无线知识问答最新Word格式.docx
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6、你们公司的无线产品跟其他厂家的产品有什么区别或者说优点
我们公司的无线网桥产品,从质量到软件到生产工艺都跟其他公司的产品有本质的区别
1,、我们公司的产品,全系列均采用原装进口主板,而现阶段,国内大多数网桥产品,都是用的是深圳等小的主板厂家的产品,从贴片工艺到元器件都很难保证效果。
在低温、高温、大雨、大雪等恶劣天气下,会出现死机或者带宽降低等很多问题,寿命往往也会很短。
2、我公司网桥产品的软件,均经过,专业的优化和调试,保证硬件软件的最佳组合,而不是普通产品的简单移植,所以用过我们产品的客户会有明显的感觉,那就是我公司的产品带宽、稳定性均能几倍于其他厂家的产品。
3、生产工艺上,我公司的产品,从主板,到天线、电源、外壳,都来自于运营级厂商,所以在功率放大,滤波,天线驻波,外壳防腐蚀、防水等各方面性能,都经过反复的论证以及测试,所以,我公司产品功率大,带宽高,耐严寒,耐高温、抗干扰。
在恶劣环境下或者是高干扰的环境中,比别的厂家的产品优势明显。
所以我公司产品被广泛应用于油田、运营商、大学、平安都市、公安移动巡逻车等高端领域。
7、什么情况下需要使用无线网桥产品
无线网桥使用的范围很广泛,在城市监控、远程教育网、森林防火、公安部门移动巡逻车、农村网络覆盖、港口监控、油田采油井监控等各个领域都有很广泛的需求。
随着网络设备和监控设备的增多,空中和地下的线缆越来越复杂,繁杂的线路铺设,不仅投资巨大,而且很容易发生故障,这样,无线网桥传输就凸现出越来越大的优势,而且有的环境不具备铺设线缆的条件,例如山川河流的阻隔,农田,建筑物的阻隔,这样的情况下就更需要无线网桥的接入。
8、无线网桥从频率上分有哪些种类
无线网桥从频率分大概可以分为三类1、2.4G网桥2、5.8G网桥3、特殊频率网桥
1、现阶段,使用最多的就是2.4G网桥,市场上,卖的最多也最乱的就是2.4G网桥,2.4G网桥往往价格适中,客户比较容易接受,生产工艺要求较低,所以山寨产品也最多,让大多数客户叫苦连天的也大多是该类网桥,原因在于现在充斥市场最多的无线网桥或者无线AP,大多数是无线路由改装的设备,该类网桥,大多出自作坊,路由器的生产工艺只能保证家庭使用,所以即便是移植了我们专业网桥的软件,它在使用中也是故障频频。
另外一方面,一些小的厂家,为了迎合客户的需求,盲目的推出大功率的无线网桥产品,所以网上1000MW2000MW甚至4000MW的大功率设备层出不穷,但是殊不知,大功率产品的设备,很复杂,在增加功率的同时,往往也增加了背景的噪音,产生很大的干扰,所以很多大功率的设备,只是让客户感觉信号很好,但是在实际使用中,速率很低,掉线频频,甚至效果还不及普通的小功率设备,而我公司的大功率设备,在增加功率的同时,增加了接收滤波器,这样,功率增加了,灵敏度并没有降低,并且能发挥出最大的实际带宽。
再加上山寨厂商,为了盲目的降低成本,电源、天线、外壳均采用廉价的手工制品,所以以上种种,造成了现在很混乱的一个市场现状。
细节决定成败,我公司产品,层层把关,各个零配件都经过反复验证测试,所以,我们公司的产品才有如此好的口碑和如此广泛的客户群体。
2、5.8G网桥,比2.4G网桥,在频率使用中,有一定的优势也有一定的劣势,优势在于5.8G频率,空间环境比较好,干扰较少,用户家的微波炉、路由器不会产生干扰,2.4G设备数量很多(路由器、微波炉、一些无绳电话都工作在2.4G频率),很容易造成设备与设备之间的干扰。
