物业保安岗位职责共9篇Word下载.docx

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3.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。

4．熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。

（三）监控中心保安员职责

2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

（四）巡逻岗保安员职责

5．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。

（五）停车场保安员职责

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。

劝阻超高、超长车辆进入车场。

四、保安员交接班制度

五、保安员奖惩制度

1、奖励细则：

2、惩罚细则：

（1）、保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。

（3）、保安员值班时擅离工作岗位。

（5）、未按时交接班。

篇三：

物业保安员岗位职责

（一）门岗保安员职责

2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。

（二）各责任岗保安员职责

5．负责责任区内装修施工人员管理。

3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。

篇四：

秩序维护员门岗岗位职责

3.秩序维护员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。

遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告班长处理。

监控室监控员岗位职责

巡逻秩序维护员岗位职责

1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持车道畅通无阻

3.进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。

5.巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。

6.巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

10.巡逻岗秩序维护员在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。

篇五：

物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责

三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。

八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务

保安部及保安部各级人员的岗位职责为建立健全的安全保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根据上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责：

二、保安部队长的职责

三、保安员职责

5、爱护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。

四、保安员纪律

五、保安员交接班制度

七、各治安班的岗位职责及日常管理

1、监控室监控员：

（7）要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。

2、大厦保安班：

3、门卫保安班：

4、保安巡逻班：

篇六：

物业保安部岗位职责

岗位职责

1、安全部经理岗位职责

1．1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划，确保相

1．2按照公司组织结构设置标准，制订安全部所有岗位的岗位职责，确保其执

1．4与人事部综合部一起，安排和履行部门人力资源各项职能，包括招募、培

1．6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域，加强对要害区域的检查，及时发现

1．7组织对公司员工的安全培训，确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时

1．8通过经常的检查、保养和测试，确保物业辖区所有安全设施都处于完好的

2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下，负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。

3.制定新聘保安员的上岗前培训计划，并负责检查考核和指导各项技能训练工作。

3、保安领班岗位职责

4、门岗岗位职责

2.人员出入管理

3.来访人员管理

2）值班人员在登记前要认真核对证件是否有效，若有效应清楚记录来访人姓名、

12）所有进出小区大门的人和车辆必须严格检查、验证、登记，所有进、出货车必须经过检查，而载货离去的货车，亦必须出示物品搬运许可证（需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行）。

5、巡逻岗岗位职责

1.接班时与上一班做好交接班手续，

2.巡视路线要清晰,巡查要仔细；

3.巡视内容；

11）巡查时还应采取听、闻、看、问等方式以便掌握情况：

听：

有无异常动静，包括房间有无声响，管井有无长时间流水的声音。

20）注意检查消防设备及其他标识的完好性，包括：

6、消监控值班员岗位职责

6.保安员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，及时地进行定时、定位、定人录像，并做好记录。

7.监控室禁止无关人员入内，其它部门人员确因工作需进入监控室，应征得保安

7、车管员岗位职责

16.车辆进场：

17.巡视：

1）每半个小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、应及时通知业主处理。

如遇到汽车门窗未锁，应及时报告保安领班，在多人在场时，再通知业主锁好车门。

2）清点库内车辆。

随时和门岗取得联系，以核对车辆数量。

18.车辆出场：

19.停车场收费

2）各班人员接班后，指挥进入小区的外来车辆有序进入，在车辆离开车场时做好收费工作。

9、形象岗岗位职责

篇七：

物业安保岗位职责

车辆出入口岗位职责

出入口岗位安全员在安全部班长的直接领导下，负责出入口进出车辆、人员的管理，其职责如下：

巡逻安全员在安全部班长的直接领导下，负责片区内道路、楼层的安全巡查工作，其职责如下：

8.妥善处理各种突发事件和纠纷，及时向班长及控制中心汇报情况和处理过程，并做好记录。

外围岗安全员在安全部班长的直接领导下，负责小区外围周边安全管理，其职责如下：

6.发现违法犯罪分子立即报告，等待增援或灵活处理，并及时将现场情况通知增援人

篇八：

门卫保安岗位职责

1、

2、保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与业主争吵及斗殴。

遇业主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告领导处理。

6、

7、巡逻保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。

保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。

8、保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。

10、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗。

篇九：

物业小区保安工作职责

云南展宏保安服务有限公司物业小区保安工作职责

门岗服务

一、目的

二、职责

三、要求

四、日常工作

5、立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时，敬礼。

坐岗保安问明来访者所要找的人后，说：

“请您稍等，我帮你联系一下。

”坐岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名，说：

“欢迎您的光临，请进”。

区域管理

一、施工人员进出管理

施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。

二、参观人员进出管理

如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放《参观人员出入证》。

三、业主进出管理

立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼，表示对内

四、外来车辆的进出

“请您稍等，我帮你联系一下。

”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，来访者出示有效证件，在《车辆登记表》登记，开具《访客单》后方可如内。

