管理学练习题一Word格式文档下载.docx
- 文档编号:16213968
- 上传时间:2022-11-21
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:21.51KB
管理学练习题一Word格式文档下载.docx
《管理学练习题一Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理学练习题一Word格式文档下载.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
职能型组织结构
直线型组织结构
直线—参谋型组织结构
直线—职能参谋型组织结构
5、组织中,实现最基本的信息沟通的途径是( )
计划
组织
管理
职权
6、人员配备的系统方法是将( )
人员配备与人员的选拔有机地联系成一体
人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体
人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体
人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体
7、为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于( )
计划工作
组织工作
控制工作
领导工作
8、控制工作的首要目的是( )
维持现状
打破现状
改革、创新
修改已有的计划
9、持久、有形、可以核实的沟通方式是(
口头方式
书面方式
非语言方式
D
电子媒介方式
10、组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的:
(
分工原则
集权与分权原则
统一指挥原则
统一领导原则
11、根据计划的明确性,可以将计划分为:
长期计划、中期计划和短期计划
战略性计划和战术性计划
具体性计划和指导性计划
程序性计划和非程序性计划
12、矩阵型组织结构的主要缺点是:
易产生隧道视野
双重领导,权责不一致
部门间协调难
易产生本位主义
13、能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是:
设置代理职务
设立助理职务
工作轮换
工作丰富化
14、保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能:
计划职能
组织职能
领导职能
控制职能
15、“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容:
领导
控制
16、有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是:
外部招聘
内部提拔
职介推荐
领导任命
17、通过会议的形式,邀集有关专家就某一问题畅所欲言,从中收集决策方案或评估方案的方法是:
德尔菲法
层次分析法
名义群体法
头脑风暴法
18、在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是:
决策角色
信息角色
人际角色
联络角色
19、下面哪个选项是亚当·
斯密对管理理论的主要贡献:
劳动分工
人事管理
管理制度
报酬研究
20、从创新行为与组织环境的关系来看,创新可分为:
局部创新和整体创新
防御型创新和进攻型创新
组织初期创新和组织发展过程创新
自发创新和有组织创新
1、事业部制的优点和缺点是什么?
2、简述领导者的权力包括哪些方面?
3、简述计划与决策的区别与联系。
4、简述组织中授权的过程及原则。
5、菲德勒模型的主要观点是什么?
论述题
1、有人说:
“非正式组织有百害而无一利”,请结合所学的管理学知识,谈谈对此观点的认识和理解。
2、如何理解“管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事”。
3、简要论述人员选聘的方式及各自的优缺点?
4、试论述弗雷德·
费德勒提出的有效领导的权变理论。
案例分析题
案例1
三个20世纪60年代名牌大学的大学生,毕业后各奔前程,少有来往,某天在党校学习时不期而遇,想不到由于工作的需要,他们都被推上了领导岗位,分别在三个局担任局长工作。
B约A、C两位老同学星期日到家一叙。
老同学聚会,自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。
A说,他上任后做的第一件事是,分头召集机关处室负责人的座谈会,通过这种座谈形式,让大家了解自己,也使自己熟悉各处室负责人,从而对局内的整个情况有个大概了解。
B与A的情况不同,他选择的第一件事是,与局领导班子的其他成员逐个谈心,向他们了解局里的情况,同时也谈了自己新上任的一些想法,借以沟通思想,使彼此有所了解,为今后顺利开展工作打下了基础。
C走马上任后的第一件事是,通过多种渠道,采取各种形式,广泛地开展调查研究,在较短的时间内,基本上掌握了该局的历史、现状,以及当前面临的问题,同时与上下左右沟通了思想,建立了感情,密切了相互之间的联系。
A与B两人对C的做法很感兴趣,C接着说,他上任后的第二件事是,要求全局各处室,群策群力,拿出“两制一规范”的方案。
所谓“两制”,就是岗位责任制、奖惩制;
所谓“一规范”,就是职位分类规范。
C亲自挂帅抓这项工作,他与各处室领导密切配合,分工合作,出主意,想办法,制定了岗位责任制,奖惩制,职位分类规范。
使大家明确,局机关是为基层服务的,通过“两制一规范”的制定,使局机关全体成员各司其职,各负其责,减少了扯皮现象,克服了官僚主义,提高了工作效率,做到优胜劣汰,奖罚分明。
这样,逐步建立起一支素质好,技术过硬,清正廉洁,效率高,有实绩的干部队伍。
C上任后的第三件事是,提议创办一张(快讯)小报,他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜,通过讨论使小报编辑人员明确,这是一张信息快报,要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递,其中,涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息,要及时反映给局领导。
C谈完后,三个老同学展开了热烈的讨论。
请根据案例1提供的情况,回答以下问题:
(单项选择,每小题2分,共10分)
1、A、B、C三位局长上任后,A、B两人通过接触领导,C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事,你认为哪种方式最好?
