农场客户关系管理系统Word文档下载推荐.docx
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研究内容概述
执行进度
执行进度
执行过程
执行时间
需求分析
5.10—5.18
概念结构设计
逻辑结构设计
物理设计
数据库的实施与维护
1需求分析
1.1调查用户需求
本系统的最终用户为农场管理员,与农场进行交易的供应商和销售商等相关人员。
根据我们日常生活中的经验,结合对我们从网络上获得的现代农业需求资料,得出用户的下列实际要求:
一、农场的基本情况
在一个现代农场中,每个不同的部门都有若干管理员负责本部门的日常生产和管理。
1.部门的基本信息:
农场的不同部门对应一个唯一的部门编号,每个部门分配一个分机电话号码。
2.供应商的基本信息:
农场在生产和管理阶段,需要从不同的供应商方购买不同的物品,给每个供应商都提供一个唯一的编号,记录下该供应商的名称,联系人,联系方式和地址。
3.销售商的基本信息:
农场的产品出产后,不同的产品需要销售给不同的销售商,给每个销售商都提供一个唯一的编号,记录下该销售商的名称,联系人,联系方式和地址。
4.物品信息:
农场生产和管理阶段,需要使用到不同的物品。
每种物品对应唯一的物品编号。
5.产品信息:
农场每天出产不同的产品,每种产品对应唯一的产品编号,每一种产品唯一对应一个部门。
6.用户(管理员)信息:
农场的不同用户对应不同的部门和职务,每个用户对应唯一的用户编号,所属唯一的部门,拥有一个可变的职位,对应有其姓名,性别,入职时间,教育/培训经历和就业经历等信息。
7.物品供应信息:
农场的物品购买人员需要负责各种生产所需要的物品的购买,当购买某种物品时需要记录物品供应商编号,物品编号,供应量,供应时间,负责人编号以及供应商方负责人的姓名职位等信息。
8.产品销售信息:
农场的产品销售人员需要对产品销售的情况进行记录和统计,记录每笔交易的产品编号,销售商编号,销售量,销售时间,负责人编号以及销售商方的负责人姓名职位等信息。
9.物品使用信息:
当不同的部门使用物品时,记录部门编号,负责人编号,使用量,使用时间等信息。
10.每日对不同产品出产情况需要记录,记录产品编号,负责人编号,出产量,出产时间等信息。
6.用户对系统的要求
1、农场管理员:
a.信息要求:
总管理员可以查看到上述农场所有信息。
其他管理员只可以查询增加删除和修改与自己职责相关的信息。
b.处理要求:
当用户基本信息发生变化时,农场管理员能对其进行修改。
比如,农场中原来某位物品管理员经过一年水产养殖的特别培训后再回到农场,农场决定将其调到水产部做技术员,他的之前的管理员职位记录就应该修改;
或者该员工离职,就应该将其基本信息删除。
当物品购进或使用后,物品供应表或物品使用表就需要增加记录,物品视图中的库存量也需要更新。
当产品出产或卖出时,产品出产和产品销售表需要增加记录,产品视图中库存量也相应更新。
c.安全性与完整性要求:
安全性要求:
1.系统应设置访问用户的标识以鉴别是否是合法用户,并要求合法用户设置其密码,保证用户身份不被盗用;
2.系统应对不同的数据设置不同的访问级别,限制访问用户可查询和处理数据的类别和内容;
3.系统应对不同用户设置不同的权限,区分不同的用户,如区分销售商,供应商和农场管理员。
完整性要求:
1.各种信息记录的完整性,信息记录内容不能为空;
2.各种数据间相互的联系的正确性;
3.相同的数据在不同记录中的一致性。
2、供应商:
a.信息要求:
物品供应商能查询其与本农场交易的所有信息。
物品供应商可查询与本农场交易的所有信息,当发现交易记录有问题时,可以与农场进行交涉,申请修改。
3、销售商:
销售商能查询其与本农场交易的所有信息。
销售商可查询与本农场交易的所有信息,当发现交易记录有问题时,可以与农场进行交涉,申请修改。
1.2系统功能设计与划分
根据如上得到的用户需求,我们将本系统按照所完成的功能分成以下几部分:
