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是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的代价。
16.供应商:
是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位。
17.战略群体:
是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特征的一组企业。
18.企业资源:
是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素。
它既包括那些看得见、摸的着的有形资源,如企业员工、厂房、设备、资金等,又包括那些看不到的无形资源,如专有技术、企业信誉、企业文化等。
19.价值链:
是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
这些创造价值的活动在企业内部犹如一根链条,因而称为“价值链”。
20.企业基本活动:
也称为主体活动,是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,是实质性的生产经营活动。
21.企业支持活动:
也称辅助活动,是指支持基本活动,并且内部之间又相互支持的活动,包括企业提供的采购、技术开发、人力资源管理以及企业基础结构。
22.企业核心能力:
又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。
23.SWOT分析法:
是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素,进行系统评价,从而选择最佳以=经营战略的常用方法。
亦即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势,根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁,进而选择最佳战略的一种环境分析方法。
这里,S是指企业内部优势,W是指企业内部劣势,O是指企业外部环境的机会,T是指企业外部环境的威胁。
24.战略要素评估矩阵法:
是指分析和找出影响企业战略制定的外部环境或内部环境中的关键因素,然后赋予相应的权重进行综合评价的一种方法。
25.企业愿景:
是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括。
它是一个企业的领导用以同意每个企业员工的思想和行动的有力武器。
它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的
26.企业使命:
是管理者为企业确定的较长时间的生产经营的总方法、总目的、总特征和总的指导思想。
它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异,界定企业的主要产品的服务范围以及企业试图满足的顾客的基本需求。
27.企业目标:
是企业希望实现的产出与绩效,是企业使命的具体化。
通过它可以衡量企业的生产经营活动。
28.企业战略目标:
是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标。
其中包括企业如何在行业中占据领先地位、如何提高公司的市场份额,如何比竞争对手提供更好的产品和服务,如何更好的树立企业的形象与提高顾客的忠诚度等。
29.发展型战略:
是一种企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略。
它以发展作为自己的核心向导,引导企业不断开发新产品、开拓新市场、采用新的管理方式和生产方式,扩大企业的产销规模,增强企业竞争实力。
30.密集增长型战略:
是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得发展的战略。
31.市场渗透战略:
是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。
32.市场开发战略:
是由现有产品和新市场组合而产生的战略。
它是发展现有产品的新顾客群或新的低于市场从而扩大产品销售量的战略.
33.产品开发战略:
是由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而生产的战略,即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类,以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。
34.一体化战略:
是指企业充分利用自己再产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
35.纵向一体化:
也称为垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。
36.向前一体化:
是指企业与用户企业之间的联合。
目的是为了促进和控制产品的需求,搞好产品营销。
37.向后一体化:
目的是为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应,加强对所需原材料的质量控制。
38.横向一体化:
也称水平一体化,是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现的联合。
是指是资本在同意产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模。
降低产品成本、巩固市场地位。
39.混合一体化:
是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合。
40.多元化战略:
是指现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略。
41.相关多元化:
又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术。
工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点。
42.不相关多元化:
也成为集团多元化,即企业通过收购。
兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。
43.企业并购:
是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被并购的企业,以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
44.战略联盟:
是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络师联合体。
45.稳定型战略:
是指企业遵循与过去相同的战略目标,保持一贯的成长速度,同时不改变基本的产品或经营范围。
它是对产品、市场等方面采取以守为攻。
以安全经营为宗旨、不冒较大粉线的一种战略。
46.维持利润战略:
是指为了维持目前的利润水平而牺牲企业未来成长的战略。
47.收缩型战略:
是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
48.转变战略:
是指企业经营由微机状况转变为正常状态的战略,其重点是改善经营效益。
49.相对市场占有率:
是指本企业某项业务的销售额与最强的竞争对手该业务本期销售额之比。
它代表了企业某项业务的实力。
50.行业吸引力-竞争能力矩阵法:
行业吸引力-竞争能力矩阵法就是外部环境因素和企业内部实力归结在一个矩阵内,并一次进行经营战略的评价分析法。
51.一般竞争战略:
是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略。
