商务谈判考试题库及答案Word文档格式.docx

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A.假出价B.后报价C.主动报价D.先报价正确答案：

9.（）是指人们习惯于在没有看到结论之前就主观地下结论。

A.晕轮效应B.首要印象C.先入为主D.第一印象正确答案：

10.“你这样做是不给自己留后路。

（）A.极端性的B.威胁性的C.言不由衷的D.模棱两可的正确答案：

11.谈判地点设在我方的好处（）A.可以借口资料不在身边，拒绝提供不便泄露的情报B.可以越级与对方的上级洽谈C.避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍D.可以排除干扰，全身心地投入谈判正确答案：

12.在选择谈判对手时，一般应确定在（）家之内。

A.3-4B.2C.1D.5正确答案：

13.文件战术的作用主要是（）？

A.寻找讨价还价的借口B.准备充分威慑对方C.发现成交的机会D.试探对方正确答案：

14.在签约时，要调查对方的资信情况，要求当事人相互提供有关法律文件，证明其（）A.符合规范B.合法性C.签约资格D.可信度正确答案：

15.（）的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系，忽略了必要的进攻和反击。

A.执行型B.疑虑型C.说服型D.权力型正确答案：

16.（）是指保证人以自己的名义担保被保证人履行合同，当被保证人不能履行合同或不完全履行合同时，由保证人连带承担赔偿损失的责任。

A.定金B.公正C.鉴证D.保证正确答案：

D

17.以下哪一种表现不是成交的迹象？

（）A.开始探讨细节问题B.不断地认同或主动表示自己的看法C.以建议的形式表示遗憾D.表情非常严肃正确答案：

18.现代谈判观念认为，谈判不是将一块蛋糕拿来分，而是要想法把蛋糕做大，让每一方都能多分。

这一点已被博弈理论所证明，即-------A.变和博弈B.零和博弈C.竞争博弈D.合作博弈正确答案：

19.（）是对付强硬措施的有效办法。

A.灵活变通B.坚定立场C.委屈求全D.以毒攻毒正确答案：

20.在什么情况下，信息传递最容易扭曲？

（）A.高信誉、高赞同B.低信誉、低赞同C.高信誉、低赞同D.低信誉、高赞同正确答案：

21.（）往往决定采取哪国法律解决合同中的纠纷问题A.签约地点B.签约人C.签约时间D.签约方式正确答案：

22.要想获得理想的谈判结果，最重要的是（）A.谈判人员的确定B.谈判策略的运用C.谈判地点的确立D.谈判时间的确定正确答案：

23.与美国人约会，（）是不礼貌的。

A.准时B.早到或迟到C.早到D.迟到正确答案：

24.“囚徒困境”是一种--------的博弈状况。

A.团队性B.合作性C.非合作性D.竞争性正确答案：

25.（）是一种心理战术，即谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其妥协让步的战术。

A.攻心策略B.得寸进尺策略C.既成事实策略D.以退为进策略正确答案：

26.最后报价的主要目的是（）？

A.掩盖真实意图B.促进成交C.表明已方态度D.试探对方正确答案：

27.（）是人对某事或某人好与不好的知觉印象会扩大到其他方面。

A.直觉B.第一印象C.晕轮效应D.首要印象正确答案：

28.在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。

这属于（）？

A.争取承诺策略B.疲劳战术策略C.攻心策略D.先苦后甜策略正确答案：

29.“如果我是你的话......”这是什么类型的语言？

（）A.赌气的语言B.言不由衷的语言C.催促对方的语言D.以我为中心的语言正确答案：

30.卖方经常采用的“人质”战略有（）？

A.收取较多货款，支付较少货物B.先将材料使用，再谈改变付款条件C.先将购进的设备安装妥当，然后要求退换D.先侵犯卖方的利益，再商谈补救措施正确答案：

31.（）大概是谈判中使用最多的伎俩，许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。

A.威胁B.假出价C.强硬措施D.欺骗正确答案：

32.经济谈判协议的（）是指国家有关合同管理机关根据双方当事人的申请，依据国家法律、法令和政策，对经济协议的合法性、可行性和真实性进行审查、鉴定和证明的一项制度。

A.保证B.证明C.公证D.鉴证正确答案：

33.在进入正式谈判前，以下哪一种话题可以谈？

（）A.正式话题B.私人话题C.严肃话题D.中性话题正确答案：

34.如买方提出的要求使卖方感到为难，他可向买方解释，如果答应了买方的要求，对卖方来说就等于开了一个先例，以后对其它买主要采取同样的做法，这不仅使卖方无法负担，而且对以前的买主也不公平。

