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如陈蔚德的《四川茶馆》导游词,从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈,把中国的茶文化介绍得淋漓尽致。
导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。
导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继页就有可能全盘否定一国、一地的
旅游服务。
导游词不能只满足于一般知识的介绍,而要重视深层次的内容,例如,与它物的比较,同类事物的鉴赏标准和方法,诗词的点缀,自己的感受,自己及他人的评论等。
这样写就可提高导游词的水平,旅游者也欢迎这样的导游词。
2、讲究口语化
导游语言是一种具有丰富表达力,生动形象的口头语言,这就要求导游在导游词的口语化上下功夫。
为使导游词口语化,就要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;
多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。
如:
《蓬莱仙洞解说词》:
“是仙人送子,你看她,左手抱一个,背上驮一个,前面跪一下,身后还跟着一大群,哭哭啼啼,一片凄惨景象,真是儿多母苦啊!
”有位游客看了说“还是计划生育好哇!
”游客们开怀大笑。
这一段话全用口语词、短句子,显得生动活泼,便于讲解,听起效果很好。
如“更以巨幅立体的山水壁画,洁白透明的罗纱帐,晶莹奇特的石花和玻璃管状的天丝等‘四绝’”著称。
这一个长句子,又用了许多书面语词汇,念起来费劲,听起来不轻松。
强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
编写导游词时导游员必须注意语言的品位。
3、突出趣味性
导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
怎样才能吸引旅游者,激发他们的游兴呢?
这要求导游员在导游词的趣味性上作文章。
(1)编织故事情节
讲解一个景点,不能只用干巴巴的几个枯燥的数字介绍眼前的实体,而是要不失时机的穿插趣味性无穷的传说和民间故事,以激起旅游者的兴趣和好奇心。
如介绍北京香山的双清别墅,可插入这样一段传说:
相传金代第六帝章宗来此游览时,突然感到疲乏,席地而卧,就进入了梦乡。
梦中他看见一群大雁在头顶上空盘旋鸣叫,便拈弓连发两箭,大雁惊飞,但在两去箭跌落的地方顿时涌出两股清泉,他十分高兴,就命名为“梦感泉”。
这一段传说使景点增添了神秘色彩,更引人入胜。
但是,选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,不得胡编乱造;
使用时要灵活,要与新讲解的内容紧密结合,切忌生搬硬套。
(2)语言生动形象,用词丰富多变。
生动形象是导游语言美之所在。
生动形象的语言可以将旅游者导入意境,给他们留下深刻的印象。
词汇贫乏的导游词让人听了昏昏欲睡,而词汇丰富多变的导游词其效果则绝然相反,它让旅游者感到优美动听,从而激起盎然兴趣。
(3)恰当地运用修辞手法
导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:
“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。
我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。
它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。
《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
(4)幽默的述说
幽默风趣是导游词的艺术性的重要体现,它可使导游词锦上添花,可使听者欢笑,轻松愉快,使气氛活跃,增强游兴。
(5)亲切的语言
导游词的语言应该是文明的文1、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
(6)随机应变,临场发挥
导游员在导游讲解时要随机应变,临场发挥,要灵活运用多种导游手法,如问答法,引人入胜法,触景生情法,创造悬念法等,这样的导游讲解就会生动自然,趣味浓郁。
编写导游词,不仅要显示导游员的渊博知识,也应反映出他的导游技能。
4、突出重点
每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点,面面俱到,没有重点的导游词是一篇不成功的导游。
5、要有针对性
在实地导游讲解时,导游员必须从实际出发,因人、因时而异,有的放矢,即根据不同的听众,他们当时的情绪以及周围的环境进行导游讲解,切忌百病一言,避免不管听众千差万别,导游词只有一个现象。
编写导游词,一般都应有假设对象,某一层次,某一职业的旅游者以及某种特定的背景、导游员就应该根据特定背景写出一篇很有针对性的导游词。
6、重视导游词的品位
最后,编写导游词,必须注意提高品位,一要强调思想品位。
导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;
宣传古老中华文明和各地民族风情;
还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者更多的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。
如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;
何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。
二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。
这是对一篇导游词的基本要求。
如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。
但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。
一、欢迎词
游客朋友们:
大家好!
