会议操作手册新Word下载.docx
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会议操作手册新Word下载.docx
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每个人都要参与,各个都有目标
◆功能小组:
分工明确,实现预演未来,尽量在会议前发现问题
◆客户筛选:
每场邀约客户以同类型客户为主,以便进行针对性引导,做到精准营销
●电话约访:
参考话术:
(亲自邀请和已在小程序里报名的区分开)
第一次:
a:
您好,我们是世嘉融资租赁的工作人员。
我们在小程序里看到您已报名参加3月27号举办“中小企业协会对接资本市场”的主题沙龙。
给您打电话确认并预留席位。
地点在“龙之梦”大酒店的虹口厅,周三下午2点恭候您的光临。
B:
您好,我在小程序里看到您已报名参加3月27号举办“中小企业协会对接资本市场”的主题沙龙。
提醒您多带几张名片,届时可以多认识一些朋友也许会对我们在生意上有所帮助,您也可以提前准备一两个相关问题,可以现场跟专业人士一起交流。
第二次:
会议当天11点,**我们的会议将在2:
30分准时进行,您已经在过来的路上吗。
如果您找不到再给我电话?
二、操作流程
1、建立并整理客户档案,筛选出名单。
(会议前3-4天)
2、锁定可能到场客户名单。
(会议前1-2天)
3、召开会议,功能小组成员全员到位,预演研讨会,检查各项准备工作是否完备,提示注意事项。
(会议前一天)
4、再次提醒客户时间、地点,确定最终到场人数。
第二部分会中掌控(会议当天)
一、会场布置
1、酒店门口及至会议室部分:
横幅(有酒店有电子屏幕)、欢迎站牌、至会场指引牌(停车场、走道、电梯、会场口)、2名迎宾礼仪、2名引领礼仪。
2、会议室门口:
签到处设置,包括桌椅摆放、签到簿、签到笔、发给客户的资料、2名签到礼仪,展架、客户签名墙、企业文化展示牌。
3、会议室内:
桌椅摆放、海报展架、奖品及纪念品、舞台布置
4、主讲台的座椅摆放(弧形、访谈式)4名引领礼仪;
桌椅的排
列(岛屿状或圆桌摆放,便于互动),水、资料等摆放;
主讲台鲜花、音响效果的调试、麦克的调试、投影仪的调试、幻灯片的检查、播放影片的试播等。
二、物料准备
1、各岗位人员准备相关物品,提前两天进行盘点、查缺补漏。
具体物品包括领导讲话稿、大会串场词、演员与节目排练、投影仪两台、投影幕布两块、数码照相机一部、照相机电池两块、笔记本电脑2-3台、座位分配表、桌牌、大会流程幻灯片、播放的影音文件、音乐、公司宣传画册、抽奖礼品、信息反馈表等。
2、物料组准备水、抽纸、奖品准备、公司宣传展板、专家展架、指示牌、客户签名墙、欢迎条幅、车辆、客户资料物品(白纸、笔、公司简介、折页)等。
3、会前需要准备好会务资料、物品,并分类装箱或打包,列明名称、数量,并逐一清点,做到万无一失。
4、会议开始前,入场签到处需要的物品和资料为:
(1)签到表:
(2)签到笔:
2支
(3)签到桌椅:
1张,会议开始直到结束不动,椅子两把;
(4)托盘:
圆形3个,分别用于盛放名片、收回的信息反馈表
(5)笔记本电脑一台:
录入到场客户资料
5、会议开始前,餐桌需要摆放的物品:
(1)桌面上的水、公司宣传资料、折页、信息反馈表、纸、笔等
(2)桌椅岛屿式的摆放
三、人员彩排
会议正式召开的前一天下午或当天上午,涉及会务的所有工作人员按照完整的操作流程,包括会议的物料等,在会议现场进行彩排和预演,明确各人的责任和工作操作要求,必须做到每一个细节,发现问题及时纠正和调整,确保细节做到位。
第五部分会中运作
一、客户到会
1、会议召开的当天,工作人员要提前电话提醒客户参会,提醒按时出席等。
2、工作人员27号上午10点到达会场,熟悉会场环境及流程,检查设备并彩排。
3、签到处:
1名负责客户的签到,2名签到礼仪负责客户有序在客户签名墙签名、照相合影,请客户留下名片(名片盘中要事先准备若干名片)
4、会场门口由礼仪引至座位后,自行准备接待下一个客户。
(深度沟通调查)引导客户填写信息反馈表并及时回收。
5、提前一个小时播放暖场音乐及欢迎字幕,提前半小时播放公司广告等、客户自行观看。
二、会议开始
1、第二主持人会议开始前的破冰环节(舞蹈《灵灵》小组互动交流5分钟)
2、引导客户调整坐姿、手机调至静音。
大家一起掌声请出今天大会的主持人
3、主持人开场白
尊敬的各位嘉宾
亲爱的各界朋友,大家下午好!
