责任胜于能力之一 感悟责任透视成功的大智慧Word格式.docx
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原来,三鹿集团为节约成本,牟取暴利,选择了添加大量廉价“大豆蛋白粉”的奶源,而这些所谓的“大豆蛋白粉”实为伪造蛋白质的化学原料三聚氰胺,它是一种三嗪类含氮杂环有机化合物,作为化工原料,广泛用于木材、塑料、涂料、造纸、皮革、电气、医药等行业,由于含有更多的氮原子,常常被用来领先蛋白产品。
实验表明,三聚氰胺主要影响人体泌尿系统,可能导致泌尿结石。
事件披露后,三鹿集团不但没有意识到自身的错误,反而把责任推给所谓的
“不法分子”-奶农。
此外,三鹿上下其手,试图从政府部门下手,又用300万元“摆平”XX,要求后者帮助隐瞒真相、平息事态。
这些更激起了人们更大的愤怒与更多的谴责,三鹿集团也在这种不负责任的姿态中逐渐走向了不忘。
事件2、——“冠生园”陈馅事件
南京冠生园食品企业把过期的“陈馅”翻炒后,再制成月饼出售,看似不太严重,但他们忘了,对生产的不负责任就是对社会的不负责任,社会责任感的缺失导致了企业的最终破产。
遗憾的是,企业破产之后不思反省,反而怪媒体多事:
“好端端的一个企业要不是媒体曝光,怎么会倒闭?
”实在可笑!
社会是企业赖以生存、发展的土壤,企业只有心怀社会、勇担责任,才能促进社会环境的改善,从而为自身的发展赢得更多的机会,相反,如果企业缺乏大局意识、推卸社会责任,那无异于看自断手足,甚至是自掘坟墓。
责任是企业生存之本,是企业至高无尚的生存法则。
作为社会基本成员的企业或个人,都应该做好应对各自社会危机的心理准备,同时竭尽全力承担起自己应该承担的社会责任。
对于一个企业而言,其社会责任最直接、最持久的体现便是严格遵守行业规范,竭力为客户提供最优良的产品与服务,做好社会大分工里的本我角色。
一个企业要做强做大,就得从强化责任意识、努力做好自己开始。
美国总统奥巴马就职演讲呼吁:
这是个要负责任的新时代,这个时代不是逃避责任,而是要拥抱责任。
利润就是责任,利润来自责任,一个企业承担责任的能力决定其获得利润的能力。
——北京大学光华管理学院院长
张维迎
责任:
企业发展的本质属性
企业快速成长的动力源泉
企业的灵魂与脊梁
中国企业要赢得世界,首先要赢得客户;
要赢得客户,就要恪守责任精神!
职场人士要迈向成功,首先要赢得企业尊重,要赢得企业尊重,就要以负责任的精神做事!
——
格力电器股份有限公司总裁兼副董事长
董明珠
工作之余,作为监理人的你都喜欢干点什么呢?
喝酒?
唱歌?
打牌?
睡觉?
聊天?
或上网?
或看电视?
或看报刊杂志?
上网,你上建设新闻网吗?
看电视,你看新闻吗?
看报,你关注建设报道吗?
高铁追尾、脚手架垮塌、高楼倾覆、电焊引发火灾、溃坝、“豆腐渣”等等,这些新闻充斥你的眼球和双耳,它仅仅是一个时尚的名词吗?
你若经常上建设部网站遛达,全国每年有无数无辜的生命瞬间消失在质量、安全两大魔鬼的嘴里,作为监理人的你此时还能安然的喝酒、唱歌、打牌、看电视、侃大山吗?
不,绝对不能。
我们监理人在思考:
如果那些项目是我在做监理,我该做什么?
怎样做?
怎样杜绝此类事件的发生?
怎样才能珍惜这些无辜的生命?
怎样才能不让国家财产造成如此损失?
我作为一个无名的、平凡的监理人在我的平凡的工作岗位上,我将如何奉献我一点点微弱的力量?
