整理关于全市物业管理工作的报告.docx
- 文档编号:1627760
- 上传时间:2022-10-23
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:28.40KB
整理关于全市物业管理工作的报告.docx
《整理关于全市物业管理工作的报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《整理关于全市物业管理工作的报告.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
整理关于全市物业管理工作的报告
1对每个设备和每根电缆的两端都要贴上标签,并标明设备名称、编号和电缆走向(电缆应做相应的吊牌)□通过□未通过
3、POE设备安装
5电源插头或插座固定好,用扎带扎好□通过□未通过
2)室外天线安装
建设单位(盖章):
施工单位(盖章):
三.三角函数的计算
时间检查
?
安装的地方要便于工程施工和运行维护关于全市物业管理工作的报告
关于全市物业管理工作的报告
主席、副主席,各位委员:
感谢市政协和各位政协委员长期以来对我市物业管理工作的关心和支持。
现向市政协第十三届第五次会议报告我市近年来物业管理工作有关情况。
请予审议。
一、物业管理概况
近年来,我市物业管理工作得到了长足的发展。
至去年底,我市有资质的物业管理公司216家
二、主要工作情况
围绕着促进物业管理水平的提高、群众生活居住环境的改善及城市档次品位的提升,近年来我们主要做好以下工作:
1、不断完善物业管理法规体系,营造行业发展的社会环境
2、引入招投标机制,创造公开、公正、公平的竞争环境
3、整顿市场秩序,规范物业管理运作
近年来我们针对一些业主反映较突出的问题,如物业管理不到位,服务质量差,乱收费和服务态度恶劣等问题,开展了两次全市范围的物业管理市场秩序专项整顿工作。
为使专项整治“不走过场”扎实而有效地开展,我们设立了有专人负责的组织机构,并召开了全市近250人参加的动员大会,就整顿的目的、范围和重点等方面逐项提出了工作目标与要求。
同时,健全物业信访投诉处理机制和反馈机制,要求物业管理企业对群众反映的问题都要认真核实及时办理。
整顿期间,处理群众投诉500余件,对群众的投诉我们做到事事有回音,件件有着落,督促各物业管理企业限期整改,期间对两起较严重的违法事件我们进行了全市通报及降级和取消企业资质的处理。
市场秩序专项整顿,使物业管理企业服务态度得到改善,服务质量不断提高,不少小区(大楼)业主满意率达到90%以上,物业管理的声誉有较明显的好转。
4、倡导“诚信物业”,增强行业自律
乐、祥和的春节,年三十晚各企业的中层以上管理人员放弃与家人团聚的机会,深入到小区内,与值班人员一道查看烟花鞭炮放后有无安全隐患,从而保证了我中心城区各物业管理小区无火灾事故的发生,同时不少物业管理人员从年初一凌晨3点起开始打扫烟花鞭炮放后的残屑,使广大居民在新年第一天便能看到整洁的环境。
5、实施老旧小区整治,改善广大业主的居住环境
6、积极投身于开展创建文明城市、卫生城市活动中
三、存在的矛盾、困难和问题
伴随着物业管理的发展,我们也面临着诸多矛盾、困难和问题,主要是:
1、市场机制还不完善,物业管理收费标准过低,行业发展后劲缺乏
2、作为新兴行业,职责尚需进一步理顺
作为新兴行业,法律法规体系虽已建立,但部门间的工作职责还需进一步理顺。
目前,我市《小区物业管理条例》规定的市政、环卫等专业有偿委托事宜,尚未妥善解决,致使物业管理代人劳作,更加重了物业管理自身经费负担。
同时,国家《物业管理条例》规定的供水、供电、供热等单位应向最终用户收费的问题,有关部门也没有认真贯彻,致使物业管理企业无偿代收的现象仍然存在,且水电费差额还需物业管理企业承担,这很不合理。
此外,物业管理小区的违法搭建、破墙开门、车辆停放、快餐经营等问题,按照有关职能宜由城管、规划、环保、工商、房管、公安等部门依法处理。
但由于一些法规的交叉,出现互相推诿现象,使物业企业在管理过程中,遇到这类问题得不到有力支持和及时解决,造成小区管理难度大大增加。
3、商品房维修资金尚未建立,尤其是带电梯的小高层、高层住宅的电梯维修资金及小区技防设施的更新资金尚未建立
