建立物流信息系统项目可行性研究报告修改文档格式.docx
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我国加入WTO以后,外资把物流行业作为新的投资热点,加上中国政府对物流基础设施与技改投入的增加,将带动各类资本对物流业的投入。
国外物流企业将进一步进军中国物流市场,中国物流市场的竞争将日益加剧。
传统物流势必要被现代物流所取代,物流要向专业化、现代化方向发展,所谓专业化是指物流作业的外包,企业由原来所有物流业务靠自己来完成改为将物流、配送等与物流相关的业务外包出去,实现进一步专业化分工;
所谓现代化是指采用现代科技,特别是信息技术和网络技术降低物流的总成本,加快资金的周转速度,提高物流的服务水平和效率。
这是市场经济发展到一定阶段的必然要求。
而要满足这一要求,就必须加速物流信息化进程的建设。
而物流信息化建设的核心就是物流信息系统。
据中国仓储协会公布的中国物流企业信息系统的调查结果显示、作为物流信息化进程核心的物流信息系统、日益成为社会物流企业的发展“瓶颈”,我国只有39%的物流供给企业拥有物流信息系统,并且大多数的信息数据系统都是相互孤立和静态的。
这就直接影响了物流中心与用户的沟通和协作,阻碍物流服务质量的提高、从而也严重影响了我国物流企业的竞争力。
另据《来华跨国公司物流服务需求调查报告》显示,受调查的近百家来华外商投资企业中,高达80%的企业对目前物流服务商的满意度的评价为“一般”、受访企业认为物流服务商需要改进的方面,依次为信息传递效率、运作成本、满足需求的波动能力、作业速度、服务态度等。
由此可见,提高物流企业的信息化水平是提高企业竞争力的重要手段之一。
要提高物流信息化水平,实现物流从传统向现代物流的转变,主要从以下几个方面入手:
1、建立物流信息处理通用平台,实现物流的电子商务化
物流信息化建设的关键在于企业在彻底转变传统管理和经营理念的基础上,以用户为中心,以市场为主导,充分利用现有的信息基础设施,建立物流信息处理通用平台、实现物流的电子商务化。
利用这个平台在运输、仓储、配送等方面深入开发各种相关的信息资源,并在相关领域切实做到信息资源共享、充分发挥整体优势。
2、以客户为中心建立信息系统
在进行信息化的全过程中、应注意人在整个信息系统中的作用和态度。
货主对物流的“及时性”要求越来越高,特别是随着作为客户的企业大力引入信息技术、建立信息系统,这要求物流业者的信息技术应用水平也要不断提高,与不断进步的客户同步成长。
比尔·
盖茨说,“80年代竞争靠质量,90年代竞争靠流程优化,21世纪竞争靠速度。
”信息化建设将提升企业的发展速度,使企业如虎添翼,它们逐渐成为企业提高竞争力的重要手段。
随着中国物流市场的放开,国内物流企业与国外物流企业之间的竞争不可避免,我们面临着机遇与挑战,只有认清目前存在的问题,大力发展物流信息化,才能迅速提高公司在物流业中的竞争力,在“第三利润源”的竞争中占有一席之地。
三、项目方案论证:
建立一个可行、高效的物流信息系统,就要有一套相互匹配的软硬件系统。
(一)软件系统:
物流管理软件在物流信息化建设中充当着非常重要的角色。
除了要具备一些普通ERP或MIS软件的功能外,物流管理软件还需要针对行业特殊性作更多个性化的补充。
针对物流企业内部各个业务部门的不同分工,管理软件也要有相应的功能模块以满足各部门的需求。
我公司对全国的货运软件市场进行了调查,先后与上海善美电脑技术公司、深圳汇驿科技有限公司等几家软件开发商进行接触,分别针对我公司的需求设计了详细的项目实施方案,后经多方论证,最后决定采用由深圳汇驿科技有限公司开发的Cargo2000国际货运管理软件。
该公司是国内最早从事物流管理信息化研究与应用的高科技企业之一,公司拥有一支能为客户提供全方位服务的专家咨询和技术支持队伍。
汇驿科技自主研发了一系列物流管理软件产品和解决方案,其产品、技术和服务已经为数百家企业(分布在上海、深圳、香港、台湾、北京、天津、青岛、大连、厦门、南京等十几个城市和地区)建立了清晰的业务流程、层次化的管理构架,加速了客户利润和优势提升。
该公司结合多年经验,将不同领域的物流管理应用需求进行整理、提炼,形成了一系列独到的物流信息化管理应用解决方案。
其解决方案包含了三项重要内容,即建立流畅的业务操作流程,构建先进的物流管理平台,帮助企业实现新的发展战略,为船东、船代、货代、第三方物流企业、运输企业、仓储企业、制造业大型企业物流管理部门、商品流通企业等实施卓越的物流管理开辟了捷径。
其产品和解决方案重点面向船东、船代、货代、第三方物流企业、运输企业、仓储企业等,并延伸至货主企业的物流部门(包括:
制造业、供应商、零售商等)。
该公司为客户建立的信息系统覆盖三个层面:
业务、管理和企业的战略发展。
水平应用包括:
物流业务整合,企业与客户、服务供应商及合作伙伴的商务协同;
垂直应用包括:
业务执行操作、企业组织结构整合、管理监控和决策支持。
我公司选用的CARGO2000国际货运管理软件包括以下几大模块:
CARGO2000
CARGOAGENT
CARGOREMOTE
CARGOROUTER
CARGOPERFORMANCE
现就各模块主要功能说明如下:
1、CARGO2000国际货运管理软件包括资料管理、客户服务、操作管理、财务结算、统计分析、工作号检索等模块,其功能分别为:
●资料管理主要用来管理公司的客户资料、业务参数、系统参数和定义系统单证的编码规则。
