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众志成诚,势必披荆斩棘。
现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有学问经济时代的竟争力与战斗力。
一个科室要想把阅历、经受、学历、特长个性不一样的人凝聚在一齐,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,即团队理念,因专业的特别性,常常要加班,可是大家都没有怨言。
在工作中,我总是去发觉她们的优点,准时赐予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我准时发觉和订正,让她们自我去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地赐予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自我最大的潜能,更好地为患者服务。
为了使技术过硬,我们常常组织全科护士进行各种基本技能的训练,使妇儿科护理水平不断提高。
由于严格的管理,工作中未出差错和事故,总之,为病人着想是我们的心愿也是我们的职责,在工作中急病人之所急,想病人只所想,语言礼貌,尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。
俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。
我于xxxxx年参与了心理询问师培训,并于xxxxx年获得三级心理询问师证书。
于xxxxx年参与了养分师培训,并于xxxx年x月参与了养分师考试并获得三级养分师证书。
我的努力得到了上级的确定和表扬,多次被医院评为优秀护士优秀带教,并授予嘉奖多次,荣立“三等功”一次,发表国家级论文9篇。
急诊科护士长个人年终总结2
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,精彩地完成各项抢救工作。
现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。
如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人供应面巾纸,纸杯和开水。
为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特殊是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理说明,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培育高素养队伍
急诊科制定学习制度和方案,加强护理人员的业务学问学习。
开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。
与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参与全国高等训练护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习国家级《急抢救理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
依据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训方案,要求其三个月内把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器用法,同时加强理论方面的学习与考核。
在实施培训第一年时,取得了很好的效果。
对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。
如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动担心,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。
当班护士见状即给氧、静脉注射,并坚决采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得珍贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。
我怀着忐忑担心的心情来到急诊科,由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐烦教育与关心下,我慢慢适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时间如水,20xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面连续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。
过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:
首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。
其次,在护理工作方面,我一心一意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:
护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。
在工作中,我学了会观看,只有细心观看才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。
例如:
有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。
在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。
对于来急诊就诊的病人,我们应当主动主动地询问,热忱的为其引导。
对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避开患者跑“冤枉路”。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人需要被照看的心理需求,也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺当进行。
最终,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。
但是我在工作中仍存在很多不足之处,我觉得工作缺乏敏捷性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。
我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应.在心里。
我还应当加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的用法。
急诊科护士长个人年终总结3
xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持关心下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。
取得了满足的成果,我现将xx年护理工作从四个方面做如下总结:
一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象
为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大x大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;
急诊部主动推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。
通过用法三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;
如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;
EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。
在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作主动性
我经常主动与护士进行沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的看法,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作主动性和热忱,充分发挥她们的主观能动性;
从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为.供应高质量的护理服务。
今年我经常帮护理人员代班;
护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心xxx”。
同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。
首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;
同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法:
即通过:
本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评比“业务能手”、“星级明星”。
等方法进行综合考核,成果优秀的赐予嘉奖。
全年进行岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士xxx人,赐予了精神和物质上的嘉奖,大x大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。
三、加强护理人员培训训练,提高护士整体素养
护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛进展,新理论、新学问、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。
护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,挺直关系到病人的身心健康。
因此,加强护理人员培训训练是提高护理质量的关键。
为此,急诊病区将护理人员培训训练工作列入护理工作之首;
今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训训练五年方案,明确了培训目标、内容和步骤,建立了年、年护士的培训手册,并印发到人手一册。
我们依据不同层次的护理人员制定详细培训方案,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,关心她们尽快熟识环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、xxx管理、护理科研等方面的培训,制造条件鼓舞在职护士学历训练,外出进修学习等,建立不同层次护士的'
绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素养要求。
通过有xxx、有方案的支配,今年进行的几次培训训练都取得了圆满的胜利,如xx月xxx—17举办的首届“急抢救理短训班”,全院xxx人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;
xx月xx日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,仔细解读和学习了新的法律,并实行了一系列爱护护士利益的措施。
如:
EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;
xx月我病区还特地xxx进行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛,通过竞赛大x大的提高了护士们现在救急的专业技能。
我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习,不断改善提高自己的业务素养、xxx管理水平,沟通协调力量,仔细学习、查找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。
四、立足本职岗位,迎接新的挑战
今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作主动性,增加凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;
在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。
1、完成了xxx市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;
2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;
3、在xx月xxx—xx日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。
4、在xx月xx日进行的行业万人满足度检查中,我病区达到了优秀。
完阴似箭,从去年xx月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,主动协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室凝聚力!
充分调动护理人员的工作主动性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
急诊科护士长个人年终总结4
完阴似箭!
