推荐格力空调告消费者承诺书word范文 11页Word格式.docx
- 文档编号:16322260
- 上传时间:2022-11-22
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:23KB
推荐格力空调告消费者承诺书word范文 11页Word格式.docx
《推荐格力空调告消费者承诺书word范文 11页Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《推荐格力空调告消费者承诺书word范文 11页Word格式.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
◆金级会员7500元水机、空气机、炒菜机加沐浴器各一台
■收款发货:
货款统一打进公司指定账户,款到发货。
承诺7天内拿到产品,设办事处的最快当日可以得到产品。
◆开户银行:
农行深圳前海支行户名:
王宏达账号:
6228430120052061311◆开户银行:
工行深圳南山支行户名:
赵莲秀账号:
6222024000054140575◆开户银行:
建设深圳前海支行户名:
6227007200850487481◆开户银行:
中国银行深圳支行户名:
赵莲秀账号:
601382201X633358943
■收款凭证:
无论您选择哪一套组合套餐,都开具统一的收款凭证,是维护您权益的基本保证。
■售后服务:
产品享受“三包”政策,具体如下:
◆7天内,未拆封使用或使用中出现性能故障,可以选择退货、换货或修理;
◆15天内,出现性能故障,消费者可以选择换货或修理;
◆一年内,非人为损坏主要部件免费保修。
经两次修理,仍不能正常使用的产品。
消费者可调换同型号同规格的产品。
◆消费投资红利:
消费资本论是继货币资本、知识资本之后出现的第三级资本形态,是当代市场经济的理论创新,将引导21世纪经济学未来发展的方向。
消费就是投资,每月享受2%的投资红利。
■广告费:
公司及战略合作伙伴作出了“以媒体宣传为主改为以口碑宣传为主”的重大转移,只要您消费宣传了公司产品,您就能享受到广告费。
深圳市森林缘电子商务公司
201X年10月篇二:
放心消费承诺书
食品安全放心消费承诺书
为使消费者来到太禾大酒店放心消费,维护消费者的利益,同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食
品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。
为此,特向社会承诺:
1、本酒店在经营过程中严格遵守国家、省、市有关规定。
切实做到所经营的商品符合食品卫生、食品质量和食品标准等要求;
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的食品,不经营有危害于消费者健康的食品,积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。
每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查,并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任,愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。
自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示,停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
泗阳县太禾大酒店
二o一一年三月篇三:
商家承诺书
为了让消费者选购到价格实惠、质量可靠、服务有保障的品牌产品,并确保此次活动的真实、诚信,我们各商家郑重承诺如下:
1、信誉承诺:
遵守“诚信、优质、优价”的经营原则。
在本次活动中,树立良好的商业形象,无条件接受消费者及媒体的监督;
2、价格承诺:
本次活动现场交易、下订的产品价格将不高于店面正常折扣价,保证提供本店同类产品的最低折扣价;
3、质量承诺:
本次活动现场交易、下订的产品质量符合《三包法》及《产品质量法》的有关规定。
参与活动的业主享受到正价产品同等的质量保证;
4、服务承诺:
本次活动现场交易、下订的产品遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《消费者保护条例》的有关规定,参与活动的业主将享有更优质的服务。
承诺人:
篇二:
空调保修承诺书
艾默生网络能源有限公司
艾默生网络能源有限公司对向____________公司所售的设备提供一年的保修服务。
本保
修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月(以二者中先到的时间为
准)。
1.在保修期内除发生第九条所列的情况外,维修设备的人工费和备件费由艾默生网络能源有限公司承担。
2.在保修期内不定期对用户做巡访。
1)现场了解设备运行情况。
2)进行必要测试与
维护。
3.
艾默生网络能源有限公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应。
响应内容包括:
1)由专业工程师回答用户提出的技术问题;
2)了解故障情况;
3)提出排除故障的方
法;
4)通知专业工程师到达现场维修时间:
在无特殊情况下,工程师在本市4小时内赶到现
场;
外埠48小时内赶到现场;
5)全年365天,每周7天,每天24小时服务热线见附页。
4.5.开机调试后,对用户维护人员进行基本运行/维护培训。
在保修期满后,艾默生网络能源有限公司对用户设备承诺有偿终身维修。
多种服务方式,
供用户选择。
6.
