人力资源管理系统Word文档下载推荐.docx

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统筹并监督人事管理、劳工关系等工作，代表公司处理劳动纠纷与争议；

指导下属日常HR业务；

为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务

◆《鼎丰人力资源管理系统》包括如下模块：

人事管理，人事调动，员工离职，员工复职，合同管理，保险管理，培训管理，奖惩管理，证照管理，物品管理，工资管理，绩效考核，考勤管理，招聘管理。

（注：

绩效考核和考勤数据可与工资管理挂钩）

软件介绍：

　　本软件是一款适合企业、单位、工厂等使用的人事档案管理软件。

软件界面美观，操作简单，不需要专门培训即可轻松掌握。

主要【功能模块】包括人事档案管理（社会关系、工作经历、学习经历、奖励处分）、员工调动管理、员工离职管理、员工复职管理、合同信息管理、合同续签管理、员工转正管理、员工保险管理、培训计划、培训管理、奖惩管理、考核管理、证照管理、物品资料管理、物品领用管理、日常考勤管理、考勤档案汇总、工资帐套管理、计件工资管理、计时工资管理、提成工资管理、工资档案结算。

【系统设置】模块包含部门设置（可无限制设置分级部门）、数据字典（所有可设置选项，例如政治面貌，职称等）、自定界面（用户自己定制界面字段选项，宽度和是否作为查询依据）、编号设置（设置员工编号位数，前后字符）、提醒设置（设置相应功能的提醒天数）。

【系统查询】模块包括人事档案查询、员工生日查询、员工调动查询、员工离职查询、员工复职查询、合同信息查询、合同续签查询、员工转正查询、员工保险查询、培训记录查询、奖惩记录查询、考核记录查询、证照资料查询、物品领用查询、日常考勤查询、考勤汇总查询、计件工资查询、计时工资查询、提成工资查询、工资档案查询。

【报表打印】模块包括人事档案报表、员工调动报表、员工离职报表、员工复职报表、合同信息报表、合同续签报表、员工转正报表、到期合同报表、试用到期报表、转正到期报表、生效合同报表、试用合同报表、解除合同报表、员工保险报表、培训记录报表、奖惩记录报表、考核记录报表、证照资料报表、证照到期报表、物品领用报表、日常考勤报表、考勤汇总报表、计件工资报表、计时工资报表、提成工资报表、工资档案报表。

【统计分析】模块包括人事统计分析、合同统计分析、保险统计分析、培训统计分析、考核统计分析、奖惩统计分析、证照统计分析、物品资料统计、考勤统计分析、工资汇总统计、平均工资统计、工资项目分析、工资构成分析、工资增长分析。

