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填表单位(盖章):
积案编号:
信访人姓名现住址
案由
联系
包案领导
职务
电话
承办单位
承办人
化解稳控
工作小组
成立情况
案件交办会
有无形成
召开情况
会议纪要
化解方案
简要内容
包案稳控
措施落实
情况
与信访人
见面情况
限期解
结案方式
息诉罢访
决时间
填表人:
XXX
日期:
2017年XX月XX日
联系电话:
备注:
1、“化解方案简要内容”需逐条列出;
2、“与信访人见面情况”一栏,
需写明见面时间及见面地点;
3、“结案方式”指承诺息诉或程序终结;
4、此表会审(审核)时随同其他材料一并报送。
(单位便笺头)
(文号)
XX(等人):
你(们)于XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项,我们决定予以受理。
按照《信访条
例》第三十三条和《广东省信访条例》第四十六条规定,我
们将于XX年XX月XX日(注:
最长不超过受理之日起60日)前办结并书面答复你(们)。
在此期间,你(们)以同一事
实和理由提出同一信访事项,本级和上级行政机关不予受理。
特此告知。
感谢你(们)对我们工作的支持!
(单位印章)
XX年XX月XX日
信访人诉求记录
信访人姓名联系电话
住址
约谈人约谈人职务
约谈地点
约谈时间
约
谈
主
要
内
容
备
注
关于召开纠纷
调处协调会的通知
:
为化解,
定于年月日时分在召
开协调会,研究该纠纷的调处和稳控工作措施。
请准时参
加会议。
会议重要,请勿缺席。
年月日
会议名称调处协调会
参加人员
主持人记录人
会议地点时间年月日
会议情况记录
备注
说明:
1、另附签到表;
2、如会议涉及工作的安排,请在备注处填写落实情况。
会议签到表
时间:
年月日
地点:
会议名称:
姓名部门职务联系电话备注
会议签到表必须是与会人员亲自签写。
(政府便笺头)
你(们)于XX年XX月XX日通过走访/来信/网上信访向我们提出XXXX信访事项(信访人反映问题概述,包括信访人姓名、住址或单位、身份,问题发生的时间、地点,具体诉
求、意见建议和联系方式等要素)。
我们于XX年XX月XX日受理,并发出受理告知书。
经调查,XXXX(以下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规政策规定、调查情况和处理意见)。
根据国务院《信访条例》第三十四条规定,如对我单位
作出的处理意见不服,可在收到本信访事项处理意见书之日
起30日内,向信宜市信访事项复查复核委员会提起复查请求。
XX年XX月XX日
信访文书送达回证
送达文书名称及件数
送达方式
送达地址
送达日期
信访人签字及意见
代收人签字及代收理由
送达人签字
见证人签字(如有)
(备注:
1、送达方式一般为直接送达和留置送达,送达人员不得少于2人;
2、
信访人拒绝签收信访文书时,可将此文书送达至其住所,并邀请有关基层
组织,如村委会的相关人员见证,由见证人签字,并将该信访文书留在信
访人住所,即视为送达、相关事宜需在“备注”栏注明并签字确认;
3、
特殊情况下,可考虑公告送达;
4、空白栏请打“/”。
)
信访事项处理满意度评价表
信访人
性别身份证号码
姓名
地址联系电话
信访
主要
诉求
处理
结果
评价对象
满意
基本满意
不满意
不评价
信访人签名
责任单位
信访部门
引导开展
评价单位
单位:
(盖章)
意见
关于XXX信访事项的办理情况汇报
(信访部门):
关于XX(我)镇XXXX(信访人地址、姓名)于XX年XX月
XX日通过走访/来信/网上信访反映XXXX(具体诉求)的信访
事项已收悉。
我单位(镇)领导非常重视,成立由XXX的工
作组进行调查处理,我们于XX年XX月XX日受理,并发出受
理告知书。
现将有关情况汇报如下:
一、信访事项基本情况
1、信访人基本情况
(信访人基本情况包括信访人姓名、住址或单位、身份证号码,联系方式等)。
2、信访人反映的主要诉求
(信访人反映的具体诉求、意见建议概述,问题发生的时间、地点,起因等要素)
二、信访事项以往处理情况
(过去的调查处理情况)
三、信访事项调查处理情况
(工作组成立情况,约见信访人情况,调查处理结果及办理情况,答复信访人情况)
四、目前情况
(信访人目前动态,如情绪、是否有继续上访苗头等)
信访事项内容分类
(2014年5月修订)
(一)
农村农业(
A)
1、村务管理(
A—1);
