技巧
它主要是考察大对基本名词的内涵掌握,在作答的时候只需要将名词的一些主要内容答出来就行。
(5)简答题答题技巧
简答题主要是以平时自己复习的知识为基础,答题时先不要急着下笔去做,先审一分钟到两分钟的题,对题目指向的理论部分进行一定判断之后再进行答题,同时想清楚自己应该如何把层次感体现出来,这样可以使答案显得较为有条理。
(6)案例分析题答题技巧
在回答此类题目时,应注意的问题是:
第一,认真阅读案例材料,确定分析对象。
第二,考生应当根据各问题的要求运用相关理论作答,不需要太过详细。
它主要考察大家对理论的应用能力。
2、重点和难点
第一讲企业战略管理导论
(1)考核知识点
Ø企业战略的概念和特征;
Ø企业战略的构成要素和作用;
Ø企业战略管理。
(2)重点
Ø企业战略的概念、构成要素和层次;
Ø企业战略的特征;
Ø企业战略管理过程;
Ø企业战略的作用;
Ø战略管理的特点。
第二讲环境分析
(1)考核知识点
Ø宏观环境分析
Ø行业环境分析
Ø企业内部环境分析
(2)重点:
Ø宏观环境PEST分析图
ØSWOT内容
Ø规模经济
Ø波特的五因素模型(潜在进入者威胁、替代品威胁、行业内竞争、购买商和供应商的讨价还价能力)
Ø标杆法
Ø企业内部资源的分类
Ø价值链分析的相关内容(内容、特点、竞争优势的来源)
Ø资源的使用和控制分析(企业资源分析、成本效率分析;有效性分析;财务分析)
Ø企业的资源、能力与竞争优势
Ø企业文化与战略的关系。
第三讲企业使命与企业战略目标
(1)考核知识点
Ø企业使命
Ø战略目标
(2)重点
Ø企业使命的内容(主要是和企业宗旨的相关内容)
Ø决定企业使命的因素
Ø战略目标的定义、特征、构成、制定原则
Ø彼得·德鲁克的目标层次结构
第四讲企业整体战略
(1)考核知识点
Ø企业整体战略
Ø企业集团
(2)重点
Ø成长型战略的概念特征;成长型战略的利弊分析;成长型战略的采用原因和适用条件;密集性成长战略的定义及三种主要形式(市场渗透、市场开发、产品开发);一体化成长战略(纵向一体化和横向一体化;纵向一体化的利益风险;横向一体化的利益风险);多元化战略(采用多元化战略的原因;多元化的利益和弊端;多元化战略的类型;制定多元化战略时考虑的因素;制定多元化战略的步骤);
Ø防御战略:
清算战略;
Ø企业集团:
企业集团的定义;现代大企业集团的特征
第五讲企业一般竞争战略
(1)考核知识点
Ø成本领先战略、差异化战略与集中化战略;
Ø不同产业中的竞争战略;
(2)重点
Ø成本领先战略的定义;成本领先战略的企业内部条件;成本领先战略的益处和风险;实现成本领先战略的途径;
Ø差异化战略的定义;差异化战略的实施条件;差异化战略的益处和风险;
Ø集中化战略的定义;集中化战略的益处和风险
第六讲国际化经营战略
(1)考核知识点
Ø企业开展国际化经营的动机和战略类型;
Ø国际化经营的环境分析;
Ø企业进入国际市场的方式;
Ø战略联盟。
(2)重点
Ø国际化经营的动机;国际化经营的特点;企业国际化经营的四个阶段;四种国际化经营的战略类型;
Ø国际化经营的环境因素分析:
国际化经营的环境分析方法;国际化经营的环境因素(国际贸易体制、政治一法律环境、经济环境、地理、社会、人文环境);
Ø企业进入国际市场的方式:
出口进入方式(非直接出口、直接代理商或经销商、分支机构);合同进入方式(许可证贸易、特许经营、合作生产、管理合同或建筑交钥匙合同);投资进入方式(独资经营、合资经营);
Ø国际化经营战略的控制的手段(所有权控制;人员控制;信息控制;财务控制与评价);
Ø国际战略联盟的定义。
第七讲兼并与收购
(1)考核知识点
Ø企业兼并与收购
(2)重点
Ø并购的内涵:
合并的概念;收购的概念;企业并购的特点;
Ø并购的类型(按并购双方所在行业来分:
横向并购、纵向并购、混合并购;按并购的具体运作方式分:
承担债务式、购买式、吸收股份式、控股式;按并购是否取得目标企业的同意与合作分:
友好并购、敌意并购;按并购过程中的出资方式分:
现金并购、股权交换式)。
着重复习四种类型。
Ø并购的效应
第八讲战略评价与选择
(1)考核知识点
Ø战略评价
Ø战略选择
(2)重点
Ø战略的评价标准:
适用性;可行性;可接受性;
Ø战略方案的评价方法:
波士顿矩阵(波士顿咨询公司);通用电气公司的战略业务计划;
Ø战略选择的影响因素
第九讲战略与组织结构
(1)考核知识点
Ø企业战略与组织结构
(2)重点
Ø企业战略与组织结构之间的关系:
战略具有前导性;组织结构具有滞后性
Ø企业组织结构设计的原则
Ø组织结构的类型
Ø矩阵性组织结构适应的战略条件和职能型组织结构的作用
第十讲战略实施与控制
(1)考核知识点
Ø战略实施;
Ø战略控制;
(2)重点
Ø战略实施的阶段;
Ø战略控制过程要素;
Ø战略控制方法和控制系统应满足的条件;
Ø战略控制应遵循的原则
3、例题分析、练习题目及参考答案:
(1)例题分析
例1:
强调 “将事情做好”战略层次是( )。
