项目管理分章习题与解析及重点Word文件下载.docx
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B.项目集不是大项目,规模特别大的项目称之为“大型项目”C.项目组合管理注重以“正确”的方式开展项目集和项目
D.一个项目至少属于一个项目集,但不一定属于一个项目组合
10、关于项目集,正确的描述是
A.项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动B.构成项目集的各组件之间不一定彼此有直接的相关性
C.在整个项目集生命周期中,项目集经理渐进明细高层级的信息,将其转换为详细的计划D.组织开展的大项目往往都是项目集,在投资者角度,它们以优先级的方式被选择
11、你所在的组织正在建设当地一个基础设施项目,涉及内容包括油气站建设、居民供水、供电、市政道路、以及市火车站等建设,组织决定将供水项目归为一类、供电项目归为一类,通过这种模式来开展基础设施项目的建设,这是一个:
A.大型项目B.项目组合C.项目集D.项目
12、关于项目和运营,说法错误的是
A.项目和运营会在产品生命周期的不同节点交叉
B.运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作
C.运营管理重点关注把各种输入转变为输出的过程
D.项目和运营的共同特点都是受制于时间的临时性
13、组织项目管理(OPM)旨在:
A.确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标及可交付成果
B.确保组织开展正确的项目并合适的分配关键资源
C.使项目符合组织的战略业务目标,项目组合、项目集、项目进行系统化管理
D.成为驱动组织战略目标的框架
14、旨在创造最终结果的系统化的一系列活动,以便对一个或多个输入进行加工,生产一个或多个输出,这是一个:
A.项目开发生命周期
B.项目阶段
C.项目管理过程
D.项目管理过程组
15、项目经理得到任命后,根据项目的特征决定采取敏捷项目管理的做法来实现项目目标,敏捷项目管理与哪个生命周期特征相匹配:
A.迭代型
B.增量型
C.适应型
D.变更型
16、通过渐进的方式增加产品的功能,通过一系列重复的循环活动来开发产品,横线处是:
A.迭代增量
B.增量迭代
C.计划适应
D.适应计划
17、项目经理正在思考采用哪种生命周期方式来开展当前的项目,PMO建议她结合组织当前的知识库来获取,项目经理发现,项目管理生命周期的选择具有很大的灵活性,以下哪种方式对生命周期选择没有帮助:
A.确定需要在各个阶段实施的一个或多个过程
B.在合适的阶段实施确定的一个或多个过程
C.项目经理必须具备业务运营管理方面的技能
D.调整阶段的各种属性
18、关于产品生命周期的说法,正确的是
A.一个项目生命周期包括若干个产品生命周期
B.项目生命周期等同于产品生命周期
C.项目生命周期和产品生命周期相互独立,产品可能由项目产生
D.产品生命周期过程包括启动、规划、执行、监控、收尾
19、你和项目团队正在判断应该将项目划分为多个便于管理的部分,这些部分被确认为项目的“阶段”,关于项目阶段,以下说法都是错的,除了:
A.项目阶段和项目管理过程是一个概念
B.一个阶段可能经历启动、规划、执行、监控、收尾过程
C.阶段的属性一般包括设计、原型、建造等
D.从管理学角度,项目阶段划分的越细越好,有利于团队理解和执行
20、项目团队刚刚完成一个阶段工作,团队开会讨论本阶段工作,目的是:
A.进入下一个阶段
B.对已完成阶段进行整改
C.停留在当前阶段
D.以上都可能
21、项目管理过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同,以下哪一个是“根据项目需要,定期开展的过程”:
A.制定项目章程
B.因团队成员的需要而进行的人员招募
C.项目风险识别
D.相关方识别过程
22、一位团队成员正在对某产品的功能进行测试,项目经理向他询问测试情况,此成员将测试过程中截止当前的工作完成百分比、质量和技术绩效测量结果、进度计划活动的开始和结束日期等测量值提供给项目经理,这些测量值是:
A.工作绩效数据
B.工作绩效信息
C.工作绩效报告
D.项目管理计划