保证保修期满后用户对零备件的需求,由艾默生网络能源有限公司在设立客户服务中心
提供,现货供应不超过一周发货;
期货到货期不超过3个月,到货前提供到货通知。
7.艾默生网络能源有限公司以优惠价格向用户提供原厂备件,确保配套准确和质量,对客
户购买的备件保修6个月。
8.9.免费提供技术咨询,提供艾默生网络能源有限公司新产品的信息。
保修期内的无偿保修
不包括以下内容:
1)由于使用不当或不慎重,造成人为事故或滥用造成的故障;
2)由于不可抗拒的因素
(如地震、火灾、水灾等和)造成的损失;
3)由于第三方安装、布线、修理和调换造成的
损失;
4)由于非艾默生网络能源有限公司工程师开机调试发生的故障;
5)由于使用非本公司提供的备件维修设备,导致设备发生故障或设备性能达不到设计指
标。
10.本承诺书自艾默生网络能源有限公司盖章后生效。
附:
艾默生网络能源有限公司全国服务热线:
篇二:
天加空调售后服务承诺书天加售后服务承诺
公司售后服务(“顾客满意”全程无忧五星级服务)简介“生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分。
因此,南京天加空调设备有限公
司是唯一一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五(来自:
:
格力空调告消费者承诺书)星级服务的公司。
“顾客
满意”全程无忧五星级服务是:
1)提供买方满意的空调选型、设计方案,为用户综合考虑投资性、使用性、运行
费用。
2)提供顾客满意的高品质空调器。
3)提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪。
4)提供顾客满意的系统调试和报告,对操作人员进行周到优秀的培训。
5)
定期回访用户,了解空调使用状况,及时消除故障隐患。
6)提供顾客满意的、及时周到的维修服务。
7)提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务。
8)提供顾客满意的质优、纯正的零配件。
9)天加空调各分公司均设立维修服务站,建立辖区内用户数据库,电脑跟踪空调使用状况,及时提供优质服务。
服务承诺
1)在保用期内若因设备本身质量事故,由卖方负责修理或更换零部件,费用由卖方负责。
2)保用期中因买方管理不当,人为操作所造成的损害,卖方实行有偿服务。
3)
超过保修期,价格优惠,配件以最低价格经常保养。
4)接到报修后4小时内(分公司所在地)到位,一般问题24小时内解决,24小时全天候接收报修。
5)我公司负责将设备运抵买方工地,车板交货。
6)我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费服务人员准则
1.目的
规范服务,确保有效,超越客户需求。
2.程序
2.1出发前的检查、确认
到客户单位之前,要确认如下事项
2.1.1确认事项
2.1.1.1有关客户的事项①客户名称
②地址
④负责人
2.1.1.2发生故障的机型、出厂编号,应用场所
2.1.1.3接到联络的故障内容
2.1.1.4配管、风道等相关工程的施工图,机器的技术资料
2.1.1.5故障维修用工具、计测仪器、零配件、材料
2.1.1.6服务表格等文件
2.1.2检查事项
2.1.2.1工具、计测仪器等的状况
2.1.2.2服务车的运行状态
2.1.2.3通讯器材的工作状态
2.1.2.4制冷剂检漏设备、制冷剂容器的剩余量
2.2穿着
2.2.1维修服务工作时要穿工作服,工作鞋
2.2.2巡回服务时,带一套工作服为备用。
2.3如何同客户沟通
因为需要对客户说明作业内容、处理方法、维修费用等,因此对客户的的应酬方法,尤
其是说话需予注意
2.3.1访问是的寒暄
到了客户单位时,首先向负责人介绍:
“我是天加数码中央空调的技术服务人员xxx,负
责△△△业务
2.3.2作业完毕时的手续
2.3.2.1作业完毕后,向负责人报告作业完毕,并说明作业内容及处理措施。
2.3.2.2维修完成后,让客户单位负责人实际操作,确认正常运转的状态。
2.3.2.3确认了正常运转后,请其在公司指定的完成证明等文件上签字。
2.3.3同负责人的协商
2.3.3.1零件不足或维修规模大而费时间时一般90%客户认为技术服务人员一来就可以使机组能正常运转。
但有时检查机器或设备
后,如果利用手头有的零配件不能进行维修或操作电路的检查等修理需要较长的时间。
遇此
情况,通过无线电话或电话等与公司联络确认零件的库存交货期后,向用户说明情况。
2.3.3.2原因在自己公司责任范围外时
2.3.3.2.1确认为自己公司责任范围外的原因时,向用户仔细说明,请用户与工程施工
单位取得联系,并在工程施工单位协同下确认原因并进行修理。
2.3.3.2.2不能取得联系时,在得到客户的了解情况之下,在工程施工单位会同日再次
访问。
2.3.3.2.3不能取得联系时,在客户的修理请求后进行修理并收取部分修理费。
有关修
理费的纠纷大部分属于此类情况,因此最需要予以注意,必须做好确认。
2.4关于作业
2.4.1作业前
应注意作业中使用的工具安放的地方。
当机组装设在会客或地面铺放地毯的地方时,要准备毛毯类铺放物,将工具箱放在上面。
2.4.2作业中
即使是作业中,对观察作业并频繁提问的人,或客户中技术方面熟悉的人,应仔细、认
真地进行说明。
2.4.3试运行
作业完毕时要进行确认。
运转20~30分钟等机器进入稳定状态后进行确认。
机器装上复
合压力表,观察高低压仪表数值,确认声音、振动等。
2.4.4作业完毕
当试运行完毕,同时得到客户的确认后,拆下复合压力表,装上外壳,检查无遗忘工具。
用抹布清洁机组表面,清扫机组周围。
将作业中产生的垃圾和不良零
件带回去。
篇三:
空调承诺书业主/住户空调安装承诺书本人系望江名都号楼单元楼号之业主/住户,现需安装空调台,安装部