A企业总体战略B职能部门战略C市场营销战略D经营单位战略答案:
B
此题考察的知识点为第一讲企业战略管理中企业战略的层次的内容。
例2:
企业实现战略目标要经过努力表明战略目标应该具有()。
A稳定性B可行性C激励性D关键性 答案:
C
此题考察的知识点为第三讲战略目标的有关特点。
战略目标的特点包括:
宏观性;长期性;相对稳定性;全面性;可分性;可接受性;可检验性。
可挑战性,又称激励作用;
例3:
制定战略目标时必须符合企业内外部有关人员的利益,能够协调不同的矛盾,从而被其接受,表明战略目标具有( )。
A长期性B可接受性C可检验性D相对稳定性答案:
B
此题的考察点位第三章中战略目标的特点。
例4:
集中化战略可以分为()。
A产品线集中化战略B生产集中化战略C质量集中化战略D顾客集中化战略
E地区集中化战略 答案:
ADE
此题为多选题,考察的知识点为第五讲企业竞争战略中有关集中化战略的内容。
企业竞争战略的类型包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略
,而集中化战略又可分为产品线集中化战略,顾客集中化战略,地区集中化战略。
例5:
下列选项属于组织设计的原则有()。
A目标一致原则B效率原则C管理宽度原则D分级原则E灵活性原则答案:
ABCDE
本题考查的知识点是第九讲战略与组织结构中关于企业组织结构设计的五个原则。
例6:
战略控制过程的三要素包括( )。
A制定评价标准B评价工作成绩C反馈D预算E报告答案:
ABC
本题考查的知识点是第十讲战略控制与实施中关于战略控制过程的要素。
例7:
国际战略联盟是指两个或两个以上的经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。
(判断题)答案:
正确
此题为判断题,涉及的内容为第二讲第六讲国际化经营战略中有关国际战略联盟定义的内容。
例8:
某企业在向市场推出新产品时,决定让自己的产品与竞争对手的产品有所差别,这种策略称为()。
答案:
差异化战略
此题为填空题,涉及的内容为第五讲企业一般竞争战略中有关差异化战略定义的内容。
例9:
企业文化
答案:
企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。
此题为名词解释题,涉及的内容为第二讲企业环境中有关企业文化和战略的内容。
例10:
企业存在什么样的战略层次?
答案:
企业的战略包括三个层次,企业总体战略,经营单位战略,职能部门战略。
企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略,要回答这样的问题:
我们的业务是什么?
在确定所从事的业务后,要在各项事业部门之间进行资源分配,以实现公司整体的战略意图;经营单位战略涉及的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争。
本题为简答题,考察点为第一章企业战略管理导论中企业战略层次的内容。
例11:
案例分析题
海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的c市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。
C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。
然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。
金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量.但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。
为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。
省内啤酒市场的特点巢季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。
一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。
作为快速消费晶,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一缓批发商控制.金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遭布C市的敷以万计的零售终端虎口夺食。
金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18日c市要下雪的悬念广告,还有礼品附送。
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