这属于（）？

A.寻找契机策略B.留有余地策略C.不开先例策略D.润滑策略正确答案：

35.（）是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的具有核心意义的个性心理特征。

A.个性B.态度C.性格D.能力正确答案：

36.在信息模式要素中，必不可少的要素是（）A.人员、事物、媒体B.信源、信道、信宿C.网络、广告、机制D.认知、态度、行为正确答案：

37.（）人最有代表性的四点特征是：

民族性、有活力、勤奋和有创造力A.日本B.德国C.美国D.俄罗斯正确答案：

38.在处理谈判中的问题时，应该（）A.既不对事又不对人B.对事不对人C.对人不对事D.既对事又对人正确答案：

39.（）人做决策费时较长，但一旦决定下来，行动起来却十分迅速。

A.日本B.德国C.俄罗斯D.美国正确答案：

40.下列哪一种交易最容易达成协议（）A.对已方有利B.对已方有利，对对方不利C.各人为自己打算的交易D.对双方有利正确答案：

41.在谈判中，最需要坚持的是（）A.独立B.原则C.个性D.立场正确答案：

42.下列哪一种类型的反对意见，你认为最难处理？

（）A.了解情况的要求B.借口C.偏见D.自我表现式的不同意见正确答案：

43.最科学的价格让步模式是？

（）A.50/50/0/0B.40/30/20/10C.50/30/25/-5D.25/25/25/25正确答案：

44.在谈判中，绝大多数事物属于-------A.“灰箱”区域B.“白箱”区域C.“黑箱”区域D.“绿箱”区域正确答案：

45.谈判是------发展的产物A.市场经济B.市场C.计划经济D.人际交往正确答案：

46.心理学所讲的（），是指在一定条件下的主观猜想、揣测。

A.判断B.认同C.臆测D.经验正确答案：

47.买方经常采用的“人质”战略有（）？

A.收取较多货款，支付较少货物B.延期交货C.赊销或部分赊销D.先动手修理设备，再议定修理费正确答案：

48.一般来说，一次谈判有（）次成交机会？

A.不只一次B.只有1次C.4-5次D.2-3答错误!

正确答案：

49.次要想获得理想的谈判结果，最重要的是（）A.谈判策略的运用B.谈判时间的确定C.谈判地点的确立D.谈判人员的确定正确答案：

50.（）策略是指一点一点地要求，积少成多，以达到自己的目的。

A.得寸进尺B.以退为进C.声东击西D.出其不意正确答案：

51.谈判地点设在对方的好处（）A.节省旅途的时间和费用B.可以处理谈判以外的其它事情C.便于谈判人员请示、汇报、沟通联系D.可以排除干扰，全身心地投入谈判正确答案：

52.“如果我是你的话......”这是什么类型的语言？

（）A.催促对方的语言B.赌气的语言C.言不由衷的语言D.以我为中心的语言正确答案：

53.“你这样做是不给自己留后路。

（）A.极端性的B.模棱两可的C.威胁性的D.言不由衷的正确答案：

54.（）是指个人在特定的社会和团体中占有的适当的位置，以及被该社会和团体规定了的行为模式。

这里，位置可以被理解为身分、地位。

A.角色B.权利C.职能D.地位正确答案：

55.日本文化所塑造的日本人的价值观都是（）的。

A.个人主义B.个人英雄主义C.集体主义D.小团体主义正确答案：

56.现代谈判观念认为，谈判不是将一块蛋糕拿来分，而是要想法把蛋糕做大，让每一方都能多分。

这一点已被博弈理论所证明，即-------A.合作博弈B.变和博弈C.竞争博弈D.零和博弈正确答案：

57.（）是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的具有核心意义的个性心理特征。

58.买方经常采用的“人质”战略有（）？

A.延期交货B.先动手修理设备，再议定修理费C.赊销或部分赊销D.收取较多货款，支付较少货物正确答案：

59.在谈判中，绝大多数事物属于-------A.“黑箱”区域B.“白箱”区域C.“灰箱”区域D.“绿箱”区域正确答案：

60.“谈判可以解决任何问题”的观点是指（）A.什么问题都可以有条件地通过谈判解决B.企业间的全部交易都可以通过谈判解决C.什么问题都可以无条件地通过谈判解决D.谈判可以协商解决贸易中的所有问题正确答案：

