用友零售系统门店端操作手册.docx
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用友零售系统门店端操作手册.docx
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用友零售系统门店端操作手册
用友零售操作手册
一、操作界面说明:
客户端安装成功后,会在桌面产生“门店客户端”的快捷登录方式,双击出现如下界面:
注:
初次登录密码为空,系统会提示你修改密码!
system是默认的客户端管理员!
登录后系统默认如下界面,下面的界面有三个主要的窗口,业务菜单、快捷窗口、时间窗口;
注:
其中业务菜单包括零售的所有功能,中间部分是大图标是零售系统主要功能;
点上面的业务菜单,即会出现业务菜单的列表,如下图所示:
此时业务菜单与中间大图标窗口会出现重叠,请点上图叉号左面的图标,这样业务菜单窗口与中间的大图标窗口就会并排在一起,下如所示:
注:
这样就可以灵活使用了!
二、系统管理
1.1 系统参数设置
在零售客户端下载数据时,《零售管理端》将系统参数下发到《门店客户端》,同时《门店客户端》也需设置一些系统参数。
【菜单路径】
系统管理-系统参数
【操作流程】
1.系统参数可以查看。
2.置黑的项目可以修改,按〖保存修改〗保存修改内容;按〖重载参数〗,重新载入默认参数,可修改。
《零售管理端》下发的参数
●企业经营行业:
显示行业;如果是医药食品经营企业,数量以分数形式表示,可录入数量、数量(分母),显示药品有关栏目。
《门店客户端》不可修改。
●商品批次号是否严格管理:
如果商品批次号严格管理,批次管理的商品在某些单据中必须输入批号。
这些单据包括:
零售管理端的门店营业日报、门店客户端的零售单、退货单、期初入库单、店存出库单、店存入库单、实盘单。
《门店客户端》不可修改。
●零售收款形式:
选择,选择内容为开单人收款、收款员收款,《门店客户端》可以修改。
◆选择收款员收款,零售单保存时收款状态为‘未收款’,收款需要通过【零售收款】进行处理,也就是开单与收款是两个岗位完成。
◆选择开单人收款,在零售单保存后直接进入【零售收款】功能窗口,进行收款。
●特价商品是否允许打折:
选择,下发到《门店客户端》不可修改。
◆选择是,特价商品参与整单折扣、折扣卡/VIP卡、现场折扣。
◆选择否,特价商品不参与整单折扣、折扣卡/VIP卡、现场折扣。
●零售开单时是否允许修改单价:
选择,下发到《门店客户端》;自营店、直营专柜,不可修改;加盟店、代销专柜,可以修改。
◆选择是,零售开单时,可以按[F12]修改单价;单价=0时,可视为赠品。
◆选择否,零售开单时,不可修改单价。
《门店客户端》需要设置的参数
●零售单保存时是否打印:
选择是,则单据保存时立即执行打印程序。
●零售单商品输入后是否直接到行:
建议选择否。
◆选择是,零售单的商品录入后,数量默认为1,光标自动转到下一行。
◆选择否,零售单的商品录入后,光标移动到[数量],录入数量。
●零售业务数据保存天数:
录入天数,在【数据清理】时默认保存在此区间内的业务单据。
零售业务数据保存天数,建议设置一年的时间,即365天,此天数可以随时修改
●收款单保存时是否打印:
选择是,则单据保存时立即执行打印程序。
●是否允许负出库:
建议选择否,保证库存数据准确。
●收款单与退款单保存时是否打印:
建议选择否
●启用抹零规则,在设置参数的同时设置,可以根据单据上每行商品单价或每单金额精确到百,十,圆,角;
客户端的其它参数,按默认系数即可,不需要修改。
1.2操作员管理
《门店客户端》可以维护操作员档案,并分配相应的权限,如果需要可以将操作员关联到营业员。
【菜单路径】
系统管理-操作员管理
【操作流程】
1.可以增加操作员,设置相关信息。
2.操作员档案可以修改、删除。
业务功能权限
●业务功能权限:
打勾选择要设置的功能权限,选择上级权限时,默认选择下级所有权限,可修改,按〖恢复〗取消所有选择的权限。
1.3 数据交换
设置数据交换的有关配置,并执行上下载任务。
【菜单路径】
系统管理-数据交换
【操作流程】
1、自动交换处理:
系统自动完成上传或下载除店存余额以外的数据,即自动完成[刷新列表]、[选择数据项]、[请求交换处理]操作。
点击该按钮,系统提示:
选择自动交换的类型?