但是5.8G网桥,比2.4G设备更怕遮挡,更容易受到天气因素的影响,所以对生产工艺、功率设计、天线使用要求更高。
3、特殊频率设备,为了某些特殊场合的应用,例如森林遮挡,山川遮挡,高带宽骨干网传输等等,就出现了特殊频率的网桥设备。
例如400MHZ700MHZ900MHZ24GHZ的设备,400700900MHZ设备属于低频设备,具备一定的绕射障碍物的能力,适合于军演,消费等特殊障碍环境。
24GHZ设备,能提供最高1400M的带宽,可以实现超越光缆的速率来传输骨干网。
9、现在市面的无线网桥从速率来分有哪些种类
现在的无线网桥从速率分为11M54M108M150M300M这几种,11M的标准称为802.11B,是已经淘汰的一种无线网络标准,实际带宽在5M左右,建议客户不要购买此类设备。
54M108M的标准称为802.11G(2.4G)或者802.11A(5.8G),也是即将面临淘汰的一种网络技术,实际带宽的话,54M的产品一般在20M左右,108M的产品一般在35-40M的样子。
现在较为流行的无线网桥产品是150M或者300M的设备,该标准称之为802.11N,150M的无线网桥,一般厂家的实际带宽在60M左右,我公司产品可到95M.300M的网桥产品,别的厂家的实际带宽在95M左右,我公司产品最高可达240M的实际带宽,可以全面的超越网线的速率水平。
是现阶段最高的无线带宽水平。
10、别的公司的产品是2.4G5.8G,为什么你们公司的产品是2.3-2.7G4.9-6.1G呢
这个是我们公司设备的特别优势,内行都知道,频率资源很宝贵,例如普通的2.4G设备,频率范围是2412-2462,共11个信道可以使用,其中1611信道是互不干扰的信道,也就是说,在同一个环境中,可以有三台AP互不影响的工作,但是,随着无线路由器的普及,以及中国移动、中国联通、中国电信WIFI网络的覆盖,造成,同一个环境中,会有十几个甚至几十个无线基站在运行,这样繁多的无线设备,会产生大量的杂波干扰,造成,带宽降低,掉线等,所以现阶段的2.4G设备只能保证家庭使用,很难再做企业级应用,为了避免该情况造成的困扰,我们公司特别设计了无线网桥的扩频功能,把原来2.4G的频率范围扩展到了2.3G-2.7G的范围内,这样从原来的11个信道增加到了100多个信道,从而避开了其他设备对我们公司设备的干扰和影响,所以我们公司的产品都工作在特殊的频率内,这样一方面减少了别的公司的设备对我们公司的设备的影响,可以保证最大的带宽和最高的稳定性,另外一方面,从安全性方面,由于其他公司设备不支持我们这些特殊的频率,所以其他厂家的设备根本无法搜索和接收到我公司设备的信号。
所以,我公司任何一款设备都是企业级应用的首选。
同理5.8G设备的扩频应用,保证了,同一个基站或者同一个楼顶可以安装几十套上百套无线设备而没有互相干扰。
11、你公司的无线网桥产品是怎么供电的
我公司的全系列产品均采用标准的POE供电方式,所谓POE供电,是指的,设备只有一个RJ45接口,也就是网线接口,然后通过一根网线,同时传输数据和电源,这样使得设备安装简单,快捷,安全,这个也是移动公司等运营商的统一标准要求。
大体原理是在一根标准网线中,有四根传输数据,另外四根传输电力。
大多数是1236线传输数据4、5线传输正极,7、8线传输负极。
我们公司产品都提供相应的POE供电模块在设备中。
12、你们公司的产品是如何保修的