23、由专门的从业人员所采用的实践、技术、程序和规则所组成的体系
A.标准
B.基准
C.指南
D.方法论
24、你的一位团队成员正在向你推荐采用PMI发布的《项目管理知识体系指南》来管理项目,她认为完全按照《指南》的规定来开展项目是必要的,但是你知道,需要对《指南》中的内容进行有针对性的裁剪,关于项目裁剪,错误的说法是:
A.项目经理与项目团队、发起人或组织管理层合作进行裁剪
B.由于每个项目都是独特的,所以有必要进行项目裁剪
C.裁剪应处理关于范围、进度、成本、资源、质量和风险的相互竞争关系
D.在对于特定项目而言,方法论中的裁剪法是不能进行裁剪的
25、商业论证文件是由谁负责制定和维护的:
A.发起人
B.客户
C.项目经理
D.商业分析师
26、关于商业论证,以下说法错误的是:
A.商业论证列出了项目启动的目标和理由
B.在项目启动之前,通过商业论证,可能会做出继续或终止项目的决策
C.需求评估通常是在商业论证之前进行
D.项目经理不能扮演商业分析师的角色
27、项目收益管理计划项目实现收益的方式和时间,以及应制定的收益衡量机制。
关于项目
收益管理计划,以下描述都是正确的,除了:
A.在项目生命周期的早期就应该确定目标收益,据此而制定项目收益管理计划
B.项目收益管理计划中描述了诸如目标收益、战略一致性、收益责任人、经济可行性等要素
C.在制定项目收益管理计划时,需要依据商业论证和需求评估中的数据和信息
D.项目收益管理计划的制定和维护是一项迭代活动,需要在整个项目生命周期进行管理
28、以下哪些指标被认为是确定项目是否成功的重要因素:
A.范围、进度、质量、资源
B.进度、质量、风险、相关方
C.范围、进度、成本、质量
D.进度、成本、质量、风险
29、一项可以说明项目是否成功的依据之一是,项目是否达到商业论证中记录的,已经确定的财务测量指标,哪一项数据越小,则说明项目的效益价值越高:
A.投资回报率(ROI)
B.内部收益率(IRR)
C.投资回收期(PBP)
D.收益成本率(BCR)
30、项目的成功对于组织而言至关重要,由于相关方对项目期望的不同,可以从多个维度来判断项目的成功,以下都是项目成功的因素之一,除了:
A.完成组织从“当前状态”过度到“未来状态”
B.遵循治理规则
C.项目管理计划得到了相关方的批准
D.使相关方满意
31、在项目结项,并正式移交可交付成果的时候,管理层发现,项目从范围、进度、成本角度评估来看是符合要求的,但是从商业角度并没有提供太多的价值,为了避免这种事情发生,应该:
A.任命一个能力更为注重的项目经理担此重任
B.在项目开展期间不断确保项目和组织业务需要及市场环境目标的一致性
C.在项目开展过程中制定详细的项目管理指导计划
D.邀请更多的相关方参与项目收尾过程,提供更加客观公正的验收报告
第一章.引论参考答案:
1.答案:
C,参考书中1。
项目的概念很容易理解,与运营管理进行对比。
2.答案:
B,参考书中3。
书中第六版提到了职业道德价值观,需要考生记住。
3.答案:
B,参考书中4,关于项目独特性的具体说明
4.答案:
D,参考书中5.项目具有临时性
5.答案:
B,参考书中7,原话。
6.答案:
D,参考书中9,类似组织实施六西格玛价值流图项目,属于业务流程改进。
7.答案:
C,参考书中10,项目成功和失败会给组织或相关方带来什么
8.答案:
D,参考书中11,并不一定减轻组织成员的劳动量
9.答案:
B,参考书中11,项目、项目集、项目组合
10.答案:
A,参考书中14
11.答案:
B,参考书中15
12.答案:
D,书中16,运营不是临时性的
13.答案:
B,参考书中17
14.答案:
C,参考书中22
15.答案:
C,参考书中19
16.答案:
B,参考书中19
17.答案:
C,参考书中19,题中为“无帮助”,即错误答案
18.答案:
19.答案:
B,参考书中20
20.答案:
D,参考书中21,项目阶段决定情况
21.答案:
B,参考书中22,项目管理过程分为三类
22.答案:
A,参考书中26,请熟练知晓工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告之间的关系
23.答案:
D,参考书中28,方法论和裁剪
24.答案:
D,参考书中28
25.答案:
A,参考书中29
26.答案:
D,参考书中30,项目经理可以担任商业分析师的职责
27.答案:
B,参考书中33,收益管理计划中并没有描述经济可行性,这是商业论证中的内容
28.答案:
C,参考书中34,传统项目管理三重制约是范围、进度、成本,外加质量,构成了三角形的三个边和中间的面积部分
29.答案:
C,参考书中34,投资回收期是投资在多长时间内能够赚取,自然是越短越好
30.答案:
C,参考书中35,项目管理计划得到相关方批准,并不能说明就能够完全不变更
31.答案:
B,参考书中35.如果一个项目在范围、进度、成本等知识领域的角度判断是成功的,但是从商业角度并未成功,这是因为业务需要和市场环境在项目完成之前发生了变化。
为了避免这种事情发生,就必须在项目开展期间不断确保项目和组织业务需要及市场环境目标保持一致。
第二章:
项目运行环境
1、关于事业环境因素和组织过程资产,说法正确的是:
A.事业环境因素往往是一种假设或制约因素
B.事业环境因素往往来自组织内部或外部
C.组织过程资产往往来自组织内部或外部
D.组织过程资产往往是一种假设或制约因素
2、以下哪一项不是事业环境因素:
A.你所在公司人员的等级制度和职权关系
B.你正在管理项目的项目管理信息系统
C.当地政府所要求的生产安全许可说明
D.你所在公司PMO向你提供的项目管理计划模板
3、由于你所在的公司并未从事过与金融软件相关的项目,可能面临很大的风险,为了知道与之相关的可能风险数据,你向一家金融风险管理机构购买了一份《行业风险研究报告》资料,这是一个什么:
A.组织外部的事业环境因素
B.组织内部的组织过程资产
C.组织内部的事业环境因素
D.组织外部的组织过程资产
4、关于组织过程资产,以下说法都正确,除了:
A.组织过程资产是执行组织所特有,并使用的计划、过程、政策、程序和知识库
B.组织过程资产包括任何项目执行组织的经验教训和历史信息
C.组织过程资产包括软件工具、配置管理系统、工作授权系统等
D.组织过程资产包括完成的进度管理计划、风险数据和挣值数据
5、哪一个是组织过程资产的事例:
A.项目管理信息系统
B.配置管理知识库
C.配置管理系统
D.共享系统和云计算
6、为了有效且高效的地开展项目,项目经理需要了解组织内的职责、最终责任、权力等分配情况,这些组织内部的影响因素共同构成一个系统,关于组织系统的构成因素,哪一个不正确:
A.管理要素
B.治理框架
C.组织结构类型
D.项目经理能力
7、组织系统组织内各种组件的集合,关于组织系统,说法正确的是:
A.组织系统是静态的
B.组织系统保持不变
C.系统和其组件可同时优化
D.系统呈现非线性响应
8、在组织内部,有关各个层面的、有组织的或有结构的安排,意在确定和影响组织成员的行为。
这是一个:
A.组织治理的行为
B.组织管理的行为
C.组织沟通的行为
D.组织领导的行为
9、组织级项目管理、项目组合管理、项目集管理和项目管理治理框架中,常涉及四个治理领域,分别是:
A.一致性、风险、绩效和沟通
B.监督、控制、整合与决策
C.协调、绩效、沟通和决策
D.一致性、风险、监控与控制
10、关于项目治理,说法正确的是:
A.组织治理和项目治理在本质上是一致
B.项目治理用于指导项目管理活动的框架、功能和过程,从而创造独特的产品、服务或成果,以满足组织、战略和运营目标
C.项目治理从组织层面,明确了应该针对哪些项目进行有效的管理和控制,从中确认该如何选择正确的项目加以管理
D.项目治理用于指导项目管理活动的框架,功能和过程,从而提高运营效率,结合项目管理一起为组织战略达成创造条件
11、在组织内部,一些关键职能部门所拥有,或者针对组织而设定的一般管理原则包括以下所有,除了:
A.组织授予的工作职权
B.具有纪律性的行为
C.掌握项目管理技能
D.允许任何员工参与计划和实施
12、不同的组织结构在项目组织框架中的含义是:
A.组织实现目标的能力
B.团队成员的关联程度
C.项目团队成员之间及与项目经理之间的物理位置接近程度
D.项目经理对团队资源的权力水平
13、哪种组织结构类型,项目经理对预算的控制最低:
A.强矩阵
B.项目导向
C.系统型或简单型
D.PMO
14、以下情况的组织结构中,项目经理更加像一个联络员或协调员,除了:
A.系统型或简单型
B.集中式
C.多部门
D.虚拟
15、在矩阵组织中,谁管理资源?