52.成本领先战略:
也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
53.差异化真论:
是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
54.重点集中战略:
也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
这种战略的核心使瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。
55.重新组合:
是指进攻者革新其价值链的某些环节或革新整个价值链的组合具体包括产品变化。
外部后勤和服务变化、销售变化、工序变化、下游重新组合等形式。
56.重新确定:
是指进攻者重新确定其对领先者的竞争范围。
进攻着一般可以利用产业内集中一点、一体化或退出一体化、重新确定地域、横向战略4种方法改变竞争范围。
57.新兴行业:
是指由于技术创新的结果,或新的消费需要的推动,或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成一个行业
58.衰退行业:
是指在相当长的一段时间里,行业中产品的销售量持续下降的行业。
59.市场细分:
就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。
60.无差异性营销:
是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售。
61.差异性营销:
是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划。
62.集中性营销:
是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务。
63.大规模定制:
是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件。
64.市场领导者:
是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。
65.市场挑战者:
是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司。
66.市场追随者:
是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司。
67.市场补缺者:
是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司。
68.财务战略:
是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。
69.资金筹集战略:
是关于企业从什么渠道、以什么方式获取企业所需资金,如何以较低代价、较低风险筹集较多资金,支持企业经济发展的战略。
70.资金运用战略:
决定企业资金投放方向、投放规模,以提高资金运用效果的战略。
71.人力资源战略:
是指根据企业总体战略的要求,为适应生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
72.人力资源开发战略:
是指有效地发掘企业和社会上的人力资源,积极地提高员工的智慧和能力,所进行的长远性的谋划和方略。
73.职能型组织结构:
是按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构。
74.矩阵制组织结构:
是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩阵式的组织结构。
75.企业文化:
是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系。
它确定企业行业的标准和蜂蜡故事,规范人们的行为。
76.企业文化结构:
是指企业文化不同的层次所构成。
企业文化结构大体可分为3个层次:
1.物资层;
2.制度层;
3.精神层。
77.战略控制:
是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合与其目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
78.战略失效:
是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
79.作业控制:
是对企业内部各项业务进展情况的控制,通常有财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控制和成本控制等方式。
80.市场空隙战略:
是指中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略。
81.特色经营战略:
是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略。
82.联合经营战略:
是指中小企业间实行多种形式合作的战略。
83.特许权战略:
是指中小企业提供其产品、服务或品牌自阿特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略。
84.本国中心战略:
是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略。
85.地区中心战略:
是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上追求这一区域内的海外经营业务上,追求这一区域海外子公司或公司整体利益最大化的战略。
86.全球中心战略:
是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略。
87.所有权控制:
是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制。
《战略管理教程》复习资料
第一章战略管理概论
一、单项选择题
1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( D )
A、钱德勒B、安索夫C、安德鲁斯D、波特
2、经典战略理论缺陷之一是缺乏(B)
A、有意识、有控制的正式计划B、对竞争环境的分析和选择C、明确的目标D、长远性和全局性
3、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和(B)
A、核心能力B、竞争优势C、企业使命D、外部环境
4、与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、整体性管理和(C)
A、计划性管理B、应用性管理C、动态性管理D、持续性管理
5、企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是(A)
A、迈克尔·
波特B、安索夫C、明茨伯格D、加里·
哈梅尔
6、下列战略中不属于波特的一般竞争战略的是(A)
A、多元化战略B、差异化战略C、低成本战略D、重点集中战略
7、企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的,该书的作者是(D )
A、彼得·
德鲁克B、迈克尔·
波特C、安德鲁斯D、安索夫
8、对战争全局做出准确的判断而确定的方略是(C)
A、企业战术B、管理战略C、战略D、战术
9、现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是(A)
A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化战略
10.迈克尔·
波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和(A)
A、替代品B、互补品C、新产品D、老产品