我公司全系列产品都提供七天免费退换(不损伤外观,和设备),一年的免费保修,和终身的免费维护服务,在设备售出七天内,客户可以在不损伤设备的性能和外观的前提下,免费退换设备,设备售出的一年内,有任何设备问题,我们均提供免费的维修服务,不收取任何费用,超出保修期的设备,我们终身提供固件升级服务,设备损坏,我们也只收取成本费用。
备注:
雷击,人为拆开设备,或者由于个人原因损坏设备,均不在保修范围内。
13、150M300M的产品有什么区别该如何选择
150M300M的产品都采用40MHZ频宽,都能提供相对于普通ABG产品更高的带宽,他们的区别在于,150M的产品,只有一个天线接口,300M的产品提供两个天线接口,150M的设备可以连接玻璃钢全向天线普通扇区天线和我公司的高增益全向天线,但是300M的产品要求必须安装双极化天线,现阶段,双极化天线价格一般较高,例如正规厂家的120度双极化双极化天线价格都在900元以上,双极化全向天线,价格都在1000元以上。
对于150M300M产品的选择,如果工程是室外工程,且速率要求在100M以内的话,我们建议150M的产品就足够,因为150M的产品,采用单天线,可以灵活的选择扇区或者是全向天线,而且调试起来,更加简单,使用更加稳定,而且最大的优势,是可以配合我公司的21DB专利全向天线,根据不同接受客户端的不同,可以覆盖最大13公里的全方位360度可视半径。
在小型的监控工程中,使用广泛,效果良好,可以简单的布局一对多点的无线监控。
而300M的产品往往应用于遮挡较多的环境,或者带宽要求更高的环境中。
例如,小区、校园覆盖工程中,遮挡往往较多,客户使用的笔记本手机也较多,那么笔记本本身内置的天线就是两个,在这样的环境中,采用MIMO的300M设备和双极化天线,可以保证客户有更好的信号和接收效果,往往效果会好于单极化天线的150M设备。
另外,有些项目中,对带宽要求很高,这时候,可以采用300M的千兆有线接口的设备,该设备配合双极化的抛物面天线(大锅),可以在超过30公里的环境中,提供点对点的200M的实际带宽。
14、什么叫MIMO技术
所谓MIMO就是就是多发多收技术,300M的无线设备采用的大多是该技术,MIMO的设备提供两个或者两个以上的天线端口,MIMO的网桥设备需要MIMO的天线配合使用。
MIMO的无线网桥设备工作的时候,发出两组或者两组以上的信号,两组信号在空中同时发射,这样,在客户接收的时候会受到两组信号,两组信号加以对比和累加,会大大增加空中传输的信息量,也就是能成倍的提高带宽,另外两组信号的发射,也保证了信号传输的更好,范围更广,所以在有遮挡的情况下,两组信号,往往总有一组会好一些,这样,MIMO的设备在有遮挡的情况下,传输效果和覆盖范围会更大。
但是,如果需要在同一个场合安装多套无线网桥设备的情况下,MIMO设备的过多使用,会增加互相干扰的几率。
15、我想做一个无线工程,怎么选择我需要的产品
请您联系我们的在线客服,提供您详细的工程需求,然后听取我们在线客服的建议,他们会给您最诚恳的建议,请不要盲目听从别的厂家或者别的不太内行的技术人员的误导,我们客服会本着对您负责的态度给您推荐设备,唯独需要您配合的就是您一定要把您的需求和工程要求以及工程环境描述清楚。
16、我想做一个农村覆盖都需要哪些设备
农村覆盖的话我公司的产品你需要以下几种1、中心认证路由器,2、中心大功率AP3、用户接收客户端。
