浅谈网络代的企业管理创新1.doc
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浅谈网络代的企业管理创新1.doc
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浅谈网络代的企业管理创新
一网络时代及其企业管理创新总论
寒愈说:
不塞不流,不止不行。
因为世界唯一不变的就是变化本身。
作为一个企业家,你是否考虑过?
我们为什么能够成功?
过去的成功因素能否保证继续获得成功?
要想获得更大的成功还需要补充什么?
......
曾经辉煌的企业现在还在吗?
多少个商海中如雷贯耳的名字,现在依然挺立的还有几家?
企业家精神本质,就是持续变革与管理创新。
对一个企业管理者来说,最大的挑战来自当大家过得都还不错的时候,你要说服并带领大家和你一起变革创新。
那么,我们该如何变革?
如何破旧?
如何创新?
(一)对网络时代的基本认识及其与企业管理创新的联系
现在网络时代的企业很特别,我们的话题就是网络时代的企业管理创新。
网络时代有它的新特征,它不会因为调整而改变,网络时代的本质不会因变化而从本质上发生变化。
也就是说我们正处在今天网络时代的大背景下面,如果从这个社会大背景下面来看,我们中国再次发展的机会就在眼前。
所以我们的企业解决什么问题能让网络时代的企业能够快速发展?
网络时代的企业和工业化时代的企业真的不一样,管理方法也不一样,以前更多的是具体的规则战术的管理,叫科学管理,我们不是反对科学,在于网络时代应该有新科学管理,规则不一样。
这种新科学更多的是人的意识当中的文化,潜移默化的东西要改变。
深层次的无形的东西改变了没有,不是定了几条规则就能解决问题的。
网络时代的发展,使企业的管理出现了新的变化。
这些变化会指导企业从新的角度审视问题,进而制定新的规矩,形成新的机制,进一步适应网络时代的需要。
(二)管理创新是企业生存发展的主题
现代经济已经进入高速发展的网络时代,而经济主要靠管理和技术两个轮子。
在国外,经济学家认为西方工业现代化是“三分靠技术,七分靠管理”。
众多的企业家通过改进管理,创新求实,成为世界知名企业。
管理的新生力量在于不断创新,管理创新是企业生存发展的主题。
二目前企业管理创新需要解决的问题
(一)企业管理创新的现状和特点
目前企业管理创新活动主要是在具有相对独立的经济核算单位中开展。
参与管理创新的人员主要是专职的管理人员,这反映了企业管理创新的主体狭窄,不利于管理创新的广泛开展。
当前企业鼓励创新主要集中在管理方式方法及管理模式或在一些局部领域内开展创新活动,而管理制度创新较少。
这就是企业管理创新的特点。
这在很大程度上影响了中国企业的国际竞争力。
(二)企业管理创新存在的问题和制约因素
企业是国民经济重要的支柱产业,长期以来受计划经济的影响,很多企业经营观念陈旧,企业的管理不能适应社会主义市场经济发展的要求,存在一些问题:
1.国家对企业的有效监督和发挥经营者的积极性没有有效结合。
2.没有完全建立有效的激励机制。
3.企业管理组织机构没有完善。
4.成立股份公司后企业管理如何转变。
这些问题都需要通过企业管理创新来逐步解决。
企业管理创新活动虽受到外部环境影响,但企业内部环境是制约企业管理创新的主要因素:
1.企业的自身特点。
2.企业创新积极性不高、成效不大的重要原因。
3.企业创新氛围良好的创新意识,与拥有一个良好的创新氛围密切相关。
(三)需要处理的关系
1.企业管理创新和企业管理基础工作的关系。
企业管理的基础工作是搞好各项其他工作的重要保证,是前提条件,是推行现代化管理方法和手段的重要条件。
2.技术创新与管理创新的关系。
引进国外先进管理技术和方法,对推动我国企业管理水平的提高,缩小与发达国家企业管理的差距,也是加强和改善我国企业管理工作的一项重要内容。
