1物流师考试实战模拟Word格式文档下载.docx
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8.运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。
9.仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间效果,实现其使.用价值。
10.装卸搬运过程中,活性化越高越好。
11.包装可以看成生产的终点,同时也是流通的起点。
12.按包装功能分类可以把包装分为工业包装和商业包装。
13.准时制物流配送一般不随意改变配送时间,但往往需要根据客户的具体需求更改配送的品种。
14.配货是配送工作的第一步,配货作业基本有两种方式,分别为分货方式(摘果式>
和拣选方式(播种式>
。
15.播种式配货方式适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况。
16.摘果式配货方式适用于货物的位置固定,品种多数量少的情况。
17.仓库是主要从事配送业务的物流节点。
18.配送中心有两种,一种有存储功能,另一种仅有配送功能。
19.在配装货物时,既要考虑车辆的载重,又要考虑车辆的容积,使之能得到有效利用。
20.配送货物应该尽量节省运力,使t·
km数最大化,从而降低配送费用。
21.单位产品的制造成本属于战术管理信息。
22.物流系统模型化是物流合理化的重要前提。
1.如果站在从事有形产品(或服务>
制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业>
的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
2.工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念,不能相混淆。
3.利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。
4.物流客户服务表现为一种经营理念。
5.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
6.合理的库存水平能够为客户提供高水平的物流服务。
7.站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种产品。
8.物流业的出现是社会分工的结果,也是物流活动效率化的要求。
9.国际标准化组织(InternationalOrganization。
for。
Standardiza—tion,ISO>
是一个全球性的政府组织。
10.ISO9000指的是一个标准。
11.我国加入WT(>
后,是否根据IS(>
9000族国际标准建立质量管理体系及是否已通过体系认证,将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。
12.IS(>
9000提供了一个“以企业为中心”的经营理念,使企业更加贴近市场。
13.企业实施IS(>
9000标准的最大意义在于可以提高物流质量的管理水平。
14.树立以货主为核心的物流经营理念,是物流企业成功经营的重要前提。
15.库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。
16.物流服务是属于物质形态的劳动,它生产的是有形的产品。
17.物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。
18.站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,只能由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成。
19.物流服务的可替代性,对于货主企业来说增加了经营难度。
20.企业中传统的做法是根据客户需求预测来储存产品,也就是说,库存计划是以产品需求预测为依据的。
21.只有当客户需要的产品出现缺货时,才是真正意义上的缺货。
22.只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。
23.拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望。
241服务的可靠性关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力。
25.公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最主要的特征之一。
26.在企业的营销政策上,企业物流功能是企业生产和消费的附属职能。
27.决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。
28.物流服务的供给是无限制的。
29.过高的物流服务势必损害经营绩效,不利于企业收益的稳定。
30.随着经济全球化、网络化的发展,企业的竞争体现为一种服务的竞争。
31.不同服务水平下收入与成本之差就决定了利润曲线。
32.传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是获利。
33.随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。
34.物流企业为客户对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。
35.物流增值服务就是指独特的或特别的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。
1.人们对物流的关心首先应该从关心物流成本开始。
2.货主企业的物流成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。
3.流通企业物流是物流业发展的源动力,制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。