中心认证路由器,是用来管理用户的,例如限制用户的带宽,设定用户的使用时间,用户的用户名密码的管理,中心认证路由器,可以给每个用户设定一个用户名一个密码,用户上网的时候,需要先拨号,然后输入用户名密码才能上网,在用户快到期的时候,会跳出提示窗口,提醒用户续费。
中心认证路由器连接我公司的中心大功率AP,大功率AP负责把网络信号分发到空中,以便于客户家的无线客户端来接收,无线AP只是用来负责分发信号以及空中信号的加密,用户管理的功能都在认证路由器上进行。
用户接收端,装在用户家的屋顶或者室外的杆子上,尽量减少跟中心基站之间的遮挡物,然后用网线进入室内,连接到用户家的电脑上。
17、农村覆盖除了购买贵公司产品还需要做哪些前期准备
1、光缆的接入,您需要申请联通电信或者移动的光缆,提供外网接入,然后通过我公司的产品分发到各个用户家,并收取用户费用。
2、中心基站的铁架,您中心基站一般要求高度要高,最好能超过附近的树木,一般要求15米以上,亦可借助联通移动的基站,效果更佳。
3、用户家的安装位,用户家的房顶也应该有简单的安装支撑,例如竹竿铁杆等。
18、你们的大功率无线AP可以带多少用户
这个要根据接收使用的设备而定。
150M的大功率AP配合我们的专用客户端可以最多60个客户同时在线,300M的AP配合我们专用的300M客户端可以最多可以90个客户同时在线。
对于网卡接收的用户,由于网卡的种类繁多,种类参差不齐,所以不好保证具体带机量。
大体,54M标准的网卡,25个用户左右。
N协议的网卡35到40个客户左右。
19、只买你们的大功率AP用别家的客户端可以么
不建议这样使用,因为好马还要配好鞍,只用好的AP虽说能提高效果和带机量,但是效果远没有配套使用我们的客户端效果明显。
所以建议全系列使用我们的设备。
20、你们的大功率AP和客户端IP地址都是多少呢
我公司的AP和客户端IP地址大多都是192.168.1.20。
用户名密码都是ubntubnt,或者adminpassword。
21、你公司设备的电源怎么接呢
我公司电源均为进口一体化POE电源,电源有两个网络接口,其中有LAN或者DATAIN字样的接口,用来接电脑或者交换机,网络相机等。
有POE字样或者POWEROUT字样的接口连接我们的无线网桥。
注意不要接反。
22、你们的无线AP安装需要注意什么呢?
安装无线AP的时候,最好在架设到基站上以前,先测试一下,待工作正常再架设到基站上。
无论何时,切记,一定要先接好天线再给设备通电,大功率设备,最忌讳不接天线空载,那样,很容易烧毁设备。
架设无线AP应尽量远离高压线或者变压器。
23、我们收到你们的AP后通电,无线客户端收不到信号
这种情况,首先不要着急,我们的AP在发货以前都经过了严格的测试,都是没有问题的。
请您按照下面的步骤进行检测。
首先,请务必连接好设备的天线,然后用一条短网线(十米内)连接POE电源的POWEROUT口(或者是POE口)到我公司无线网桥的网线接口,POE电源的另外一个接口,也就是DATAIN口(或者LAN口)连接一根网线到您的电脑,此时观察您电脑本地连接的状态,如果显示打叉,请您检查您的网线是否做好,线序是否正确,我们设备均使用直通网线。
更换两根网线后,仍然打叉,请检查您的电源供应,例如插座,或者POE电源有没有摔坏等。
如果更换插座,更换电源,和网线后,故障依旧,请您联系我公司客服,为您服务。
如果本地连接显示已连接,那请您登陆无线网桥,根据说明书,检查相关配置,或者联系我公司客服给您进行远程调试,检测。
24、我收到贵公司的无线AP后,无法进行登陆
