华为执行Word文档下载推荐.docx
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华为执行Word文档下载推荐.docx
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没有放弃,就没有重点。
没有重点也就没有战略。
先开枪,再瞄准。
高科技公司之间的竞争就像滑水一样,如果你想站稳,你就要有足够的速度!
比如微软,它的哪一个产品是完美的?
但它的速度却是最快的。
结果第一,理由第二
*事情都做完了,你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!
因为我们是靠结果生存。
*执行的关键在于做出种种不利假设,假设对方失误怎么办?
假设自已疏忽怎么办?
然后在最不理想的情况下找到解决办法。
结果原理:
我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。
没有结果,就不能生存,这同样是企业发展的硬道理。
华为在中国被誉为“狼性文化”的代表,既然是狼,就要使用狼性手段来追求结果。
我们如何评价华为下面这一段狼性行为?
任正非曾经说过,什么是核心竞争力?
“选我不选你”就是华为的核心竞争力。
那么华为是如何做到“选我不选你”呢?
下面是报刊上流传的一段华为故事:
据说华为驻某地的办事处主任,为了和一个县里电信局的处长拉上关系,平时非常留心观察对方。
那时,学习驾驶汽车是很流行的事情,这位处长也在学车,但练习用车很少,练车的人很多,处长要排队等上一、二多个月才能轮到,而且,当时练习的车子最好的也就是BJ2020吉普车。
这位主任知道处长的情况后,就想搞一辆好点的车让那位处长大人练习,但是办事处也只有一辆破旧的吉普车。
于是他托关系,向当地武警部队借了一辆崭新的小轿车,趁周末时间把车开到处长的家里,与处长一起练车。
当时地刚下过雪,还没有融化完,练习场里泥泞不堪,加上处长还不怎么会开,车子刚进到练习就陷入了一个结冰的泥坑中,怎么也出不来了。
办事处主任二话不说,脱了鞋袜跳到泥坑里就去推车,陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。
当时正值寒冬腊月,滴水成冰,几名华为人赤脚踏在冰水里,寒气刺骨,但心里是温暖的----终于有个机会可以表现自已,感动客户了。
像这样的故事,在上个世纪九十年代的华为,可以说是并不少见。
为了能和客户搞好关系,有的华为员工能把电信管理局上上下下领导的儿女上大学、爱人去深圳看海、家里换媒气等所有家务事都包了;
能够冒充别的企业的人,从机场把对手的客户接到自已的展厅里;
能够比一个新任处长的朋友更早得知其新的办公地址,在他上任第一天将《华为人报》改投到新单位。
一名华为人这样形容华为的销售策略:
“华为用一种自然的方式令员工们相信,为了市场销售的增长,大家所做的一切都不是可耻的。
”
执行就是要结果:
一个差的结果也比没有结果强
*不要把精力放在落后的员工身上,那样只会降低执行力。
也不要对淘汰落后的员工有道德内疚,相反,淘汰落后的员工是对他们最大的帮助。
*先开枪再瞄准的逻辑,就是执行逻辑:
一个差的结果,也比没有结果强。
所以,有行动能力的人,永远都先做再说。
有这样一个故事。
一位老和尚,他身边有着一帮虔诚的弟子。
这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。
弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。
只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。
无功而返,弟子们都有些垂头丧气,唯独一个小和尚与师傅坦然相对。
师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上唯一的苹果摘来了。
后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。
*不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫,社会主义和资本主义是有区别,但如果我们不抓老鼠,这种区别有意义吗?
*凡是决定了的,就是对的,这是《麦当劳七大方针》中的最后一条,也是麦当劳方针中最重要的一条。
哪怕一个差的结果都比没有结果强,有了0.1,就有0.2。
0.1永远大于0,这是一个不需要证明的真理!
战略对执行有什么用?
