街道办事处年度工作总结7Word格式.docx

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通过市委组织部考试选聘、自主招聘共新增大学生社区工作人员70人，其中赴河北培训19人，社区干部队伍进一步优化。

　　---逐步完善社区阵地。

6个社区的办公场地已全部达到400平方米以上，先后投入资金60万元，改善社区办公条件，配备电脑、桌椅等办公设备，对6个一站式服务大厅实施新改扩。

　　---逐步推进单位化管理进程。

已完成56个小区摸排工作，其中33个全封闭式小区，9个半封闭式小区，11个开放式小区，8个在建小区，并根据不同小区分别实施单位化管理。

　　---合理优化网格划分。

将社区合理划分成不同层级的若干个网格单元，全面构建三级六员网格管理体系，共划分26个网格，设置26名网格长、105名网格员。

　　---深入实施信息化工作。

通过“数字社区”系统，建立街道社区的人口数据库，为100余名社区工作人员配发手机，先后进行了3次数字社区培训，进一步保障了“四知四清四掌握”机制及综治、维稳、服务等工作的落实。

　　---探索社区服务模式。

在物探社区试行建设小区服务点，由开发建设单位提供活动场地、设施和管理人员，社区工作人员指导监督，目前，服务点已取得初步成效。

　　3、转变作风、服务群众工作深入人心。

　　---协同上级下派工作组认真完成转变作风服务群众暨服务基层年活动的具体工作，并取得初步成效。

自3月4日以来，各工作组成员与社区工作人员共调解邻里间纠纷23起，暖人心的事20余件，为居民办实事、好事32件。

市委常委、库尉党委书记薛斌一行4月14日到南湖社区调研时，了解到了居民日常生活中急需解决的4个问题，并在一个月之内将问题全部解决。

　　---各工作组白天与社区干部一起入户，了解社情民意，夜晚参与街道办事处开展的清查活动，对辖区流动人口集中、情况复杂区域进行集中清查。

各级干部转变作风明显、服务群众工作深入人心。

　　4、强化责任，党风廉政建设不断深入。

　　---按照党风廉政建设和惩防体系建设目标责任要求，层层签订党建、党风廉政、综合治理等10余项目标责任书，积极推进党务、政务、财务公开。

　　---认真开展廉政文化“四进”工作，坚持每周和每月在街道和社区醒目位置张贴“扬正气，促和谐”廉政作品和名言警句。

组织辖区单位、机关、社区、“两新”党组织党员、干部、职工920余人先后参观了陈伯寿同志爱国主义教育基地、市党校廉政教育基地、龙山、监狱廉政教育基地，进行警示教育，增强党员领导干部拒腐防变的能力。

（二）强化责任抓分解，在平安建设上下功夫，逐步提升社会稳控能力

　　坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以实施平安建设工程为抓手，整合社区各类维稳力量，立足加强基础设施与物防、技防建设水平，积极落实综治维稳工作机制，不断完善管理措施，邻里守望、治安联防、全民参与的群防群治网络基本建立，辖区社会稳控能力有效提升。

　　1、加大投入，积极加强综治基础设施建设。

筹集资金8万余元完善街道综治工作中心软硬件建设，设立专门办公场所，充实了办公设备，配备1辆专用综治车并确保维稳或敏感时期街道车辆统一调度，保障了综治工作的开展。

进一步完善了综治制度，规范了工作机制，重新修订《信息收集上报奖励制度》，提高奖励标准，发放信息奖励31人共660元，增加了工作人员的积极性。

　　2、强化“三防”，建立健全治安防控体系。

　　---辖区内120个单位和物业小区安装了视屏监控系统（其中新安装11套），电子摄像头2237个（其中今年新增200多个），5个单位投入资金100多万元扩建更新了原来的电视监控系统，辖区85个重点单位和113个要害部位全部安装了视屏监控系统（除新建单位和正在建设之中的物业小区），“技防”工作有效落实。

　　---加强和完善人员密集场所的安全防范措施。

对辖区内的广场、市场、超市、网吧、学校、幼儿园等重点防范单位检查、摸底、登记、规范。

先后组织各类大检查13次，对20多个单位通报表扬，11个“人防、物防、技防”落实不到位的单位予以通报批评。

　　3、依托网格，群策群力突出治安巡控。

以“保稳定，促进社会管理，喜迎十八大”为目标，重点做好重大节假日、敏感日期间社会维稳工作，坚持社区周排查报告，街道半月排查及零报告制度，实现治安防控网格化无死角、全方位监控。

　　---加强各社区警务室建设，新建6个80平方米社区警务室，同时投入资金20万余元，用于警务室设备设施配置，保证了警务室的工作正常开展。

　　---狠抓“四知四清四掌握机制”落实，对社区进行动态管理。

认真落实《新城街道社区“四知四清四掌握”工作信息奖励办法》等制度，对连续两次考核不合格的14名工作人员进行末位淘汰，业绩考核奖励资金、宣传信息奖励按季度及时发放到位，调动了工作人员的积极性，社区干部知晓率达100%。

