新确认稿XX银行电子银行进农村市场推广营销策划方案.docx
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新确认稿XX银行电子银行进农村市场推广营销策划方案
XX银行电子银行进农村市场推广营销策划方案
前言………………………………………………………………………4
1.团队介绍……………………………………………………………4
1.1团队信息………………………………………………………………………4
1.2方案目标………………………………………………………………………5
2.项目调研及分析……………………………………………………5
2.1项目调研………………………………………………………………………5
2.1.1开展二次调研………………………………………………………………5
2.1.2二次调研问卷………………………………………………………………5
2.1.3二次调研结果………………………………………………………………6
2.1.4小结…………………………………………………………………………23
2.2邮储银行在农村市场的优势表现……………………………………………24
2.2.1邮储银行在农村地区深入人心……………………………………………24
2.2.2农户在邮储银行的开户情况………………………………………………24
2.2.3邮储银行在农村的网点密度及分布………………………………………24
2.2.4小结…………………………………………………………………………25
2.3电子银行产品在农村市场的表现……………………………………………26
2.3.1各个电子银行在农村客户的占有率………………………………………26
2.3.2农村客户使用银行服务的主要途径………………………………………26
2.3.3电子银行在农村客户中使用率不高的原因………………………………27
2.3.4农村客户了解到电子银行服务的主要消息渠道…………………………28
2.3.5小结…………………………………………………………………………29
2.4农村客户对银行的功能需求和目的…………………………………………29
2.4.1电子银行在农村的主要潜在客户群体……………………………………29
2.4.2小结…………………………………………………………………………30
2.5总结……………………………………………………………………………30
3.邮政银行电子银行基础功能改进…………………………………31
3.1邮储农业小额贷款……………………………………………………………31
3.2邮储商城………………………………………………………………………31
3.3邮储订票………………………………………………………………………36
3.4邮储招聘………………………………………………………………………37
3.5邮储电子银行手机客户端设计………………………………………………38
3.5.1客户端绑定…………………………………………………………………38
3.5.2客户端登陆…………………………………………………………………39
3.5.3邮储商城……………………………………………………………………40
3.5.4邮储订票……………………………………………………………………41
3.5.5邮储招聘……………………………………………………………………42
3.5.6我的贷款……………………………………………………………………43
3.5.7节日快速通道………………………………………………………………44
3.6其他功能改进…………………………………………………………………45
3.6.1补贴发放……………………………………………………………………45
3.6.2工资发放……………………………………………………………………45
3.6.3为优质客户减免手续费……………………………………………………45
3.6.4农村生活“一卡通”………………………………………………………46
3.6.5在农村推广刷卡消费………………………………………………………46
4.邮储银行电子银行的产品优势……………………………………46
5.营销策略……………………………………………………………47
5.1目标群体………………………………………………………………………47
5.1.1打工农民工群体特点………………………………………………………47
5.1.2新生代农民工以及进城求学农村大学生群体特点………………………48
5.1.3从事农业生产的企业和大户………………………………………………49
5.1.4留在农村的其他农民客户…………………………………………………50
5.2对应营销………………………………………………………………………50
5.2.1打工农民工…………………………………………………………………50
附加:
电信定制机项目……………………………………………………………50
5.2.2新生代农民工及进城求学农村大学生……………………………………51
5.2.3从事农业生产的企业和大户………………………………………………51
5.2.4留守银行的其他农村客户…………………………………………………52
5.3盈利模式………………………………………………………………………52
5.3.1手续费………………………………………………………………………52
5.3.2电子商务盈利分成…………………………………………………………52
5.3.3话费分成盈利模式…………………………………………………………53
5.3.4小额贷款利息………………………………………………………………53
5.3.5招聘服务……………………………………………………………………53
5.4营销推广………………………………………………………………………53
5.4.1营销策划目标………………………………………………………………54
5.4.2营销具体方案………………………………………………………………54
5.4.3营销执行方案………………………………………………………………55
6.结果预期……………………………………………………………56
总结……………………………………………………………………57
附录……………………………………………………………………57
1.前期调查问卷1…………………………………………………………………57
2.前期调查问卷2…………………………………………………………………58
3.后期调查问卷1…………………………………………………………………59
4.后期调查问卷2…………………………………………………………………60
5.后期调查问卷3…………………………………………………………………62
前言
当今时代已经进入了信息时代.;网络已经成为了家喻户晓的名词;.网络使我们足不出户尽知天下事;.网购的普及使电子银行的使用量也逐步增加;.电子银行(Electronic Banking)作为一种全新的银行理念和服务方式.;已经对银行业的发展产生了极其重要的影响.;并正在进一步的改变着银行业的服务方式、管理模式和竞争格局.;使传统的银行业发生着一场革命性的巨大变革;.城市居民越来越离不开网购所给人们生活带来的便利.;电子银行在生活中起到了不可或缺的作用;.但是在农村.;由于网络信息的不畅通.;阻碍了电子银行的发展与普及;.基于这个背景.;我们为邮储银行设计3份关于农村电子银行的使用的相关情况的问卷;.