战略是一种因果关系
*一个建筑师跟一只蜜蜂最大的差别,不在于谁做出的建筑更精致,而在于建筑之前建筑师的脑子里面有一个清楚的设计图。
*信息永远都是很有限的,商人有七分把握就行动,学者要有十分把握才行动,这就是做商业和做学问的区别。
战略是地图与罗盘:
错误的方向也比没有方向好
*战略第一定律:
战略是地图,整体决定部分。
战略要回答的第一个问题:
“这是什么。
*战略第二定律:
战略是罗盘,方向锁定行动。
有方向才有归宿感。
一群人在原始森林里迷路了,大家都不知道往哪走,突然有人拿出一个罗盘说,北在这儿,于是大家就跟着他走,终于走出了原始森林。
但是,等大家全都走出来之后,有人发现,这个罗盘是坏。
罗盘是坏的,但有一个错误的方向,也比没有方向好。
为什么在森林中迷路了,如果没有罗盘,大多数情况下是死亡?
因为人愈多,死亡的可能性愈大。
在没有方向的情况下,常发生的事情是什么?
是意见不统一,遇到困难就要怀疑,是不是方向错了?
然后再讨论新路,最后在寻找方向中自已把自已打败----信心被干掉了。
有了一个罗盘是什么概念呢?
不要再想了,就这样走吧!
哪怕是一条最远的路,最后你也走出来了。
这就是罗盘,方向锁定行动。
执行是果因关系,果因关系永远强调的都是结果:
好报才有好人,没有好的结果,就没有好人。
执行是金:
只讲行动和结果
*执行路上有两条美女蛇,一条的名字叫追求完美,另一条的名字叫迷信创新。
*在执行的意义上,学问不是第一位的,实践却是第一位的,凡事要亲自做一遍。
如果你不吃梨子,你就不知道梨是什么滋味。
行动思维
感觉为直
结果思维
执行要的是结果,而不是任务。
把任务等同于结果。
无论多么美好的理由,甚至无论多么完善的行动,都不能抵消错误的结果,或者没有结果。
完成任务是一个阴谋:
为什么完成任务只会收获借口?
*任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自已是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。
*几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能制止这一“阴谋”的蔓延,那么你就会被这一“阴谋”所淹没,就会造成整个企业执行力的丧失。
为什么我们有那么多事情执行不下去?
就是因为我们相信“好人有好报“这种因果逻辑。
按因果逻辑看来:
既然我们把这个事情给你,你就应该完成;
既然你懂得了这件事的重要性,你就应当能够把它做好。
但执行的果因逻辑说:
错了!
只有好的回报才会有好人。
所以,只要是执行就只讲结果,不讲结果就没有好人,不讲结果就没有执行。
因为只有做出结果才能分出高低,没有结果我们所有人岂不都一样?
结果面前人人平等!
这就是执行的基本逻辑,如果做不出结果,那你就与其他的人一样。
因为一家公司强大靠什么?
靠结果!
完成任务不是执行,不仅不是执行,而且是执行的大敌。
当你安排一个任务的时候,你实际上是想要一个结果;
但你忽略了一个心理学上的小陷阱:
接受任务的人事实上并不会这么认为,既然接受的是任务,那么他就对任务负责,而不是对结果负责。
对结果负责,而不是对任务负责,才会有真正的执行!
几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能中止这一“阴谋”的蔓延,那么你就会被这一“阴谋”所掩没,就会造成整个企业执行力的丧失!
什么样的人是执行人才,什么样的人不是
*成功人士与性格、心胸、知识素质,甚至民族、种族都没有必然的联系,在他们身上,只有一点是共同的------那就是对自已深深的责任感。
*一个对自已负责的人,他的身上有三个重要的特点:
第一是信守承诺,第二是结果导向,第三是永不言败。
*什么样的人不是执行型人才?
聪明的人大多不是执行型人才,聪明人一生都在寻求更好的解决方案,而很少能够象“阿甘”一样把一件事做到底。
如果你需要武将,你需要像刘备那样放下心态,同甘共苦。
如果你需要文将,你需要有“三顾茅庐”那种诚意与执着。
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[09/14]如果不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者
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1.别再当一个埋没才华的傻瓜,生命经不起空等,抓紧时间成功,再等下去,就要变成化石了.任何成功都必然与好逸恶劳和懒惰无缘,唯有辛勤的双手和大脑才能使人富裕.
