如何做工作报告及范文文档格式.docx

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一句话，在很大的程度上，下属的命运是由上司掌握的。

在这种情况下，要解决上述矛盾，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：

不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。

所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：

1）完成工作时，立即向上司汇报；

2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；

3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。

讲究汇报的技巧

汇报工作是非常有技巧的。

一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；

相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。

可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。

我们___更好地汇报自己的工作呢？

主要要注意以下几个方面：

调整心理状态，创造融洽气氛

向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。

汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。

这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。

这些看似寻常，却很有用处。

以线带面，从抽象到具体

汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。

一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；

展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。

这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。

”

职场箴言

不要让自己陷入到这些困境之中，不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。

与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。

避免对异性的穿着、身体或外表作评论。

突出中心，抛出“王牌”

泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。

通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、和提高。

汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。

弥补缺憾，力求完备

下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。

对于失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。

成绩最有说服力

一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。

实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：

1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。

2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。

3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来已

久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。

要知道众怒是犯不起的。

在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。

因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的能够得到快速的提升。

得到上司赏识的方法

在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。

因此，作为一个聪明的下属，就一定要想方设法得到上司的欣赏。

___获得上司的欣赏呢？

希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。

这是上司心目中一个好下属的重要标志。

试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不遵从上司___或建议，那最后的结果就可能“出力不讨好”，把事情弄得越来越糟。

上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。

而在一个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。

这些东西，往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。

这些东西，很多都是需要下属用心去理解、体会的。

如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。

基本要点如下：

将你的工作和详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。

他人需要协助时应尽力帮忙。

放心地让别人去处理所有发生的事情，你可以是协助者而不是主导者，让每一个人都有自主的能力。

怎样做工作汇报类PPT——专业PPT公司的实战教程

年终了，是不是又要被工作汇报类的PPT折磨了？

看看锐普公司出品的工作汇报教程，一定会大有收获。

年终需要总结、项目需要总结、活动需要总结、课题需要总结、学习需要总结、执行更需要总结……有工作，就需要总结；

有总结，自然要汇报。

我们已经告别了对着领导念稿子的年代，那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名词。

信息化让我们正迎来工作汇报的PPT时代，而首当其冲的，自然是政府、大中型企业、公用事业单位，目前的工作汇报PPT的应用也主要限于以上几个类型。

工作汇报PPT制作的几个典型特点和标准：

（1）用色传统一些

商务蓝、中国红、简洁灰，是中国的大众色，也是领导比较容易接受的颜色。

（2）背景简洁一些

因工作汇报PPT的内容较复杂，所以背景一般都是由色块、线条以及简单点缀图案组成，部分领导也喜欢有一些亮光之类的点缀色。

放置内容的空间尽可能开阔。

（3）框架清晰一些

工作汇报一般由这几部分组成：

前言或背景、实施情况、成绩与不足、未来规划等。

（4）文字保留一些

经常情况下，工作汇报PPT的制作人不是汇报人，所以要尽可能根据汇报人的演示特点制作，有时候会出现汇报人会不熟悉内容、心理紧张、应对领导深入提问等情况，所以，在前言、内页、图表等要尽可能保留一些提示性文字。

（5）图表丰富一些

政府、国有企业、事业单位领导一般喜欢丰富的图表，以彰显专业性和严肃性，同时也避免了传统PPT的呆板；

这些图表，更倾向于艳丽的图表色彩、立体的图表质感、内容与背景高度对比的画面风格。

（6）图片多样一些

背景图、点缀图标、衬托图片等适当放置，“眼见为实”是人的普遍心理，图片的大量应用会大大增加业绩的说服力。

（7）动画适当一些

传统观点认为，工作汇报PPT简洁明了，无需动画。

近年来，PPT动画的应用已经深入人心，特别是逻辑动画的应用，不仅仅让PPT变得鲜活，更有利于理清思路、强化PPT的说服力。

在国有单位，不要动画是不行的，但动画过花也是万万不能的。

“我如何做好岗位工作”—XXX

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

此时此刻，当我站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的舞台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开的机会。