　　---加强网格化管理。

按照1+3+6的要求，配备了兼职的联防队员，实行二级网格化巡控，各社区选拔155名治安楼栋长，佩戴红袖标巡逻站岗，使治安防范进一步向基层群众中延伸，防范网络覆盖面不断扩大。

　　---定期召开整治工作联席会议及专题会议，研究稳定形势，分析发案特点，集中查找存在问题，分片包干开展集中整治工作，确保辖区综治工作落实。

　　---认真开展两个摸排工作。

由负责综治的分管领导亲自带队，对辖区内外来、外出流动人口、出租房逐一登记造册，做好流动人口和出租房主的宣传教育工作。

　　4、落实制度，完善信访工作措施。

今年3月份街道成立群众工作站，社区全部成立群众工作室，受理群众来信来访案件62件，成功调解案件53件。

对重点信访案件进行了包案稳控，四次成功将红光厂上访人员从火车站劝回，与沙运司共同努力稳控了重点上访户石玉明。

经过上下努力，多方协调，先后成功解决鞠美兰上访问题及电力局职工上访事件；

协调解决玫瑰庄园的住户上访事件；

调解玫瑰庄园住户纠纷、刘勇上访等问题，使矛盾纠纷化解在基层，维护了社会稳定。

　　5、广泛宣传，落实矛盾纠纷调处机制。

　　---积极开展各类法制宣传活动，开展法制宣传教育学习6次，考试1次，培训班1次，发放各类宣传资料1500余份，提高了干部群众学法、用法、守法意识。

　　---坚持矛盾纠纷预警研判机制，做好重点人员管控，对辖区的重大矛盾纠纷做到早发现、早处理。

调解各类民事纠纷1042起，成功1031起，其中交通事故调处中心调解912起，社区调解130起，成功率达95％以上，准时发放人民调解员“一案一补”经费30340元。

认真开展矛盾纠纷排查工作，先后开展排查活动3次，调处纠纷4起。

　　---加强社区矫正，对辖区7名帮教对象进行了有效管理，对社区7名矫正对象进行严格管理，有效发挥了矛盾纠纷调处的“减震器”作用，

　　6、深入检查，稳步推进安全生产工作。

以“减少存量隐患，制止新增隐患”为工作目标，落实安全生产责任，深化安全生产隐患排查工作。

　　---通过签订目标责任书，建立例会制度、安全生产档案管理制度与联席会制度，落实了安全生产责任。

突出重点安全生产单位的安全生产隐患排查，对辖区各单位全面检查40余次，定期不定期对重点单位每季度检查2次，积极配合相关单位做好安全生产大检查9次，通过督促检查，规范了各单位尤其是重点单位、重点环节的安全生产工作。

　　---结合平安畅通街道创建活动开展，组织辖区200余人学习交通法规知识，并对辖区单位、居民做好宣传工作。

组织干部职工在主要交通路段维护秩序2次，深化了全体干部职工的交通安全意识。

　　7、侧重实战，强化应急措施落实。

在应急工作管理中突出了为实战做准备的思想，积极落实应急物资投入，健全应急联动机制，修改并完善了各类应急预案。

开展应急演练一次，组织辖区单位开展应急演练五次，通过实战演练，确保了应急队伍在处置突发事件能做到管理正规，行动迅速，处置到位。

　　（三）突破重点抓民生，在社会保障上下功夫，稳步推进社区服务能力

　　坚持把服务群众做为各项工作的立足点和落脚点，大力开展社区服务，精心实施惠民工程，积极努力解决各类民生问题，开展形式多样的社区文化活动，社区服务能力得到提升。

　　1、科技支撑，人口与计生工作扎实推进。

　　---严格依法行政，加大了经费投入，依法依规发放和管理《生育服务证》，做到先公示后审核办理。

在经费非常紧张的情况下投入计划生育工作经费万元，人均达到元；

在六个社区建立了“新家庭文化大院”，深入开展服务上门活动，合力打造社区“婚育新风进万家”活动的新品牌、新亮点。

　　---广泛开展宣传教育，营造良好氛围，加强了计生宣传员培训，利用纪念日、节假日开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动。

