抖音ceo张楠个人资料Word下载.docx
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抖音ceo张楠个人资料Word下载.docx
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所以我们把直播的这个频道下线了,至于什么时候恢复我们还没想好。
四月的北京,天亮的有些早,天边刚露鱼肚白,张一鸣就已经咳醒了,“这鬼天气”他暗自骂了一声,同时顺手抓过床头手机,看看时间,刚好是5:
15分。
最近广电总局发出的关于整治劣质内容的公告在他脑海里记忆犹新,还有一张《微视短视频项目说明书》的截图在各微信群中流传,内容是腾讯准备拿出30亿元补贴短视频应用微视,狙击的目标是抖音。
现在看来,去年4月微视下线是为了转型做准备。
改版后微视,新增了原创大片、音乐秀MV、对口型录制等新颖的功能,这些都是模仿市面上各类短视频应用,也是为了反击抖音。
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罚款&
整顿&
新的竞争对手,这些关键词像一颗颗子弹直穿心窝,让张一鸣的身心感到疲惫不堪。
“这世界变化太快啦”,他叹了一声。
但是这个变化快,在过去的几年内,对于他来说却是好事。
《王者荣耀》、快手、抖音被称为跳皮筋、踢键子、悠悠球之后的青少年三大娱乐神器,从国际大都市,到山野农村,都摆脱不了这场互联网变革的洗礼。
日播放量超10亿的抖音遇上了一个好时节,东南亚地区的发展也是当红炸子鸡。
根据日本经济新闻的调查,100名少女中,有24个人在用Tiktok(抖音海外版),而这款应用仅仅在日本登陆只有半年时间。
有些日本中学生利用课间两三分钟的时间拍摄视频,上传后往往能得到超过1000个点赞;
也有同学说,上的视频有15分钟,太长了,而Tiktok看视频很容易;
甚至有中学生把以前玩儿INS的时间都用来玩儿TiktokTo
可毕竟树大招风,甚至很多供职于快手、腾讯、微博、知乎、B站的朋友,他们真正想问的问题是:
卄,抖音不会真的要干翻我们吧?
作为今日头条下的战略性产品,抖音的崛起引发了腾讯的恐慌,微信朋友圈开始封杀分享的抖音视频。
其实,真正让腾讯恐慌的,是抖音的商业化尝试。
除了传统的信息流广告外,品牌营销才是抖音的重点。
早期,抖音捧红了诸如海底捞花式吃法、coco奶茶等产品。
受抖音花式吃法的引爆,海底捞豆腐泡订单量增加了17%o
在短视频的发展上,抖音赶上了短视频消费升级的浪潮。
腾讯虽然早早发布了微视,但由于前几年一直醉心于微信和游戏的发展,对于短视频的井喷发展是准备不足的。
但是从17年起,智能手机和网速的快速普及和发展,给了短视频的发展打了一针强心剂。
短视频的布局,腾讯可以说是起了个大早,赶了个晚集。
去年计划收购Musically,内外夹击抖音,但是最后还是被张一鸣的Allin打败。
在互联网产品发展的思路上,腾讯一直釆取都是跟进策
略.....感觉自己就像一只在草原奔跑的兔子,而空中盘旋的老鹰随时一个俯冲就能把自己吃掉。
想到这里,张一鸣再也无法安睡T,翻滚起来简单洗漱一下就往公司奔去。
到了公司才发现原来忘记吃早餐了,张一鸣转而走向公司的集体食堂。
此时还早,才七点多。
零零散散的一些员工错落有致的坐在食堂里吃早餐。
部分员工看到老板来饭堂吃早餐都有些惊讶,都纷纷招呼示好,草根出身的张一鸣也没有架子,也一一点头回应。
看到这么明亮宽敞的饭堂,还有来来往往的员工,张一鸣情不自禁的对这几年的抖音的产品和运营方面的一些亮点仔细的回味了一番。
首先是产品设计方面:
抖音logo,跳动的灵魂
1.打造“惊喜感”:
抖音在产品设计上花了一番心血,团队做了很多款短视频软件的调研和数据研究,最后发现,有的做工具,有的做社区,没有任何一款软件能够做到,用户在使用的过程中,有“让人眼前一亮”的感觉。
因此他们要做一款有“惊喜感”的软件,而不仅仅是“参与感”。
2.有辨识度标签:
初期抖音的slogan是“音乐短视频APP”,这样会让人觉得非常具有个性,以前从没有哪个短视频APP直接在名字后加上“短视频APP”这个标签。
之所以抖音的全称叫抖音短视频,是为了给这款软件加上一个明显的品类标签,不然大家对这个产品的认知度不够高,有一种模糊感。
3.全屏高清打造炫酷场景:
LOGO以红蓝原色作为主要色调,中间是线条效果明显的音乐符号,音符有颤抖的感觉,背景是暗色,音符是“亮色”,突出音符摇滚现场的视觉效果。