4.流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸,而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的,因此,物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。
5.社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。
6.可以说,整个物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。
7.对于“第三利润源”说,第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
8.物流成本核算是物流成本管理的中心环节。
9.成本管理的预测计划循环按时间标准进行划分,可以是短期计划(一个月或一个季度>
、中期计划(半年或一年>
和长期计划。
10.连锁经营企业属于商品流通企业。
11.差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。
12.手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。
13.物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。
14.营业税是以企业营业收入为课税对象的一个税种。
15.流通企业的物流成本核算与制造企业相比相对更加难。
16.目前,作业成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。
17.物流也是一种商品。
18.在每一个物流作业中心中,都有一个同质成本动因。
19.订单若以电子订货系统(EOS>
传来,则必须有专人输入工作。
1.实践证明,先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力,推动现代物流迅猛发展的两个车轮,二者缺一不可。
2.物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志。
3.汽车起重机属于一种专用起重机。
4.建筑塔式起重机属于一种通用起重机。
5.非连续运输机械一般沿着规定的方向,间断地进行物料输送,如振动输送机、各式给料机、辊式输送机。
6.料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计等属于装卸搬运技术装备的附属装置。
7.额定起重量Q是指起重机能吊起的物料质量,单位为kg或t。
8.桥式类起重机大车运行轨道中心线之间的水平线,称为幅度R,单位为M。
9.运输机械可按照用途、结构型式、工作原理等分为输送机械、装卸机械和给料机械。
10.应用最广的运输机械是带式运输机.对各种离角度的输送都能适应。
11.连续输送机有固定式和移动式两类,适用于运输重量很大的单件物品,可以自行取货。
12.对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合,其起升高度一般可达13M。
13.仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械和存取设备。
14.低层型堆垛起重机的起升高度在5M~15M之间。
15.高架叉车属于一种有轨堆垛机。
16.普通叉车的作业灵活性高于无轨巷道堆垛起重机。
17.普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。
18.无轨巷道堆垛起重机的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。
19.普通叉车的自动化程度高于有轨巷道堆垛起重机。
20.按库房高度分类,高架仓库可分为高层、中层和低层三种,一般认为10M~20M较佳。
21.集装箱是为便于物品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式中无须中途换装,集装箱具有耐久性而能反复使用,设有便于搬运和装卸的装置。
22.罐式集装箱是专运散料的集装箱。
23.集装箱的尺寸按国际标准化组织和国际标准分类,国际标准集装箱系列共分13种。
24.岸边集装箱装卸桥具有效率高、车船作业方便、实用性强的优点.是集装箱码头前沿进行集装箱船舶装卸的主要专用机械。
25.物流现代化的标志是集装单元化。
26.包装按照在流通过程中的作用分为内销产品包装、出口产品包装和特殊产品包装。
27.我国联运托盘大多采用平托盘,以便于叉车、货架、仓库的标准化。
28.平托盘的主要特点是防护能力强,可有效防止塌垛,防止货损。
1.第三方物流简称为TPL。
2.现代物流的主要标志是第三方物流。
3.第三方物流的概念是20世纪80年代中期由日本率先提出的。
4.社会化的运输服务都能归结为第三方物流的范畴。
5.现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式。
6.我们称提供传统仓储服务的服务公司为“公共仓库”。
7.一体化服务提供商在行业中通常被称为第三方企业。
8.对于大部分货主而言,物流属于核心业务。
9.信息系统的必要性来自于企业内部。
10.第三方物流业者分为有资产族和无资产族。
11.大型的第三方物流业者是以资产族为主。
12.存在没有母体的独立的大型第三方物流业者。
13.第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。
14.由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资,从而减轻了货主的负担,这也是第三方物流业者自我推销的关键点。
15.第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
16.物流一体化是物流运作的更低级阶段。
17.第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务等。