　　---落实关爱措施。

累计为13户领证家庭子女购买每人每月50元的保险，共650元；

为570户领证家庭发放独生子女保健费63300元。

　　---加强流动人口服务。

充分利用流动人口计划生育信息交换平台，及时掌握流入流出人员生育信息，免费发放宣传品、避孕药具达98％以上。

　　---全面做好避孕药具管理工作。

深入开展避孕措施“知情选择”，提高了避孕药具发放率，建立避孕药具免费发放点13个。

　　---加大科技支撑。

通过落实计生pis系统应用工作，确保信息采集工作真实、准确、有效，为计生工作的进一步落实夯实了基础。

　　2、突出重点，劳动保障工作稳步开展。

目前新城辖区开发就业岗位数864个，其中公益性岗位135个，已就业的下岗失业人员241名，其中“4050”人员102人，复转军人7人，大中专毕业生18人。

通过对辖区就业困难、下岗职工、生活困难人员的情况进行摸底登记，掌握基础性资料，开展针对性的就业指导，办理就业失业登记证1224人，完成职业培训共834人,创业培训21人,为18名人员办理小额贷款手续。

就业援助共21人次，发放就业援助金万元。

街道慰问下岗职工64户，累计5400元，辖区各单位为困难下岗职工发放慰问金50000余元。

　　3、救助优扶，民政工作全面覆盖。

　　---及时足额发放各类保障金。

对现有253户（423人）低保户，发放1019256元保障金；

为14户低保户和低收入家庭申请廉租房，4户申请廉租金；

为64名城乡特困群众发放大病医疗救助金85000元；

为三无和特困人员发放冬季取暖费15000元。

　　---积极开展扶贫帮困、走访慰问活动。

积极开展“一帮一”、“四扶”活动，组织街道干部职工积极为困难群体捐款捐物送温暖，组织辖区单位慰问困难户34户，发放慰问金62284元。

　　---认真开展双拥工作。

结合节日活动的开展，在“八一”期间对辖区部队进行了慰问，发放慰问金56460元，发放街道义务兵优待金104000元。

　　4、关注特殊群体，残疾人、老年人保障机制逐步落实。

　　---积极落实残疾人保障制度，做到应保尽保。

已为82名残疾人办理购买城乡居民医疗保险，为82户残疾人申请低保，为2名残疾人家庭的子女申请助学金，3名精神病患者享受了XX市贫困精神病患者免费服药公益金，2名重度精神残疾人办理了托养服务。

　　---及时发放各类救助资金。

累计发放医疗救助金7人，15751元；

残疾人护理补贴130人，78000元；

冬季补贴19人，5700元；

重度残疾人居家安养补贴12人，27000元。

　　---争取残疾人医疗救助及医疗设施的配备。

免费为辖区残疾人体检60余人，累计发放轮椅10个，申请免费白内障手术12人;

为4名贫困精神残疾人提供免费服药卡，为23名残疾人申请助听器、盲杖等设施，同时积极开展为残疾人宣传活动，悬挂横幅7幅，发放宣传单50余份，保健书籍20余册。

　　---关爱老人，老龄工作稳步提升。

全年共发放80岁以上老年人生活津贴323人次，总金额为55380元。

组织开展居家养老服务，定期探望居家养老人员、空巢老人、三无老人，并进行了送温暖活动，帮助其解决生活困难。

　　5、稳步开展，卫生成教工作细致深入。

　　---加强公共卫生管理，加强疾病防控体系建设。

为辖区365名儿童建立了计划免疫卡，0-6岁接种人数为5748人次，纳入计划免疫系统管理。

按照上级要求，对辖区内0-39岁人群进行了第四轮和第五轮糖丸疫苗（强化）免疫接种工作，第四轮糖丸接种人数为47729人，其中儿童接种人数为9861人，成人接种人数为37868人。

第五轮糖丸接种人数为48416人，其中儿童接种人数为9979人，成人接种人数为38437人。

　　---完善成人教育。

投入成教经费87000元，辖区单位举办各类培训班713余期，培训人次12171余人。

15—24周岁脱盲率为100%，新增文盲为0。

慰问辖区贫困学生和贫困家庭，捐赠现金5000元。

为贫困学生捐款6000余元，使40余名学生重返课堂。

　　6、集中整治，环境与绿化卫生成效显著。

根据市政府今年的重点工作部署，街道主抓了“绿化、净化、亮化、美化”的整治工作，小区绿化、环境卫生工作进展有序，居民的人居环境得到改善。

完成开发区东侧防护林春季绿化任务700亩，种植苗木76225株，参与绿化的人员达到6000人。

组织开展庭院绿化、物业小区督查25次，开展环境综合整治督查9次，协调解决各类突出问题6起，汇报环境整治信息54期。

成功创建卫生红旗单位3个、花园式单位1个、绿化合格单位1个。

组织开展了春季集中灭鼠灭蟑除四害活动，发放鼠药XX公斤，并对存在问题的单位督促整改。

　　7、突出特色，文化活动精彩纷呈。

深入群众“亲民”活动，营造浓厚的社区文化氛围，创造宜居和谐环境，努力为居民打造健康文明的生活环境。

　　---开展亲民活动。

按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求，每周组织开展一次群众性文化活动,将社区大型活动与推行日常文体活动相结合,全年演出12场次，观众达1万人左右，增强居民对社区的认知度和归属感，极大的丰富了辖区居民群众的文化生活。