2.一个人绝对不可能在遇到危险的威胁时,背过身去试图逃避。
若是这样做,只会使危险加倍。
但是,如果立刻毫不退缩地面对它,危险就会减半.幸福并非来自生命的过程,而是来自你对生活的态度.无论如何都要勇敢跨出第一步。
你走过第一个最困难的风险,再一次面对风险时就容易多了
3.生活并不容易,除了要有坚忍不拔的精神外,最重要的是满怀信心。
相信自己的天赋和才能,无论付出多少时间精力,也要把事情完成,只要对自己充满信心,你才能不断地激发自己内在的潜能。
失败的原因往往不是能力的问题,也不是潜力的薄弱,而是信心不足,还没有冲上战场就败下阵来.
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[09/10]煮熟的鸭子为何飞了?
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——警惕销售中的雷区
作为一个销售专家,我常常在思考这个问题:
究竟是什么在主导着销售的成败?
究竟是哪一点在销售中起着主导性的作用?
质量、价格、品牌、人情……我们总能联想到类似的名词。
然而,有一个问题却经常容易被人忽视:
有时候,销售的失败,并不是因为价格过高、也不是因为牌子不够硬、与关键人关系不够好,恰恰是因为一些原本完全可以避免的疏忽,对于新销售人员来说更是如此。
我们将这个疏忽称之为销售中的“雷区”。
正因为人是有感情的动物,不是机器人。
所以在销售活动中,所有不可能的事情都有可能发生。
这些可能性往往就会成为我们销售中的“雷区”,我们必须提前考虑到,并一一排查,否则很有可能陷入“雷区”全军覆没。
别以为湖面平静,鳄鱼就已经走开
营销就是一个不断排除障碍直至签单的过程,盲目乐观不知道障碍的存在,犹如进入雷区而不自知,是销售中最危险的事情,如果不采取措施及时排除地雷,销售人员必将“触雷身亡”——销售失败。
请看下面这个例子:
有一位非常优秀的销售员姚小姐,平时工作十分勤勉,工作业绩突出。
有一天,她很高兴地告诉经理,马上会有一个大单子,让经理等她的好消息。
但是,半个月后,经理却等来了泪流满面的姚小姐。
原来,客户虽然最终使用了她设计的销售计划书,但却不是同她签的单。
她泪水汪汪,连连倒苦水:
“没想到,真是没想到……”
(提示:
因为“没想到”,所以没有采取措施去排除障碍,这在销售中是极其危险的。
)
她说:
“我是通过朋友介绍结识这家公司主管人事和财务的副总裁的。
副总裁告诉我,公司刚好有买设备的计划,让我马上设计建议书,并承诺这件事他有决定权。
我反复几次修改后,副总裁表示,公司各方面对计划书均表示满意,估计半个月后可以签单。
当时她信心十足,以为很快就可以吃上“煮熟的鸭子”了。
姚小姐这个时候只找到了副总裁这一把钥匙,凭这唯一的一把钥匙能否打开成功的门呢?
这个时候,正确的做法应该是在客户企业内部找到“教练”,收集更多的信息:
门上还有哪些锁?
还要准备哪些钥匙?