欢迎各位来到“龙之梦”,参加由世嘉融资租赁主办、领播全网营销承办的关于“中小企业如何对接资本市场”的主题沙龙。
今天我们特别邀请了来自社会各界以及民营企业家的朋友们!
欢迎你们!
今天我们并没有刻意邀请政府领导和所谓的专家学者,而是希望提供这样一个机会能让我们大家面对面的都说一些实话,真实、客观的去探讨我们中小企业的未来和现在。
首先,让我们共同来关注本次沙龙的议程安排,请看大屏幕……(特别提醒3个抽奖环节分别在领导致辞后、论坛进行期间,论坛结束后和AA晚餐)(提醒:
另外我还要特别提醒企业家朋友们:
在我们特邀嘉宾访谈的环节会有3~5个名额给到各位可以跟我们的特邀嘉宾现场互动交流。
您可以把您在企业经营过程中或企业未来规划发展中可能会遇到的问题提前写在便签纸上给到我们的礼仪。
4、领导致辞(上场音乐名称、致辞稿、准备PPT)
领导致辞中包含公司介绍,需要投影配合,要有礼仪人员引领;
领导致辞完毕,礼仪人员迅速送上鲜花并引领领导回座。
主持人:
在我们的访谈正式开始之前有请今天的东道主世嘉融资租赁的总经理陆挺先生致辞:
。
。
感谢陆总,世嘉融资租赁在陆总的带领下,一直秉承专业、高效、价值的理念诚挚为中小微企业的健康发展提供最专业最贴心的管家式服务。
我们希望通过我们的努力能够为中小企业家朋友们搭建一个互通有无的平台,您不仅可以通过我们获取更多的正规的融资渠道和解决方案,同时您也可以通过我们结交对您企业发展有利的上下游资源,说不定还会结交一群情投意合的朋友。
好,会议进行到这里让我们先来将进行一轮抽奖)
5、第一轮抽奖(建群抢红包)(一名礼仪人员展示奖品、一名发奖品)每一轮抽20名客户,抽中的幸运客户将获赠一份奖品。
介绍纯天然洗护用品。
(礼仪配合礼品的展示及发放)希望通过平台能找到好的合作伙伴。
好的,恭喜以上抽到红包并获得小礼品的伙伴,如果有对这家企业和他们的产品感兴趣的朋友可以直接联系他们,我们在座的各位朋友,如果您的企业有好的产品,好的经营模式也可以通过我们以后的沙龙向大家推介,希望我们可以资源共享,未来的日子里我们至少每个月会组织一到两次小规模聚会式沙龙,旨在能够为大家在企业规划化经营的过程中找到更多更好切实可行的方法。
6、专题访谈(准备好包装主讲人的PPT以及要讲的PPT,并安排礼仪人员引导主讲人上台)主持人介绍包装主讲人,主讲人场要有礼仪人员引导,专题访谈结束后,礼仪人员送上鲜花并引导主讲人回座。
主持人:
著名经济学家向松祚在今年春季的一次论坛中,他用3个词来形容我们民营企业的未来,那就是“大变革大机遇大未来”可是作为企业的经营者,我们究竟应该以什么样的姿态面对未来、创造未来?
今天,我们所面临和存在的具体问题又将如何解决?
今天我们特别邀请了四位嘉宾来做客我们的沙龙。
他们不是我们耳熟能详的专家学者,而是在各自领域有着丰富的从业经验和实际案例的专业人士。
他们今天既不做什么主题演讲,也不说什么宏观经济,只是跟我们聊一聊他们见过的他们做过的也是他们最熟悉的一些具体方法和策略。
👭
在四位嘉宾入席之前,请让我们先看一下大屏幕:
嘉宾介绍
好,那下面让我们用最热情的掌声有请我们的嘉宾入席:
掌声欢迎
徐总您好,就我们的中小企业的现状和未来您是否能率先谈一些您自己的观点和建议?