一、用户管理部分
二、管理员管理部分
各部分完成的功能如下:
1、处理用户注册
2、处理用户登录
3、用户可以查询自己公司与农场交易的历史信息。
4、用户可以修改用户自己密码。
1、处理管理员登录
2、管理员可以查询修改增加删除销售商和供应商的信息。
3、管理员可以查询修改增加删除物品产品信息。
4、管理员可以查询修改增加删除物品使用产品销售信息。
5、管理员可以修改管理员密码。
1.3数据流图
报修分数据流图
快件分数据流图
离返校分数据流图
夜归分数据流图
总数据流图
1.4数据字典
1.数据项
物品供应商(Supplier)
属性名
存储代码
类型
长度
备注
供应商编号
S_no
char
20
供应商名称
S_name
联系人姓名
S_lm_name
供应商联系人姓名
联系电话
S_lm_phone
供应商联系电话
地址
S_address
40
供应商地址
产品销售商(Purchaser)
销售商编号
P_no
销售商名称
P_name
P_lm_name
销售商联系人姓名
P_lm_phone
销售商联系电话
P_address
销售商地址
物品(Materials)
物品编号
M_no
6
物品名
M_name
15
产品(Product)
产品编号
Pro_no
产品名
Pro_name
部门
D_no
产品出产的部门
部门(Department)
部门编号
部门名
D_name
部门电话
D_phone
负责人编号
U_no
部门负责人编号
物品供应(MaterialsSupplied):
物品单价
M_price
float
单价/(单位)
交易负责人编号
供应量
S_quantity
12
供应时间
S_time
date
8
交易进行日期
供应商负责人名
S_man_name
供应商负责人姓名
职位
S_man_pos
供应商负责人职位
产品销售(Productsold):
出售单价
Sell_price
销售量
Sell_quantity
销售时间
Sell_time
销售商负责人名
Sell_man_name
销售商负责人姓名
Sell_man_pos
销售商负责人职位
物品使用:
使用负责人编号
使用时间
Use_time
使用量
Use_quantity
char
产品出产:
收产负责人编号
出产时间
出产量
用户
用户编号
用户姓名
U_name
用户ID
U_ID
18
性别
U_sex
2
U_Position
年龄
U_Age
2.数据结构
数据结构名
组成
用户信息
用户编号,用户姓名,用户ID,性别,职位,年龄,用户密码
销售商信息
销售商编号,销售商名称,联系人姓名,联系电话,地址
供应商信息
供应商编号,供应商名称,联系人姓名,联系电话,地址
物品信息
物品编号,物品名
产品信息
产品编号,产品名
部门信息
部门编号,部门名,部门电话,负责人编号
物品供应信息
供应商编号,物品编号,负责人编号,供应量,供应时间,供应商负责人名,职位
产品销售信息
销售商编号,产品编号,负责人编号,销售量,销售时间,销售商负责人名,职位
物品使用信息
部门编号,物品编号,负责人编号,使用时间,使用量
产品出产信息
部门编号,产品编号,负责人编号,出产时间,出产量
3.数据流
数据流名
数据流来源
数据流去向
登记物品供应信息
管理员
物品供应表
登记物品使用信息
物品使用表
查询物品供应信息
管理员,供应商
查询物品使用信息
查询物品库存量
物品供应表,物品使用表
物品供应信息,物品使用信息
登记产品销售信息
产品销售表
登记产品出产信息
产品出产表
查询产品销售信息
管理员,销售商
查询产品出产信息
产品使用信息
查询产品剩余量
产品出产表,产品销售表
产品出产信息,产品销售信息
4.数据存储
数据存储名
输入的数据流
输出的数据流
5.处理过程
处理过程名
输入数据流
输出数据流
2概念设计文档
2.1分ER图
1、学生住宿信息管理子系统
2、报修子系统
宿舍
财产
m
n
宿舍号
宿舍电话