18.第四方物流的优点集中表现在可以迅速、高质量、低成本地完成各种服务。
19.第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易一些。
20.第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。
1.物流标准化是一个不断循环、螺旋式上升的过程。
2.物流标准化的效果可以不通过在社会实践中实施标准而表现出
来。
3.物流标准化是一个相对的概念。
4.物流标准化系统属于一次系统。
5.物流标准化的国际性是其不同于一般产品标准的重要特点。
6.专业计量单位标准属于基础标准。
7.气动式起重机属于分系统技术标准中的作业车辆标准。
8.物流设施、建筑的检查验收规范属于物流标准中的工作标准。
9.物流是社会分工专业化的产物,它与经济水平和市场发达程度
密切相关,我国正在加快向市场经济体制过渡,物流标准化工作已从
“市场需求”转向“行政需求”,有需求的标准才有价值。
10.标准化的形式是标准化内容的表现形式。
11.在标准化形式中,统一化是人类对社会产品的类型及流通手段、方法进行有意识的自我控制的一种有效形式。
12.在标准化形式中,通用化的目的是消除混乱,为人类的正常活
动建立共同遵循的秩序。
13.在标准化形式中,标准化是系列化的高级形式。
14.在标准化形式中,系列化是使某一类产品系统的结构、功能标准化的最佳形式。
15.在标准化形式中,通用化是互换性的前提。
16.在标准化形式中,通用化程度越高对市场的适应性越强。
17.物流基础模数尺寸的作用和建筑模数尺寸的作用是不相同的。
18.从其与人的关系看,基础模数尺寸是适合人体操作的最低限度尺寸。
19.现代物流的特征之一是物料的集装单元化,集装单元化程度的高低是判断一个国家现代物流是否发达的重要标志之一。
20.物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员
服务标准。
21.物流标准化很重要的一个方面就是物流信息的标准化。
22.物流活动的根本任务是将工厂生产的合格产品保质保量并及时
地送到用户手中。
23.信息标准是工作标准。
1.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且还是一条增值链。
2.对于供应链企业来说,响应周期是点式周期。
3.传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景,通过规模效应降低成本,获得效益。
4.供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代,最初是由咨询业提出的。
5.供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托。
6.企业供应链管理即是对生产过程中的物流,管理过程中的信息流以及决策协调过程中商流、资金流进行控制和协调。
7.在供应链管理的四个主要领域的基础上,我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。
1.采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。
2.相对成本控制是以预定成本限额为目标,绝对成本控制是以使成本最小化为目标。
3.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。
4.常规品的共同特点,是供大于求。
5.紧缺品的共同特点,是供大于求。
6.单一品种采购战略,是指某一品种大批量的订购战略。
7.单一品种采购战略,是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。
8.一个完整的招标采购包括:
招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。
9.由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。
10.采购效率,是指通过特定的活动,实现预先确定的目标和标准额的程度。
11.采购效果,是为了实现预先确定的目标,计划耗费和实现耗费之间的关系。
12.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
13.采购过程既包含商流,又包含物流。
14.企业采购战略,是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。
15.采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。
16.采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。
17.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。
18.订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。
19.采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。
20.进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库中的过程,是采购管理中非常重要的一环。
21.“行业领袖”供应商是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟,但经营品种相对少的供应商。
22.“低产小规模”的供应商是指那些经营规模小、经营品种也少的供应商。
23.“专家级”供应商是指那些生产规模大、经营品种也多的供应商,这类供应商财务状况比较好,其目标为立足本地市场,并且积极拓展国际市场。
24.“量小品种多”的供应商虽然生产规模小,但是其经营品种多,这类供应商的财务状况不是很好,但是其潜力可培养。
25.短期目标型的供应商关系的主要特征是双方之间的关系是交易关系,当买卖完成时,双方关系也终止了。
