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(一)现场接警的单车事故所需证明村料:
1、《交通事故当事人陈述材料》;
2、事故车辆照片(车辆损坏部位的照片);
【由派出所接警民-警提供】
3、当事人驾驶证和行驶证的复印件。
(二)非现场接警的单车事故所需证明材料:
2、事发地现场和事故车辆照片;
3、当事人驾驶证和行驶证的复印件;
4、事发地居委会或物业管理部门出具的证明,并需有盖章人的姓名和联系电话。
二、办理时限
24小时受理。
单车事故材料齐全,手续完备,当场办理。
三、联系电话
联系(或咨询)电话:
xx-xxx-xxx
监督电话:
2XX137
上海市公安局闸北分局
2
非道路(小区内)单车事故处理程序
已跳转到正文内容区域一、办理非道路交通(单车)事故所需证明材料
3
当遇到并不严重的单方事故时,当事人首先应尽可能保全事故现场,迅速拨打保险卡上的报险电话,如实告知保险公司发生事故的时间、地点、起因、经过等信息。
保险公司会很快派出工作人员勘察现场,并根据事故经过以及对投保车辆和他人财物造成的损失大小,确定是否需要由当事人报告交管部门。
除个别保险公司会要求交-警队或意外发生地派出所出具事故报告外,多数保险公司在勘察(一篇好范文带来更多轻松)完现场后会快速定损,并进入理赔程序。
但多数情况下,当事人需要先行垫付赔偿及修车费用,随后在保险公司报销。
当然,也有保险公司为提高客户满意度,针对此类损失不大(如3000元以内)、责任明确的单方事故开通了快速理赔通道,详情车主可咨询投保的保险公司。
一)、报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。
(二)、定损
带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。
定损后,会给您一张《定损单》。
不要遗漏修理项目;
修理费不能定得太低。
注:
目前很多保险公司都推出了电话或上门服务,车主基本不用再到保险公司办理报案及定损的相关手续了。
(三)、修车
1、把车、《定损单》一起交修理厂。
修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。
2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:
《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》(均须盖修理厂公章)。
(四)、开事故证明
若损失不大,可任意找人写一个《第三方证明》;
若损失很大,索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。
车主需向自己投保的保险公司文明事故证明,有些保险公司在缺少事故证明的情况下不能全额赔付。
(五)、递交单证
将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。
(六)、领赔款
递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。
现在有些保险公司提供直赔服务,为车主节省了很多时间,但有消息称保险系统正在计划全面取缔直赔服务。
三、撞墙索赔所需单证
1、《出险通知书》:
保险公司提供,保户填写。
车主是单位的需盖章,是个人则需签字。
2、《托修单》:
保险公司提供,修理厂填写并盖章。
3、《定损单》:
保险公司提供并填写,修理厂使用后交回保险公司。
4、《修车发票》:
修理厂提供。
5、《施工单》:
修理厂提供、填写并盖章。
6、《材料单》:
7、《第三方证明》:
保险公司提供。
8、《赔款结算书》:
由保险公司提供。
第三篇:
小区内单车事故证明模板和操作流程
事故证明
x年x月x日x时本人(姓名)驾驶(车辆型号、车牌号码)在(所在区、道路号、小区名称等)处,不慎将车子刮(或碰撞)在障碍物(墙壁、花坛、立柱、台阶、电线杆、大树、垃圾桶等)上,导致车身前或后或左或右部(尽量含盖的部位多点,不要很具体)受损。
特此证明
驾驶人(签字)
小区物业(或街道办)盖章所属派出所盖章
注意事项:
1、发生单车事故必须书写情况说明、时间、地点、发生原因、损伤情况表述完全。
2、证明书盖好小区物业章,带上驾驶证、行驶证去所属派出所盖章。
3、证明书所有章盖章完毕后,必须在48小时内(以证明书上案发时间起算)向保险公司报案。
4、准备好行驶证、驾驶证、保单复印件,等待定损员来定损。
(太保定损员会问你进4s店修伐?
4s店价格定的高,但理赔时必须提供4s店发票)
5、拿着定损单去修理厂修理,修完结米,拿好工单和发票去保险公司理赔。
操作流程:
1、打印上面的事故证明,签名。
2、去物业或街道居委会盖章。
3、去所属派出所盖章。
4、盖完章打保险公司电话报案。
5、等定损员来定损。
(想好小区里啥地方撞的,万一定损员要看实地,好直接带过去)
6、定损结束,去修车子。
7、修好车子,结米拿发票和清单。
8、自己去保险公司理赔(平安有快递上门取材料的服务)。
第四篇:
单车事故理赔步骤
目录
?