就像很多人听到你喜欢的音乐的时候,你会不自主地抖腿,而这代表你享受其中,代表你喜爱它,认同并享受其中。
整个的APP设计风格充满着波普艺术的格调,特点是普及的、短暂的、易忘的、年轻的,浮华的、性感的、有魅力的。
无论如何,我们都可以看到轻松愉快的享乐和渴求欲念的转化。
其次是产品运营方面:
1.定位精准:
在音乐视频领域垂直细分:
抖音定位为一款专为中国年轻人制造的音乐短视频社区产品,用户群体年龄段趋向到一个接近的区间里,提高制作内容与观众之间产生共鸣的可能性,从而让用户对其产品内容产生一定粘性。
抖音能火起来,绝对离不开其精确用户定位以及对功能高专注度的设置分配。
2.运营驱动:
内容聚合社区:
抖音内容模式基本为UGC,鼓励用户创造优质内容,挖掘、分享内容,精准分发的内容,靠的都是强大的运营能力,抖音将无数创意营造为多主题的内容聚合,
让用户在一个专注单一形式的短视频应用中拥有了多样化的观看体验,极大地提高用户产品体验及粘性。
3.明星、网络红人效应:
抖音批量导入网络红人和承接头条的明星资源,由明星和网络红人去创造优质内容,打造出产品相关内容的娱乐IP,才能让用户粘性更足,从而提升产品的生命力。
让人印象深刻的推广画面
4.让用户快速炫酷:
大量特效、洗脑音乐、模板库以及各种示例,让没有剪辑技术的小白也可以做出炫酷的短视频。
技术门槛被轻易解决,而15秒的时间里,留给用户的就是脑洞时间了。
5.音乐营造“美好感”:
音乐对于这款产品来说,并非为了差异化,而是必备要素。
对于短视频来说,音乐更像是一个滤镜,帮助短视频有更强的表现效果。
好的背景音乐,才能激发出用户更多的灵感.....
“早,张总”,张一鸣被一个声音打破了思绪。
抬头一看,原来是产品总经理张楠在跟自己打招呼。
张楠是“美好生活”计划的主要负责人,也是新推的“社会责任计划”执行人。
“走,早会时间到了”,张一鸣回应道。
张一鸣和张楠一起到了会议室,其他骨干已陆陆续续来到会议室就坐。
张一鸣首先开讲,重点讲的就是一些政策方向,要大伙牢记大企业的社会责任。
这是最近张一鸣常提的事情,因为被约谈多了也就乖了很多。
接下来由张楠讲“美好生活”计划的实施情况,第一站西安的实滋效果非常明显,导致很多人以为抖音的总部在西安。
最后是“社会责任小组”组长汇报了反沉迷系统进展情况。
但是对于何时恢复评论功能,大家还没有一致的意见。
关于评论区暂时关闭这事,张一鸣伤透了脑子,目前抖音的评论功能仍处于关闭状态,继续下去,将会导致大批用户流失,最终很有可能这个“太子”也保不住了,更别妄想登基了。
中午张一鸣有午休的习惯,最近都没有睡好,由于实在太困今天中午反而结结实实的睡了一觉。
整个下午,张一鸣都挺无聊的。
于是就打开一些竞品的APP随意翻看。
看到快手顶部赫然写着“落实整改砥砺前行”的字样心里不禁冷笑了下,但是快手的所有功能都只能正常使用也让张一鸣醋意十足。
“看来自己社会主义思想觉悟还是不够高啊,以为技术就是通行证,”张一鸣自嘲了一番。
于是又打开微视,这将是抖音未来最大的直面竞争的对手,它的格调和体验太像抖音了,有些方面甚至优于抖音。
微视的口号是“发现更有趣”,进去之后可以直接关联微信好友,在内容发面,腾讯把很多的游戏视频、比赛视频直接分发到微视,微视把后发优势发挥得淋漓尽致。
“果然是林*的腾讯”,张一鸣心里骂道。
前有快手,后有微视,这让张一鸣不禁倒吸了一口凉气。
但是都是福建龙岩出身的美团王兴和他一样,掌握了前辈蔡文胜的流量操作技巧和方法,深谙人性的弱点。
TMD(今日头条、美团、滴滴)在和BAT—路干架过来,那是相当的惨烈,同时也练就了他一身独门武功。
下班后,张一鸣宴请了几个新入职的同事。
这些90后思维都很活跃,其实自己也不老,也才35,但是自身的经历让自己的举止变得很成熟。
这些同事大部分都拿出抖音在玩,笑声此起彼伏,不断的在交流分享。
很多人都是冲着抖音这款产品来求职的,这也让张一鸣感到深深的自豪。
这让张一鸣想起了大家对抖音的评价,“从生活到艺术,再从艺术到生活,从小哥哥到小姐姐,再从小姐姐小哥哥互撩,它都能让人笑起来、燥起来、学起来、抖起来。
这顿饭大家吃的很开心,张一鸣心宽了许多,回家晚上睡觉的时候,他梦见自己变成了一个角斗士,拿起自己的武器,勇敢的向着敌人迈进。
近两年,抖音迅速从各类短视频产品中突出。
根据
QuestMob订e的数据,抖音的月活用户在春节期间增长3000万。
同时,来自AppAnnie的2月份数据显示,抖音下载量冲至全球第七。
抖音缘何火爆?
