企业年终工作总结汇报ppt模板免费下载文档格式.docx
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工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。
所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。
在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
篇二:
年度工作总结及年度工作计划模板年度总结及年度计划汇报部门:
责任人:
(以下行数可自行增加)一、列出年所做的主要工作内容及完成情况;
(请列点说明并尽量以数据形式表现)二、分析个人在工作中存在的不足及改进措施;
三、范文写作列出工作中遇到的问题及希望从中得到的支持和帮助;
四、对公司或部门管理的合理化建议(企业文化建议、成本管理、项目管理、人力资源等各个方面)存在的问题,并针对问题提出改进意见;
五、年个人工作计划与安排;
注:
文字内容要求简洁、重点突出;
篇三:
部门年度工作总结及年度工作计划(模板)部门年度工作总结及年度工作计划一、年度工作总结
(一)年绩效考核指标完成情况、、、、、
(二)工作中的亮点或创新点、、、、、(三)反思及不足、、、、、二、年度工作计划
(一)年度目标、、、、、
(二)年度重点计划事项、、、、、(三)完成任务存在的困难及建议、、、、、篇四:
年年终总结及年工作计划年工作总结及年计划时光荏苒,年很快就过去了,回首过去的一年,没有轰轰烈烈的战绩,但经历了不少经验和磨砺。
感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
希望明年能带领自己的团队做得更好!
一、工作各方面总结:
在团队组建方面,我觉得自己做得较为不足。
应该招有经验的人,可以独当一面的贤才,这样团队才能壮大。
网站方面,万磊的阿里巴巴国际站运行相对稳定。
在上面成交的客户较多。
优柏士的国际站前半年都将是推广的阶段,扔需要投入更多的精力和时间去做调整。
与各部门同事相处比较和睦,大家也都愿意协助。
只是偶尔车间打包货物时,搬运工太忙帮不上,大多时间需要自己去弄。
XX招待客户方面,对客人的热情度是够的,只是有时候对客户不够死缠烂打。
往后要改变一下态度,脸皮再厚一些。
对待自己团队的人,相对比较有耐心,当初只是他们的经验尚浅,阿勇个月后,能独立成交及接待客户。
年后让他多普及一些出口知识及客户谈判技巧的知识。
二、业绩总结今年业总绩大约为多万,离目标业绩还有很大的距离。
明年需要更加努力。
三、目标及计划今年的业绩未达到理想的目标,明年需要投入更多精力和时间,大力着重推广几款产品,针对性地投放到相对的国家市场。
明年计划要达万,希望能顺利完成目标。
综上所述,展望年,希望能猴年能与公司宏图大展。
如哪方面做得不对的地方,望领导海涵并多多指教!
此致敬礼!
外贸业务:
丘素芬日期:
--篇五:
工作总结结尾范文工作总结结尾范文第篇:
前台月工作总结结尾转眼个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,最全面的范文写作网站以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
总结起来可以用以下五条来阐述:
、礼貌、礼仪。
包括:
怎样微笑、如何为客人服务、在服务中对客语言方面等。
、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
、前台业务知识的培训。
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
、语言方面。
在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?
、是对客人不尊重,、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。
、对于本地的相关景点及信息的收集及掌握。
来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
结尾:
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。
我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。
另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。
当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。
喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,范文自己的人生价值才能得以体现。
第篇:
机关会计个人工作总结结尾一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报一、加强学习,注重提升个人修养一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届五中全会精神,努力践行三个代表重要思想,不断提高了政治理论水平。
加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照******同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强服务意识作为一切工作的基础;
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作一季度,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。
认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。
对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。
按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;
充分发挥了会计核算、监督职能。
及时向相关单位、站领导相关信息、资料,以便正确决策。
主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。
在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送收费项目、标准、依据、金额、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。
办理职工增资事项。
四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。
申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。
按规定录报财政供养人员信息。
办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务作为一名财务工,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:
作为一名合格的财务工,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
护理工作总结结尾时光像流水一样在我身边流过。
转眼间,我已经来医院一年多了,一年的时光说长三百多天说短只有短短的十二个月,但是不总结谁有会发现呢?