26.供应商评选的操作步骤第一步是建立供应商评选小组。
27.供应商评选的操作步骤最后一步是实施供应链合作关系。
28.评分法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。
29.直观判断法是指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商。
30.采购成本比较法是分析不同价格和采购中各项费用的支出,以选择采购成本较低的供应商。
31.协商选择方法是由采购单位提出招标条件,各投标单位进行竞标,然后采购单位决标,与提出最有利条件的供应商签订协议。
32.招标采购是即由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商,同他们分别进行协商,再确定合适的供应商。
33.对采购人员进行工作绩效考核与评估的方式,只可以定期的进行。
1.仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货品的处置成本之间实现平衡。
2.货品具有供应商、货品特性、数量和进货规定四个特征。
3.仓储系统的主要构成要素包括储存空问、货品、人员及设备等要素。
4.规模较大的仓库中,人员分工比较细,可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货人员和补货人员等。
仓管人员负责盘点作业,拣货人员负责拣货作业,补货人员负责补货作业,搬运人员负责入库、出库搬运作业、翻堆作业。
5.仓储系统中的设备只是指储存设备。
6.在选择搬运与输送设备时,需考虑货品特性、货品的单位、容器、托盘等因素,以及作业流程与状况、货位空间的配置等,同时还要考虑设备成本与使用操作的方便性。
7.储存货品的空间叫做储存空间,储存是仓库的核心功能和关键环节,储存区域规划合理与否直接影响到仓库的作业效率和储存能力。
8.储存空间指的是仓库中所有的空间。
9.作业空间指为了作业活动顺利进行所必备的空间,如作业通道、货品之间的安全间隙等。
10.在规划仓库捈局的过程中,必须在空间、人力、设备等因素之间进行权衡比较。
宽敞的空间总是有利的。
11.仓储空问规划的成功与否,需要从空间效率、作业时间、货品流量、作业感觉等四个方面进行评价。
12.仓储成本主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备费用等。
13.空间效率主要指储存品特性、储存货品量、出入库设备、梁柱、通道的安排布置等。
14.仓储空间评价指标中流量指标的流量评估基准以月为单位,即以每月的入库量、出库量、库存量三项数值来运算,其值在O~l之间,越接近l说明库存的周转率越低。
15.只有综合考虑保管场所的平面和高度两方面因素,才能使仓储空间得到充分利用。
16.储存场所的空间布局形式只有就地堆码、上货架存放、架上平台存放三种形式。
17.地面堆码适合大量可堆叠货品的储存。
18.地面堆码可以兼顾先进先出原则。
19.仓库的主要作业是货品的入库、在库管理和出库作业。
入库,出库作业时翠一般较短,而货品在库时间较长。
20.货位管理就是指货品进入仓库之后,对货品如何处理、如何放置、放置在何处等进行合理有效的规划和管理。
21.一般的储存方式有定位储存、随机储存、分类储存和共同储存等。
22.定位储存是指每一储存货品都有固定货位,货品不能互用货位,因此,在规划时,每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。
23.随机储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计,因此储区空间平时的使用效率较低。
,
24.随机原则一般是由储存人员按习惯来确定储存位置,而且通常.按货品所属供应商的不同储存于靠近出入口的货位。
25.定位储存的优点主要是由于货位可共用,因此只需按所有库存货品最大在库量设计即可,储区空间的使用效率较高。
26.分类储存策略是指将所有货品按照一定特性加以分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。
27.周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。
28.种类少或体积大的货品适合于定位储存的方式。
29.随机分类储存是指每一类货品有固定存放位置,但在各类储区内,每个货位的指派是随机的。
30.随机储存的优点主要是既具有分类储存的部分优点,又可节省货位数量提高储区利用率。
缺点主要是货品出入库管理及盘点工作的进行困难度较高。
31.周转率越小的货物应该离仓库出入口越近。
32.产品互补性原则是指互补性高的货品也应存放在邻近位置,以便缺货时可迅速以另一品项替代。
33.烟、香皂和茶叶可以存放在一起。
34.先进先出的原则一般适用于寿命周期短的货品,例如:
感光纸、软片、食品等。
35.若在产品型式变化少、产品寿命周期长、保管时不易发生损耗、破损时,则需考虑先进先出的管理费用和采用先进先出所带来的效益,两者比较后,再来决定是否要采用先进先出原则。
36.对于食品或易腐败变味的货品,此时应考虑的是先到期先出货的原则。
因此应将保存期最新鲜的货品先出库。
37.依据重量特性原则,若是以人手进行搬运作业时,人的腹部以下的高度用于保管重物或大型货品,而腹部以上的高度则用来保管轻的货品或小型货品。
38.人工分配货位方法的优点是计算机等设备投入费用少。
但是其缺点是分配效率低、出错率高、需要大量人力。
39.PDCA周期是一个连续型程序,需要不断检查现有绩效,进而开发计划以驱动新的改进。
40.仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。
指标的种类由于仓库在供应链中所处的位置或仓库的经营性质不同而有繁有简。
.
41.若站台使用率低,站台高峰率高,表示虽车辆停靠站台时间平均不高,站台停车泊位数量仍有余量,但在高峰时间进出货仍存在拥挤现象,
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