若干年后这些设施的维修更新少则几十万元多则上百万元,业主将不堪重负,更会影响长效管理并将导致物业管理退出。
4、物业管理从业人员整体素质不高,管理手段落后,服务离业主要求尚有差距
我市物业管理起步较晚,目前物业管理专业人才的培养还跟不上形势发展的需要,而企业亏损又难以引进人才,致使善管理、懂技术的专业人才紧缺。
现在我们这支队伍,3千多名管理人员中,多数为企事业单位下岗分流人员、退伍军人和农村剩余劳动力,一般为初、高中学历。
因此,要较好的胜任物业管理工作尚有较大距离。
同时,由于现行的物业收费标准低,物业管理中收费难、收费率低,致使70%左右的物业公司综合实力较弱,缺乏发展后劲,也造成了不少物业管理企业管理办法和管理手段还处于较落后状态,整体水平不高。
此外也有部分从业人员感到物业管理地位偏低,以致缺乏以人为本、敬业爱岗精神,导致服务不规范,侵犯业主权益现象时有发生,致使整体服务质量不尽如人意。
这些成为了我市物业管理工作进一步发展的“瓶颈”。
四、下步工作打算和若干建议
1、进一步完善物业管理法律法规体系,健全市场竞争机制
我们将以全国物业管理条例出台为契机,结合近几年我市物业管理运作较成功和成熟的经验,修订我市物业管理条例,使之更具地方特色和操作性;其次,实行市区两级主管部门组织的物业管理招投标制度,建立全市范围内的专家评委库,实施品牌物业在招投标中的倾斜优惠政策,使物业管理企业在“公开、公平、公正”的市场竞争中不断完善自我,提高自身竞争力,促进物业管理市场趋向规范化;其三,进一步加大行业诚信服务工作力度,建立物业管理企业在招投标中承诺中的服务标准核查制,以提高我市的物业管理整体服务水平。
2、建立新的物业管理收费机制,实行分档管理、优质优价
我们将配合市物价管理部门做好物业管理成本核算工作,编制物业管理用工定额,使物业收费标准逐步贴近市场价值。
同时制定我市的等级服务标准,使收费与服务标准有机结合起来,让业主根据自身的消费水平和消费需求来选择相应的物业管理服务,满足不同层次的服务需求。
3,加强规范化建设,不断提高物业管理整体水平
我们在强化自身建设方面将继续抓好宣传教育,牢固树立从业人员的以人为本、爱岗敬业精神,加强物业管理市场秩序专项整治工作。
进一步开展“比、学、赶、超”争先创优活动。
强化财务监督措施以提高物业管理收支透明度,保证居民所缴的费用用到实处。
同时还将加强培训工作,提高从业人员的业务素质。
加大考核力度,促进管理服务的进一步规范。
并将实施小区管理处主任责任制和上岗任职资格考试制,使每个物业管理项目在称职的管理处主任管理下物业管理顺利开展工作,为广大的业主提供满意的服务。
4、发挥业主大会作用,做好业主自治工作
为了充分发挥业主的自治作用,我们将首先做好实施物业管理两年以上,还未成立业主管委会的小区业委会评选工作;其次开展业委会成员培训工作,使业主管委会既能代表业主利益,又能依法自治;第三,对那些不按法律有关规定操作的行为,我们将以指导和监督,并予以制止和纠正,从源头上制止物业管理纠纷的产生和增多。
5、采取措施逐步解决“停车难”问题,建立良好的小区公共秩序
随着群众生活水平的提高,近年来我市私家车数量急剧增加,小区停车难问题日益突出。
为妥善解决这一社会经济发展过程中出现的难题,我们拟将采取:
一是对以后新建的楼盘,以高起点、高标准出发,提高停车指标,眼光放远,指标做足,不留或少留遗憾;其次,对已建成小区我们将通过规范管理,挖掘内部潜力并引进现代化的管理手段,以弥补停车位的不足,即通过物业公司对小区道路的合理排位,确定行车路线,阻止乱停放现象,以提高车位的利用率,将出租改为他用的车库一律恢复原有使用功能,以增加车位量,同时引进室外立体式车库尽量弥补小区车位的不足。
同时也建议交警进社区,指导和帮助物业管理企业制止车辆乱停放及有条件的允许一些车辆确实过多的小区在小区外围道路上夜间划线停车。
小区“停车难”问题不是地方问题,而是全国普遍性问题,其形成具有一定的历史原因,且要妥善解决涉及到的各方各面,需要全社会的共同努力,为此我们将积极引进外地成功的做法,最大限度地解决小区停车难的问题。
6、目前我市物业管理正处于粗放型到规范化发展的过渡阶段,更需要全社会为物业管理行业营造相对良好的经营环境
建议工商、税务、财政、劳动等政府职能部门,在制定具体政策时,能多考虑目前物业管理的实际困难,在政策上给与倾斜和照顾。