等等,但遗憾的是,姚小姐在当时选择了一味的被动等待。
半个月后的今天,她拨通副总裁的电话,本来是去约签单的事的。
哪知副总裁带着很遗憾的口气告诉她说:
“在昨天的总经理办公会议上,关于采购的事情已经定下来了,决定在另外一位销售员那里购买,而且那个销售员在总经理的邀请下还参加了昨天的会议。
姚愣了半晌,决定去搞清楚情况再说,不想这样不明不白就丢了“煮熟的鸭子”。
副总裁给了姚小姐一张她那位潜在竞争者的名片,并告诉她:
“公司里从总经理往下,所有参加会议的人都同意在那位销售员那购买,自己也没有办法。
姚小姐到这个时候才知道有一个竞争者存在,而且也才知道副总裁并不是最后的决策者,才知道这家公司购买设备要经过一个复杂的程序。
如果她早一些获得这些信息并采取相应的行动,或许她就不会失败,就是失败了,也不至于像现在这样糊里糊涂。
姚小姐进一步打听,才知道:
当她很开心地等着时,她的竞争者正在紧锣密鼓地拜访包括姚熟悉的副总裁在内的所有购买者:
他从财务部那里知道这次购买的金额比较大,必须由总经理办公会议最后敲定;
他从办公室那里得到了参加这次会议人员的名单;
他从设备部那里拿到了姚的设备计划书最后定稿的版本;
他抓紧时间拜访了出席会议的每一个成员,他还主动到公司员工中间去调查摸底……
竞争对手的这些动作,姚小姐始终没有觉察到。
现在让我们来分析一下,姚小姐的销售过程中究竟出现了哪些危险的障碍,到底是什么东西在阻碍她获得最后的成功:
(1)不清楚客户单位四种购买者的身份情况,很主观地将技术买者(副总裁)当成了最后拍板的决策买者;
(2)除了反复与副总裁沟通,没有主动与购买氛围中的其他人员沟通交流,无法及时了解和掌握客户单位的整体购买倾向;
(3)正是因为缺乏信息渠道,所以连竞争对手何时出现都不知道,更别说在客户单位里展开竞争行动,就此丧失了主动权;
(4)正是因为没有接触其他购买者,始终没法了解到客户单位的决策流程,就根本无法有效介入这个决策流程,无法及时了解对方在购买过程中的最新情况。
姚小姐碰到的这些问题其实是每一个销售人员都有可能碰到的,她的这个例子也非常有典型意义。
很多人在销售开始时,盲目乐观,销售失败后则长吁短叹:
明明说好的,怎么又不在我这里买了呢?
说到这里,我们应该明白了:
忽视、漠视或者不愿意正视完整的销售氛围,就好像盲人身处一片雷区而不自知,只要有一颗地雷被触响,销售活动肯定就是以失败告终。
什么时候你会触响地雷?
那么在销售氛围中,有可能埋藏着多少颗地雷呢?
(1)四种类型的买者中,有一个或以上的买者身份不明晰、缺乏必要准确的信息——地雷;
(2)在整个销售过程中,始终没有主动寻找或者没有找到合适的教练——地雷;
(3)虽然明确了四种买者的身份,但有一个以上的核心买者没有主动拜访过——地雷;
(4)核心买者的身份发生了变化而没有及时发现和跟进(例如决策买者、技术买者更换了人员等)——地雷;
(5)核心购买圈中出现了新的面孔,没有及时反应过来——地雷;
(6)缺乏警惕心理,不留意是否存在竞争对手——地雷;
(7)缺乏快速判断能力,不注意产业政策、行业政策、地方政策等的变化——地雷;
如此多的地雷,组成了销售过程中的雷区。
或许你会问,我可以绕过雷区吗?
答案是否定的,因为购买的决定必须得到每一位核心购买者的肯定(至少是他们不明确的反对)后才可以做出。
所以,你必须通过雷区,然后才能取得销售的胜利。
认清雷区现状,借力排除地雷;
面对雷区,销售人员一般会有三种不成熟的态度,也代表了三种不同的类型:
(1)蛮干型。
用尽一切办法要见到某个人,幻想用自己的真情打动对方,但因为根本不了解对方的需求,往往见了面也是效果不佳,而且很有可能碰到钉子。
(2)规避型。
既然对方联络不上,主观上认为太难,那就不再联系了,给自己找了个台阶,也找了个好借口。
(3)侥幸型。
不是每一颗地雷都会爆炸吧?
一些明显的地雷排除它,实在找不到的,就算了。
老天保佑,让那些没有见过面的人不要反对我的计划书。
地雷确实是有不爆炸的可能,但请记住,任何一个专业的销售人员凭借的都应该是专业利器,而不是运气,“运气说”实在无助于一个专业销售人员的成长。
所以,请牢记,要成为成功的销售人员,你必须采取正确的态度来对待雷区。
(1)在内心深处明确任何销售都肯定存在障碍
(2)迅速明确地雷的位置;
(3)分析所处的销售环境,找到可以借助的力量(教练);
(4)借助力量成功排除地雷。
最后我提醒各位一句:
销售根本不是爱拼才会赢,销售是会拼才会赢!
当心地雷,不然,煮熟的鸭子也会飞!
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