61.“这种材料的质量为什么比价格贵的还好呢？

”这句话是什么类型的反对意见？

（）A.一般性的不同意见B.了解情况的要求C.恶意的反对意见D.自我表现式的不同意正确答案：

62.谈判人员在相互交往过程中，经常会互相馈赠礼品，以期表示友好和联络感情，这被西方谈判专家称之为。

（）A.先苦后甜策略B.开诚布公策略C.留有余地策略D.润滑策略正确答案：

63.心理学所讲的（），是指在一定条件下的主观猜想、揣测。

A.判断B.臆测C.认同D.经验正确答案：

64.以下几种会谈气氛，最有益、最为大家所欢迎的是哪一种？

（）A.平静、严肃、谨慎、认真B.热烈、积极、友好C.松松垮垮、慢慢腾腾，旷日持久D.冷淡、对立、紧张正确答案：

65.谈判中的（），一般是指某一方面或某一条件下的，并非是双方实力相差极为悬殊的优劣对比。

A.优势B.劣势C.实力D.对峙正确答案：

66.（）的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系，忽略了必要的进攻和反击。

A.权力型B.执行型C.说服型D.疑虑型正确答案：

67.“不用讲了，事情就这样定了。

（）A.以我为中心的语言B.赌气的语言C.针锋相对的语言D.极端性的语言正确答案：

68.（）是一种心理战术，即谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其妥协让步的战术。

A.既成事实策略B.攻心策略C.以退为进策略D.得寸进尺策略正确答案：

69.在处理谈判中的问题时，应该（）A.对人不对事B.对事不对人C.既不对事又不对人D.既对事又对人正确答案：

70.在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。

A.攻心策略B.疲劳战术策略C.争取承诺策略D.先苦后甜策略正确答案：

71.（）是指人能够顺利地完成某种活动,并直接影响活动效率的个性心理。

A.个性B.态度C.能力D.需要正确答案：

72.（）人最有代表性的四点特征是：

民族性、有活力、勤奋和有创造力A.俄罗斯B.日本C.美国D.德国正确答案：

73.下面哪一种沟通方式，可以鼓励对方多讲话？

（）A.不发表意见B.装着不在意C.插话D.认真倾听正确答案：

74.（）大概是谈判中使用最多的伎俩，许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。

A.强硬措施B.欺骗C.威胁D.假出价正确答案：

75.（）是人对某事或某人好与不好的知觉印象会扩大到其他方面。

A.第一印象B.晕轮效应C.直觉D.首要印象正确答案：

76.（）往往决定采取哪国法律解决合同中的纠纷问题A.签约地点B.签约人C.签约方式D.签约时间正确答案：

77.“囚徒困境”是一种--------的博弈状况。

A.团队性B.非合作性C.竞争性D.合作性正确答案：

78.（）是指使用者一方利用虚假报价的手段，排除同行的竞争，以获得与对方谈判或合作的机会，可是一旦进入磋商阶段，就会改变原先的报价，提出新的要求。

A.主动报价B.后报价C.先报价D.假出价正确答案：

79.以下哪一种表现不是成交的迹象？

（）A.不断地认同或主动表示自己的看法B.开始探讨细节问题C.表情非常严肃D.以建议的形式表示遗憾正确答案：

80.与美国人约会，（）是不礼貌的。

A.迟到B.准时C.早到或迟到D.早到正确答案：

81.（）是指人们习惯于在没有看到结论之前就主观地下结论。

A.第一印象B.首要印象C.晕轮效应D.先入为主正确答案：

82.在什么情况下，信息传递最容易扭曲？

（）A.低信誉、低赞同B.低信誉、高赞同C.高信誉、低赞同D.高信誉、高赞同

83.（）是一个敏感的政治冲突地区，在谈生意时，要尽量避免涉及政治问题A.德国B.中东C.俄罗斯D.日本正确答案：

84.在进入正式谈判前，以下哪一种话题可以谈？

（）A.中性话题B.私人话题C.严肃话题D.正式话题正确答案：

85.“如果我是你的话......”这是什么类型的语言？

86.要想获得理想的谈判结果，最重要的是（）A.谈判策略的运用B.谈判地点的确立C.谈判时间的确定D.谈判人员的确定正确答案：

87.心理学所讲的（），是指在一定条件下的主观猜想、揣测。

A.经验B.判断C.臆测D.认同正确答案：

88.（）是指人们习惯于在没有看到结论之前就主观地下结论。

89.（）大概是谈判中使用最多的伎俩，许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。

A.强硬措施B.欺骗C.假出价D.威胁正确答案：

90.（）往往决定采取哪国法律解决合同中的纠纷问题A.签约方式B.签约地点C.签约人D.签约时间正确答案：

91.在谈判中，你如何看待各方的利益（）A.是可以调和的B.是完全矛盾的C.是不可调和的D.是一致的正确答案：