　　---培育“邻里文化”。

形成以邻里文化建设为主线的文化活动平台。

广泛开展“文明楼道”、“文明家庭”、“好儿媳、好婆婆、好伴侣”等评选,改善邻里关系,增进居民间的理解和沟通。

　　---组建群众性文化组织。

依据社区特色成立了秧歌、太极、戏曲等几十支群众性活动组织，为营造文明、温馨、和谐的街道增光添彩。

　　二、存在的问题

　　虽然街道今年各项工作取得了显著的成绩，但与市委、市人民政府的要求和广大居民的期望还有一定的差距，在创新城市管理模式，深化城市管理水平方面，还需要进一步增强。

第一，工作创新力度有所欠缺，街道和社区干部队伍的整体素质与工作要求还有一定距离，干部队伍的整体素质有待进一步提高。

其次，街道社区经济基础和实力比较薄弱，街道社区建设和发展的任务仍十分艰巨。

尤其是社区办公、活动用房不足，社区工作人员配备比例与工作量不符、社区工作人员待遇偏低等问题不同程度地影响着社区工作的开展，如南湖社区37名工作人员，却承担着辖区26291名居民的服务任务，平均每人包片的居民数达到了575名，超出自治区规定标准近5倍多，工作人员配备比例与工作量不符的现状已严重影响了社区工作的开展。

　　三、XX年工作思路

（一）办好为民实事，在民生事业发展上呈现新改善

　　1、进一步完善社区办公用房基础设施建设，加快社区用房建设和改造步伐，努力将南湖打造成集多功能为一体的社区。

　　2、进一步拓宽和加大民生保障力度，落实好低保政策，做到应保尽保，多渠道帮助低保边缘户；

建立弱势群体救助工作的长效机制，加大对弱势群体的帮扶和救助力度，扎实开展“送温暖献爱心”等关怀活动。

　　3、做好求职和企业用工对接，解决就业再就业难题。

尽可能多地创造就业岗位，引导劳动力的合理流动，同时为用人单位做好人才引进工作。

　　4、统筹发展社会各项事业。

严格落实计划生育政策，确保各项指标任务的完成，切实稳定辖区低生育水平，免费孕前优生健康检查实行全覆盖，违法生育现象得到有效治理；

充分发挥工青妇等人民团体的桥梁和纽带作用，切实抓好宣传暨精神文明、民族团结、文化教育、科技卫生等工作，推动各项事业全面发展。

　　5、巩固和深化文明建设成果，充分利用各类文化活动设施，组织开展丰富多彩、健康有益的文体、科普活动；

争取项目资金，不断完善社区公益性群众文化设施。

（二）创新社区管理，在促进区域和谐上实现新提高

　　1、积极推进区域化党建工作，健全网格党组织，全面加强新经济组织与新社会组织党建及配套工作，完善社区党建工作协调机制，深入推进联席会议制度，构建社区为民服务网和群众工作网。

　　2、继续深化“五百”和“六民”服务实践活动，不断创新服务手段和方式，加快社区品牌特色建设步伐，推动在职党员到居住地社区开展志愿服务，落实好党员公开服务承诺及践诺活动。

　　3、全面推进社区“三化”建设。

加快推行单位化管理，营造人民安居乐业和社会安全稳定的生活环境；

坚持打与防并举，管理与服务并重，关爱弱势与维护稳定相结合，继续深入拓展“四知四清四掌握”工作机制，进一步构建社会治安防控体系。

　　4、加大社区志愿者队伍组建力度，设义务工服务项目和岗位，培育示范团队，打造服务品牌，扩大活动效应。

　　（三）加强党风廉政建设，在干部队伍建设上展现新气象

　　1、深入开展反腐倡廉和干部队伍建设，坚持德才兼备与注重实绩相结合，执行能力与干部作用相结合，从严管理与关怀激励相结合，在经济发展、改善民生、和谐稳定中识别、检验、选拔和使用干部。

坚决杜绝“失之于宽，失之于软”的问题。

坚决克服“两好”现象，坚决做到令行禁止。

　　2、深入开展机关作风建设，围绕内部管理、办事程序、办事效率，进一步修订完善各项制度，着力解决各部门在服务意识、管理方式、行政效能等方面的突出问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

　　3、重视人才培养，切实加大培训力度。

建立健全学习机制，通过举办培训班，组织参观交流，建立述职考评等，分门别类培训，有的放矢培训，为街道基层人才队伍更好地发挥作用打好坚实基础。

不断增强社区干部综合素质,推进街道各项工作的顺利开展。