报修时间
报修原因
财产名称
财产号
解决时间
报修
3、收取快件子系统
4、离返校分ER图
5、夜归管理子系统
1
学生
院系
夜归
夜归时间
夜归原因
2.2全局ER图
设计完成的ER图为:
3逻辑结构设计
3.1全局ER图
3.2转换为关系模型及优化
住宿学生(学号,姓名,性别,院系,宿舍号,入住时间)
宿舍(宿舍号,宿舍电话)
宿舍财产(物品号,物品名)
邮件快递(姓名,宿舍号,到达时间,接收时间)
报修(宿舍号,财产号,报修时间,解决日期,报修原因)
夜归(学号,宿舍号,晚归时间,晚归原因)
离校(学号,宿舍号,离校时间,返回时间)
(下划线标注的属性为主码)
以上关系模式均为BCNF。
3.3设计用户子模式
为了方便程序查询,建立了如下用户视图(可贴图附代码)
1、学生信息视图(学号,姓名,性别,院系,宿舍号,宿舍电话)
2、财产报修视图(宿舍号,财产名,报修时间,处理时间,报修原因)
3、学生夜归视图(学号,姓名,性别,院系,宿舍号,夜归时间,夜归原因)
4、学生离校视图(学号,姓名,性别,院系,宿舍号,离校时间,返校时间)
5、学生在校视图(学号,姓名,性别,院系,宿舍号,宿舍电话)
4物理结构设计
4.1、表结构设计
住宿学生表
Sno
住宿学生学号
Sname
住宿学生姓名
Ssex
4
Sdept
学生专业
Dno
住宿学生宿舍号
入住时间
Scheckin
新生搬入时间
宿舍表
Dphone
宿舍财产表
物品号
Pno
Int
宿舍物品编号
Pname
宿舍物品名
邮件快递表
收件人姓名
收件人宿舍号
到达时间
Marrive
邮件快递到达时间
接收时间
Mreceive
收件人接收时间
报修表
报修人宿舍号
报修物品编号
Rsubmit
date
报修提交日期
解决日期
Rsolve
问题解决日期
Rreason
50
物品损坏原因
晚归表
晚归学生姓名
晚归学生宿舍号
晚归时间
Btime
timestamp
14
学生晚归时间
晚归原因
Breasonr
Char
10
学生晚归原因
离返校表
离校学生姓名
离校学生宿舍号
离校时间
Ltime
学生离校时间
返回时间
Lreturn
学生返校时间
用户表
Uname
用户密码
Upassword
用户类型
Utype
tnyint
普通或超级用户
4.2数据库的创建
可附图贴代码
4.3数据表的创建
可附图贴代码
4.4数据完整性设计
(列出数据库表中所设置的完整性约束条件)
1.主键及外键约束:
2.默认约束:
3.非空约束:
4.Check约束:
5.标示列:
6.默认值及规则的应用:
。
5详细设计及实现
5.1触发器的创建
5.2存储过程的创建
6总结
课程答辩记录表
答辩时间
年月日
答辩地点
提问及学生回答问题的主要内容:
(可另附页)
小组评价表
题目
评价指标
评价
小组互评
(签名)
教师
(.知识掌握)能熟练运用数据库设计的方法与步骤、分析和设计实际的数据库应用系统
(10%)
(动手能力)数据库设计合理,图表准确,理论分析与结果相符合,有较强的动手能力(20%)
(小组协作学习)讨论充分、协作效果好(小组内开设专题帖子的讨论情况,是否发生了有效的交流与学习)
(20%)
.(设计文档)设计文档论述层次清晰,行文流畅,语句通顺,图表完备,符合规范
.(展示答辩)成果呈现效果好;
展示讲解时思路清晰,重点突出,语言表达准确;
回答问题有理论依据,基本概念清楚,能抓住要点;
仪态端庄,自然得体
(题目的难度)对数据库设计的方法和步骤有很好的理解,对实际数据库应用系统的分析和设计,有一定的综合性
组员评价表
学号姓名
组员互评
对数据库的分析和设计过程熟练掌握,
应用效果好
(30%)
完成过程中,讨论积极、善于协作(30%)
积极完成个人任务,对成果形成的贡献大(40%)
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- 关 键 词:
- 农场 客户关系 管理 系统