如税务部门继续减免物业管理收入的营业税(近几年市财税部门在营业税减免方面已给予很大的政策支持);劳动部门能考虑物业管理企业的“三金”操作问题;对98年前交付使用的并已实施物业管理的老小区采取适当的经费补助办法等。
以多方面为物业管理企业创造经营条件,帮助走出困境。
主席、副主席和各位委员:
我市物业管理一直来得到市政协的精心指导和大力支持,在此我代表行业主管部门再次向你们表示感谢。
我们殷切地期望待各位领导和同志们今后一如既往地关心、爱护我市物业管理这一新生事物,扶植它茁壮成长,使物业管理在进一步改善广大业主的居住质量和创建现代化港城文明建设中作出更大的贡献。
谢谢大家
本文章共2页,当前在第2页上一页[1][2]
党有号召团有行动团结带领全县团员青年为建设和谐**而努力奋斗!
各位代表、同志们:
现在,我受共青团**县第十四届委员会的委托,向大会作工作报告,请各位代表审议。
(一)对过去七年工作的回顾
从我县上次团代会到现在的七年,是我县共青团工作取得巨大成就的七年。
七年来,全县各级团组织在县委和上级
团组织的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“服务大局、服务青年”的工作方针,全力实施“**青年文明工程”、“**青年创业工程”和“青春建功新农村行动”等系列活动,全面加强团的自身建设,在推进**经济发展和社会进步的进程中,展示了风采,做出了成绩,发挥了应有作用,开创了我县共青团工作的新局面,为全县经济建设和社会进步做出了突出的贡献。
1、七年来,以学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为重点,青年思想教育工作进一步加强。
全县各级团组织把邓小平理论和“三个代表”重要思想作为青年思想教育工作的有力武器,通过开展各种形式的读书活动和主题教育活动,帮助青年构筑起强大的精神支柱。
首先是狠抓了团干部的理论学习,采取“抓培训”、“搞竞赛”等多种形式,深化邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,注重学习的针对性和实际效果,提高了团干部运用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导实际工作的能力。
其次,围绕建设中国特色社会主义的共同理想,深化对团员青年的思想教育。
以重要纪念日、重大活动为契机,以开展十八岁成人仪式、升国旗仪式等活动为载体,深入开展社会主义荣辱观教育,使广大青年把远大理想落实到艰苦创业、开拓创新、无私奉献的实际行动中去,激发了广大青年建设家乡与报效家乡的热情。
2、七年来,全县各级团组织以实施“**青年文明工程”为载体,弘扬社会主义文明新风,有力地推进了青少年的精神文明建设。
开展了“青年志愿者”、“青年文明号”和“希望工程”等活动和行动,在全县精神文明建设中发挥了积极作用。
——扎实开展了青年志愿者行动。
以促进社会公德建设为目标,以公益服务为手段,启动了“**县青年志愿者行动”,在全县城乡深入开展了教育、医疗、科技服务。
全县累计有8000人(次)的团员青年参与志愿服务,义务承担各种公益劳动48项,受到了社会各界普遍好评。
实施了“三支一扶”和晋西北计划,开展了大学生志愿支教、支医和服务青年的工作,取得了较好的社会效果。
开展了“小天使环保公益行动”,引导小学生从小树立保护环境的观念。
——扎实开展了青年文明号创建活动。
先后选树出县质检站、县农行经营管理部、电业局城内供电所等6个市级青年文明号示范点,推出县中医院等10个县级文明号样板,有效地带动了全县青年立足岗位、诚实劳动、优质奉献,推进了窗口行业的文明服务,展示了**青年高尚的精神风貌。
——青年文化建设得到进一步加强。
以读好书、唱好歌、看好片为主题,通过举办“边城杯”青年交谊舞大赛、“我在国旗下成长”中学生演讲赛、知识竞赛等活动,极大地活跃了基层青年的文化生活。
特别是成立了“**县青少年
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 整理 关于 全市 物业管理 工作 报告
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)