A.A局长的方式
B.B局长的方式
C.C局长的方式
D.没有最好,关键在于适合本单位的具体情况
2、根据你的认识,A和B借鉴C的经验,上任后应该做的第一件事是什么?
A.广泛开展调查研究,了解情况,沟通思想
B.制定配套的规章制度,严格管理
C.办一份通信小报,加强沟通
D.不分先后,全面铺开,同时进行
3、总结C的经验,你认为下列表述哪一条最难确?
A、严字当头,快字领先,狠抓落实
B.摸清情况,制定措施,加强沟通
C.以身作则,严于律己,宽以待人
D.从调查研究入手,以整顿和改革开路,大抓信息建设
4、从管理知识和实际经验看,你认为C上任后做的三件事哪一件是最根本的?
A、抓调查研究
B.抓制度建设
C.抓信息沟通
D.抓身体力行
5、如果你参加三位局长的讨论,从领导的职能出发,你认为C在其所做的三件事之后还应该做的一项工作是什么?
A.决策
B.用人
C.沟通
D.激励
案例2
有一家书店(A店)鉴于读者的需要,计划影印出版《康熙字典》1万册,计划每册成本(包括版权费在内)30元,书价定为每册50元。
另一家书店(B店)闻讯后认为该书市场需求量很大,所以也随后计划影印上万册。
由于影印数量大,每册平均成本仅25元。
为争夺市场,B店决定与A店同时推出该书,书价定为每册40元。
假设两家书店即将影印出版的书质量相同,读者有充分的信息能首先根据价格高低来选择购买。
现在,A、B两店面临如下两种选择:
(1)两店竞争。
如果A店不降价,读者将优先购买B店的书。
A店从竞争出发,为保证读者购买本店和B店的书的机会均等,拟将价格定为与B店相同的每册40元。
(2)两店联合。
A、B两书店签订合同,联合影印销售,A店承担20%的成本费用,B店承担80%,总印量仍为5万册,所获利润也按同等百分比分配。
由于联合影印,成本降为每册22元,售价拟定为每册40元。
请根据案例2提供的情况,回答以下问题:
1、在两店竞争、A店降价情况下,市场总销售量超过多少时,B店盈利比A店多?
( )
A.4万册
B.2.5万册
C.1.75万册
D.3.75万册
2、两店竞争,A店可能不降价。
试问在这种情况下,当市场总销售量超过多少时,A店才能保本?
A.5.5万册
B.4.75万册
C.4万册
D.1万册
3、如果两店竞争,A店不降价,当两店的书全部售出时,这两店的产品销售利润率分别是多少?
A.
A20%,B37.5%
B.
A40%,B37.5%
C.
A40%,B60%
D.
A66.7%,B60%
4、A店在什么情况下最可能选择既不联合也不降价的策略?
预计市场总需求规模在4万册以上
预计市场总需求规模在4.6万册以上
预计市场总需求规模在4.75万册以上
预计市场总需求规模在5万册以上
5、如果市场实际销售量达到3万册,试将两店联合的情形与两店竞争、A店降价的情形对比,下列何种后果最可能发生?
联合比竞争对A店无益、B店有益
联合比竞争对A店有益、B店无益
联合比竞争对A店和B店都有益处
联合比竞争对A店和B店都利大于弊
案例3
布什在1971年从美国中部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计事务所的芝加哥办事处工作。
由此开始了他的职业生涯。
9年后,他成了该公司的一名最年轻的合伙人。
公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处,其工作最主要的是审计。
这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。
尽管布什相当地以任务为导向,但他采取了一种民主的领导方式。
他主张工作人员要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。
对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的方法却是相当不明确的。
办事处发展很迅速。
到1988年,专业人员达到了30名。
布什被认为是一位很成功的领导者和管理人员。
布什在1989年初提升为达拉斯的经营合伙人。
他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。
他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期和长期的客户开发计划。
职员人数增加得相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。
很快,办事处有了约40名专业人员。
但在纽约成功的管理方式并没有在达斯拉取得成效,办事处在一年时间内丢掉了最好的两个客户。
布什马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。
他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。
在此后的几个月时间里又增加了6名专业人员,以适应预期增加了工作量。
但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。
在1991年夏天的那个“黑色的星期二”,13名专业人员被解雇了。
伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑布什的领导能力。
公司的执行委员会了解到问题后将布什调到了新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。
请根据案例3提供的情况,回答以下问题(共20分)
1、这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?
为什么?
(8分)
2、布什在纽约取得成功的策略,为什么在达拉斯没能成功?
其中影响因素有哪些?
(12分)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理学 练习题