另外软件还提供办公助手，包括我的好友管理、日常记事、会议记录、区号邮编查询、视频照相功能。

同时软件提供强大的数据备份和数据还原功能，确保数据安全稳定。

软件在手，定会提高您的工作效率，实现企业信息化管理，使企业信息化建设迈向新的台阶！

工资模块特点：

*支持工资多帐套管理，每个帐套均可设置密码，每个工资帐套可以包含不同的工资项目、不同的人员。

*支持工资项目完全自定义，每个工资项目都可以设置多个计算公式，多个计算条件。

*工资计算公式，计算条件多样化。

每个工资项目如基本工资，工龄工资，全勤奖等；

每个考勤项目如应出勤天数，迟到，早退，旷工等；

每个人事档案项目如年龄，工龄，本单位工龄等，这些项目都可以连和形成工资计算公式，形成计算条件，能完全满足不同用户的需要。

*支持计件工资、计时工资、提成工资。

*支持社会保险、医疗保险、住房公积金等其他自定义保险项目在工资结算里自动扣除，不在需要人工输入要扣除的保险金额。

*支持个人所得税自动计算。

*支持工资月份锁定和解锁。

*支持工资汇总统计、平均工资统计、工资构成分析、工资项目分析、工资增长分析。

*支持银行报盘代发。

系统特点：

*自定义：

用户可以自定义人事界面表格的标题名称，表格列的宽度，该列是否显示，是否作为查询依据；

系统提供4个自定义文本，4个自定义数字，4个自定义日期，用户可以自己定义实际用到的相关字段；

软件中所有打印的报表用户均可以自己设计。

*录入快：

录入人员资料时，用户只需要录入身份证号，软件会自动显示出该员工性别、年龄、出生日期和籍贯；

支持15位身份证号转18位，自动获得18位身份证号末位校验位；

录入参加工作时间和调入本单位时间后软件会自动计算员工工龄和本单位工龄。

*查询强：

所有功能的查询模块均可以按照该功能的全部相关字段查询，支持=、<

>

、>

=、<

、<

=、模糊匹配，并且所有字段均可以按照“并且”和“或者”进行随意组合查询，查询结果可以按照该功能的全部相关字段进行组合排序。

*分析全：

统计分析包括人事统计分析、合同统计分析、培训统计分析、考核统计分析、奖惩统计分析、证照统计分析。

所有统计分析均分为简单分析、高级分析、用户自定义统计分析。

简单分析可按照该功能的全部字段进行单独统计分析，高级分析按照一级部门和展开部门与统计字段进行组合统计分析，用户自定义统计分析可按照一级部门、展开部门、职务、职称、工种、等级与统计字段随意进行组合统计。

人事统计分析还包括一级部门、展开部门等与年龄结构、工龄结构、本单位工龄结构进行组合统计。

人事统计分析中每个统计字段还可以统计出，男女各人数，合计人数，平均年龄，占员工总人数百分比等。

所有统计分析均可以按照柱形图、圆饼图、线形图显示，可以打印图形和报表。

*导出全：

软件中所有查询的数据，报表的数据，统计的数据等均可以快速的导出到Excel，Word，文本文件（Txt）和网页文件（Htm），方便用户自己做二次排版打印。

*导入快：

所有功能模块表格均支持用户从原有的Excel文件中导入数据，缩短录入时间。

*提醒全：

软件打开后会自动提醒当天相关人数，并可以打印报表。

包括试用合同到期、正式合同到期、员工生日提醒、证照到期提醒、培训计划提醒、今日新进人员、今日离职人员、今日复职人员、今日新签合同、今日新签试用合同、今日新签正式合同、今日续签合同、今日转正人员、本月新进人员、本月离职人员、本月复职人员、本月新签合同、本月新签试用合同、本月新签正式合同、本月续签合同、本月转正人员。

用户还可以自己选择日期进行查询。

*价格低：

相比同行业其他软件，本软件功能齐全，价格较低。

我们愿以优质的产品，低廉的价格回报广大用户对我们的厚爱。

*其他特点：

支持员工编号自动生成，自动补号；

支持摄像头，视频等直接照相，录像；

软件内置区号邮编查询。

技术特征：

*数据库　

软件支持Access和SqlServer两种数据库，用户可以自己选择数据库。

人力资源经理

人力资源经理，人力资源部门工作的管理者。

原来叫人事经理。

他们之间最大的区别就在于人力资源经理重在开发人力资源，而人事经理重在使用人力资源。

人力资源与传统的自然资源不同，属于无限开发资源；

当然，光使用不开发，也会枯竭的——这正是当今企业都将人事部的牌子拿下，换上人力资源部的原因所在。

人力资源经理：

计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘等。

1、英文名称

　　humanresourcemanager，HRM

编辑本段2、基本概念

　　多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，人事经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官，也可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。

　　人力招聘官的最佳学历是人力资源硕士学位，管理或文科的本科学位也可以胜任这一职位。

商业、人力资源管理、心理学等课程也是对这一职位的很好的准备。

受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训，也需要熟悉合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针。