2
、土地承包经营(
A—2);
3
、扶贫开发(
A—3)
4、农副产品流通(
A—4);
5
、农资农技(
A—5);
6
、农垦农场(
A—6)
7、动物防疫(
A—7);
、林业管理(
A—8);
9
、草原草场(
A—9)
10
、野生资源管理(
A—10);
11
、水利水电(
A—11);
12
、水库移民(
A—12)
、惠农补贴(
A—13);
14
、其他(A—14);
(二)国土资源(B)
1、土地资源管理(B—1);
2、土地征收(B—2);
3、矿产资源管理(B—3)
4、海洋气候地震(B—4);
5、其他(B—5);
(三)城乡建设(C)
1、国有土地上房屋征收与补偿(C—1);
2、集体土地上房屋拆迁与补偿(C—2)
3、城市建设和市政管理(C—3);
4、城乡规划(C—4)
5、住房保障与房地产(C—5);
6、建筑市场(C—6)
7、工程质量(C—7);
8、村镇建设(C—8);
9、其他(C—9);
(四)劳动和社会保障(D)
1、城镇职工社会保险(D—1);
2、城镇居民社会保险(D—2);
3、社保基金管理(D—3);
4、工资福利(D—4);
5、就业培训(D—5);
6、劳动保护(D—6);
7、劳动关系(D—7);
8、退休政策及待遇(D—8);
9、其他(D—9);
(五)卫生计生(E)
1、公共卫生(E—1);
2、食品药品监督(E—2);
3、医政监督(E—3);
4、医患纠纷(E—4);
5、人口计生(E—5);
6、其他(E—6);
(六)
教育文体(F)
1、教育机制(
F—1);
、考试招生(
F—2);
、教育行政管理(
F—3);
4、教师队伍和待遇(
F—4);
5、失学辍学(
F—5);
6
、教育收费(F—6);
7、文化(F—7);
、文物管理(
F—8);
9
、体育(F—9);
10、其他(F—10);
(七)
民政(G)
1、基层选举和社区建设(
G—1);
2、优抚(G—2);
3
、复退安置(
G—3);
4、社会救助(
G—4);
5
、区划地名(
G—5);
、民间组织(
G—6);
7、救灾募捐(
G—7);
、福利慈善(
G—8);
、社会服务(
G—9);
10、其他(G—10);
(八)
政法(H)
1、法制建设(
H—1);
、诉讼(H—2);
、仲裁与调解(
H—3);
4、行政复议(
H—4);
、法律服务(
H—
5);
、刑罚执行(
H—6);
7、警务督察(
H—7);
、社会治安(
H—8
);
、交通管理(
H—9);
10、刑案侦破(H—10);
11、户籍证件(H—11);
12、其他(H—12);
(九)经济管理(I)
1、宏观调控(
I—1);
、金融财税(
I—2);
3、保险证券期货(I
—3);
4、国资监管(
I—4);
、能源管理(
I—
5);
、企业破产(I—6);
7、安全生产(
I—7);
、其他(I—8);
(十)交通运输(J)
1、建设管理(J—1);
2、客货运输(J—2);
3、邮政管理(J—3);
4、出租车管理(J—4);
5、其他(J—5);
(十一)商贸旅游(K)
1、商业贸易(
K—1);
、市场监管(K—2);
、质监检验检疫(
K—3);
4、旅游管理(
K—4);
、其他(K—5);
(十二)科技与信息产业(L)
1、科学技术(L—1);
2、知识产权(L—2);
3、信息化建设(L—3);
4、电信(L—4);
5、其他(L—5);
(十三)环境保护(M)
1、环境污染(M—1);
2、建设项目审批(M—1);
3、环保管理(M—1);
(十四)党务政务(N)
1、党的建设(
N—1);
、政治体制(
N—2);
、民族宗教(
N—3);
4、港澳台侨(
N—4);
、国防外交(
N—
、群众团体(
N—6);
7、宣传舆论(
N—7);
、其他(N—8);
(十五)组织人事(O)
1、选拔任用(
O—1
、招录辞退(
O—2);
、编制职位(
O—3);
4、人力资源(
O—
4
、军转安置(
、机构改革(
O—6);
7、离休(O—7);
、其他(O—8);
(十六)纪检监察(P)
1、贪污贿赂(P—1);
2、滥用职权(P—2);
3、失职渎职(P—3);
4、干部作风(P—4);
5、党政处分(P—5);
6、其他(P—6);
(十七)其他(Q)
1、历史遗留问题(Q—1);
2、其他(Q—2);
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