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同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风
雨
无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交***、
学习
、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;
队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、
爱
好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、
生活
中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?
”、“
怎样
做一名政治合格、业务过硬的保安队员?
”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:
不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
即:
工作积极主动的多,消极应付的少;
干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;
做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;
同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;
更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。
扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为
什么
?
”,收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;
从单一向多样;
从会议讲向正常化;
从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。
很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。
这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
卫生局年终工作总结范文2019
一、目标任务完成情况
(一)组织机构健全,制度完善。
为切实加强对社会治安综合治理工作的领导,落实办事机构和具体工作人员,根据人员变动情况,我局及时调整和充实了社会治安综合治理领导小组和群防群治组织,明确了领导机构及各类人员的职责,修改完善了各项管理制度,做到了机构健全、制度完善,人员到位,分工明确、广泛参与、责任落实,齐抓共管。
(二)领导责任制和目标管理责任制落实到位。
在领导责任制的落实上,按照“谁主管、谁负责”的原则,把社会治安综合治理工作纳入了重要议事日程,年初,对此项工作进行了专门研究和部署,制发了《关于印发年卫生系统社会治安综合治理工作要点的通知》,提出了具体工作目标和措施,坚持了“两手抓、两手都要硬”的方针,落实了必要经费,做到了年初有安排、年终有总结、工作有力度;
在目标管理责任制的落实上,根据年初与市委、市政府及清江社区社会治安综合治理委员会签订的目标责任书内容,我局把各项目标任务层层分解落实到了科室和人头,把部门主管领导抓综治工作的实绩列入了年度考核的内容,并做到了与干部的任用、评先和受奖挂钩,严格兑现了奖惩。
(三)排查调处矛盾纠纷及时有效。
我们坚持了矛盾纠纷排查月报制,并针对各单位上报的矛盾纠纷及各种隐患,通过召开座谈会、民主生活会、个别谈心和思想交流等方式,及时处理和有效化解了矛盾,消除了不稳定因素,单位内部职工无组织、参与群体性事件发生。
(四)狠抓安全生产,全面落实了安全生产责任制。
在抓安全生产方面,一是坚持了经常排查和整治单位内的重点部位和突出问题;
二是投入经费增添和更换了部分安全设施;
三是组织人员对市直属医疗卫生单位进行了经常性的安全生产大检查,及时发现和消除了各种不安全隐患,单位内无盗窃案件及重大治安灾害事故和安全事故发生;
四是各单位内部均层层签订了安全生产目标管理责任书,明确了各级人员的工作职责,全面落实了安全生产责任制。
在加强对外来务工人员、暂寄住人口、租借房人员的管理上,做到了认真登记、加强教育、管理有序,暂住人员无违法犯罪行为,无民事纠纷转化为刑事案件发生,单位内无刑满释放和解除劳教人员。
(五)“xx”普法和社会治安综合治理宣传活动有声有色、深入扎实。
今年以来,在加强对“xx”普法和社会治安综合治理的宣传上,利用职工会议、政治学习、板报、专栏等多种形式对“xx”普法规划、有关法律法规如《行政许可法》、《安全生产法》、《食品卫生法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》以及禁毒、除“六害”、“创安”等活动进行了广泛宣传,进一步增强了干部职工的学法意识、守法意识和护法意识。
8月27日,我们组织局机关公务员及市卫生监督局卫生监督人员共29人参加了全省卫生系统法律知识考试。
考试采取全省统一时间和统一试卷的方式进行,考试内容涉及《宪法》、《行政许可法》、《食品安全法》、《护士条例》、《信访条例》等法律、法规和规章的相关内容。
(六)平安创建活动成效显著。
在平安创建活动中主要抓了以下工作:
一是领导高度重视,对此项工作进行了专门研究和部署,成立了平安创建活动领导小组,确定了分管领导和办事机构,把此项工作纳入了重要议事日程;
二是向市直属医疗卫生单位转发了全省卫生系统开展平安创建活动的意见,提出了创建工作的目标、任务和具体要求,切实把此项工作落到了实处;
三是对各地各单位的创建活动进行了督导;
四是建立健全了工作运行机制,保证了创建工作的正常运转;
五是通过认真开展各项创建活动,推动了全市卫生系统平安创建活动的深入开展,确保了各单位的平安。
(七)在配合社区管理、社区教育、社区防范方面,进一步完善了群防群治工作体系和工作机制,加强了节假日前后安全教育,积极开展了安全文明建创及科技创安活动,提高了安全文明创建工作质量。