11、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。
核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及(C)
A、独立性B、创新性C、扩展性D、实用性
12、为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于(A)
A、横向一体化B、纵向一体化C、相关多元化D、混合一体化
13.下列说法不正确的是(C)
A.公司战略又称总体战略B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题
C、职能战略又称竞争战略D、职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化
14、开启了企业战略管理问题研究之先河的是(
D
)
A、波特的《竞争战略》
B、安索夫的《公司战略》
C、波特的《竞争优势》
D、钱德勒的《战略与结构》
15、某企业是一家知名的摩托车生产厂家,自2010年开始进入家用轿车行业,该企业的战略属于(A)
A、同心多元化B、水平多元化C、非相关多元化D、前向一体化
16、战略管理的一般过程主要包括(B)
A、战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制
B、战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制
C、战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈
D、战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制
17、在企业战略体系中,竞争战略包括的具体战略主要有(B)
A.成长型战略、稳定型战略、收缩型战略B、成本领先战略、差异化战略、集中化战略
C、市场营销战略、人力资源战略、财务战略D、研究与开发战略、运营战略、财务战略
18、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(D)
A、市场开发战略B、产品开发战略C、多元化战略D、市场渗透战略
19、尽管对企业战略存在不同的认识,但人们普遍认为,美国企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中,时间是(B)
A.从20世纪50年代开始B.从20世纪60年代开始
C、从20世纪70年代开始D、从20世纪80年代开始
20、处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合,是指(D)
A、横向一体化B、纵向一体化C、相关多元化D、混合一体化
21、上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号,扩大在中国汽车市场的占有率,这属于( B )
A、市场开发战略B、产品开发战略C、多元化战略D、市场渗透战略
22、从国际范围来看,(A)的企业最早采用战略管理手段。
A、美国
B、英国
C、德国
D、中国
23、广义战略论者认为,企业战略包括企业希望达到的目标和为实现目标而采取的手段。
持有这种观点的代表人物是(A)
A、安德鲁斯
B、安索夫
C、霍弗
D、申德尔
24、在《竞争战略》一书中,(B)提出了著名的由五方面竞争模型。
A、安德鲁斯
B、波特
C、安索夫
D、钱德勒
25、战略管理专家安索夫认为,企业战略的四个构成要素是(C)
A、产品,市场,竞争和开发B、市场渗透,产品开发,市场开发和多元化
C、产品与市场范围,增长向量,竞争优势和协同作用D、公司战略,竞争战略,职能战略和战略方案
26、20世纪70年代末期,日本和欧洲的家用电器制造企业分别把国内早已衰退的黑白电视机和旧型号的彩色电视推向发展中国家市场,并且实现了延长产品生命周期和增长收益的目的。
这一战略属于(B)
A、市场渗透战略
B、市场开发战略C、竞争战略
D、市场营销战略
27、安索夫根据企业现有的产品、市场和将来发展的新产品、新市场的组合,现市场分别与现产品和新产品组合而形成的企业成长战略是(C)
A、市场渗透,多元化
B、市场开发,产品开发C、市场渗透,产品开发
D、市场开发,多元化
28、下列表述中说法正确的是(B)
A、产品与市场领域是企业获利能力的保证B、增长向量可以明确这种范围扩展的方向
C、竞争优势是企业获利能力实现的“加速器”D、协同效应可以明确企业寻求获利能力的范围
29、下列特征不属于企业战略的特征的是(D)
A、总体性B、现实性C、长远性D、具体性
30、企业战略管理活动的重点是(B)
A、战略分析B、制定和实施企业战略C、内外环境条件分析D、确定企业战略目标
31、企业通过加强广告宣传,销售促进,变革流通渠道等手段,扩大现有产品在现有市场上的份额,从而提高企业的市场占有率的成长战略是(A)
32、企业通过开发新的地区市场,国内市场或国外市场,扩大现有产品的销售量而使企业获得发展的成长战略是(B)
33、(C)的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。
A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、企业战略
34、战略分析包括(A)两个方面。
A、外部环境分析和内部环境分析B、优势分析和劣势分析
C、产业环境分析和竞争环境分析D、战略能力分析与核心能力分析
35、按照世界著名战略学家波特教授的分类,成本领先战略属于(B)
A、职能战略B、竞争战略C、公司战略D、企业战略
36、公司战略形成的主要参与者是(A)
A、企业的高层管理者B、企业各事业部的主管C、企业子公司经理D、企业董事长
37、(D)是强调“将正确的事情做好”。
A、公司战略B、竞争战略C、公司战略和竞争战略D、职能战略
38、战略制定与选择主要包括的内容有(B)
A、公司战略的制定,竞争战略的制定和职能战略的制定
B、公司战略的制定,竞争战略的制定,职能战略的制定和战略方案的选择
C、总体战略的制定,具体战略的制定和战略方案的选择
D、集中化战略的制定,差异化战略的制定和战略方案的选择
39、(D)被公认为研究环境—战略—结构之间关系的第一位管理学家。
A、安索夫B、申德尔C、安德鲁斯D、钱德勒
40、下列关于产品—市场矩阵的说法正确的是(C)
A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式
B、新的销售渠道属于市场渗透战略
C、增加产品的新用途属于市场开发战略
D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略
41、“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”是指(A)
A、技术水平B、管理经验C、企业战略D、核心竞争力
42、企业内部环境分析的主要目的在于(A)
A、明确企业的优势与劣势B、形成企业持续竞争优势
C、了解环境对企业的影响D、找出企业所面临的机会与威胁
43、公司战略可细分为(B)
A、低成本领先战略,差异化战略,集中化战略,产业结构与竞争战略
B、成长型战略,稳定型战略,收缩型战略
C、市场营销战略,人力资源战略,研究与开发战略,生产作业战略,财务战略
D、密集增长战略,一体化战略,多元化战略,企业并购战略
44、日本学者伊丹敬之的战略管理研究观点是(D)
A、注重“整体分析”与“个案认证”分析相结合B、重新强调从实践中学习
C、重视物质要素和精神要素的相互作用D、强调对“优秀战略”的研究
45、在企业战略体系中,下列表述中属于职能战略的具体战略的是(C)
A、成长型战略、稳定型战略、收缩型战略B、成本领先战略、差异化战略、集中化战略
46、从事多元化经营的大型企业,其战略一般分为三个层次,即(C)
A
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