一个企业的竞争能力并不简单地取决于其科技力量,在某种程度上更取决于企业的管理水平。
3.管理创新过程与利用信息技术的关系。
当代信息技术的迅猛发展在一定程度上破坏了原有管理游戏规则,从这个意义上说,能否充分利用现代信息技术、适应知识经济的时代潮流,已成为当今企业竞争的焦点。
因此,企业在管理创新过程中,运用先进技术特别是信息技术,充分考虑信息技术对现行管理创新的重大影响,是决定企业管理创新成功与否的重要因素。
4.制度创新和管理创新的关系。
这是企业现代管理赖以存在的基本前提。
综上所述,只有充分认识到我国企业管理现状,才能更为深刻地理解管理创新的重要性,分析现在存在的问题,有针对性地提出企业管理创新的新措施,正确处理好和其他相关问题的关系,切实搞好企业管理创新工作,把经济搞上去,为我国企业在新世纪有更大的发展,为全面建设全面小康社会多做贡献。
三网络时代企业管理创新的路径
(一)国际的企业管理新趋势
1.创新型管理
所谓创新型管理,一是指能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化,不断进行观念创新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新,把创新渗透于管理过程之中,作为经常性的主要管理职责。
二是每个管理者,都应成为创新者。
每个企业都要为全体员工充分发挥创造才能建立新的机制。
三是企业个性化。
在激烈的竞争中,一味模仿别人的企业是难以生存的;成功的企业,必将是具有个性化特征的创新型企业,是能够创造出与众不同的产品和独具特色的经营方式的企业。
2.注重全球战略
首先是面向全球开发与醒置资源。
第二,跨国公司开始积极开展国际协调型研究开发机构,提高综合技术竞争力。
第三,建立基于国际分工协作的高效生产体制。
第四,加强和完善国际营销网络。
3.跨国多元文化管理
管理活动与不同的文化相结合,形成了不同的管理哲学和管理风格。
有的人分析:
美国是以“法”为重心的管理,日本是以“理”为中心的管理,中国是以“情”为特质的管理。
值得注意的是,美国通过对日本管理模式的研究和反思,企业经营理念正在不断变化之中,开始重视人力资源开发和员工队伍的稳定等。
日本也在检讨原有管理模式的不足,进而强化人事竞争机制,摒充论资排辈。
随着经济全球化的迅速发展,在管理文化上取长补短,相互融合,是必然的趋势。
4.建立跨职能的机动组织
实现职能的重新组合,建立跨职能的机动团队,增强企业的活力、效能与系统整体合力。
(二)管理理念创新:
树立科学发展观.
树立竞合观。
市场经济本质是一种竞争经济,竞争则是在市场规则下对资源和市场的相互争夺,是能力的较量.合作作为竞争的手段,成为合作竞争。
按竞争对手与合作伙伴统一体的新观念来调整竞争企业之间的关系,在宏观上还有助于减少重复建设,优化资源配置,调动各个方面的积极性。
中小企业主动纳入竞争与合作的企业网络之中是中小企业发展新模式。
确立学习观。
组织学习能力和员工的学习能力是决定中小企业竞争力和环境适应能力的决定因素。
企业学习,不仅是知识学习,从自身管理中学,更要从环境中学习、总结、还要从其它企业的成败中学习,从竞争对手那学。
组建学习型组织、营造学习氛围、学习型文化、创新文化,是管理创新的基本路径。
(三)管理内容方式创新
创新,企业的生命之源。
当提到创新时,人们往往首先想到的是新产品、新工具、新业务、新项目等。
管理之父彼得.德鲁克在其著作《创新与创业精神》一书中说:
创新是企业家的特定工具.他们利用创新改变现实,作为开创其他不同企业的机遇。
创新并不神秘。
任何对常规的变动都可以称之为创新,它蕴于工作.生活的每一刻。
激发创新意识,让创新成为企业习惯。
激情管理重塑管理内涵
我们已进入网络代,创新成为时代的强音。
企业中的员工是“顺从”还是“投入”?