写作能力、演讲能力、办公软件的操作能力和外语能力也对这一职位很重要，工作经验也对这一职位很重要。

编辑本段3、人力资源经理的职责

本职工作：

　　制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。

　　职责与任务

职责一：

　　制定公司人力资源的战略规划

　　工作任务：

　　1）根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划；

　　2）参与公司重大人事决策；

　　3）定期组织收集员工想法和建议；

　　4）定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

　　5）建立人力资源公共关系管理体系，诸如政府关系、组织协作或联盟建立等，比如烽火猎聘等国内知名猎头公司的业务伙伴关系的建立等等。

当然，企业在行业甚至社会上的人力资源形象也占据着人力资源经理们的许多工作精力。

职责二：

　　督促公司人力资源战略的执行

　　1）根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；

　　2）负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

职责三：

　　负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制

　　1）负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法；

　　2）积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门；

　　3）受理员工投诉，调查后落实相关部门解决；

　　4）负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。

职责四：

　　全面负责人力资源部门的工作

　　1）组织制定公司年度人力资源需求计划；

　　2）组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；

　　3）组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；

　　4）负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉；

　　5）依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；

　　6）负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

职责五：

　　其他工作

　　1）负责对公司部门工作的考核；

　　2）负责公司人力资源信息的上传下达工作；

　　3）代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。

职责六：

　　内部组织管理

　　1）负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；

　　2）评价考核下属员工工作完成状况。

控制部门预算的使用情况。

编辑本段4、人力资源经理的职业特征

　　从事该职业的人应该具有什么样的职业特点呢?

结合康颖涛的观点，将其概括为如下这样四种使命：

　　企业战略合作伙伴。

人力资源管理不是一项凭空的工作，而是必须要成为企业的战略合作伙伴，给企业持续带来价值。

尽管人力资源部门也是企业若干职能管理部门之一，其经理也不过是企业的一名中层管理人员，但由于它所担负的工作的特殊性，它的工作范围、工作影响，都是具有战略性质的全局性工作。

一个称职的人力资源经理必须具有足够的大局观，站在企业战略高度的层面上，考虑企业的团队建设、企业文化建设、企业的组织结构设计及员工薪酬标准的制定才行。

因此，选择一个怎样的人力资源经理，衡量的标准就应该是将战略全局观列为首要。

　　具备专业技能的专家。

人力资源管理必须具备招聘、培训、组织设计、薪酬架构设计等专业的技能，成为这个领域的专家，能够为你的客户、管理层和员工提供专业的建议和指导。

这些专业技能要求对人力资源管理人员的自身素质提出了很高的要求，例如培训工作的完成就不能仅仅是依靠一些现成的书面材料就能完成的。

它要求必须结合企业的相应岗位的个性化特点，进行有针对性的培训，使新员工在进入企业后的培训过程中，就能够初步了解自身将要面对的岗位新挑战，并做好最初的基本准备。

如果仅仅认为人力资源在培训环节的责任就是按部就班地做计划、找老师、定场地、发通知那样简单，那就大错特错了。

人力资源管理绝非简单的协调联络，而是要亲自担负其中的部分重要技能工作的完成，没有专家的素养，恐怕是难以胜任的。

　　肩负着对企业各部门的服务责任。

人力资源管理又是一项服务性很强的工作，它要为员工、管理层等各个方面提供相应的服务，包括员工的入职、离职、员工部门之间的转接等，还要提供招聘、培训等项服务。

管理就是服务，这是一句管理学的老话了，但真正理解却并不容易。

人力资源管理就是一项服务性色彩非常强的工作，在企业的组织架构中人力资源部门不过是中层管理部门之一，其经理也仅仅是众多部门经理中的一个。

但由于这是一项着力于人力资源专业的工作，因此它就与其他部门有了很大的不同，突出一点就体现在了其强烈的服务特征上。

它的工作要求与企业的方方面面打交道，需要熟知各部门的岗位设置、职责分工等情况，要在每个员工的进入或离开时，将各项交接环节安排的丝丝入扣。

不出现任何差错才行。

否则，就往往会出现费力不讨好的遗憾局面发生。

　　平衡员工与企业利益。

人力资源部门在企业中永远是员工利益与企业利益之间的一个平衡。

尤其在市场经济条件下，员工利益永远是企业管理中的重中之重，作为人力资源管理人员尤其要在企业利益与员工利益之间寻求一个适度、恰当的平衡点。

今年开始施行的《劳动合同法》，将员工利益的保护予以了高度的关注，企业如果单纯注重企业利益，而忽略了对员工利益的维护，企业的各方利益主体的关系就会发生失衡，并使企业的形象造成伤害，从而最终也会伤害到员工的个人利益。

