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不得不做自己不喜欢的事
无暇与家人和朋友呆在一起
四、导致企业失败的原因
管理不善
盗窃和欺骗
缺乏技能和专门知识
赊销和现金控制不当
高支出
某些资产过多
库存积压
营业地段不理想
灾害
五、从企业创办者的角度分析自己
承诺
动机
诚实
健康
风险
决策
家庭状况
技术能力
企业管理技能
相关行业知识
小结:
技术可以学习
素质可以培养
条件可以改善
第二讲为自己建立一个好的企业构思
一、企业类型
贸易企业
制造企业
服务企业
农林牧渔业企业
二、微小企业成功的要素
贸易企业:
地段和外观好
销售方法好
商品选择面宽
商品价格合理
库存可靠
尊重顾客
服务及时质量好
地点合适
顾客满意
对顾客诚实
服务收费合理
售后服务可靠
生产组织有效
工厂布局合理
原料供应有效
生产效率高
产品质量好
浪费现象少
有效利用土地和水源
出售新鲜产品
降低种植、养殖成本
向市场运输产品
绿色无污染
无论什么类型的企业都应该做到:
真诚服务顾客,真诚关爱员工
三、微小企业创办原则:
志向要大,计算要精,规模要小,从小做起,实事求是,量力而行
四、如何寻找创业项目
发现机会不断寻找(座火车)
1选定项目应坚持的观念:
利他观念
长远观念
理性观念
2确定项目的方式(天堂捎信)
3确定项目的技巧
(1)从别人的成功经验中寻找创业机会(打火机)
(2)从别人忽视的细节中发现创业机会(小吃店)
(3)从社会的发展变化中挖掘创业机会(家政)
(4)加盟连锁店,借用别人品牌
4确定项目的原则
自己熟悉的
占有资源的
优势明显的
兴趣明显的
便于合作的
5你周围有那些市场机会
你自己遇到过的问题
工作中的问题
其他人遇到过的问题
你所在的社区缺少什么
6如何验证你的企业构思
优势、劣势、机会、威胁
第三讲评估你的市场
一、什么是市场:
{1买卖商品或服务的地点2需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客}你的市场在哪里?
{你现有的顾客,你希望在今后争取到的顾客,你已经失去但是希望再争取回来的顾客}
举和不尚卖木梳的故事说明:
这就是市场营销,做的好,把不可能变为可能,要学会挖掘出潜在的客户,根据用户的需求策划和完善产品,开辟一个可持续发展的市场。
二、了解你的顾客
1顾客是企业生存发展的根本:
2让顾客满意你的产品或服务
(王老板入住东方大酒店)
3与顾客之间的关系:
现有顾客潜在顾客能争取来的顾客父母)
4了解顾客的有关信息:
你的企业准备满足那些顾客的需要:
顾客需要什么产品或服务:
顾客愿意为每个产品或服务付多少钱:
顾客在哪?
他们一般在什么时间或什么地方购物?
他们多长时间购一次物?
每年的每月还是每天,他们购买的数量是多少?
顾客数量在增加吗?
能保持稳定吗?
为什么顾客购买某种特色的产品或服务?
他们是否在寻找有特色的产品或服务?
三、了解你的竟争对手
1为什么要了解你的竟争对手:
(A)避免恶性竟争(B)不带偏见(C)多学习别人的长处
2了解竟争对手的有关信息:
产品价格质量推销额外服务设备位置员工是否接受过培训广告优势劣势3竟争策略:
跟随策略:
蝴蝶的故事。
补缺策略
服务领先策略:
是竟争策略中成本最低又非常容易见到效果的方法亲情电话生日贺电一杯小一支烟等
四、制定市场营销计划:
(4P)
产品:
质量,包装,售后服务,零配件
价格:
成本,顾客出多少钱买你的产品,定价:
A诱导定价策略(绑定多卖)B心理习惯定价策略(同类产品的价格),C零头定价策略(9.98和10.05)D声望定价策略(名牌)E低价渗透策略.成本加价法:
成本=材料费+工资费+房租+折旧+税费+管理费用+销售费用
地点:
同类产品的价格
促销:
广告宣传销售
五:
市场营销警句:
1只有你不断地帮助用户成功,你的企业才能成功2市场唯一不变的法则就是永远在变3只有淡季的思想,没有淡季的市场4卖信誉而不是卖产品5用户永远是对的
第四讲:
企业的人员组织
企业是靠人来生产的,你必需很好地安排你的人员,你必须知道你的企业有哪些工作要做,并且要雇用合适的人去做这些工作,一个有效率的企业,必须有一支具备知识和技能的员工队伍。
一、让有企业老板说一说对其人员是怎么样进行管理的,人员管理过程中存在哪些问题?
二、1确定你的企业有多少个岗位?
2每个岗位需要多少人?
素质怎样?
报酬多少?
3每个岗位所需技能和其他要求?
三、对人员有管理
1分工明确
2互相协调
3人性化管理
4制度约束
四、优秀人才的特征:
品性要好,专业,合群,高效,上进
五、如何用人:
A知人善用:
朴实的种地,机敏的经商,
B扬长避短:
用人所长
C用人之术收心为上:
关心员工D制造适当的危机感E建立
激励机制
五、用人切记二点:
1别人身上的不足就是你存在的价值2看人所长天下皆可用之人;
看人所短,天下皆无可用之人
作为一个企业的老板管理者,不一定要比所有的部属更有才干,但一定要有把各人的所有才干发挥出来,组织在一起的能力,只有用科学的方法引导整个团队,共同为企业的目标而奋斗,才能实现真正的管理,产生巨大的企业效益,促进企业健康发展。
第五讲:
企业的法律形态和你的责任
一、法律和责任
二、工商行政登记
三、依法纳税:
增值税、营业税,企业所得税,个人所得税。
关税。
城市维护建设税,教育费附加
四、尊重职工的权益
1订立劳动合同
2劳动保护和安全
3劳动报酬
4社会保险:
养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险和生育保险
5商业保险:
资产保险,人身保险
第六讲、预测启动资金需求
一、启动资金的类型:
1固定资金(投资)2流动资金:
日常运转所需要支出的资金
二、投资(固定资产)预测{企业用地和建筑,设备}
1企业用地和建筑:
造房,买房,租房,在家开业
2设备:
要慎重考虑你确实需要哪些设备
三、流动资金预测:
1购买并储存原材料和成品
2促销
3工资
4租金
5保险和许多其他费用
6税金
第七讲、制定利润计划
一、制定销售价格:
成本加价法:
将制作产品或提供服务的全部费用加起来就是成本价格,在成本价格上加一个利润百分比得出的是销售价格
竟争价格法:
二、预测销售收入
三、制定销售和成本计划
四、资金来源
1从朋友或亲戚处借钱
2从购货商处赊购
3从银行或金融机构
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