A.高级管理层
B.职能经理
D.人力资源经理
16、PMO和项目经理的主要职责关系,错误的是:
A.PMO对所负责的全部项目的共享资源进行管理
B.对跨项目的沟通进行协调
C.对特定的项目进行管理,对项目的交付成果负责
D.项目经理往往通过PMO获取支持,甚至直接听命于PMO
17、PMO正在想办法向项目提供模板、最佳实践、培训,以及来自其他项目的信息和经验教训。
这是一个什么类型的PMO:
A.支持型
B.控制型
C.指令型
D.约束型
18、你所在的公司是一家吸尘器外包企业,市场人员正在与海外某合作商洽谈新的项目。
经过市场部门的谈判,项目顺利合作。
由市场人员提供的项目信息进一步进入研发部门,研发部门根据市场部和海外合作方提供的要求,开始进行产品研发,产品研发结束后,又进入生产部门进行试生产,最终确认项目产品符合要求,从而进入批量生产阶段,在这个过程中,各部门所建立的组织结构模式,属于:
A.职能(集中式)
B.多部门
C.项目导向
D.混合型
19、哪一种类型的组织结构沟通更为复杂:
A.系统型
B.职能型
C.矩阵型
20、如果项目团队工作的地点不在同一个物理位置上,被称为是虚拟团队或组织结构,这将给团队的沟通带来很大的困难,面对虚拟团队,项目经理应该:
A.让团队成员每天通过邮件或其他通讯方式提交工作情况
B.增加团队成员的出差频率,确保大家每天都能够互相见面
C.尽可能通过视频会议或语音方式增加可视化沟通
D.项目经理应该不停的在各个团队成员之间进行巡视
第二章.项目运行环境参考答案:
B,参考书中37,见图和本章第一段文字描述
D,参考书中38,D是组织过程资产。
请详细理解事业环境因素和组织过程资产的区别
A,参考书中39,事业环境因素有组织内部和外部说明,而组织过程资产则没有,都是来自组织内部的成果
C,参考书中39,C选项是事业环境因素
B,参考书中41
D,参考书中42.
D,参考书中42
A,参考书中43
A,参考书中44
B,参考书中44
C,参考书中44
D,参考书中47。
这是组织结构中对项目经理权力的最好描述
C,参考书中47.系统型或简单型组织结构下,预算往往由特定的负责人或操作员管理,而不是项目经理,因为此时的项目经理更像协调员,职能非常小。
D,参考书中47,虚拟型的项目经理全职或兼职,考虑到虚拟型组织结构的管理和沟通难度,一般比较少出现系统型虚拟或多部门虚拟。
B,参考书中47。
矩阵组织结构的两个负责人是项目经理和职能经理,职能经理提供资源,项目经理借助资源开展工作,但是资源来自职能部门。
C,参考书中48,对特定项目进行管理,这是项目经理的职责,请区别项目经理和PMO的职责
A,参考书中48,属于对PMO支持型的定义
B,参考书中47,多部门组织结构类型,考虑了部门集成作业的特点,每个部门之间仍然是独立的,将一个项目拆分成几个环节,每个职能部门负责其中一个环节。
由于大量此类做法,其过程已经偏向于项目化,也没有独立的项目经理,有一位协调员负责协调此过程。
C,参考书中47,矩阵型组织呈现项目经理和职能经理两个领导,且项目团队来自不同的职能部门,增加了沟通的复杂性。
C,参考书中47,面对虚拟团队,既要考虑物美价廉的沟通方式,也要强调沟通的重要性,确保信息传递到位。
第三章:
项目经理的角色
1、在大型项目中,项目经理的角色更像是一个:
A.乐队的歌手
B.乐队的指挥
C.乐队的专家
D.乐队的鼓手
2、作为领导和管理项目的责任人,项目经理在团队中的职责应该首先审查各自组织的愿景、使命和目标,确保与产品保持一致,紧接着:
A.组建项目团队并向他们分配任务
B.解释与成功完成产品相关的愿景、使命和目标
C.向团队沟通自己的想法,激励团队成功完成目标
D.向发起人和投资方获取更多的支持和鼓励
3、项目经理在项目前期商业分析、商业论证的制定,以及项目组合管理事宜中的角色是:
A.以项目经理的身份主导上述过程的完成和落实
B.以商业分析师的身份主导上述过程的完成和落实
C.以预项目经理的身份参与或辅助上述过程的完成和落实
D.以预商业分析师的身份参与或辅助上述过程的完成和落实
4、专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督;
负责确保业务运营的高效;
由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人,以上分别是:
A.项目经理、运营经理、职能经理
B.职能经理、项目经理、运营经理
C.运营经理、职能经理、项目经理
D.职能经理、运营经理、项目经理
5、根据研究发现,由上级和团队成员指定的项目经理,有2%的项目经理排名靠前,他们所具备的人际关系技能、沟通能力、积极态度决定了为何可以脱颖而出,其中,沟通能力更为重要,以下都是沟通能力的表现,除了:
A.通过多种方法(口头、书面、非语言)培养完善的技能
B.不断的以可预见的方式进行沟通
C.通过面对面的方式沟通
D.通过项目经理的影响力范围扩展广泛的人际关系
6、项目经理人际网络关系的建立非常重要,这有助于:
A.让相关方参与解决问题,并探寻项目中遇到的官僚主义障碍
B.可以让高级管理层提高对自己的关注度,有利于岗位晋升
C.能够更加轻松的让相关方实现他们的期望和目标
D.在团队管理过程中,不需要使用专家权力和职位权力来解决问题
7、根据组织结构的不同,项目经理可能向以下人员汇报工作,除了:
A.职能经理
B.项目集经理
C.PMO
D.客户
8、项目经理在组织内部开展项目时,需要致力于项目能够在组织中发挥价值,以下哪个不能从组织角度获得有效的收益:
A.展现项目管理的价值
B.始终提高某位项目经理的个人能力
C.提高组织对项目管理的接受度
D.提高组织内现有PMO的效率
9、根据PMI最新发布的《项目经理能力发展框架》,项目经理应该具备哪些能力,其中错误的是:
A.技术项目管理
B.人际关系技能
C.领导力
D.战略和商务管理
10、与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为,这是:
11、指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可以帮助组织达成业务目标,这是:
A.管理
B.领导力
C.教练
D.激励
12、为了更好的掌握所负责项目到底为组织能够创造什么价值,项目经理需要充分发挥关于行业、组织的知识和专业技能,从而提项目高绩效,并取得更好的业务成果,这是指项目经理应该具备什么能力:
A.领导力
B.项目管理能力
C.项目绩效管理能力
13、某项目经理正在通过各种方式展示其技术项目管理方面的能力,下列哪一个不是技术项目管理的体现内容:
A.针对某项目裁剪,选择是否通过传统或敏捷工具、技术和方法
B.花时间制定完整的计划并谨慎排定优先顺序
C.与项目发起人、团队和主题专家制定合适的项目交付策略
D.管理项目要素,包括进度、成本、风险和质量等
14、关于项目经理战略与商业管理能力方面的描述,正确的是:
A.项目经理负责做好项目,项目成果的价值由组织判断
B.项目经理需要能够向发起人说明战略策略应该如何调整
C.项目经理持续关注组织运营工作,因为项目成果为他们提供了支持
D.项目经理应该能够将组织的战略、使命、目的和目标等应用到项目中
15、项目经理不仅需要管理项目的能力,还需要在管理过程中发挥诸如领导力等多项综合技能,关于领导力品质,项目经理具备以下多项,除了:
A.有远见、积极乐观、乐于合作
B.能够向组织其他人说明项目开展的目的和目标
C
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