认清他们的工作状态是激情管理的第一步。
对激情管理的理解,基于这样一个理论基础,即:
企业是人的组合体,企业行为既不是物理变化,也不是化学变化,它的运行是人的行为组合。
正是通过这种以人性化为主要特征的管理模式将企业的内在原动力激发出来,这种管理模式就是“激情管理”。
可见,激情管理能使企业上上下下的所有员工最大限度地释放其创造力以形成强大的企业合力,从而推动企业不断向着健康的方向发展。
如何进行激情管理。
本质上讲,激情管理就是利用员工的情绪,通过各种各样的方法将员工对工作的热爱激发出来,使之转化为能量,从而将员工的潜能充分释放出来,形成一种冲击力,提高员工自身与企业整体的能力。
所以,对人的管理更需要管理者情感、爱心和激情的注入。
第一,给予员工关心与爱护。
第二,赞美员工。
赞美,可以激人奋进、助人成功,它有一种不可思议的力量,往往比金钱更能激发人的潜能。
第三,让员工觉得自己很重要。
美国生产力研究中心在一篇报告中指出,“90%—95%的人认为,意识到自己工作杰出是非常重要的自我激励因素。
一谈到管理,势必与严谨、规范联系在一起,如果将激情与之联系似乎不伦不类.确实管理学一直将重心放在分析外在因素和技术推理上。
随着社会技术的发展,管理人性化的一面逐渐凸现出来.理学家开始从心理学中汲取“养分”,将目光转向精神、情感、直觉、经验等方面,发现其在推动企业发展的过程中具有非凡的作用,正如法国哲学家萨特所说,情绪让“世界发生了神奇的改变”。
因此激情管理是管理理念在新时代的深化和人性化,完全体现了时代精神,真正张显了科技以人为本的哲学思想。
时代需要激情演绎出新的生命,需要激情创造出新的奇迹。
2.绿色管理
所谓“绿色管理”,就是将环境保护的观念融于企业的经营管理之中,它涉及企业管理的的各个层次、各个领域、各个方面、各个过程,要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色。
实施绿色管理,关键在于:
(1)树立绿色经营理念。
实施绿色管理,涉及到企业生产经营活动的每一方面,需要企业全体人员的积极参与。
企业领导要深入学习研究绿色管理和可持续发展的理论,树立绿色经营理念,确立顺应时代潮流、争做地球卫士的企业精神和企业风格,制定绿色管理战略,使“环保、生态、绿色”的理念深入人心。
(2)积极推行环境管理新体系。
按照国际环境标准,以规范企业等组织行为,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的.。
为顺应市场环保的发展趋势,我们应建立产品生产的环境管理体系,大力推行清洁生产。
3.网络化管理
网络化管理对中国而言,所面临的问题是网络基础建设,在这阶段企业首先要进行是企业网络化的准备。
实际上,作为企业来说,实行网络化.信息化管理的目的是用更少的投入获取最大的利益。
网络化管理是企业达到其经营目标借助的重要工具和手段,因此走向网络化之前企业有大量工作要做:
首先是改变企业的传统管理模式。
其次彻底改变传统管理的思维方式。
通过网络化管理企业,这是当今时代进步的体现,也是企业在网络时代的必走之路,通过网络与社会沟通,也完善自己,完善我们的管理,每个人都应该知道网络无处不在,任我所用。
四.结论:
在网络化时代,企业经营者必须破除安于现状、满足于现状的保守思想,消极地适应市场,企图守业,已难以维继。
企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中,其核心在于创新。
要主动地去推进变革,甚至主动地进行“创造性破坏”,成为变革的先行者,而不是被动地在变革出现之后才去应付经营环境的变化。
比尔·盖茨在微软成立二十五周年之际曾充满激情地写道:
“纵观商业历史,我们可以看到很多公司,他们的行事方式僵化死板,满足于自己的成功,而没有意识到世界不论有无他们都将变化。
所以,对微软来说最宝贵的东西是我们适应变化的能力,我们能迅速抓住新的行业方向,随着技术的进化,不断重塑了自己,从而始终保持了成功。
”
处在激变时代,企业的管理方式必须从常规阶段进入创新阶段。
新世纪的企业管理,从根本上讲,将是强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏和扁平,将注重平等与尊重、创造与直觉、主动与创业精神、远见与价值控制,将依靠信息共享、虚拟整合、企业间相互依存,从而不断创造优势,为赢得未来市场竞争打下坚实的基础。
从这个意义上讲,企业管理应该是从科学走向科学加艺术的管理,是求变和创新的管理。
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