(总结两会对企业的利好政策导出企业必须进行规范制经营,这是必经之路也是唯一之路,)
新网银行:
创业贷等政策及扶持
访谈中间的抽奖环节和互动环节
银河证券:
(企业上市融资的标准和条件)主持人:
但是大多数企业还很难达到上市的条件,或者达到了上市的条件也不敢轻易的进入资本市场,认为一旦操作不好就有可能粉身碎骨。
记得曾经读过一篇文章说华为的任正非坚决不上市。
我想请教一下徐总,企业在面临迫切的融资需求又恐于上市的艰辛及无力可及的情况下有什么更好的方法吗?
(找3家企业客户互动提问)
盈科律所:
企业在发展过程中可能会遇到的法律风险
(主持人提问互动环节的准备)安排一名礼仪负责配合主持人给互动提问的嘉宾递送话筒。
(提前沟通参会嘉宾配合提问环节)
7、访谈中间设计第二轮抽奖环节,由主讲嘉宾进行抽奖,主持人包装奖品。
8、互动环节,每组派代表互动提问(主讲嘉宾做解答)主持人控制时间
由于时间的关系,我们的会议也已进入尾声了,如果大家还有什么问题,我们可以在会后约见具体细谈。
好,感谢徐总、杜律师。
请我们稍事休息,准备晚餐,当然也可以跟我们先抢红包。
请。
也让我们再次掌声感谢四位嘉宾,感谢你们!
好,有请辰睿发放第三轮红包
10、主持人宣布会议圆满结束并进行最后一轮抽奖(主持人提醒会后的aa制晚餐,自行参与,可在群里接龙)
结束语
主持人:
谢谢,也再次感谢今天与会的所有嘉宾和领导。
感谢我的同事和朋友们,感谢今天的礼仪及所有的酒店工作人员,感谢你们。
关于企业规范经营、健康发展的主题沙龙到此已圆满结束。
祝各位用餐或返程愉快!
三、会议结束
1、各功能小组负责收拾、核对会务用品,打包装箱运回公司。
2、整理客户资料,做好客户资料统计,做好备案。
3、会议总结评估:
召开功能小组会议,对会前、会中的情况进行总结,重点及亮点和足及改进措施,形成书面报告形式向领导汇报,归档便于下次操作借鉴。
第六部分会后追踪
1、会议结束3天内对所有参会客户进行电话回访,就参会的收获和融资、四板挂牌业务的疑问(预约见面走访时间)。
2、会议结束后一周内做走访。
深度接触并促成(工作人员需要培训)
附件:
辅助材料
举办专题研讨会需要大量的辅助工具,以下提供常用的辅助工作供参考:
1、策划案
2、培训邀约金语
3、会议会组成架构及职能划分
4、会议的通知样本
5、会议的邀请函
6、领导讲话
7、主持辞
8、嘉宾签到表
9、签单登记既礼品领用表
10、物品准备表
附件
1:
策划案
2019年春季中小企业对接资本市场沙龙
政府报告中提到:
为切实的为中小企业解决融资难融资贵的问题,我们世嘉在天府股交所和成都市中小企业协会的鼎力支持下,拟于3月21号举办2019年第一期中小企业对接资本市场论坛。
具体安排如下:
一、活动时间:
XX年X月XX日(周日)上午X:
00
二、活动地点:
XXXXXXXXX
三、实施细则:
1、人员安排:
组织责任人:
陆挺
实施责任人:
郝好
客户接待、签到登记人员:
蒋艺
礼仪人员:
郭茜
场控;
摄像拍照人员:
文可雄
2、客户缴请:
3、物品准备:
电脑(2台),投影仪,会议条幅,签到表,签字笔,宣传资料,信息反馈表、水,签单礼品(35份),数码相机,摄像机,音乐,视频文件、电子笔等。
会议室,音响设备,会议纪念礼品、资料,提问奖品。
四、会议流程:
1、X月X日:
2:
00-2:
30:
客户入场、座位安排、暖场音乐循环播放;
2:
主持人做友情提示及开场前破冰(介绍会议流程、破冰(每组选一代表提出问题、信息反馈表的填写和搜集、AA晚餐的介绍);
40:
会议开始,主持人出场;
主持人介绍与会嘉宾及领导
42:
领导致辞
45:
抽奖环节,奖品包装
55:
邀请主讲嘉宾上台入座(主持人做包装)
3:
00:
访谈正式开始(中间穿插一轮抽奖环节,礼仪人员收取信息反馈表)
4:
10:
互动环节(小组代表)
会议结束(提醒晚餐aa制)
35:
合影留念
5:
礼仪引领移步餐厅
增加企业发声者(增加价值感)
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