就团队成员而言.;主要是想通过问卷调查结果分析设计出最适合农村居民的电子银行;.让自身知识水平提升一个档次.;特别是对市场调研的技巧和结果分析设计以及创意构想方面都有了一定了解;.同时加强培养团队合作意识、小组分工意识等;.
就此次活动的目的而言.;主要是帮助农村居民能够更快捷的使用金融服务.;缩短路程和时间;.农村居民一般家庭离银行都有一定的距离.;有的甚至得去镇上才能有银行;.这对于农村居民来说是很不便利的;.其次是为了邮储银行的自身发展着想.;农村电子银行的市场几乎是空白的.;如果邮储银行凭借着自身的规模优势在农村发展电子银行.;那么邮储银行就能抢占先机、获得可观的回报;.电子银行对于农村居民来说是新奇而又实用的.;但是他们基本上不懂得如何使用电子银行;.为农村居民设计一款适用而又简便的金融服务功能.;方便他们使用.;让他们了解到电子银行的便利.;从而打开农村电子金融市场;.
我们针对调查结果.;提出了几项建设性的建议;.例如:
新型小额贷款、邮储商城、邮储招聘、邮储订票等功能;.首先.;我们简化了电子银行的手机版的界面.;从而使农村客户更容易学会使用电子银行;.我们有简化了小额贷款的程序.;大大缩短了从申请到放贷的时间;.其次.;大多数农村地区都还保留着定期集市制度.;这种集市制度很不方便;.为了提高农村居民的生活质量、满足农村居民的需求.;一个大型的购物商城的建立是必然趋势;.又由于农村居民不集中.;客流量不足.;兴建大型的实体商场是不可行的;.这就为网上邮储商城走进农村居民的生活提供了一个契机;.农民工不似公司职员.;工作的流动性较大.;经常需要寻找工作的信息;.网络无疑是这个世界上最迅捷的工具;.邮储的招工信息会依据农民工自身的能力和期待的工作地点等信息进行推荐;.购票也是农民工一大难处.;每一年都会出现“返工潮”“春运潮”等买票难的现象;.为了让农民工无买不到票或回不去家的难处.;邮储订票会提前提示你最新的订票信息.;让你无后顾之忧;.
相信在不远的将来.;通过国家经济的发展.;社会的进步.;人民水平的不断提高.;农村居民也能熟练的使用现代化的工具和金融设施.;过上现代化的生活;.
1.团队介绍
我们是来自沈阳农业大学经济管理学院和园艺学院的学生.;希望我们的努力能够让邮储银行的电子银行在农村市场推广得更好.;让邮储银行为更多的农村人带来便利和实惠;.
1.1团队信息
(1)团队名称:
扶摇直上
(2)团队口号:
WeAreTheOne
(3)指导老师:
xxxx
(4)团队成员与分工
xxxx:
主要负责整合思路、分配任务、市场调研、整理分析问卷结果、制作图形以及基本功能的策划方案;.
xxxx:
主要负责编写调查问卷、市场调研、整理分析问卷结果;.
xxxx:
主要负责市场调研、整理分析问卷结果、研究产品推广的目标人群以及编写营销策略方面的策划方案;.
xxxx:
主要负责总结邮储电子银行的产品优势、市场调研及研究产品推广的目标人群;.
xxxx:
主要负责进行市场调查、改进基本功能;.
(5)每阶段工作:
第一阶段:
全组进行讨论.;确定项目主题.;收集农村市场电子银行的相关资料,
设计市场调查问卷并进行市场调查.;整合搜集的所有资料分析整理统
计数据;
第二阶段:
根据整理的数据对邮储银行电子银行的农村市场进行分析.;据分析结果进行基本功能改进及推广方案;
第三阶段:
指导教师进行细致指导.;修改完善方案;.
第四阶段:
进一步走进农村调研.;分析方案的可行性并进行策划修改;.
1.2方案目标
我们的目标是让更多的农村客户了解邮储银行电子银行.;使用邮储银行电子银行.;让农村人士的生活更加的快捷、便捷;.我们本着服务“三农”的精神为每一个农村人士在金融方面做好服务;.最终.;让邮储银行电子银行在中国农村每一寸土地上播种、发芽、茁壮成长;.
2.项目调研及分析
2.1项目调研
2.1.1开展二次调研
为了更好地了解我国农村.;更好地把握农村市场.;提出更加有建设意义和可操作性的邮储电子银行在农村市场推广的计划方案.;我们团队在指导老师的带领下.;分别前往辽宁省本溪市本溪满族自治县南甸镇的东明村、沟口村、辽宁省沈阳市苏家屯白清寨营盘村以及
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- 关 键 词:
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