92.“你这样做是不给自己留后路。

（）A.言不由衷的B.模棱两可的C.极端性的D.威胁性的正确答案：

93.（）是对付强硬措施的有效办法。

A.以毒攻毒B.委屈求全C.灵活变通D.坚定立场正确答案：

94.在签约时，要调查对方的资信情况，要求当事人相互提供有关法律文件，证明其（）A.签约资格B.合法性C.符合规范D.可信度正确答案：

95.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在＿＿＿上的平等。

A.经济利益B.实力C.法律D.级别正确答案：

96.（）是指每次谈判要达到的目标A.谈判某一阶段的具体目标B.企业总目标C.谈判目标D.企业总目标正确答案：

97.在谈判中，绝大多数事物属于-------A.“灰箱”区域B.“黑箱”区域C.“绿箱”区域D.“白箱”区域正确答案：

98.以下几种会谈气氛，最有益、最为大家所欢迎的是哪一种？

（）A.冷淡、对立、紧张B.松松垮垮、慢慢腾腾，旷日持久C.热烈、积极、友好D.平静、严肃、谨慎、认真正确答案：

99.在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。

A.攻心策略B.争取承诺策略C.先苦后甜策略D.疲劳战术策略正确答案：

100.谈判前应该如何进行准备（）A.认真准备B.重要的谈判准备，不重要的谈判不准备C.从来不准备D.适当准备正确答案：

101.下面哪一种沟通方式，可以鼓励对方多讲话？

（）A.插话B.装着不在意C.不发表意见D.认真倾听正确答案：

102.谈判地点设在我方的好处（）A.可以排除干扰，全身心地投入谈判B.避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍C.可以借口资料不在身边，拒绝提供不便泄露的情报D.可以越级与对方的上级洽谈正确答案：

103.下列哪种方式提供的标准比较客观（）A.朋友B.权威部门C.媒体D.对方正确答案：

104.文件战术的作用主要是（）？

105.与美国人约会，（）是不礼貌的。

A.迟到B.准时C.早到D.早到或迟到正确答案：

106.（）策略是指一点一点地要求，积少成多，以达到自己的目的。

A.出其不意B.得寸进尺C.以退为进D.声东击西正确答案：

107.如买方提出的要求使卖方感到为难，他可向买方解释，如果答应了买方的要求，对卖方来说就等于开了一个先例，以后对其它买主要采取同样的做法，这不仅使卖方无法负担，而且对以前的买主也不公平。

A.留有余地策略B.寻找契机策略C.不开先例策略D.润滑策略正确答案：

108.日本文化所塑造的日本人的价值观都是（）的。

A.小团体主义B.集体主义C.个人英雄主义D.个人主义正确答案：

109.（）人最有代表性的四点特征是：

民族性、有活力、勤奋和有创造力A.美国B.俄罗斯C.日本D.德国正确答案：

110.谈判中的（）是指在谈判过程中，双方因暂时不可调和的矛盾而形成的对峙。

A.劣势B.反对意见C.僵局D.优势正确答案：

111.一般来说，一次谈判有（）次成交机会？

A.4-5次B.2-3次C.只有1次D.不只一次正确答案：

112.下列哪一种交易最容易达成协议（）A.对双方有利B.对已方有利，对对方不利C.对已方有利D.各人为自己打算的交易正确答案：

113.要想获得理想的谈判结果，最重要的是（）A.谈判人员的确定B.谈判地点的确立C.谈判策略的运用D.谈判时间的确定正确答案：

114.在选择谈判对手时，一般应确定在（）家之内。

A.2B.1C.5D.3-4正确答案：

115.谈判专家的研究表明：

就一般谈判来讲，谈判小组以不超过（）个人最为理想。

A.2B.6C.3D.4正确答案：

116.（）对上级的命令和指示，以及事先定好的计划坚决执行，但是拿不出自己的主张和见解，维护现状是他们的最大愿望。

A.疑虑型B.权力型C.执行型D.说服型正确答案：

117.谈判地点设在对方的好处（）A.便于谈判人员请示、汇报、沟通联系B.节省旅途的时间和费用C.可以处理谈判以外的其它事情D.可以排除干扰，全身心地投入谈判正确答案：

118.在处理谈判中的问题时，应该（）A.对事不对人B.既不对事又不对人C.对人不对事D.既对事又对人正确答案：

119.经济谈判协议的（）是指国家有关合同管理机关根据双方当事人的申请，依据国家法律、法令和政策，对经济协议的合法性、可行性和真实性进行审查、鉴定和证明的一项制度。

A.证明B.保证C.公证D.鉴证正确答案：

120.（）是指保证人以自己的名义担保被保证人履行合同，当被保证人不能履行合同或不完全履行合同时，由保证人连带承担赔偿损失的责任。

A.鉴证B.保证C.定金D.公正正确答案：

121.（）是指保证人以自己的名义担保被保证人履行合同，当被保证人不能履行合同或不完全履行合同时，由