人力资源月度工作计划表Word格式文档下载.docx
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现有组织架构不合理,主要表现在:
层级较多、职称不一、特殊部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。
2、部门职能:
各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。
3、岗位职责:
各部门岗位职责存在以下问题:
部分职责界定不明确;
职责权限内容不全;
职责重点
不突出;
文件格式不规范;
新旧多种版本并存;
岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。
4、工作流程:
现有工作流程不规范:
只有箭头标注工作流程的路径与方向,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
5、目标规划:
未提供明确的公司规划与目标:
无人力资源规划与各部门规划;
无公司年度工作目标及计划;
部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
6、招聘配置:
无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;
人员流动大,频繁招聘导致成本过高;
无明确的人才梯队建设与人才储备机制;
未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;
无职业发展规划。
7、培训开发:
无月度、年度培训计划与培训实施计划;
入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;
培训内容单一;
欠缺培训教材;
师资力量薄弱;
培训后无效果评估与考核;
对培训重视程度与成本投入不够。
8、绩效考核:
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;
停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整;
缺乏量化(kpi)指标考核标准;
只有单向定性评估,未采取360°
评估与强制性分布法,一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多,不能真实反映个人绩效。
9、薪酬福利:
没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。
现在一般采取综合工资制:
基本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或项目奖)+浮动工资(加班+奖惩+补贴+福利)。
10、劳资关系:
三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订半年劳动合同,存在劳
资风险;
部分人员没签订劳动合同;
人员流失太大;
离职未作离职面谈等,不利于管理改进。
11、文件管理:
文件格式不规范;
文件保管没有统一规范:
文件制度没有明确的奖惩、监督规定或
奖惩范围太大,不利于制度执行;
部分表格设计不合理:
文件没有统一归属文控部门管理;
书面文档与电脑文档管理混乱;
过期文件与现有文件混用。
12、人事资料:
人事资料未及时输入电脑;
人事档案未按要求统一管理;
人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。
13、行政后勤:
1)出入管理:
应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。
2)安全管理:
加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3)保密管理:
增强保密制度执行力度;
与核心人员签订保密协议等。
4)刷卡考勤:
要求统一刷卡及手记考勤;
规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。
5)奖惩制度:
奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。
6)办公用品:
加强部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。
7)食堂宿舍:
食堂用具应每次消毒,行政部定期检查厨房安全、卫生;
宿舍应指定负责人,加强水、电管理与卫生抽查、评比。
8)总务后勤:
及时检查、维修、补漏,确保水、电、机器设备正常运作。
14、员工手册:
员工手册没有公司简介、员工行为准则、工作时间、环境、考勤及奖惩等规定,对员工缺乏实际指导意义;
员工手册应员工代表参与制定、宣导、培训,让员工签收。
15、企业文化:
企业文化培训、宣传不够;
部门沟通不顺畅;
制度执行不力;
没有形成核心管理团队;
企业文化表现形式单一等几个方面。
二、四月份工作总结报告
经过一个月了解与实际工作,四月份主要作了以下几个方面的具体工作:
公司总体组织架构;
部门组织架构及岗位配置;
部门职能;
各部门岗位说明书;
紧急的工作流程、管理制度编制与修订;
管理人员公共理论培训;
管理人员转正述职报告与360°
评估;
部门沟通、协调;
组织召开每天早会;
督导人员招聘、面试,完善人事档案,组织签订劳动合同、五·
一文艺晚会及后勤维修工作;
进行团队建设与企业文化宣导、培训等。
根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合,对现有组织架构作出原因分析,提出
几点意见或建议供参考:
1)层级较多:
现有6~7层,一般采用扁平化模式,4~5层较为合理。
2)职称不一:
职级相同的不同岗位,职称不统一,如:
财务、行政人事部、物流等部门负责人称主管,市场、研发等部门负责人称经理;
建议:
所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级),个人按
资历、能力评估分三级:
能力较强,能胜任者为经理;
能力较次但担当此岗位责任者为副经理;
再次者为经理助理;
代理职务者职称前加“代”字,薪酬结构不变,可加职务代理奖金。
车间主管、班组长职称等级分类与此相同。
3)特殊部门归属:
如:
财务、市场等部门一般归属总经理直管,但结合公司实际,有严格的保密制度,只要执行到位,可由总经办统一管辖。
4)因人设岗:
品质专员不宜由总经理直管,应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改进,与生产部平级,接受总经办领导。
5)组织重叠:
车间与生产一车间、二车间属同一组织,车间下属可设班组。
6)组织不全:
工厂应设置品质技术部门。
市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组织,便于区分与集中管理。
7)岗位不全:
研发部无工艺技术岗位,应根据实际需求设置岗位。
8)职称随意:
研发部秘书实际为文员,一般只有高层管理才配置秘书。
综上所述:
通过几天了解、与各部门探讨,于4月3日完成《公司总体组织架构》与
《部门组织架构及岗位配置》,并于4月9日进行研讨、培训(详见:
附件一、二)。
以后再根据实际修订、完善。
2、部门职能:
公司应根据职能需要才设置中心(如:
市场营销中心)或部门;
中心下属可设部门,如:
市场部、销售部、客服部等;
部门内部再根据功能与作业范围不同设置下属单位,如:
科(台湾称课)、室、班组等;
再才是工作岗位或工种。
根据公司组织架构与部门组织架构及岗位配置,于4月3日编制各部门的《部门职能》并于4月9日进行研讨、培训(详见:
附件三)。
对各部门岗位职责存在问题进行原因分析:
1)部分职责界定不明确:
如部门负责人岗位职责一般包括:
战略管理、业务管理、日常事务管理等方面;
管理权限包括:
工作权限、人事权限、财务权限等。
2)职责权限内容不全:
物流部对供应商控制管理力度不够;
财务部对成本预算、成本控制和成本核算等功能较弱或不到位。
3)岗位职责重点不突出:
应按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务,突出重点工作,合理分配时间。
4)文件格式不规范:
岗位说明书应包括岗位描述与任职资格:
①岗位描述(标示:
岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等;
目的:
工作依据、行动、对象、目的等;
职责:
主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等;
管理权限;
管理责任;
衡量标准;
沟通关系;
劳动条件与环境、时间、地点;
劳动资料和对象等)。
②任职资格(显性与隐性:
为保证工作目标的实现,任职者必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等)。
5)新旧多种版本并存。
与实际工作脱节,不能指导岗位工作。
6)岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置,随时提醒与指导实际工作。
通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合,提供规范格式,经过两次集体培训、探讨,
下发通知:
要各部门根据行政人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板,由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。
经过多次面谈、沟通与修订,与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等,于4月底基本完成各部门岗位说明书(物流部未编制)(共47份),从5月份开始试运行,再根据实际工作情况不断修订、完善(详见:
附件四)。
4、工作流程:
现有工作流程分析:
1)只有箭头标注工作流程方向,没有明确责任部门或人员,相关部门权限与配合,相关表单,详细操作说明及重点注意事项等。
2)工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统一、配套,有机结合。
四月份开始根据实际运作,与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程,以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善(详见:
附件五):
4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账款回款流程》;
4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范《客户退户处理流程》;
4月16日与总经理及各部门探讨编制、规范《三天考察培训操作流程》;
4月20日与各部门探讨编制、规范《各部门需求申请操作流程》;
4月25日与各部门探讨编制、规范《部门主管工作流程》。
目标规划原因分析:
1)总经办应在每年年底12月份之前作出明年公司总体规划及年度工作目标,组织并协助各部门作出年度计划,将总目标分解成部门目标。
2)部门、班组、岗位或个人分别作出年度、月度与每周工作计划。
3)部门内部将进一步细分为班组目标,再由班组具体划分到岗位或个人目标。
6、管理制度:
各项管理制度需不断完善,并要求具有可操作性,先试运行,修订审批后严格执行。
根据公司实际运作,编制、修订、完善部分紧急管理制度:
4月15日在原有《保密制度》基础上,重新编制、修订、完善《公司保密制度》;
4月20日在原有《会议管理制度》基础上,重新编制、修订、完善《会议管理制度》;
4月22日编制、完善《刷卡管理制度》;
4月26日参照以前相关制度,编制、完善《请假管理制度》;
4月28日在原有《考勤管理制度》基础上,重新编制、修订、完善《考勤管理制度》;
《公司保密制度》与《会议管理制度》已经下发各部门试运行,《刷卡管理制度》、《请假管理制度》、《考勤管理制度》须与各部门共同探讨、修订、完善后试运行1~3个月再完善。
以后根据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善(详见:
附件六)。
7、招聘配置:
招聘与配置原因分析:
1)无年度招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度,导致招聘随意性太大,等到缺岗时才招聘,难以确保招聘质量及成本控制。
2)招聘成本过高,不停地招聘不如想办法留住老员工及改善核心人才福利待遇,极力吸纳、留住并重视优秀人才。
因为一个老员工至少抵三个新员工的工作价值,20%的人创造80%的价值;
因为流动过大,对企业文化传承与持续发展不利;
3)未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;
管理人员应善于培养、发现人
才,并安排到合适的岗位上,内部招聘有利于继承性发展与管理提升。
篇二:
人力资源部9月份工作总结及10月份计划
人力资源部9月份工作总结及10月份工作计划
填报日期:
20XX年9月30日填报人:
薛红部门:
一、主要业绩指标与工作完成情况分析报告
1,招聘与培训
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任务,招聘达成率为53%。
结合过往企业员工变化规律,10月份拟加大人员储备(特别是一线员工),以确保在流失率较高的前提下满足用工需求。
培训方面在9月份基本为零,结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象,拟计划在10月份对中基层管理进行执行力培训,对冲压,模具车间员工进行安全生产培训(培训课件已编写完善)。
2,绩效管理
9月份对公司绩效管理进行了初步了解,在月底相应对绩效管理、绩效考核的落实情况进行了检查。
如果实施绩效考核管理的话,是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
3,薪酬管理
根据月初对于内部员工薪酬调查,结合公司各岗位实际,建议对表现优秀的员工采用排名奖励的方式及薪酬补助,对表现不佳的员工采取末位淘汰的方式。
以绩效定薪酬、以绩效促效率,明确考核依据、追查数据来源,彰显公司公平、公正的理念,完善薪酬管理体系。
(公司一线员工工资略低,相对外部而言竞争力似乎不大)
4,企业文化建设、员工管理及福利保障
9月份借助一汽检查团的外势力量,全面推行了5s运动,各部门宣传力度、工作场所虽有所改变但还需加强。
10月份将落实成立5s小组,5s定时会议。
本月违反厂纪厂规3起,都已做出罚款处理,并已张贴通告,对员工教育将有一定帮助。
本部门在9月份加强对于新进员工和部分老员工的走访,从走访中了解员工需求、思想动态。
9月份对部分辞职人员进行了相关调查,就避免员工流失问题拟定了措施。
5,组织建设在本部门建设中,从月初开始,人力资源部从人员配备上应该是齐全的,现除前台人员较难胜任本职工作外,招聘,培训,薪酬、绩效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前状况及出勤率与流失率分析
上月公司总人力为701人,截止9月30号现有人力691人。
其中:
高管4+1=5人,财务6+1=7人,技术部51人,工艺2人,自动化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻双霞),生产部8-2=6人,采购部4人,销售部24人,外贸部3人,质保部27-1=26人,装备部6人,保卫科10-4+2=8人,运输部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清洁工3+1=4人,物流12+1=13人,品质部2人,仓库13-1=12人,冲压126-11+3=118人,辊压8人,点烟器43人,模具78-4+1=75人,开关36-1+1=36人,中控锁21人,注塑41-2=39人,倒车34-1+1=34人,新产品6人,升降器84-7+5=82,电子24-4+5=25人。
本月新入职员工32人。
招聘达成率为53%。
(上月计划招聘60人)
本月辞职员工45人,自离员工26人,本月试用期内不合格予以辞退员工2人(被动流失)。
合计73人。
员工流失率为10.4%。
本月请假累计331人次,共607.5天,合计4860工时。
其中24号发工资人员4136工时,10号发工资人员724工时。
,出勤率为96.6%。
三、业绩指标与工作规划
1、业绩目标
篇三:
20XX年度人力资源工作计划
20XX年人力资源部工作计划
20XX年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。
兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、降低生产工人离职率,稳定生产。
3、建立培训体系。
4、完善KpI考核。
5、完善公司制度。
6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20XX年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。
(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、hIALL、58同城、百姓网等。
(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20XX年仍然参与。
(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。
(7)大力推动本地招聘和员工引荐。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。
招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。
年员工主动离职率控制在10%以下。
年员工被动离职率控制在5%以下。
员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。
培训是帮助员工成长的重要手段之一,20XX培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定20XX年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。
让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,
不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、特种作业资格培训和再培训。
6、借助20XX年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。
7、每月一次在职员工安全教育。
8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。
9、企业文化的营造
(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。
(3)借《xx之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。
(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。
(5)每月组织一次文娱活动。
10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;
短期内要完成的主要任务;
有利条件;
主要障碍及其对策;
可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:
岗位目标;
技术等级目标;
收入目标;
社会影响目标;
重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工(:
人力资源月度工作计划表)试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、薪酬福利管理
1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:
正常加班150%;
假日200%;
节日300%
2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:
“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;
已满10年不满20年的,享受年休假10天;
已满20年的,享受年休假15天。
”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。
3、住房第四批积分奖励分配。
4、员工生日礼金一份。
5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
六、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。
4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。
离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。
5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。
6、预防重大突发事预防:
集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。
七、其他工作
1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。
(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。
(2)加强人事日常行政管理工作。
①加强考勤管理流程;
②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事档案管理流程与细化。
2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。
2、员工职业安康
加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。
(1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全生产责任签约。
(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。
①三月份、九月份对安全设施大检查,保证基础设施本质安全。
②班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。
(3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。
公司级教育每月不少于一次。
(4)监督6s标准要求的落实和改进。
(5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成
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