因此，作为人力资源管理者，在履行各项管理及服务责任时，尤其应该重视企业与员工利益之间的平衡。

　　鉴于人力资源管理在企业所担负的这些使命，就要求它的从业人员自自身的职业素养上必须具备这样一些基本条件：

诸如大局观，学会站在企业发展战略的高度去履行自身的管理责任;

还有像服务意识，理性平和地围着企业方方面面把好关、服好务;

具备良好的关系平衡意识和能力，成为企业各方利益主体关系的平衡点和稳定器;

当然还必须掌握这一专业岗位所必须的各项工作技能，保证企业的人力资源管理有序合理地进行。

这么说起来，一个合格、称职的人力资源经理还真是不容易，要不怎么业界都说，人力资源经理是通向总经理职位最近的一级台阶呢?

!

　　在我们智虹职业学校的学员中，每年都有相当一批学员（仅今年上半年就有近400名学员）从人力资源师的专业培训中走出，成为具有国家资质的专业人力资源管理者，帮助他们完整系统地掌握这个专业从业的这些重点，显然也是我们智虹学校同仁的职业使命之一啊。

编辑本段5、人事经理应处理好的工作关系

　　由于人力资源经理在业中的特殊定位与作用，决定了人力资源经理在日常工作中要处理好以下十个方面的工作关系。

　　1、要处理好自己与上司的关系。

　　这时的角色是部下与助手，就必须以敢于任事的姿态，积极主动地完成工作目标，提供决策信息与决策建议。

敢于任事就不是浅尝则止，试试看，而是一种不达目标不罢休的精神，是一种越是艰险越向前的精神，是能够把信带给加西亚的人。

主动积极，是一种事前的预测，未雨绸缪，凡事想在别人之前，同时又开动脑筋想办法，不断寻找最佳解决方案。

　　2、要处理好自己与部下的关系。

　　这时的角色像个教练，既要实施管理的职能，做好计划、组织、领导、控制工作，又要传、帮、带，努力地培训部下，丰富知识、提高技能、积累经验，使部下成为胜任工作、技艺精湛、责任心强的职业化员工。

　　3、要处理好自己与同事的关系。

　　这时的角色是个合作者。

每个部门的同事，都是完成公司目标的合作者，因为今天的世界，再也不是单枪匹马可以打天下的时代了，只有同事间的合作，众志成城，才能在激烈的外部竞争中获得整体优势。

　　4、要处理好内部与外部的关系。

　　人力资源部对外要与人事局、劳动局、人才交流中心、社保中心、相关单位进行工作合作，这时的角色是个公关者，你要代表公司与这些外部合作者搞好关系，为公司创造有利的外部资源环境。

　　5、要处理好局部与全局的关系。

　　这时的角色是双重身份。

对于人力资源部门，你是个直接管理者，要站在本部门局部进行管理;

对于公司，你是全公司人力资源工作的管理者，要站在公司整体角度进行管理。

所以就必须处理好局部与全局的关系，当局部利益与全局利益发生冲突时，应该服从全局利益。

　　6、要处理好企业与员工的关。

　　这时的角色是沟通桥梁。

一方面，人力资源经理面对员工，要代表公司贯彻方针、目标，将公司对员工的要求有效地实施下去;

另一方面，面对公司，人力资源经理要细心听取员工的建议与要求，将员工对公司建议与要求有效地反映上去。

　　7、要处理好决策与执行的关系。

　　人力资源经理处在企业的中间管理层，这时的角色是承上启下。

一方面要坚决贯彻执行公司的方针，致力于实现公司的目标;