2、店存余额更新:
系统自动完成上传或下载店存余额数据,即自动完成[刷新列表]、[选择数据项]、[请求交换处理]操作。
点击该按钮,系统提示:
选择自动交换的类型?
3.手动交换处理:
手动选择需要更新的数据项。
即手动完成[刷新列表]、[选择数据项]、[请求交换处理]操作。
使用零售系统的初期,建议使用自选数据交换处理,如下图所示:
注:
1、操作的顺序是,选中中上的数据项,在前面的方框内打勾,再点右上角的刷新列表,成功后就在出现中间的仅供上载及仅供下载数据项;
2、第一次使用零售需要从零售服务器下载基础数据,如仓库、部门、班次、商品、价格信息等,选中仅供下载而面的框,打勾后下面的所有数据都会自动带勾,再点右上角的数据交换,系统开始下载服务器端的基础数据,成功后系统会提示重新登录零售客户端;
3、仅供上载的数据是指门店的每天的零售数据及要货申请单、要货申请单只要录入了就可以上载,每天的零售数据在日结后再进行上传;
4、有新商品或价格调整、办事处发货过来等情况下才需要下载数据,注意只要选择下载的项目即可。
1.4 数据管理
系统管理员可以清理数据,也可以进行系统初始化。
【系统参数】
系统管理-系统参数-零售业务数据保存天数
【菜单路径】
系统管理-数据管理
【栏目说明】
数据清理
●数据清理单据类型:
选择,可同时按[shift]或[Ctrl]键复选,选择内容为零售单/退货单、收/退款单。
●使用截止时间:
打勾选择,选中表示将截止时间之间的数据删除,可通过键盘上的→或←键选中年、月、日、时、分,通过↑或↓键进行修改。
不选中表示将超出零售业务数据保存天数的数据删除。
●开始清理:
选中要清理的单据,按〖开始清理〗,清除已上传的过时数据,清除的数据不可恢复。
系统初始化
●开始初始化:
系统初始化操作将系统恢复到安装时的状态,将清除所有自安装起的全部数据;该操作不可恢复,请慎重使用。
1.5 日志
系统管理员可以查看系统日志。
【菜单路径】
系统管理-日志
1.6 设备管理
可以进行零售的外围设备管理,目前支持的外设有顾客显示屏、钱箱、小票打印机。
【菜单路径】
系统管理-设备管理
【操作说明】
满足以下条件时,不用做任何设置调整:
●顾客显示屏、钱箱、小票打印机兼容ESC/POS指令集
●顾客显示屏连在串口上(COM1)
●钱箱接在打印机上
●小票打印机连在打印机端口上(LPT1)
●
三、基础设置
在门店客户端基础设置中可以维护营业员档案、班次档案、小票打印模板、期初库存;其它档案如客户档案、商品类型档案、商品档案、自由项档案、部门档案、仓库档案、退货原因档案、结算方式档案由零售管理端下发,可以查看,其中商品档案可以进行调整。
2.1 门店档案
可以查看门店档案,门店档案由《零售管理端》下发。
【菜单路径】
档案管理-门店档案
【栏目说明】
2.2班次档案
可以对班次档案进行维护。
【系统参数】
《零售管理端》基础设置-门店档案-门店类型-直营店、直营专柜 《零售管理端》下发,《门店客户端》可修改。
《零售管理端》基础设置-门店档案-门店类型-加盟店、代销专柜 《门店客户端》进行维护
【菜单路径】
基础设置-班次档案
【操作流程】
1.可以增加班次档案。
2.班次档案可以修改、删除。
●班次名称:
录入必填,保证唯一性。
●开始时间、结束时间:
录入必填,录入小时、分钟,开始时间<结束时间。
●备注:
录入。
2.3营业员档案
可以对营业员档案进行维护。
(目前营业员在零售服务器统一维护,零售客户端不能维护)
【菜单路径】
基本档案-营业员档案
【系统参数】
《零售管理端》基础设置-门店档案-营业员档案是否集中管理
◆选择是;在《零售管理端》管理营业员档案,《门店客户端》不可修改营业员档案。