(八)狠抓了本部门、本单位的综治工作。
在维护社会稳定工作中,充分发挥了综治委成员单位的职能作用,落实了本部门医疗安全、卫生安全、联系基层和述职制度,单位内部职工无组织和参与非法示威、集体上访、械斗、哄抢和xx等有碍社会秩序的活动。
同时按照“属地管理”原则,积极配合地方党委、政府完成了辖区内社会治安综合治理年度工作任务,全年无事故发生,确保了一方平安。
二、存在的问题
(一)平安创建活动需进一步加大力度。
(二)治安整治有待加强,治安案件仍时有发生。
三、今后工作意见
在新的一年里,我局社会治安综合治理工作要继续在市委、市政府和市综治委的领导及指导下,深入贯彻落实实践科学发展观,坚持把社会治安综合治理工作纳入小康社会建设的规划之中,进一步统一思想,加强领导,强化管理,增添措施,狠抓落实,为开创社会治安综合治理工作新局面、维护社会稳定、促进社会经济发展做出积极的贡献。
工程师业务年终总结范文2019
xx年是工经院任务最为繁重的一年,主要完成了国铁和地铁几项方案竞选,连盐、连淮线、包兰铁路惠农至兰州段增建二线、赤锦专用线、准朔联络线、衡茶吉铁路、赣韶线和宿淮线等项目勘察、设计任务,北京地铁、长沙地铁和郑州地铁勘察、设计任务,太中银铁路、南广客专、大西客专、云贵线等设计咨询,以及兰渝线施工图审核等工作,本人作为工
经院总工程师,把今年的工作情况作以下总结:
一、项目技术管理
(一)国铁项目
本年度本人主要负责审定了连盐、连淮线、包兰铁路惠农至兰州段增建二线、赤锦专用线和准朔联络线等国铁项目的初测、定测施概调查报告、预估算、可研估算、初步设计概算和施工组织设计等,工作中能够结合项目具体特点和业主要求,确定概预算编制和施工组织设计原则,能够发现影响投资和工期的关键因素,注重投资分析和施工组织方案比较,在包兰铁路银川至兰州段增建二线、连盐、连淮线、和邢铁路、赣韶线等项目上解决了投资不足的问题,经审定的施工组织方案均顺利通过上级部门审查。
协助院长组织主管项目的各项生产任务,按照集团公司技术管理要求,精心组织、超前策划、提前决策,按期、高质量完成了各项生产任务。
(二)地铁项目
除国铁项目外,本人尚负责了北京地铁、郑州地铁和长沙地铁等项目的工程筹划、概预算审查工作,配合建筑与地铁设计院圆满完成各项任务。
年度工作业绩及相关情况(可另加附页)
(三)设计咨询和施工图审核
本年度本人参加了兰渝线、南广客专、云贵线设计咨询工作,负责概预算和施工组织设计审查,能够客观公正、事实求是发现问题、提出咨询意见,咨询深度满足建设单位要求,起到了咨询单位应有的作用。
localhost集团公司作为铁道部施工图审核试点单位,负责兰渝线二院范围的施工图审核,本人能够深切体会该项目对我院的重要性,亲自担当项目专册,积极配合我院咨询公司开(来源:
文秘114http:
//***)展工作,深入现场进行大临工程和材料供应计划核查,得到了铁道部工管中心领导的赞赏。
二、招投标和投资咨询
应建设单位要求,负责完成了衡茶吉铁路、宿淮线、赣韶线、赤锦专用线等项目的工程量清单、标段概算和甲供物资设备清单编制工作,工作中树立良好的服务意识,积极工作、主动配合,切实为建设单位解决了招投标方面的技术问题。
在田德线、阿拉山口集装箱换装场改造工程、大连铁路集装箱中心站等项目概算清理投资咨询工作中,积极配合建设单位梳理投资,本着事实求是、有理有据精神开展工作,解决了建设单位工程投资问题,同时为工经院创造了良好的经济效益。
三、整章建制
响应集团公司xx年初三会有关“长远发展和科学发展”的精神要求,制定了一系列规章制度:
(一)考虑到集团公司后续清概项目较多,而工经院在清理概算方面缺乏一定经验,制定发布《工经院清理概算工作管理办法(试行)》,以指导概算清理工作,提高清理概算文件质量。
(二)按照集团总工程师例会精神,制定发布《工经院勘察设计质量考核计费办法》和《工经院勘察资料、设计文件质量奖惩规定》,对我院项目专册进行考核,考核结果与绩效奖金和项目专册任用挂钩,加大奖惩力度。
(三)结合工经专业工作特点,制定发布《工经专业设计、复核试行办法》,进一步规范签署用笔颜色,明确设计、复核和审核者的责任,提出设计、复核的要点和关键环节。
(四)结合工经专业工作特点,制定发布《工经专业设计、复核试行办法》,进一步规范签署用笔颜色,明确设计、复核和审核者的责任,提出设计、复核的要点和关键环节。
(五)为完善分配制度,促进激励机制,提高生产效率,放大生产能力,结合工经院的实际情况,制定出台了以“业绩和能力”为主要参考指标的《工经院奖金分配办法》和相应的《铁路项目工作产值定额》。
四、业务建设
(一)为提高集团公司站后概算编制质量和工作效率,组成了《站后工程概算编制统一规定》和《房屋和雨棚工程补充概算指标》业务建设编制小组。
(二)为提髙工经专业投资控制水平,组成了《铁路设计概预算编制统一规定》业务建设编制小组。
五、经营创收
在技术管理过程中,以优良的技术服务为核心、指令性铁路项目为依托、“投资咨询、标段概算编制、清理概算编制”三项经营业务为中心,配合院长进行了经营工作和经营铺垫工作,合同已签订春节前能付款有6项约266万元,协议已经签订待签的合用有4项约170万元,工作已经完成待谈判合同约2项约180万元。
六、思想政治和廉洁自律
业务上勤学苦练,善于总结,本专业技术水平和业务能力有较大水平提高,
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销售代表年终工作总结
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:
xx珠宝国际玉器城。
从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。
本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。
作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。
因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。