一晃眼,从我加入XX医院——救死扶伤的护士,工作已有XX年多了。
在过去XX年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我仔细学习“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的国优国标护士的重要性。
在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
顺当完成了XX——年的工作任务。
其详细工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;
遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;
爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,听从指令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。
二、专业学问、工作力量方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:
帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。
仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,看法端正、头脑清楚。
我课件下载仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的看法、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。
我盼望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,耐烦的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别美好的事情。
三、看法、学习方面
严格要求自己,靠着对成为一名白衣天使的目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,看法端正,目标明确,基本上坚固的把握了一些专业学问和技能,作到了理论联系实际;
除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养。
四、生活方面
养成了良好的生活习惯,生活改善而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热忱大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和谐相处;
主动参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步兴奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。
(2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作主动主动,对待病员热忱、耐烦,满意病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。
人总是在不断成熟与长大,假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今日的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更专心地为每一个病人服务。
只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!
而我们的工作也不是单纯的服务行业。
护士同样有她们的尊严!
我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!
我们卑微但决不卑贱!
在上帝面前,我们每个人都是公平的!
在过去的XX年中,我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和美妙,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!
盼望来年,我们仍旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮,共同去制造一个更加绚烂的将来!
急诊科护士长个人年终总结5
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上连续熬炼,在中我有许多做得不够好的地方个性是在管理方面还有许多欠缺的地方,期望在以后的工作中自我能不断地总结阅历教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将工作方案归纳如下:
一、主要工作目标
1.年护理事故发生率为零。
2.基础护理理论学问考核成果平均分>
90分。
3.护理技术操作考核成果平均分>
4.静脉穿刺胜利率>
90%。
5.病人对护理工作满足度为>
95%。
二、保证措施
1.加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业潜力得到提高,每月组织一次业务培训,资料包括基础理论,专科护理,方案免疫学问,并进行培训后考核。
多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理学问新动态。
2.加强护理专业技术操作培训,个性是留置针的用法,提高静脉穿刺胜利率,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服心理障碍。
定期或不定期进行穿刺失败缘由的争论,请较有阅历的护士讲授穿刺胜利的阅历。
专心学习与护理相关的新业务新技术。
3.加强护理操作规范,实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4.仔细做好基础护理,使护理工作更加规范化。
持续病床干净,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。
5.努力改善服务看法,让患者从心里满足。
要求每位护士树立良好的服务看法,满腔热忱地对待每位患者,把病人的满足作为我们工作的最终目标,尽可能为病人带给便利。
杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力
加强自身协作、协调潜力,共同呵护护理队伍这个小团体。
让大家心中布满爱、工作布满.、让病房布满笑声,让科室布满温馨!
对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有必需的距离,还存在一些这样那样的问题,期望在护士长的帮忙下能够调动起大家的专心性,让每个人都有仆人翁意识,信任科室的明天必需会更加完善。
从上是我对所制定的护理工作方案,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮忙,多多体谅!
急诊科护士长个人年终总结6
劳碌的一年急诊工作也是结束了,过去的急诊科一年所做的事情,其实自己也是有挺多的感慨和对于这份护士工作的理解,的确被调配到急诊科我知道是会比平常更忙了,特殊是我们这儿原来就是大医院,更是要求严格,对于我们的急诊护士工作也是要去尽责做好,同时来我们医院的病人也是比较的多,而这一年我也是主动的来做好了,急诊的护理工作协作医生处理好,一年下来自己也是感受到劳碌中也是自己进步了许多,得到的收获可以说和之前相比是多了许多,事情多了,面对的问题也是多了许多,在急诊和在住院那边工作相比不但是劳碌,同时状况每天也是很不相同,有时候自己也是感受到有些太累了,但是也是在坚持,究竟这是我们医护要做的事情,也是要去对病人去负责。
经受过急诊科的工作我想对于以后遇到的任何状况处理起来也是会更从容面对一些,同时对于护理来说,这一年也是遇到了特殊多的状况,可能平常的时候遇到的只是一些比较小的问题,在处置室很快就可以解决,但是同时也是有一些状况的发生,让我们也是很紧急要去处理好,特殊是危及生命的一些状况更是让我们感受到在急诊科真的很考验心跳的,但一年也是熬过了来,可以说过程并不是那么的美妙,但是而今回想在护理工作中遇到的病人看到他们健康的出院,看到他们由于送的太迟而离开,从开头的感伤到而今安静的面对,我知道也是经受得多了,但同时也是清晰每一个生命都是不简单的,更是自己工作要去做好来为病人们服务好。
除了做好了工作,我也是会抽出时间来学习,来和医生以及其他的同事沟通,多去了解关于医务相关的状况和学问,这样当有新的状况出现,也是可以更好的来处理而不会觉得没有见过而慌乱,其实我们的工作也是比较的劳碌很少有时候再去学习,当然年初也是由于疫情我们急诊的工作也是少了许多,而这段日子我也是抓住了机会,多去探讨,多去思索日常工作以及可以学习的书籍去看,一年下来劳碌的工作我也是会去反思,有些做的还是不够好的也是不断优化,去问同事,的确我们护士工作做得再耐烦,细心一些,那么对于病人的康复也是有很大的不同,许多病人也是由于我们的护理所以才可以更好的出院,而这也是需要我们自己多去思索,多去做的事情。
当然也是有一些不足,要去改进并在来年工作去做的更精彩。
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