◆选择否,在《门店客户端》维护营业员档案,不在《零售管理端》维护。
【操作流程】
1.参数[营业员档案是否集中管理]=‘否’时可以增加营业员档案,可以修改、删除。
2.营业员档案可以查看。
2.4商品类型
可以查看商品类型,商品类型由《零售管理端》下发。
【菜单路径】
基础设置-商品
2.5商品档案
可以查看商品档案,商品档案来自《零售管理端》下发的门店零售价格表。
【菜单路径】
基础设置-商品
●价格调整:
可调整选定商品的'建议零售价'和"零售开单时是否允许修改单价";当[门店价目表管理方式]='允许门店修改且能被管理端更新'或'允许门店修改且不能被管理端更新'时显示该按钮。
目前贝佳人零售门店不能修改价格
2.6自由项档案
可以查看自由项档案,商品档案由《零售管理端》下发。
在商品档案中,同一编号的商品有不同的属性在固定属性中不能描述,需要在实际业务时灵活输入的项目,称为自由项。
一个商品可以有多个自由项,可以设置商品的自由项及其取值范围。
本系统最多支持10个自由项。
2.8仓库档案
可以查看仓库档案,仓库档案由《零售管理端》下发。
【菜单路径】
基础设置-仓库
2.9结算方式
可以查看结算方式,结算方式由《零售管理端》下发,首次使用门店客户端开单必须设置默认结算方式和找零方式。
【菜单路径】
基础设置-结算方式
2.10退货原因
可以查看退货原因,退货原因由《零售管理端》下发,不能修改与增加。
【菜单路径】
基础设置-退货原因
2.11VIP客户档案
可以查看和添加VIP客户档案,VIP客户档案由《零售管理端》下发,也可以在门店端添加。
门店类型如果为加盟店或者代销专柜,需下发客户档案;如果门店类型为直营专柜或者直营店,不下发客户档案。
【菜单路径】
基本档案-客户档案
2.12折扣卡
可以查看折扣卡,折扣卡由《零售管理端》下发。
一张折扣卡可以在多个门店使用,一个门店可以使用多种折扣卡。
使用折扣卡时,根据所选折扣卡带入相应的折扣率,对适用折扣卡的商品进行打折处理;一张零售单只能用一张折扣卡。
如果零售单有不同的折扣,只能录入多张单。
【菜单路径】
基础设置-折扣卡
2.13小票打印设置
用于设置零售单、收款单、零售收款单的小票打印模板。
【菜单路径】
基础设置-小票打印设置
【操作流程】
如果【系统参数】[零售收款形式]=‘开单人收款’,则只需设置零售收款单的小票打印模板。
如果【系统参数】[零售收款形式]=‘收款员收款’,则需设置零售单、收款单的小票打印模板。
1.点击〖选择小票〗,选择小票打印模板的所属单据,选项有:
零售单、收款单、零售收款单,然后进行小票的格式、内容设置。
2.点击〖区域设置〗,设置小票的文本区、数据区、分割线。
在[类型]、[行数]、[列数]下双击单元格可进行编辑。
◆〖增行〗:
可以增加文本区、分割线,并设置其行数、列数。
◆〖删行〗:
可以删除文本区、数据区、分割线。
◆〖上移〗:
向上移动选定的文本区、数据区、分割线,调整其在小票上的位置。
◆〖下移〗:
向下移动选定的文本区、数据区、分割线,调整其在小票上的位置。
◆〖确定〗/〖取消〗:
返回到小票打印模板主窗体。
3.双击文本区可编辑文本,双击分割线可选择分隔用字符。
4.〖居中〗/〖居左〗/〖居右〗:
单击选中文本区,然后点击相应按钮,设置文本对齐方式。
5.〖保存设置〗:
设置完毕必须点击此按钮进行保存。
注意
●数据区的格式及内容由系统设定,用户不可修改。
由于用户不可添加数据区,建议不要在区域设置中删除数据区或者将数据区改为文本区/分割线。
只有不启用VIP管理时,才可将[VIP卡号]、[VIP卡扣率]所在数据区删除。
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