与其它短视频产品相比,抖音在产品设计、产品理念方面存在哪些差异化?
张楠在混沌大学做课程分享视频截图
以下为抖音总经理张楠的首次公开发声内容:
《抖音是一个事关“美好感”的产品》
最近,很多媒体朋友对抖音都非常的关注,我们也看到了很多抖音的相关文章,有谬赞也有误解,但确实能感受到大家对抖音的喜爱和关切。
过去一年,抖音确实取得了一些成绩,但还谈不上成功,我们觉得,之所以会有很多人喜爱抖音,可能是因为抖音是一个事关“美好感”的产品。
抖音赶上了短视频消费升级的浪潮
其实,抖音本质上是一款短视频消费升级的产品。
而抖音之所以能够取得用户的认可,我想,可能是因为时机到了,用户需要一款能够给他们“美好感”的产品。
最开始筹备抖音这个项目的时,在确定方向之前,我们把国内外的100多款短视频产品全部安装到手机上,团队的所有人每天去体验和感受这些短视频产品。
各个产品都有各自的特点,但团队总结觉得它们有一个共同的缺点,那就是不够美好。
“美好”是一个很虚的词,它不是单纯外在形态上的美,在我们的思考里,能让人感到幸福的人和事都可以用美好来形容。
短视频能够包含的信息量其实是非常丰富的,但是当时的主流短视频产品,对视频的表达还比较简单,缺少引导。
其实移动互联网快速普及,一二线城市里的年轻用户,是消费升级的一群人,什么都不缺,眼界也非常广。
他们知道什么是好,什么是不好,而且对好东西非常有要求。
如果我们的产品能够让用户体验到短视频的“美好”带来的惊喜感,应该有机会取得用户的认可。
我们相信,人都有追求
“美”的本能。
全屏、音乐、滤镜和拍摄的体验突破
当我们把国内外的100多款短视频APP下载体验时,我们发现可以在四个地方有产品体验层面的突破:
第一,全屏高清的体验升级
这是用户第一次使用抖音时体验上的最大不同。
手机中的原生相机拍出来的视频就是全屏的,一模一样的短视频放在不同的尺寸去看,全屏效果无论是视觉冲击力,还是进入其中、身临其境的感受上都完全不同。
(早期抖音的界面)
还有一个细节,手机中的原生相机拍出来的视频就是全屏的,既然我们做了一个手机端的短视频APP产品,为什么不用最原生的状态呈现它呢?
这才是最适合手机的表现形式。
但做高清短视频,公司要付出更多CDN(ContentDeliverywork,即内容分发网络)成本。
今天来看,这些成本是值得的,这让年轻、挑剔的抖音用户在这款产品上找到了好的体验。
第二,音乐营造的“美好感”
音乐对于这款产品来说,并非为了差异化,而是必备要素。
对于短视频来说,音乐更像是一个滤镜,帮助短视频有更强的表现效果。
音乐其实本身就有很多强表达的因素在里面,很多画面配上合适的音乐,天然会让人产生一种“美好感”。
我们发现很多大城市的年轻人,走在大街上都会带着耳机,音乐陪伴他们生活,他们对音乐有追求,对生活也有追求。
用户对音乐的诉求、短视频题材与音乐的契合度,形成了抖音这款短视频产品中的必备要素。
好的背景音乐,才能激发出用户更多的灵感。
第三,更精致特效滤镜
和国外的用户不太一样,中国人还是很喜欢特效、滤镜这些效果。
20—年的AppStore排行榜前列能看到非常多相机滤镜的拍摄工具。
对于年轻用户来说,谁不喜欢漂亮的自己?