一年来,我学到了很多。
作为一名年轻的护理人员,无时无刻都应该高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。
坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品直接作用与患者的护理人员,甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化。
因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。
一年来,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人得失。
不论从工作时间多少,休息时间多少,得到报酬的多少,都不应在意。
毕经我还年轻,经验还不足,没有多的付出,哪会有多的回报,我想即使有也是暂时的,我个人认为若想有大的回报,那就让我们从年轻做起,舍得付出时间、汗水、金钱、利益、暂不需要的荣誉,投入更多,以取得未来出色的成就。
因此我坚信在未来的日子里,只要肯努力学习和不断的完善自我,把爱心播撒到每一位患者的心里,我一定会把护理的工作做的更好。
置业顾问个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
外联部九月工作总结月号,一年一度的华南农业大学兽医学院第届宠物展在东区隆重举行。
这次活动算得上是我入学以来,以兽医学院作为主办方举行的规模最大,人流量最多的一个活动。
如果要我述说活动前前后后的所思所想,我会这样说:
我的确累了,但我真的很快乐!
我累了,是因为我真的付出了。
在我自身方面来说,这次第六届宠物展活动是我加入外联部以来,投入最多感情,投入最多体力的一个活动。
虽然活动只维持一天,但我们外联部在月底已经开展工作了。
竖起手指算一算,在活动正式开始前,我们已经工作了大半个月。
在这里,请允许我说一声:
外联部的师兄师姐们,可爱的干事们,辛苦了!
虽然工作很累,但我很快乐!
在拉赞助的过程中,我得到了不少的锻炼,让我明白了不少的道理:
做每一件事的时候,每一个人都想成功,但没有多少人能肯定地说我保证我能成功,但我肯断定,中途放弃的人,一定不能成功;
成功总是眷顾那些有准备的人。
现在,我还不时地回想起我在活动前所做的一切一切,有时,我会情不自禁地发出如此的感叹:
看来,我真的长大了!
我很感谢外联部给了我这样一个学习的平台,其实,我也感到很抱歉,因为我在活动的时候犯了一个错误,一个低级的错误。
那时候,我很害怕会受到师兄的批评。
可是,当师兄知道这件事后,他没有责备我,反而对我说:
你先回到自己的工作地方,这事由我处理。
听到这句话,我感觉得救了,心里的压力减少了。
可是,我又发现,师兄其实很忙。
后来,事情得以解决,我终于可以松一口气了。
但我内心总是过意不去,因为我的事情,师兄的工作量增大了。
经过了这件事,我狠狠地告诉我自己:
做事一定要谨慎。
公司年年终工作总结及年工作思路今年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。
在集团公司和分公司党组的正确领导下,公司总部坚持科学发展观,以安全生产为前提,以经济效益为中心,带领各部门以及各子公司,在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下,全体员工团结一致,奋力拼搏,安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了重大进展,各方面工作都有了一定的进步。
但也应清醒地认识到,明年的形势依然严峻,公司需要做好各方面的工作计划,需要全体员工奋发努力,增强克服困难的信心,力争明年取得突出成绩。
一、今年工作总结回顾
(一)生产指标完成情况截止月日,累计完成发电量亿千瓦时,完成年计划亿千瓦时的%;
主营业务收入万元,完成年计划的%,同比减少万元,减幅%;
实现利润总额万元,完成年计划的%,同比减少万元,减幅%;
净利润实现万元,完成年计划的%,同比减少万元,减幅%。
预计全年可完成发电量约亿千瓦时,比计划发电量少约亿,未完成全年的生产任务。
公司系统-月份完成上网电量亿千瓦时(包括香格里拉公司合并纳入增加亿千瓦时),比上年同期亿千瓦时下降亿千瓦时,同比降低%;
平均上网电价元/兆瓦时(含税),比上年同期元/兆瓦时(含税)降低元/兆瓦时,同比下降%,电价下降的原因是香格里拉公司新投产电站电价较低所致;
-月累计实现销售收入亿元(包括香格里拉公司合并纳入增加万元),比上年同期亿元下降亿元,同比降低%。
公司-月份主营业务成本万元(包括香格里拉公司合并纳入增加万元),比上年同期万元增加万元,同比增加%,主要原因是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。
公司系统-月份财务费用万元(包含香格里拉公司合并纳入增加万元),比上年同期万元减少万元,降低%,主要原因是利率下调减少财务费用所致。
公司系统-月份实现利润总额万元,比上年同期万元降低万元,增幅为%。
总体来看,生产经营的各项指标完成的不够理想,主要原因有:
一是受干旱天气严重的影响,发电量大幅下降;
二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影响,市场遭受冲击;
三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到一定影响;
受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响,电站月份投产后,出力受限,也造成了一定的电量损失;
四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。
(二)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障、狠抓安全基础工作。
公司认真贯彻集团公司年安全生产一号文,始终把安全生产放到突出的位置来看待,始终坚持以安全第一,预防为主,综合治理的方针指导全年安全生产工作。