五、特殊车辆进出管理

对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目，立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。

六、物品进出管理

巡逻岗服务

掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。

巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。

负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。

督导自行车、摩托车的停入次序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪音，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。

接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。

巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。

三、巡逻要求

巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

进），便于发现问题和保护自己。

对守护目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。

保安员在巡逻时精神抖擞，不断的调整巡逻方法，是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。

四、巡逻方式

五、巡逻路线

3、巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行

4、乱线巡逻。

六、巡视部位

七、办公落巡视管理

是否都已关闭。

检查消防设备状态是否良好。

巡查各搂栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。

遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置，向上级报告或报警。

巡查记录中应记录发现情况及时间。

八、置厂房巡视

门锁是否完好。

玻璃门及窗户是否完好。

是否有灯光、火光、烟雾。

是否有身份不明的人员活动。

九、周界内外围墙巡视

所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。

墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。

栅栏有无松动、损坏。

红外线报警探头、摄象机是否完好，正常工作。

墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。

墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。

十、停车场巡视

机动车是否停放有序，停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。

车辆车身状态，车门、车窗是否关上。

是否有身份不明的人在停车场闲逛。

检查消防设备设施是否正常状态，通风设施有无异常。

每周查看抽水泵是否处于正常状态。

十一、绿化带巡视

是否有人穿越、践踏草坪，破坏绿化。

是否有人向绿化带内倾倒、乱抛垃圾。

是否有人在草坪中滞留。

保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。

夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。

遇紧急情况，应按照突发事件处理程序执行，并通知相应的部门。

巡视时看到小件垃圾应及时拾拣，投入就近的垃圾箱内；

发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水，应及时通知厂方维修人员及时处理。

监督岗

一、目的

严格按照规章制度的要求，运用现代化的技术防范设备，严密监视监控部位。

二、职责

接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉，并不必要的解释和说明。

做好投诉记录，转发给队长、主管进行处理；

就投诉处理情况及时反馈业主。

遇突发事件立即按“突法事件处理程序”处理。

负责各种相干的系统工作，填写监控运行情况记录表。

做好保安和消防器材的管理工作。

掌握各种系统设备运行状态，配合各部门管理。

做好与所辖项目管理有关信息的收集工作，负责上、下、内、外信息联络。

负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。

掌握监控仪器，严格执行操作规程，确保系统的运行，对所监控的各个区域要非常熟悉，发现异常情况立即报告。

并做好详细的记录。

工作时间不得离开岗位，不得打瞌睡。

严格遵守监控值班室的管理制度。

除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控值班室。

要爱护监控设备，出现故障，立即向主管报告，并做好记录。

严禁使用明火。

监控系统24小时开通运行，监控保安24小时监控值班。

监控保安应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录象，跟踪监视，做好记录及时报告。

接到电话，铃响三声之内即应答，认真听取，一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。

遇突法事件，应按突法事件预案进行操作，同时向上级报告。

发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。

接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。

按规范操作各类监控设备仪器，并每周进行一次检查测试，做好记录。

做好交接班，保持机房整洁、卫生。

五、工作程序

从监控画面发现警情时的处置程序。

从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。

辨明事发地点具体位置。

立即用对讲机向事发的最近那个岗位（或向巡逻保安）发出通报，并指示其到达事发地后应采取的措施。

记录上述情况的主要内容，包括：

发现情况的时间、地点。

所发生情况的简要经过。

处置过程及最后结果。

六、出现红外线报警时的处置

出现红外线报警时，值班保安应立即从控制台上明辩出报警的位置。

同时用对讲机发出通报，并指令离事发地最近的那个岗位（或巡逻保安）快速赶往事发地。

要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。

如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。

记录上诉内容，包括：

出现报警的时间。

出现报警的位置。

处置报警过程及最后结果。

七、日常工作

做好监控工作。

负责对保安器材的管理。

办公室卫生管理制度

一、主要内容与适用范围

1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

二、定义

1．公共区域：

包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；

2．个人区域：

包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

1.公共区域环境卫生应做到以下几点：

1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。

4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：

1）办公桌面：

办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

2）办公文件、票据：

办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。

3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。

4）电脑：

电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。

5）报刊：

报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。

6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。

7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

3.个人卫生应注意以下几点：

1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。

3）禁止在办公区域抽烟。

4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

4．总经理办公室卫生应做到以下几点：

1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。