总经理助理周工作总结docWord格式.docx
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3、完成了**宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于****酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了**集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的**宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。
改进措施:
加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:
竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。
必须认真对待,谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。
克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。
回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。
在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
***
XX年12月7日
篇二:
XX年度总经理助理工作总结
XX年度工作总结
时光流逝,转眼间与方圆渡过了一年。
回首来到公司走过的一年,很荣幸能在公司与各位同事共同进步,也在大家的身上学到不少的知识。
一年以来给我的感受做一名合格的管理人员不是那么的简单。
我认为:
一名好的管理人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;
而且在思想上、工作能力上更要专研。
要学习的东西还很多很多、、、针对经历的这一年,本人谈谈感想并总结一下工作经验:
XX年度
一、作为管理人员,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。
认真参加各种学习和活动。
有句成语是:
只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,考虑不周、显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,不能不悦,不能拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:
换个角度、静心仔细、想想如何能做的更好一些。
二、在工作学习、生活中认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中,认真投入,认真学习。
要学的东西还很多。
如:
刚来公司,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,能不懂就问,向生产员工及业务的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
利用空余时间,多读一些生产管理方面的书籍,查询有关相关资料,深切感受学习对自己的帮助确实很大。
三、1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;
思路上的开阔,决定了
我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;
定位准确,耳聪目明的做好参谋工作;
融入公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系员工,做好群联工作,与各个部门员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,
不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经理下发的工作任务单这一点执行力上,必须实行铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,让员工在工作上都知道执行力的存在,为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,有令不行;
这点都做不好的话,管理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,首先立足自身开动脑筋、想办法,一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠、立即改进。
对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;
就是对自己生命的价值不负责任;
对自己都不负责任的人,这样
的话要想把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的!
自觉主动、自己负责、努力提升自己,成就自己。
锅里没有,碗里怎么可能有呢?
对于工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;
工作结果的好坏,漠不关心,工作没有标准,一塌糊涂;
认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,不闻不问;
心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人一旦存在,必须杜绝。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下,根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;
思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;
把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、公司是虽然不大,但也有形色不一的人,出现摩擦矛盾在所难免的,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,必须能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,合理处理员工之间的矛盾,有效处理劳动纠纷。
尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。
“不唯书,不唯上,要唯实。
”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;
待下,以礼,以诚,以情。
不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。
协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、展望未来,通过这一年的工作,在公司领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也有一定的成绩。
但这还远远不够,尤其在生产协调、
业务供应商方面上还显得稚嫩。
我将在后期工作继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
七;
结合过去的一年,本人针对整个生产流程作如下分析:
1、管理人员责任不到位,导致部门手下员工分工不明确;
管理不到位,
导致部门员工责任心不强,工作态度不佳,从而影响部门各岗位责任,降低生产进度与效率。
2、缺乏采购进度,其一最根本的原因是供应商供货期不准确;
其二采购
备货计划不周全,不及时,这也是导致采购下单迟缓,影响供应商供货周期不准的基本原因之一。
3、业务跟单员没有完善管理自身的业务跟单责任需求,其一,对客户没
有定期维护,导致客户流失;
其二,没有定期维护所有客户的产品跟踪,客户产品需求渠道改变,导致公司的产品成呆滞品或减少产品销售量;
其三,没有完善产品型号备货周期,没有定期查询产品库存及分析,没有及时下单采购及产品销售分析;
其四,对售后质量问题没有及时跟踪解决与分析等等。
4、生产检验部门,员工责任心不强、工作态度不佳,这和生产管理人员
有着不可分割的责任,管理不到位,新员工技能培训不及时,检验流程不明确、不规范;
缺乏现场管理及目视化管理,员工对现场6S管理意识欠缺,这都是管理人员管理不全面、导致产品质量、现场管理混乱、堆放物品杂乱不规范等。
5、财务及统计部门缺乏岗位责任心,工作态度不强,从而导致当天的账
目、当天的报表不能完成,出现账目不明细,不能及时解决,缺乏管
理和员工素质培训等
八、XX年度与上年相比,在销售量上虽然保持平衡,但XX年度,人员增加2.4%、人均工资相比上年度增加10.8%,各方面成本消费都有相对提升,所以,经济产值同比上年度相对降低许多(初步分析,具体分析结果以财务为准)
九、针对以上XX年度整个生产流程存在的问题,在XX年度需加强改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高经营目标、定位管理,定位产值目标,提高员工自身素质和工作心态;
提高责任心,业绩与考核指标相结合的管理措施等。
以上是本人XX心得,总结过去一年存在的不足之处。
内容分析不够全面,还需进一步完善;
员工的共同努力是公司取得成功的关键;
每位员工都应该清楚自己的权利、义务、职责和行为准则。
全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规,模范执行公司各项规章制度,把公司的发展和个人的发展紧密联系在一起,与布拉格一起创造美好的明天!
总结人:
张国中
XX-12-30
篇三:
总经理助理年终工作总结
年终工作总结
尊敬的公司领导:
转眼XX年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。
这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;
这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;
这一年特别让我庆幸的是,我又回到了XXX地产这个大家庭。
这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。
下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。
虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。
我把我的收获和心得概括为几点:
一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;
二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;
三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;
四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;
五是做事多请示汇报总没得错;
六是工作责任要明确到人,两
个人分担责任等于没有责任;
七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;
八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到XXX地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。
前段时间,我主要负责XXX项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。
财务方面,我经手财务资金XXXX元,无差错帐问题,并顺利移交财务XXX;
与销售公司衔接工作中,我主要负责了XXXX销售中心的建设及领导安排的其它事项。
其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。
板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。
我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。
沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。
与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。
虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。
一是工作统筹全局的能力较差;
二是细节做得还不够;
三是沟通协调做得不到位;
四是工作汇报不够及时;
五是总助工作定位还不太清晰;
六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。
一是清晰工作岗位定位。
总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。
别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。
工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。
二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。
我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。
我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。
平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。
三是高效地处理公司事务。
今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。
明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。
工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。
四是协调好各部门及同事之间的关系。
工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。
我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。
我会加强自身修养,做好各方面的表率。
五是加强自我学习,提升个人能力素质。
明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
汇报人:
XXX
二〇一二年十二月十九日
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