我公司无线网络产品,除客户做过专门的叮嘱,改成客户指定的IP地址外,默认IP地址是192.168.1.20,请确保您收到设备后,没有进行过相关的操作,例如更改IP地址等。
打开您电脑的本地连接,把您的本地IP地址指定为192.168.1.X,(X不能为20),子网掩码设定为:
255.255.255.0,网关、DNS不需要设置,此时观察,本地连接的状态,如果显示打叉,请检查供电、网线,如果显示已连接,那就可以打开IE浏览器,输入192.168.1.20,登陆设备进行设置。
如果您做过更改,或者其他的操作,请您联系我们在线客服进行远程设置服务。
25、我们买的贵公司的无线AP,用贵公司的客户端能登陆,用电脑内置的无线网卡连接不上。
这种情况有三种原因,1、我公司无线产品出厂默认工作在2.3G,普通的无线网卡或者无线终端、手机登,是收不到信号的,请您登陆设备,更改到2412-2462之间的无线频率
2、我公司的部分无线AP(AIROS系统的设备),有一个AIRMAX开关,在ADVANCED选项中,请找到相应的选项,把AIRMAX的对勾去掉。
3、登陆设备,检查无线选项里面,频率宽度(channelwidth)选项,更改到20MHZ即可。
26、你们公司的设备标称2000MW3000MW1500MW都属实么,我的环境有遮挡,原来的无线AP500MW的效果不好,换你们的AP后,能不能成倍的增加覆盖范围?
我们公司的产品功率都是实际测试的,也就是说属实的,但是无线设备的功率,会有一个上下浮动的区间,这个属于正常的,例如2000MW的设备可能会在1800-2200MW之间浮动,另外一个无线AP的功率在不同的频率会有不同的表现,我们给出的只是一个均值。
您问的覆盖范围的问题是这样的,好的大功率AP,对提高覆盖范围有明显的效果,但是我们不能保证像您说的成倍的提高覆盖范围,因为网络通信是一个双向的过程,也就是说,我们AP的功率很大,它发射的信号可以覆盖很远的距离,但是,您的接收终端,也就是您的笔记本的网卡,手机等,它的信号也要能返回我们的AP,这样才能形成一个双向的通信,所以一味的提高AP的发射功率,不一定能成倍的提高覆盖距离,我公司的AP灵敏度很高,所以覆盖距离肯定比其他公司有改善,但是具体改善的效果还要看您的接收终端的功率和质量等等。
27、无线AP架设起来后,怎么调试无线客户端呢,怎么知道无线客户端的信号情况呢?
中心设备工作模式调成ACCESSPOINTWDS,客户端调成STATIONWDS模式后,把客户端的SSID设置为跟中心AP一样,客户端的正前方对准AP的方向,这样基本就可以无线联网了。
把客户端通电对好方向后,您可以登录客户端的WEB界面,这里要提醒您,一定要保证客户端的IP地址跟中心AP的IP地址不一样哦,例如中心AP的IP地址是192.168.1.20,那么您的客户端的IP地址应该是192.168.1.21192.168.1.22192.168.1.23.。
。
,依此类推。
登录客户端以后,在客户端的右上角如果出现颜色条,那就说明联网成功了,颜色条的下面会有一个信号强度的数据,例如-65DB,绝对值越小,信号越好,例如-65DB就比-70DB信号好。
这里需要注意的是,不管信号多好,每一个客户端都要保证调节到最佳状态,不要以为信号-60了,已经可以上网了就不调了。
一般一个健康的无线联网,我们建议信号强度要保证在-75内,这样可以保证最大的带机量。
28、你们承诺你们的无线AP带机量能到50-60,我们的才十几个用户就不行了,高峰期很卡,为什么呢?