我们需要时常在思考:
国家全面推行工程监理,它不仅仅是给我们提供一个就业的机会,而是它到底要给我们一种什么样的历史使命呢?
这就是——“让建设工程造福社会”
现象:
为什么不看图?
边图都不看,能“让建设工程造福社会”吗?
思考:
从现在起,作为企业的一员,你将代表企业承担社会责任的改变从哪里开始?
二、“问责”更要“担责”:
唤醒沉睡的责任心
面对问题或事故,我们是推卸责任的理由多,还是担责任的理由多?
在三鹿奶粉事件中,一同陷入危机的除了三鹿集团,还有伊利、蒙牛、三元、光明等众多知名乳制品企业,都因为其产品中查出三聚氰胺而遭到各方质疑,整个乳制品行业受到严重冲击,“民族企业”的招牌在信誉危机中摇摇欲坠。
山西襄汾特大尾矿库溃坝事故导致300多人伤亡,杭州地铁事故9人死亡,12人失踪。
云南本土近两年已发生了多起大家耳熟能详的脚手架垮塌事故、钢结构倒踏事故、矿井爆炸事故、环境污染事故。
缺失了什么?
胡锦涛总书记总结为缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意——作风飘浮、管理松驰、工作不扎实,对领导要求置若罔闻,对工作中出现的问题麻木不仁。
温家宝总理要求加强公民道德、职业道德、企业道德、社会道德建设,在全社会全面形成诚信守法的良好环境。
对于企业来说,提供健康、安全的产品与服务直接关系到人民群众的生命、财产安全,这责任义不容辞。
“责任在谁?
我们每个人都逃脱不干系。
有人说他一点都不知道。
然而,“不知道”这三个字绝对不能成为自我开脱的理由,因为无知本身就是一种犯罪!
”
追究责任的终极目的是改正错误,承担责任。
我企业内部,我们也亟须刮起一阵“行政问责并担责的风暴”,唤起人们沉睡的责任心。
在客户面前、在社会面前,我们永远代表着一个企业的形象。
企业某一环节出了问题,最终会让整个企业受影响。
我们固然可以在事后把问题追究到某一个人身上或某一些人身上,但比起这种追究起来,勇敢地承担起责任才是企业成员的首要任务。
“问责”的目的是“担责”,唤醒大家沉睡的责任心,用实际行动去处理。
大家还记得“首见负责制”吗?
还记得“三不说”吗(即“我不知道”、“不关我事”、“不该我管”)?
如果你在客户面前说了这三不,你知道后果有多严重吗?
责任精神,体现一个人的职业素质;
落实责任,表现一个人的执行能力!
归根到底,负责任,是一个人做事的基本准则。
做事和做人是统一的,没有做不好的事,只有做不好的人!
只有负责到底、落实位,这个人才是个德才兼备的人。
——华工科技产业股份有限公司董事长
马新强
责任是一种对价值的坚守,对信念的执著。
成功是什么?
成功就是实现自我价值,超越自我局限。
——行动成功学创始人、风驰传媒集团董事局主席
李践
你有这些口头禅吗?
1.这件事不是我管。
2、这个要问某某某。
3、我不知道。
4、我不会做。
5、我没做过。
6、没安排我做。
在问题面前,你敢说“都是我的错吗”,请举例证明。
三、责任造就企业魅力
每一人都应该有这样的信心:
人所能负的责任,我必能;
我所不能负的责任,我亦能负。
如此你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。
——前美国总统亚伯拉罕。
林肯2008年5月18日,在央视“爱的奉献——2008
抗震救灾募捐晚会”现场,香港多加宝集团向地震灾区捐款1亿元。
之后一个名为《“封杀”王老吉》的帖子得到网友的热捧,帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”一时之间,王老吉就卖断货了。
一个有爱心、有高度社会责任感的企业形象,在担当社会责任时,社会也会用热烈的态度来回应它,财富、资源、人才、资金都会滚滚地向企业流去。
你买过王老吉吗?