首先请允许我代表兴城市全体市民对各位的到来表示热烈欢迎!
我是某某旅行社导游员。
我的名字叫某某。
这位是某某师傅,全开车的技术非常娴熟。
在今后的几天里将由我和某某师傅为大家服务。
伴随各位游客朋友一起度过这段游览时光。
能为大家服务,我感到很高兴。
在服务过程中,如果有什么不周到的地方,请大家多提宝贵意见;
同时也希望这次兴城之行能给大家留下深刻的印象。
祝愿大家旅途愉快!
谢谢各位!
二、欢送词
女士们、先生们:
兴城之旅接近尾声了,在些我代表某某旅行社全体员工再次感谢各种朋友的光临。
同时我们也真诚的希望大家有机会再来观光这座美丽的北方海滨城市---兴城。
这次旅游圆满结束,首先要感谢某某某旅行社某某某先生(小姐或女士)的通力合作。
感谢诸位朋友给予的支持和配合,我再次谢谢大家了。
最后,祝各位朋友旅程愉快,一路顺风!
篇二:
导游词
知识平台
在旅游活动中,导游服务是旅游服务的一个重要组成部分。
导游以其在旅游活动中全方位、全过程的引导功能,确立了在旅游业务中的核心地位。
导游集讲解服务、旅行生活服务于一身,具有服务性、文化性、社会性、经济性和政治性的特点,导游员被位称为“民间大使”,起着媒介作用,从中发挥着经济作用、政治作用和文化交流作用。
导游员代表旅行社接待游客,在吃、住、行、游、购、娱这六项接待服务中,为游客做好游览讲解服务是十分重要的服务内容。
导游员是运用语言表现自然和社会,以满足旅游者求知、求解、求乐、求美要求的专职工作者。
写作导游词是导游的基础,这就要求导游员具有渊博的知识,掌握丰富的导游资料,具备扎实的写作功底,将丰富的知识用正确、优美的口语表达出来,并与旅游者交流思想、沟通信息,取得良好的服务效果。
一、导游词的概念和作用
(一)导游与导游词
导游,就是引导他人旅行游览。
导游包含两层含义:
一是引导游览活动,包括导游业务、导游工作、导游接待。
二是指从事导游工作的人员,即导游员。
导游词是导游员在引导游客游览活动时对旅游景区景点或相关事务进行解说的文字,是导游员的工作用语,是一种具有旅游职业特点的专门应用问题。
(二)导游词的作用
导游员通过导游词导引旅游活动,直接为游客服务,间接地达到推销
旅游市场和旅游产品的作用。
导游词具有沟通情感,树立形象的作用。
导游员通过引导和讲解服务沟通旅游者与景区景点之间、旅游者之间、旅游者与导游之间,甚至民族与民族之间的情感,直接起到宣传旅游景观文化,扩大景区景点市场,甚至影响到一个城市、一个国家形象的作用。
优秀的导游词对开发景区市场,树立景观形象,甚至于导游员自身形象发挥着不可替代的作用,其深远的影响和重大意义是不可低估的。
导游词自始至终贯穿着旅游者的观光游览活动,从一声欢迎到来,到祝福一路平安而去,吃、住、行、游、购、娱,须臾也离不开它。
古老的文明、现代化的脚步,祖国的美景、异域的风光,山川的雄奇、大海的诡异……导游词传播者一个个的神奇,雕塑着一个个精品,吸引着无数游人的脚步和目光,更令人如醉如痴,乐而忘返。
导游词具有推销产品,搞活经济的作用。
导游词宣传旅游产品,直接推动旅游产品走向市场,是旅游产品形象的代言人。
导游词是一对一宣传旅游产品的活广告,它所产生的宣传效益,带来的经济效益是有目共赌的。
好不夸张地说,一篇或一批优秀的导游词会对一个地方旅游经济发展发挥巨大的促进作用。