我们承诺的带机量,必须在满足我们要求的情况下才能达到,例如,您使用的客户端必须是我公司匹配的客户端产品,用无线网卡或者其他公司的客户端我们不能保证带机数量,另外,您的环境是不是遮挡过多,遮挡过多,会造成用户的信号强度较差。
所以过多的遮挡,以及没有对好用户的方向,造成网络中有部分客户信号很差(我们要求,所有用户的信号强度尽量保持在-75db内),一个网络,有几个信号很差的用户就会影响全局效果,会降低整个网络的带机数量,所以如果有这种情况,建议您加高您的客户端高度,减少遮挡,或者重新调整所有客户端的方向,保证所有客户端都在最佳状态。
另外还有别的可能性因素会造成无线AP带机量下降,例如,您的基站上有多台无线AP,这样的情况,多个AP之间可能会产生互相的干扰,解决办法就是要增加信道隔离和空间隔离,也就是,让两个AP的工作频率隔开一定的距离,例如一个2362MHZ一个2412MHZ,另外,两个大功率AP在同一个基站上工作的话,我们建议两个设备的天线,垂直空间隔离要超过1.5米最佳。
29、我们的无线AP原来工作的很好,怎么这几天突然不好用了呢,信号变差,用户反映卡?
这种情况,您首先要检查,中心AP和天线是不是被意外情况所破坏了,例如,大风大雨导致设备移位,如果是大雨后信号变差,要检查,您安装天线的时候,馈线没有做防水处理,这样馈线进水,也会导致信号变弱。
这样应该更换馈线。
做过以上检查后,情况没有改善,就要考虑周围是不是有干扰源,用您的无线客户端搜索信号,看是不是能搜索到一个突然出现的强信号,频率也在你的AP附近,例如您的AP工作信道2412MHZ另外一个强信号,工作频率2427MHZ,这样的话,建议您更改您的AP工作频率,例如更改到2362MHZ。
经过以上种种测试,还是不行,那就要考虑返厂检测。
30、贵公司的无线客户端,我们在室内测试很好,当接好网线,工作在用户的房顶以后,就不能工作了。
我公司的无线客户端采用的是15VPOE供电电压,所以,要求您使用的网线要是超五类纯铜线,且网线长度不要超过25米,所以请检查您的网线长度是不是过长,或者网线质量太差,换更好的网线,缩短网线距离,再试试,应该可以解决问题。
另外也要检查各个接头盒电源,保证接头接触良好,例如网线做的对不对好不好,等等。
31、为什么你们的设备怕遮挡,像手机和对讲机就不怕遮挡呢
这个跟设备的工作原理是有关系的,手机和对讲机是用来传输语音的,他们使用的频率都是低频率,例如400MHZ800MHZ等,较低的工作频率,就能带来较好的绕射能力,也就是绕过障碍物的能力,但是较低的频率也会带来较低的工作带宽,所以,手机对讲机在通话的时候,带宽只有几K,是我们设备速率的千分之一都不到,另外手机对讲机的功率都很高,手机的最高功率在2W对讲机会更高在5-10W,左右,而我们的设备,为了降低辐射,对人体无害,所以功率只有零点几W,所以使用咱们设备不用担心对人体的伤害,国家对我们该类设备也是有固定的,不允许无限制的增加功率。
32、那贵公司的无线设备工作的时候,是不是必须完全没有遮挡呢?
不是的,任何的无线设备都有一定的绕射能力,也就是人们所谓的穿透力,当有少部分遮挡的时候,还是可以正常联网的,只是根据环境不同,联网的情况也可能有差异。
所以,当您的施工环境有遮挡的时候,您最好加高您的设备,尽量减少遮挡,如果实在避不开遮挡,您也可以架设起来做个测试,我们有很多有遮挡的工程案例,效果也很好,只是这样的环境对设备和对您的技术要求更高,基本我们可以保证,如果用我们的设备测试不成功,基本别的设备您也不用测试了。
33、都哪些东西算遮挡物呢?
在这方面有什么经验可循呢?
在无线传输方面,只要是导体的遮挡基本都会对无线信号的传输造成影响,具体衰减程度,跟遮挡物的导电系数有关系,例如彩钢板或者钢结构的房屋,或者电梯间,这些金属的物体是对无线信号影响最厉害的,其次就是一些钢筋水
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