我们当时对抖音的美颜、滤镜做了非常大的投入和优化,这也是抖音受用户欢迎的关键要素。
第四:
更好的拍摄体验
虽然我们进入手机时代已经很久,但是我们发现,短视频软件对拍摄并没有进行足够的优化。
为此,我们做很多优化。
一个例子是,抖音特别做了一个随手拍摄按钮。
一个人在公共环境中拍抖音,由于要进行镜头切换,所以动作幅度巨大,但是呈现出的视觉效果很好。
拍摄时手指会按住屏幕,甚至会滑动。
这是一个看起来很小的体验差异我们也希望能够在产品上得到满足。
我们专门推出了抖音的手机支架气囊,辅助拍摄。
还制作了随手的拍摄按钮,无论手怎么动,拍摄按钮都会跟随你的手,这就是能大大降低了用户在拍摄抖音时的不安全感。
(抖音的拍摄按钮)
技术是抖音受用户欢迎的后盾
1、个性化推荐的后盾
短视频社交分享平台其实是一个慢生长的过程。
我们自己内部称之为双边,必须要有创作者不停地贡献内容,消费者去浏览内容,这个双边的效能才会发挥起来。
而抖音的个性化推荐,能够快速帮助用户找到自己喜爱的内容。
2、将AI整合进产品创意
抖音的成功很大程度上,还要得益于今日头条内部的AI
Labo
与AILab的合作,让抖音把人脸识别、肢体识别和3D渲染这些基于深度学习和图像识别的技术应用到了全景贴纸、尬舞机、AR贴纸、3D染发等等创意中。
很多功能并非市面上独有的,比如染发。
现有市面上的染发效果其实都比较差强人意,没有层次感,看起来不立体,甚至只有一个颜色,没有过渡色。
我们的技术可以做到3D渲染、人脸识别,就可以让整个效果更真实。
这就是我们对一个功能的态度,可以比行业内其他产品做得更好,让用户的使用体验更有惊喜感,这才是产品功能创意的追求极致。
这些细节和创新帮助抖音在20—年年底荣登AppStore第一
位。
(尬舞机概念图)
社区调性引导给出“方向感”
“美好感”除了从产品层面的体验,更重要的,是社区氛围的构建,在平台上树立起价值标准,构建判断体系,给用户关于美好的“方向感”。
让用户使用这个产品,身处社区其中就能够感受到社区的善意,其所倡导的价值。
这部分,主要依靠我们的运营和推荐同学来完成。
抖音内部梳理了一套抖音的价值观体系,所有的运营和推荐都围绕这套价值观展开。
(抖音的挑战)
1、运营把控内容方向
在运营上,抖音的产品设计中有个好玩的功能叫做“挑战”,我们通过设置挑战的方式,来引导用户参与。
比如,“谁说京剧不抖音”的挑战就是我们将传统文化与抖音风格相结合的产物,在站内传播效果非常好,用户参与程度很高。
我们会对优质的内容挂上精选的标签。
站内的官方账号“抖音小助手”也会定期输出我们觉得美好,能让人有美好感的视频合集。
说是引导,其实站内氛围构建不是平台单向度灌输的结果,用户与产品的磨合是双边的。
除了参与挑战,用户也可以自己发起挑战,通过创作内容的方式来表达自己对美好内容的认知。
2、推荐获取用户关于“美好"
的反馈
推荐系统也是类似,基于我们的价值判断,经过审核团队筛选后的视频会进入推荐系统,用户则基于其价值判断通过浏览、点赞、关注、转发、评论、举报等行为作出反馈,表达他们对于美好的预期,双方不断优化我们的审核和推荐系统。
这期间抖音也发展出了很多针对自身特点的策略。
比如,博眼球、吃播、虚假生活小窍门等经过我们与用户之间的磨合,确认非正向价值观的内容,都做了不推荐的处理。
除了产品机制,我们还保持与用户之间的直接沟通。
抖音在早期会由官方举办小的party.访谈,邀请用户到办公室。
现在几乎每周都会有抖音的用户在全国各个城市发起聚会,我们会要求产品经理和运营的同学一定要去现场与他们交流。
除了产品技术上的细节,我们沟通的一个重点还是了解周期内用户对于抖音社区的感受。
所有的运营和推荐,归根结底都是为了实现产品和用户之间,关于“什么是好,什么是不好”的对齐。
抖音其实很简单,就是一个事关“美好感"
的产品
在过去一年里,抖音确实获得了不错的发展,用户、行业、媒体都很关注。
最近,有不少关于抖音的文章,朋友同事都转发给了我,有表扬的,也有指出不足之处的。
比如,最近有一篇文章提到抖音上有“水变油”的视频会对用户产生误导,我们让相关同事排查了一下这类的视频和账号,发现普遍都播放量非常低,点赞评论分享也非常少,还有一些甚至没能过审。
但是我觉得,对产品团队来说,我们觉得既然要让大家感受到美好,应该对自己保持高要求,尽可能减少这类内容的出现,承担我们的社会责任。
希望用户们的生活充满小美好,相信抖音这个产品会越来越美好。
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