二、导游词的特点
导游词写作你仅具备一般旅游应用文体写作要求,还有自己的特点。
(一)口语形式,自然表达
导游词是要通过导游员的述说具体表现出来的,因此口语表达形式是导游词的显著特点。
导游词以书面形式形成,用口语表达来具
体实现,具有转瞬即逝的特点。
这就要求撰写导游词时在选择语言上要注意运用鲜活生动。
流畅自然的词汇,尽量用短句子,避免使用那些晦涩艰深、生硬冷僻的书面语言,是旅游者不用反复琢磨就可捕捉到关键的信息。
(二)知识准确,真是具体
撰写导游词必须准确把握历史背景,忠于事实,深刻揭示其文化内涵,选择鲜明准确、积极向上的语言,引导旅游者进入一个崇高的审美境界、这就要求在撰写导游词时要对所介绍的内容做深入细致的研究,同时要有独特的视角,挖掘其内在的审美韵味。
切记想当然。
不必装懂,主观臆造,违反政策法规和导游管理条例。
(三)通俗易懂,明白晓畅
导游词的作用不仅是让人看,更重要的是让人听。
它既作用于人们的视觉,又作用于人们的听觉,并且在人们欣赏景物时起着关键作用。
导游词是对具体的游览增长场景进行解说,所以要生动形象、通俗易懂,要融增长知识、开阔视野和寓教于乐于一体,发挥引领旅游者提高审美情趣的作用。
(四)情感饱满,热情友好
导游词描述景区景点、风物人情,面对神往的游客,无不渗透着写作者和解说者的思想感情,深爱和憎恨一览无自余。
撰写导游词必须富含激情,“有朋自远方来,不亦说乎”,要把炙热之情、好客之意通过描景抒情的优美文字传递给旅游者,感染阅读者,营造出情景交融、天人合一的良好效果。
(五)灵活应用,随即应变
旅游者的广泛性和欣赏需求的多样性决定了导游词写作的灵活性。
旅游者的文化景、受教育程度、性别年龄的差异等,要求导游词提供个性化、多样化的服务。
从这个意义上讲,撰写导游词没有固定的程式,要避免千篇一律,特别是在语言风格、文雅通俗、深浅详略上要有所把握,努力适应接受对象的口味。
三、导游词的结构和内容
一般来说导游词的写作方法比较灵活,面对千姿百态的景观也不应该一个固定的写作模式。
撰写导游词要在掌握丰富材料的基础上,经过科学系统地加工整理,并在实践中不断修改、丰富和完善,这样才能形成自己的特色。
导游词的撰写大致包括欢迎词、总说、分述和欢送词四部分内容。
有人也将欢迎词叫前言,将欢送词叫后语。
(一)欢迎词
欢迎词的内容是对旅游者表示热情欢迎、交代安排游览活动计划、提醒有关事项,并且要有联络感情,营造良好氛围的语言。
它是下一步游览活动的良好开端和铺垫。
各位朋友:
大家好!
首先我代表山川旅行社对大家的到来表示真挚的欢迎!
我是为您这次旅游服务的导游员,我姓马,“老马识途”的马,大家叫我小马或马导都行。
今天各位到我们这儿做客,请放心好了,有我一马当先,什么事情都会马到成功!
我们承德有这样一句话,“游承德皇帝的选择”,所以请大家一定要好好体验一下做皇帝的感觉呦。
热情好客的承德人欢迎你们,著名的避暑山庄正敞开大门迎
接你们,普宁寺的钟声在为你们祈福祝福!
这几天我将陪同朋友们度过一段美好的时光,要请你们到避暑山庄做皇帝,到佛教圣地普宁寺瞻仰千手千眼观世音菩萨,到普陀宗乘之庙了解土尔扈特部万里东归的史实……
现在我再给朋友们介绍一下为我们开车的是李师傅,他是我们旅行社的十佳司机,技术一流,请各位放心,有李师傅保驾护航,我们绝对安全!