所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。
我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。
却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。
都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。
而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。
同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。
毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?
现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。
时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。
感谢他们仨培训专业知识时的认真;
感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;
更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。
总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。
更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。
对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。
左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。
我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。
就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。
”也像雷总说的“明天,会更好。
”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。
住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
保卫科年终工作总结
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工作总结
。
XX年以来,保卫科在矿党委、矿行政以及上级业务部门的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全矿社会治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我矿各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,
回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:
一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力XX年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前矿区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。
在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,通过定期召开班子民主生活会、班子会,认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使班子成员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。
在科务公开方面,我们自觉接受群众监督,与职工切身利益相关的工资分配、奖金发放、物品领用、评比、入党等事项全面公开,定期上墙公布。
在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私,做到了靠正气、靠廉洁来树立班子的威信和形象,增强了班子的凝聚力。
为提高干警队伍素质我们突出采取了以下措施:
一按照“文明执纪,严格执法”的标准要求,制定了10条文明用语,20条文明上岗规范,打印成册,做到人手一册,并在办公场所及值班岗点进行张贴,加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。
二强化军事训练,提高干警军政素质。
为做到军事训练与日常工作两不误,制定了军训计划实施分批轮训的办法,为保证训练质量,特地从**武警中队聘请了两名教官进行强化训练。
经过为期一个月的集中轮训,增强了全体干警的纪律观念,规范了军姿行为。
三完善制度,强化管理。
在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、火车看护等十三项内部管理制度的基础上,对全科30个场所岗点,从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了48项管理规定,全面推行了“6s”管理,考核中做到现实表现与制度考核挂钩,制度考核与干警当月治安防范承包奖金挂钩的办法,严格每月一考核奖惩兑现。
四落实干部职责,加强巡查力度。
班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。
为抓好落实,在各岗点值班室建立了干部巡查记录,班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。
强有力的措施,规范化管理,增强了广大保卫干警素质,提高了整体战斗力。
今年,伴随煤炭价格持续稳定上涨,一些煤贩子乘空车压磅妄图
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