位,承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定,同时做到:
1.本人对室外主机的安装质量,外立面统一,高空坠物及安全负全部责任;
2.空调室外主机按照设计规定的位置安装,保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管,不拆除和破坏百叶窗,把空调滴水导入集中排水管中,以免空调滴水干扰
其他住户的工作和生活;
3.安装后如验收不合格,保证限期整改。
年月日篇四:
安装空调等承诺书0业主安装空调承诺书
naga尚院楼座号房业主:
为了确保安装空调的安全、整体统一,本人承诺:
一、空调外机安装的固定及支架的膨胀螺丝,长度必须在20公分以上(外墙保温层厚度
(15公分左右),具体以实际现场安装操作为准。
二、在安装前必须要按照横竖统一的原则进行安装。
小区建筑内外立面整齐,不破坏原
有的外观和设计风格,空调外机安装必须采用防锈支架,外机滴水管需接到排水口中;
三、安装过程中如有坠落物造成的任何事故损失,均有业主自己承担。
四、后期空调外机如发生坠落(无固定期限)等安全事故,均有业主自己承担;
五、空调安装期间不得更改房内消防及配电设施系统等。
六、日后若要拆除空调,必须将室内及外墙立面恢复原状。
七、空调安装后如外机噪音扰民生活,及市政市容管理部门要求拆除,业主将无条件拆
除。
八、业主在安装过程中所产生的废渣、废弃物不得乱倒乱放,要及时清理到物业处指定
的地点,做到清洁施工。
九、业主在施工过程中若有违反以上协议时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责
任及费用由业主承担。
十、本协议一式两份,业主、物业处双方各持一份。
经双方签字盖章后生效,具有同等
效应。
naga尚院物业管理处承诺人:
安装单位:
联系电话:
单位电话年月日年月日篇五:
空调承诺书2空调安装及其使用承诺书本人系望江名都号楼单元楼号业主(住户),现需安装空调台(其中:
客厅台,主卧台,次卧台),本人郑重承诺:
1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定,对空调室外机的安装质量及其安全承
担全部责任;
2、空调室外机按照设计规定的位置安装,保证不乱开空调孔,不乱拉冷凝管,不拆除或
破坏百叶窗,不影响房屋外立面,把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中;
3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限;
4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况,本人保证按照物业公司的具体要求自行
无条件整改,并对所造成的一切损失承担全部责任。
产品质量消费者承诺书
产品质量消费者承诺书篇一:
产品质量承诺书承诺人(供货方):
公司法定代表人:
地址:
联系电话:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方()放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;
产品质量应当符合下列具体要求:
(一)应当符合中国内燃机燃料油品添加剂的国家标准、行业标准的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;
需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;
承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方:
(签字或盖章)时间:
企业产品质量安全主体责任承诺书为切实履行产品质量主体责任,提升产品质量水平,保障产品质量安全,现郑重承诺:
产品质量消费者承诺书。
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理办法》的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质,符合国家产业政策要求,在节能、环保、安全等方面无违法行为。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。
四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。
五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。
六、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标产品质量消费者承诺书。
识内容全面、真实、可靠;
保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;
不短秤少量;
发现质量问题,及时报告,妥善处理。
七、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实"
三包"
规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
八、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监
督检查和日常监管。
承诺单位(盖章):
法定代表人(签字):
年月日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 推荐格力空调告消费者承诺书word范文 11页 推荐 空调 消费者 承诺书 word 范文 11
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)