我们游览的第一站是普宁寺。
让我们一起来领略藏传佛教的深厚文化和它独有的魅力吧。
预祝大家旅途愉快!
欢迎词是导游员与旅游者第一次见面的“就职演说”。
欢迎词要简明扼要,要说清楚全程活动安排,提供的主要服务项目,既要严谨周密,又要轻松活泼,可以使用一些幽默语言,调节气氛,营造亲切、宽松、和谐的气氛。
(二)总说
总说部分是对游览的场景进行概括介绍,包括游览地的总体概貌、游览地的旅游价值和地位、将要游览的主要内容和特色,等等。
主要作用是给游客一个总的印象,使旅游者对游览地有一个全面的认识,激发其游览的浓厚兴趣,还可以达到提醒游览者做好游览过程的物质、精神准备的目的。
下面是承德普宁寺导游词的总说部分:
朋友们,现在参观的这座庙宇是中国北方最大的藏传佛教佛事活
篇三:
导游词及导游词创作
第二章导游词及导游词创作
【引言】
导游词是导游员进行实地口语导游的基础和前提,导游词创作是导游员必备的能力。
【学习目标】
?
了解导游词的基本概念和功能;
全面掌握导游词的表述方法;
掌握导游词创作的程序和要领;
模拟创作导游词。
【教学建议】
教师对导游词的基本概念和创作表述方法要从理论的高度进行总结分析;
由教师设定范围及特定游客群体,学生进行书面及口头导游词创作,把握导游词创
作、表述的基本要素。
第一节导游词概述
一、导游词的概念
(一)基本概念
导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是吸引和招徕游客的重要手段。
导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种,通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。
书面导游词,一般是根据实际的游览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的。
它是口语导游词的基础与脚本。
掌握了书面导游词的基本内容,根据游客的实际情况,再临场加以发挥,即成为口语导游词。
导游员与导游词(书面)的关系就如同演员与剧本的关系。
剧本提供给演员一个基本的
导游技巧与模拟导游
框架,一个表演的脚本。
导游词提供给导游员一些基本的数据、知识及方法,但游客是千变万化的,不能以不变应万变,对所有的游客都背诵同一篇导游词。
正如同演员要体验角色的情感经历一样,导游也要根据游客的年龄、身份、职业、修养、地区等不同而变换讲解的重点与方法,提供游客需要的知识与信息,这样才能做到有的放矢,满足游客了解旅游目的地的需求。
【导游提示】随着旅游业的发展及游客各方面需求的提高,各地都精心编纂了大量的导游词及导游指南等书籍。
导游员要学习前人的成就,掌握创作导游词的要领,根据自己的性格特点和知识水平,在充分分析游客需求和景区、景点特色和景物价值的基础上,创作具有个性化的实用书面导游词。
在实际工作中,要学会根据游览当时的具体情况,发挥导游语言的优点,变书面导游词为有针对性的,对服务对象有强烈吸引力的口语导游词。
(二)导游词的基本特点
这里所说的导游词,主要是指书面导游词,即用文字形式书写出来的导游词。
其特点主要表现有如下几个方面。
1.临场性
虽然书面导游词没有直接面对游客及景观,但它模拟现场导游的场景,创作者把自己比作导游,设想正带领游客游览。
因此导游词是循游览线路层层展开的,而且为增加现场感,多以第一人称的方式写作。
在修辞方面,多用设问、反问等手法,仿佛游客就在眼前,造成很强烈的临场效果。
2.实用性
导游词的写作目的有两方面,一是作为导游员实际讲解的参考,二是作为游客了解某一景点或某一旅游目的地的资料。
由于上述两个目的,导游词对每一个景点都提供翔实的资料,从各个方面加以讲述,导游员读了以后,经过加工就能成为自己导游口头讲解的内容,而游客读了,就能对此景点或旅游目的地有详尽的了解。
因此,导游词有很强的实用性。
3.综合性
导游词既有说明性的特点,也有欣赏性的特点,因此,导游词是综合性的。
在一篇导游词中,会用到自然科学知识,如地质成因、动植物学知识、力学原理等;
还会用到社会科学知识,如宗教常识、哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等;
另外,建筑、园林、书法、绘画等,都会有所涉猎。
一篇优秀的导游词往往综合了各个学科门类,多角度多层面对景点加以叙述,给阅读者全方位的信息。