单车事故理赔所需的资料
1、单车事故,在没有人伤的情况下,在车辆出险的第一时间拨打110,这里有两种方式开取事故证明:
第一种:
交警致现场开始事故责任认定书;
第二种:
交警察看后,需要你自己手写一份事故经过,到所在区域的派出所确认。
2、在出险后的48小时内必须向保险公司报案。
3、保险公司定损人员查勘定损。
4、车辆定损后,才可以维修。
5、最后将理赔所需的资料收集好,交保险公司才可以理赔。
单车事故理赔所需的资料:
1、开取事故证明所需的资料:
车辆的出险时间、出险地点、损坏部位、驾驶员。
2、向保险公司保案所需资料:
事故认定书上的出险时间、出险地点、损坏部位、驾驶员、事故现场、保险单号、车辆准备到什么地方维修,什么时间到。
3、保险公司定损员现场察看所需资料:
事故认定书、出险驾驶员的驾驶证、车辆行驶证、保单正本、损坏的车辆、车辆的出险地点。
4、理赔的时候所需资料:
事故认定书原件、出险驾驶员的驾驶证复印件、车辆行驶证复印件、保单正本复印件、维修发票原件、维修清单原件、被保险人身份证复印件、定损单原件。
5、这里要注意的有:
所有证件必须是有效证件,c照以上的驾驶证在缴理赔材料时需体供驾驶员体检回执单的复印件;
维修清单上也必须要维修厂的章。
第五篇:
单车事故处理程序
单车事故顾名思义是指在机动车发生的交通事故中,事故当事人仅机动车单方,无其他事故当事方的交通事故。
在机动车保险的关系中,单车事故还指无法找到对方的机动车保险事故。
因此车主如果遇到单车事故时,怎样申请理赔呢?
温州二手车商城网表示,车辆事故中,单车事故占比较大。
普通的单车事故通常有保险公司人员到现场查勘、取证、定损等就可实现快速理赔,如遇到特殊情况,事故车主也可自己留下影像、照牌等证据,事后办理理赔。
但调查发现,很多新驾驶员因为不了解报案流程,从而采取了不当的处置措施。
比如,新手车主在遇到非道路单车事故时,经常因报案不及时从而给后续索赔造成困难。
保险理赔查勘人员提醒,目前,各地的非道路单车事故报案流程有细节差异,但基本都要求当场报案或24小时内报案。
如果车主将多次单车事故累积报案,结果往往因错过报警时限而导致无法理赔。
如车漆锈蚀或无法查勘现场,保险公司不能定损,也就不能理赔。
事实上,单车事故理赔较为简单。
如果在小区发生单车事故,且没有造成物损,驾驶人应带好驾驶证和行驶证,先去小区物业或者居委会开具证明,然后再到辖区派出所开具证明,整个过程不能超过24小时,不及时报警,派出所将无法出具事故证明。
对于车主发生单车事故又急于办事离开现场,或地处偏远查勘人员无法及时赶到的,事故车主应及时与保险公司取得联系,征得同意方可离开,但一定要留下现场的证据,最好用自己的手机或相机将现场情况详细拍照,为后续理赔提供方便。
保险业内人员表示,拍照取证也应该全面,如果一张照片不能准确反映受损部位,要先拍摄一张全景照片,再局部拍摄受损情况,所拍照片要清晰反映受损部位的外貌和受损程度,对于损失部位比较隐蔽或较为微小的,还应当针对该部位进行近距离局部拍摄。
据介绍,为了方便车主理赔,多家财险公司提供了快捷的理赔通道。
比如安邦保险的理赔服务引用了流程管理的新概念,加大“跟踪机制”和“案件过程管理”力度,从报案开始到支付结束都由专人来负责,大大缩减了理赔时间。
1、单车事故,在没有人伤的情况下,在车辆出险的第一时间拨打110,这里有两种方式开取事故证明,第一种:
交警致现场开始事故责任认定书;
6、开取事故证明所需的资料:
7、向保险公司保案所需资料:
8、保险公司定损员现场察看所需资料:
9、理赔的时候所需资料:
10、这里要注意的有:
所有证件必须是有效证件,c照以上的驾驶证在缴理赔材料时需体供驾驶员体检回执单的复印件;
合同模板,仅供参考。
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