员工有责任,企业有责任,试想如果我们都逃避应该承担的责任,世界会变成什么样子?
四、员工的责任心就是企业的竞争力
对于企业来说,最重要的客户是员工,最核心的竞争力便是员工的核心竞争力。
当你在为企业工作时,无论你在哪个职位,都不应该轻视自己的工作,要担负起工作责任来。
能力,永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力。
那些在工作中推三阻四,总是抱怨客观因素,寻找各种借口为自己开脱的人,往往是职场中的被动者,劳累一生却很难有出色的业绩。
多一分责任感就多一分回报。
在残酷的市场竞争中,在料峭的金融寒风前,企业需要高度负责任的人。
员工只有对企业充满责任心,才会在企业需要的时候主动向前,急企业之所急,忙企业之所忙,从而维护企业的良好形象,提升企业的强劲竞争力。
请思考:
如何理解“能力永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力”?
五、对工作负责就是对自己负责
先说说普遍存在的打工“哲学”:
现实中不少人把薪水作为选择工作的标准,把工资高低作为衡量工作好坏的尺度,常常听到这样的报怨:
“我们辛辛苦苦地工作,就为这点钱,要那么卖命吗?
”,“市场经济讲究等价交换,拿多少钱,干多少活,我要对企业负责,我不是白干了吗?
”,这些人往往会想反正老板给的不多,只要能应付老板就一切万事大吉,没必要那么认真勤奋。
这种打工“哲学”无处不在,总希望干最少的活,拿最多的钱。
这种人的人生信条是:
老板给多少钱,我就干多少活,这样才不吃亏,至于对企业负责,那是老板才要考虑的问题。
事实果真如此吗?
大家熟知的“皇帝的新装”的故事,在现实中存在类似于两个骗子的职场演员,他们不想对企业负责,又不想被领导发现,只好在领导在的时候装模作样,假装很忙碌,其实什么也没做。
这种人短期内会获得领导的好感,但时间长了,日久见人心,会给自己的职业发展造成极大的危害。
你“敷衍”工作,工作也会“敷衍”你。
其实做“演员”本身很累,花那么多时间做出一点点成果,领导会认为你能力不够。
企业是靠效益生存的,假装认真、假装忙碌是不长久的,很可能换来竹篮打水一场空。
还不如负责地为自己的前途打拼,借着企业这个平台,在挥洒汗水的过程中体验劳动和成长的快乐,也获得赏识、提升,何乐而不为呢!
英国著名作家萨克说“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;
你对它
哭,它就对你哭”这句话蕴涵了丰富的人生哲理。
用到责任与价值上,我们可以这样理解:
如果你能够承担起责任,一步一个脚印地对待自己的工作,那么企业必将给予你实实在在的回报;
如果你敷衍工作,消极怠工、试图逃避责任,那么你永远都不会拥有令你骄傲的事业,永远也不会创造出令他人羡慕的价值。
思考:
试着将责任感融入工作中,看看你会有怎样的精彩表现?
在平凡的工作岗位上,你会怎样对待?
对工作负责就是对自己负责,责任激发人的潜能,有责任才能有能力!
责任精神改变了人们对工作的态度,而对待工作的态度将决定公司的业绩。
——著名营销管理专家路长全对于我来说,责任是一种信仰,就是把自己分内的事情做到极致。
责任关乎生死,责任决定成败,责任重于泰山,责任胜于能力!
——沸点品牌战略规划董事长、中国十大设计师之一刘革责任胜于能力,并不是对能力的否定。
责任需要用业绩来证明,业绩需要能力来创造,能力靠责任来承载。
对我们每个人而言,责任都是永恒的职业精神!
——天行健国际教育集团董事长张晖未完待续,每周一篇,望大家认真思考,并写出关于责任的心得体会发给李雄丽老师。
下一篇:
责任胜于能力之二:
责任胜于能力,责任提升能力
包括:
为什么成功的总是负责任的“傻子”
承担责任让人变得坚强
责任是能力的核心和统帅
责任造就成功的“内在环境”
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