一年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,组织开展了三项行动、三讲一落实活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防汛安全检查,秋季安全检查、全国安全生产月活动、管理等行之有效的安全生产基础管理工作,全面落实各项反事故措施,加大对老旧设备的改造力度,通过这些基础管理工作,有效的提高了安全生产管理水平,夯实了安全基础,防止各类事故发生,保障了公司安全生产局面稳定。
、狠抓隐患排查工作。
针对各电厂,特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况,加强了设备的修理技改管理,加大设备隐患排查治理和技术改造力度,有效的提高了设备的健康水平,确保了机组的稳定运行和安全发供电。
、狠抓防洪度汛工作。
公司制定了安全第一,预防为主,常备不懈,全力抢险的防汛工作方针,成立防汛工作组织机构,下设防汛办公室及相应的应急组织机构,全面负责公司的防洪度汛工作;
督促指导各电站加强和水文部门联系,制定相应的防汛措施,编写防汛预案、并根据预案进行演练。
公司全面落实防洪度汛工作,确保防汛安全,同时充分利用汛期的水力资源,使得企业经济效益实现最大化。
、安全生产工作业绩突出。
在公司强力的组织和领导下,在全体员工的共同努力下,全年全公司未发生重大设备及以上事故,未发生人身伤亡事故,未发生生产设备重大损坏事故和电网事故,未发生人为误操作事故、火灾事故、交通事故,实现人身伤亡事故零指标;
安全生产的稳定形势得到了持续保障。
(三)加大了设备整治工作力度,提高了设备健康水平今年公司在设备整治方面下了很大力气,加强修理技改的管理,加大技改投入,取得了明显的效果,设备运行状况明显好转,非计划停运大幅下降。
针对各电厂,特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况,加强了设备的修理技改管理,加大设备隐患排查治理和技术改造力度,有效的提高了设备的健康水平,确保了机组的稳定运行和安全发供电;
积极推动技术改造,投入资金万,完成了技改项目项,项目完成率为%;
逐步推进安全生产管理信息化,提高了工作效率,为确保全年安全生产保障。
(四)加强了人才培训与开发的力度,切实提高员工的思想素质和专业技能高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要因素,年公司进一步加强了人才培训与开发的力度,通过多种形式积极开发了员工的潜能,壮大了专业化的人才队伍。
公司制定了详细的人才培训计划,组织了各个层次各个专业的培训班,鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。
年有人通过高级工技能鉴定,人通过中级工技能鉴定;
人通过了初级专业技术资格认定;
有人申报中级专业技术资格,人申报高级专业技术资格。
同时及时安排相关员工参加集团公司、分公司以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考,督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训,其中总部举办培训班届。
(五)践行科学发展观,党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶公司组织党员干部认真学习贯彻党的十七届四中全会和集团公司、分公司年度工作会议精神,扎实开展深入学习实践科学发展观活动,积极响应创牌行动号召,认真抓好党风廉政建设和监察监督工作。
成立了领导小组,明确了各部门责任,构建了惩治与预防腐败体系。
修改制定了《二九年党风廉政建设责任书》做到了逐级分解责任目标,层层落实领导责任,各级领导班子成员责任目标明确,责任范围及内容清楚,责任落实到位。
认真检查梳理公司党风廉政建设制度,重点完善对资产管理、项目招投标管理、三重一大决策制度、领导干部评廉述廉等方面的制度和规范;
制定了党风廉政建设方面的制度多个。
努力构建大监督工作格局,建立涉及公司安全生产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制;
开展了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察工作。
一是健全大监督组织体系。
各党支部建立大监督工作机构,公司各级主要负责人对监督工作负总责、亲自抓。
二是建立重大事项决策制度。
重点抓好对各级管理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督,凡属三重一大必须经领导班子集体讨论决定。
今年我们重点抓好三重一大(重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用)制度执行情况的监督检查,各单位做到三重一大事项组织程序正确、议事资料翔实完备。
三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的监督。
在工程项目建设过程中,做到工程安全、质量优良、造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。
在工程项目、设备物资采购招标过程中监督到位,严格执行三分离原则(即:
推荐投标人员不参与评标,评标人员不参与定标,监督人员参与全过程),保证项目和设备招标公开、公平、公正。
(六)初步开创企业文化建设的新局面企业文化是配合硬性制度的软性管理,对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。
一年来,我们充分发展思想政治工作优势,坚持以人为本,民心为天,大力营造干群一心,同心建家的企业文化氛围,有效地增强
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