让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的竞聘舞台，接受大家的评判和公司的挑选。

在如何做好本职岗位工作上，我认为前题必须明白工程部日常管理工作的主要任务和内容是什么；

才能知道如何统筹、合理安排做好本职工作，个人认为工程部日常管理工作内容包括：

一、人员的管理；

二计划性维修管理；

三、设备运行管理；

四、设备、资料建档及管理；

五、节能运行管理；

六、安全生产管理；

一、人员的管理

在加强员工的培训要从素质和技术两个方面入手，并适当更换工种，逐步实现一技多能。

合理用人，要用员工所长，严格职能相符原则，将员工安排在合适岗位，努力使人与人之间感到所在岗位正是自己可施展才能的地方。

定期考核考绩，严格奖惩。

要多用表扬，表扬是最有效、或许是最好的管理手段，惩罚是为了树立某种规范，并要预先警示。

不可忘记这一条原则。

主张班组与班组之间开展竞赛，不太主张个之间的竞争。

在团体内部强调协助。

部门把任务下达到班组，奖励办法是部门奖励班组，

班组奖励个人。

每个成员不仅要完成自己的任务，而且要关心小组任务的完成，这样可促使组员之间在工作上互相沟通、互相帮助。

这种奖励制度，把个人，班组、部门的利益统一起来，班组关心部门，个人关心小组。

这种管理制度能调动每个人的工作积极性。

对各班组和员工应一视同仁，电工、空调工等都是工程部必须的部分，均为工程部的共同目标而负其责。

要善于倾听不同___，管理层可以从中得到更多的信息，知道自己的不足之处，同时也能真正了解部下，从而才有方法调动各种不同观点、不同才能、不同个性人的积极性。

二、制定预防性维修计划

工程部要制定预防性维修计划，以求避免设备故障，防患于未然。

具休做法为：

建立设备档案资料卡（将商场内所有必须进入维护计划网的设备列出，参考设备使用说明书、使用手册、安装调试手册等资料中的有关维护保养内容，建立设备档案登记卡。

并按说明书中规定的维护保养项目内容建立维护保养记录表格），同时1、编制设备计划维护总表；

将全部维护保养记录表中的任务和时间汇总到计划维护总表中，并制定出年度设备维护保养计划一览表。

2、制作维护保养指令卡；

维护保养指令卡是根据计划维护总表及保养计划一览表的安排，按时间向员工发出的。

维修工根据指令卡完成任务后必须在卡上工作记录，包括所用时间，检查结果等，并签字交回。

班组负责人要对维修工的工作进行检查或抽查，考核其工作质量。

三、落实设备巡回检查

商场的设备分布在每一角落，工程部除按计划进行维护保养外，还要安排员工巡查。

可根据不同的设备及运行时间状况安排每日或每周进行巡查。

要训练员工充分利用视觉、听觉、触觉、嗅觉，要用眼看有没有什么松动，要看计量表读数，如电压、电流、压力、温度等，要听有否声音异常，要摸设备温升如何，振动情况如何，要嗅有无焦味和其它异味等。

不要只巡不查，总之，要加强员工的责任感，才能完成巡回检查。

巡回检查是否能可靠执行下去，部门要安排检查，检查要有力度，态度要端正，不要只立足于抓毛病。

坚持设备的巡查，可以及时发现设备的初期问题，及早解决，如待设备已成故障或损坏才被发现，则将是十分麻烦和令人不愉快的，作业也必将要付出更大的费用。

四、设备及资料的建档

设备及资料的建档工作，是商场搞好工程管理的一项十分重要的工作，其理由是：

1、建档是汇集和积累设备运行状态的最基本工作。

2、档案是提供分析研究设备在使用期的改进措施的。

3、研究分析资料可探索管理和检修的规律，增加对设备的认识和了解，提高维修和管理水平。

4、档案是反馈设备制造质量和管理质量信息的重要依据。

5、档案也是商场内每一台设备均应建立的设备登记卡。

6、设备登记卡，应填写设备名称、编号、型号、安装地点、制造厂家、供应商、___、地址、设备的主要数据，其他安据、备件存放地点、维护保养要点，检修时间及内容、事故分析等项。

认真详细做好

工作，将对今后的故障维修、制定设备的预防性维修计划及制定巡回检查带来许多方便。

五、能源控制管理

商场的能源消耗是一大费用支出，节能是一项经常性的工作，潜力较大。

节能主要靠加强管理来达到，而不是靠削减对用户的供应。

节能并非要损害用户的舒适感，商场是为用户和顾客提供服务的场所，节能绝不可随意降低服务的标准。

商场能源控制管理应从如下几个方面入手：

1、使设备、设施经常保持良好的机能和状态。

譬如，商场的空调机组、新风机组及风机盘管等设备在使用一段时间后，热交换器的翅片间会积尘甚至产生堵塞现象，这都会降低能源的利用率。

及时地对设备进行检查和清洗是十分必要的。

另外，风机的皮带磨损、拉伸等也会使设备处于病态工作中，降低设备的能效比。

2、更新耗能大的设备；

对于一些过于陈旧的设备，应下决心更新。

最有效的更新方法是考虑购进的设备能节省多少钱，而不是看重考虑买设备要花多少钱。

应看重结算时的盈亏，而不是最初成本。

3、确保空调设备、管道的保温层完好。

4、准时抄表，监视能源消耗；

有些漏水，平时较难觉察，如水池漏水，空调机盘管漏水，因此，要定时抄录水、电、煤气的消耗量，积累数据，容易发现不正常。

六、做好安生生产管理；

商场内有许多设备，均存在不安全的因素，如配电，会引起触电和火灾，电梯也可能伤人，及高速运转的设备，这些都对人身安全带来威胁。

因此，商场设备运行管理工作，要抓安全第一。

从安全管

理的角度来看，应抓好如下工作：

设立安全管理组织，进行安全教育及训练，定期或不定期实施安全检查，事故发生原因的调查和分析，调查结果的保存，经常保持安全的工作场所。

以上是对“我如何做好岗位工作”的认识和要求，本人从参加工作以来，从事物业工程相关工作已有10多年，有勇于、敢于挑战的求是精神。

经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己各方面的能力，勇于实践、接受新事物快；

同时我朝气蓬勃，工作热情高、工作干劲足，在工作之余始终不忘加强自身的培训学习，努力使自己成为一个多面手，提高自己的综合竞争力。

在XX公司工作的三年期间，自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼，但也发现自己有很多不足之处。

本人也将一如既往的汲取经验教训。

努力提高业务水平，做一个适应形势，符合时代发展的新时期XX人。

假如本人此次竞聘成功，将充分发挥自己的特长，努力把工作做好，在工作中起表率作用，对部下多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性。

做到有功不自居、有责不自推。

并将自己的工作经验与同事们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验。

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