另一方面，又不是简单的二传手，还要充分发挥主观能动性，结合具体的外部环境和资源条件，做出有针对性的决策来。

　　8、要处理好管理与服务的关系。

　　人力资源部是公司的职能部门，在与直线部门（如销售、生产等）的关系上，是既管理，又服务的关系。

不能一味地强调管理，忽视了服务;

也不能只提供服务，放弃了管理。

　　9、要处理好公平与竞争的关系。

　　公平也好，竞争也好，其实都是管理的手段。

作为一种管理工具，它们本身并没有好坏之分。

不能片面地认为只要加大竞争的力度就好。

人力资源经理在运用公平与竞争这个杠杆时，最根本的是要达到提高工作积极性的目的。

至于公平与竞争的力度，并没有绝对的标准，要和企业的具体情况结合起来选择。

　　10、要处理好效果与效益的关系。

　　人力资源经理每天都要安排和处理很多工作，但这些忙忙碌碌的工作本身，并不是我们的目的。

正如管理大师杜拉克所言：

我们不是为工作而工作，而是为结果而工作。

我们不能单纯地追求做了多少工作，这只是工作效果，还要看对公司的经营产生了什么效益。

我们要成为工作效果向工作效益转化的促进者。

编辑本段6、人力资源经理应具备的能力

　　在组织的管理中，实际上划分为两大范畴，一是人力资源的管理;

二是生产力资源的配置和管理，或者称之为物质资源管理。

人力资源的管理能力

　　人力资源的管理人力资源管理负责人（经理或主管）肩负着对企业（或组织）人力资源构造与管理的重要职责，掌握着一半生产力要素的控制管理权（甚至是全部的，因为人力资源在某种意义上可以看作是企业（或组织）生存发展的第一资源）。

因此，在这个意义上讲，选择什么样的人力资源管理工作的人员，是确保人力资源管理工作有效的重要因素。

那么合格的人力资源经理所应具备的基本能力包括哪几个方面呢?

　　一）公正、忠信、坚定勇敢的意志力。

　　1.公正是最重要的素质。

对于人力资源经理来说。

只有公正才可以做到无私，才会有"

无私天地宽"

的豁达，才有能力勇气去"

内举不避亲，外举不避仇。

"

只有具有公正的品质，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右，坚持"

唯才是用"

的原则。

　　2.忠信是指对企业（或组织）以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。

有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则，确保公正的原则。

只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格，从而能在人际关系保持吸引力，建立广泛而良好的社会、人际关系，确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。

　　3.坚定勇敢的意志力。

人是一切资源中最复杂的资源。

人性是难测的，人才的确立、选择、使用也是困难的。

因此，一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力，才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

　　二）对人性的正确、全面的了解以及广博的知识。

　　人力资源经理的主要职责之一，是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。

那么，只有具备对人性的正确、全面的了解，并具备对人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特点，了解人的社会和生理需求，以及在需求未满足条件下产生的异常行为，才能具备透过表象了解他人心理的能力，具备敏锐的的观察能力、判断力，爱心和耐心等必要的实际工作能力，来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定，以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。

　　具备广博的社会科学知识，第一：

可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。

第二，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别。

第三：

有利于对内对外的沟通，试想，人力资源经理在工作中要和来自五湖四海的人打交通，了解各民族、各地区、各国的风土人情是必不可少的。

第四：

有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。

（未完待续）

　　三）亲和力和优秀的人际关系处理技巧。

　　只有具备亲和力，你才能保持良好的人际关系，才能得以接近和了解他人，能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相，知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。

　　因此，具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。

对于任何管理者来讲，都要"

善于聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情"

，而对人力资源经理而言，更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中，去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。

而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。

　　人力资源是生产力要素中必备的要素之一。

人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外，也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。

因此，人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧，并充分有效运用这种技巧，才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力，通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突，来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。

生产力资源的配置和管理能力

　　这些能力包括：

　　1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。

　　2.职位分析和绩效考核管理能力。

　　3.薪酬与福利管理能力。

　　4.人力资源开发、培训能力。

　　5.人事制度管理能力。

　　当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它