4.规范性
虽然导游员在实际工作中运用的是口语,但导游词却是书面语言。
因此导游词的用语应该规范,应该避免口语化的表达方法,避免地方方言等,即便为了增加幽默感而需要运用地
·
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方方言,也应该加以解释,让全国各地的读者都能读懂。
规范的用语反映了作者良好的中文修养与造诣。
5.其他
由于导游词具有极强的实用性,涉及的知识十分广泛,而导游讲解的主要目的是传播知识与文化,因此导游词还具有知识性、文学性、礼节性等特点。
为了增强导游词的感染力,设计导游词时应在尊重客观景物(点)的基础上,恰当地借用抒情、描写和议论的手法,使其内容引人入胜,为口语导游词“创作”打下坚实的基础。
(三)导游词的功能
1.引导游客鉴赏
导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。
2.传播文化知识
传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。
3.陶冶游客情操
导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。
通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。
此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用。
【导游提示】导游词的各种功能在实际运用中是综合发挥、相辅相成的。
导游员在实际工作中,在进行书面和口语导游词的创作过程中,要注意充分发挥导游词的多种功能,提高导游服务质量。
二、导游词的表述方法
(一)导游词的表述要求
导游词讲究语言艺术,要求生动、有趣和口语化。
口语化能给人以亲切感。
导游词还力求语言诙谐、幽默和具有诗歌音乐美。
在导游词的表述中,应灵活运用各种修辞和表达方法,以达到导游词应有的效果。
(二)主要表述方法
1.渲染激情法
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这种导游词的特点是句子短,整散结合,为了造成气势可用排比句、反问句等抒情色彩较浓的句式。
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【导游范例】
革命圣地井冈山导游词片段
井冈山——革命圣地,她没有嵩山少林寺,也没有泰山玉皇顶,但是岁月却给我们留下了大量的革命胜迹:
茅坪河边,红军在这里胜利会师,八角楼上,毛主席在这里播下星星火
种,?
?
这山这水,哪一样不可以和名山大川媲美;
这一事一物,哪一桩不在扣动人们的心扉?
点评
这是一段声情并茂的解说词。
开始欲扬先抑,造成蓄势,马上以抒情味浓的排比句列数井冈山胜迹,最后一个反问句,句句充满激情,深深感染了听众。
2.妙喻显趣法
导游词多是对游客进行说明,而比喻说明是一种形象的说明方法。
运用比喻,可以把抽象复杂的事物介绍得具体生动,浅显易懂;
把陌生的事物解释得形象清晰,简明通俗,易于认识和了解。
具体方法有:
(1)抽象实物形象化的比喻。
例如“这儿的姑娘们都爱唱歌,她们的歌声就像百灵鸟的声音一样清脆动听”,“歌声”为抽象的,而“百灵鸟的声音”是形象化的。
(2)使自然景观生动化的比喻。
福州导游词片段
福州全貌的形状就像一只龙虾赴海,两只大钳是东面的于山和西面的鸟山,上翘的尾巴上有一座镇海楼的屏山(即越王山);
一道虾须,直拖下去,是到南台为止的那一条大道;
虾须尽处,就是闽江的江面,众水汇聚而入海的地方了。
这样运用比喻来讲解福州的地理形势,显得就比较生动有趣。
(3)突出人物个性的比喻。
曲阜导游词片段
孔子的理论从修身、齐家,到治国、平天下,政治、经济、军事、伦理、教育、饮食几乎无所不包。
千百年来,数不清的中外名人给予了孔子许许多多至高无上的评价,孔子被封为‘大成至圣文宣王’和‘万世师表’、‘千古圣人’。
中外游客来到曲阜不仅是参观游览,更多的是怀着一种崇敬的心情来朝圣。
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篇四:
由教
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