●客户服务提供货代公司的业务人员使用,可以查看客户资料、跟踪客户当前状态、制作客户报价单、规划市场计以及记录和处理客户的投诉,同时还能对投诉的处理始末作“全程追踪”,并将处理结果第一时间反映。
●操作管理是本系统的重要组成部分,提供的业务操作有:
海运出口及海运进出口中关联到的陆运服务、仓储服务、报关服务和三检服务等业务功能;
提供所见即所得的单证设计功能;
提供灵活的业务环境设置功能,并为用户提供文件跟踪功能。
●财务结算可以使财务人员进行费用维护、单票审核、收付账单制作、货代发票制作、费用核销等,同时可以查看跟踪文件,进行运费统计,输出各类报表清单,可以与企业现行使用的财务软件进行接口对接实现数据共享。
并能生成相应的标准化的财务报表和凭证。
大大减轻了财务人员的负担,也将统计的错误率降至最低。
●统计分析主要用来统计本公司的业务、财务情况和业务员的工作业绩等数据,帮助管理者随时了解公司的各种运作情况以便做出决策,制订计划。
●工作号检索具有综合检索功能,主要用来查看每票货的当前运行状态及主要业务信息。
2、CARGOREMOTE主要用于揽货、报关、仓储等公司分部门的远程操作以及客户的远程委托。
3、CARGOROUTER是数据通讯的中转服务器、数据管理中心。
其功能主要有:
具有服务器的特征,允许客户端登陆;
接收数据包并进行存储;
处理客户端的管理命令;
响应客户端数据接收请求发送数据等。
4、CARGOAGENT能够使公司内部或者公司与公司之间进行数据通讯、命令传送以及信息的传输。
5、CARGOPERFORMANCE在CARGO2000统计分析的基础上进一步扩展,做到对某一个、多个或者全部分公司的业务和经营状况进行统计、分析。
其功能包括能够离线存储统计数据、能够对多个公司进行统计、可以按每个公司进行统计。
(二)硬件系统:
根据上述软件系统的要求,对硬件系统的要求如下:
硬件名
建议配置
服务器
CPU
PIII500以上原装机
内存
128M
工作站
PII300或以上
64M
硬盘
100M以上自由空间
显示器
SVGA
光驱
32X
软驱
1.44M
网卡
10M/100M
打印机
根据配置需要
鼠标器
有
软件
Windows95或Windows98
WindowsNT4.0
数据库
SQLSERVER7.0
网络环境
网络设备
10M/100M自适应以太网交换机
备注
建议为服务器配置UPS不间断电源。
四、项目实施计划:
该项目作为公司整体项目,为保证实施及安装等工作的顺利进行,公司拟成立专门的软件实施小组,同时制定相应的实施计划。
1、项目实施进度:
项目实施分为两个阶段,
●第一阶段:
以天津分公司为试点,安装调试该软件的各项功能,预计需要两个月时间;
●第二阶段:
其余分公司和北京业务部门的安装调试。
根据各部门软硬件和业务需求情况,安装调试顺序初步定为北京业务部门、广州、青岛、上海、南京、南通分公司,预计实施完毕需要两个月时间。
2、项目培训计划:
由深圳汇驿科技有限公司负责提供软件的使用培训工作。
北京、上海的培训时间为10个工作日,其他分公司为7个工作日。
具体培训内容包括:
●计算机硬件知识:
包括计算机基本结构和组成、计算机外设介绍等
●计算机软件知识:
包括讲解什么是操作系统软件和应用系统软件、常用办公软件的介绍以及几种常用的基本编程语言
●计算机网络知识:
包括LAN局域网以及WAN广域网的基本网络结构、什么是INTERNET以及目前的几种接入方式、什么是ISP和ASP、常见网络故障的诊断等
●物流企业信息系统建设:
介绍目前在企业中较为普遍使用的企业系统,包括ERP、CRM、OA等,电子商务的基本知识。
●软件操作演示及各模块功能介绍及应用。
3、项目资金需求:
经初步测算,购置软件产品费用约为人民币伍拾肆万元(产品及费用清单见附件1),采用按不同实施阶段分期付款的方式,具体方式如下:
●在甲乙双方签订合同后5个工作日,先支付合同总金额的25%;
●实施工作进入第二阶段后,北京业务部门实施前支付合同总金额的15%,其他分公司实施前支付合同总金额的12%;
●实施结束双方签署验收报告后,付清合同总金额的尾款。
购置硬件设备费用约为人民币壹拾玖万元(购置设备清单见附件2),合同签订后三日内支付合同金额50%的预付款,设备安装验收合格后三日内付清尾款。
两项费用合计人民币柒拾叁万元。
五、结论:
我们经过充分的调查和论证,认为该项目是可行的,建立一个可行、高效的物流信息系统是公司战略发展所必需的。
附件1:
CARGO2000产品及费用清单
单位:
万元
序号
产品名称
单价
台(套)数
金额
1
CARGO2000V4.1
5.50
7
38.50
2
1.10
7.70
3
CARGOPERFORMANCE(网络版)
1.50
1
4
与财务软件接口
0.45
3.15
5
CARGOREMOTE(网络版)
0.60
6
CARGO2000空运版
3.00
合计
54.45
附件2:
购置设备清单
设备名称
COMPAQ服务器
2.15
2
4.30
COMPAQ硬盘
0.44
4
1.76
HP磁带机
0.78
COMPAQDAWNCOMPC
1.05
3
3.14
1.30
3.89
1.14
2.28
7
贝尔PC适配卡
0.05
0.14
8
3COM网卡
0.04
10
0.41
9
3COMMODEM
0.11
0.43
10
3COMHUB
0.50
1.00
11
SANTAKUPS
0.29
0.57
18.71
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