工商银行培训心得文档格式.docx
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领
导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的
许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。
二、人际交往能力
的提升
在培训中,轻松、
友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必
要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在
一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。
三、职业目标的明
确
第一课,我认为也
是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。
伟大的思想家教育家孔子说过:
知之
者不如乐之者,乐之者不如好之者。
戴校长告诉我们:
乐业要作为理想去追求,要作为信念
去坚持。
他很新颖的提出了乐商
这个概念,即能够使自己愉悦的能力。
最后,戴校长的结语我想和大家分享:
人有感通万事
万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教
化人生的机缘。
八天的时间是短暂
的,也是快乐的。
我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方
向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。
篇二:
工行培训心得12高珂
工商
银行培训心得体会
为期15天的岗前
培训就要落下帷幕了,我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工入行培训。
我真
是让人难以忘怀的15天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
这些日子,我们从校园走向工
行的企业文化,这次培训让我们对自己的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解,从而
能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主观能动性,在做好自己本职工作的同时,充
分展现青年员工的风貌。
在培训的日子我们
主要接受了几个方面的职前培训,包括:
现金管理基本技能,个人金融业务,新员工内控合
规操作及风险,银行卡业务,电子银行业务,对公业务,大堂经理的职责。
还有大量的模拟
操作和礼仪讲座等。
培训的形式丰富多变,最好的是每个小组都有小教员辅导,这样会让大
家在练习时学习的更快。
每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导,让我受益匪浅。
特
别对于我这样刚毕业的大学来说,工作阅历和经验甚少
这次培训让我知道
作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。
但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:
一切都将从零开始。
业务培训是我们以
后工作的钥匙,是干好其他工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学
习充实,才能跟的上工行的业务需求。
培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展,学以
致用才是目的,培训中深入了以后工作的方方面面,从理论到实践的所有体现,秉承这些东
西,培训的功夫才没有白费。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要的内容,法纪培
训让我明白了在金融行业从事的基本注意事项。
在这次培训中交到
了不少好朋友,这也是我这次培训的收获,在这期间大家培养了深厚的感情。
最后非常感谢
工商银行给了我们这次培训的机会,也特别感谢各位老师。
千里之行,始于足下。
我们会在
今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心充满自信的工行人。
篇三:
银行新员工岗前培训心得体会
银行
新员工岗前培训心得体会
为期二十多天的岗
前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在
这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们
对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适
应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年
员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,
我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融
业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;
以及大量的模拟柜面操作
训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,
为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的
我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有
帮助的。
业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发
展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务
基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;
其次是会
计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、
单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们
也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;
还有关
于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练
习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激
情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学
习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段
正是为了用这个目的。
培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承
这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们
还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们
接受有关工行法纪方面的培训。
主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了
刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;
法律知识讲座是关于
银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,
另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培
训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。
法纪培训让我明
白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们
新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业
务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为
我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。
短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解
了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。
培训对我的教育会永远指导我的职场生
涯。
短暂的培训快结束
了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历
会是我们一生的财富。
在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而
我们则会成为更加出色的工行职员。
我们会在今后的工作中踏实勤恳,
把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
篇四:
银行新员工入职培训心得体会
新员工入职培训心得体会
为了让新员工更快
地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5
天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。
参加这次培训的员工大部分都还未成
为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天
都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要
内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们
对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日
后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划
等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了
我们对公司未来发展的信心。
通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我
们率先来到了位于xx的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过
的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一
方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助
配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。
其中的每一个项目
都
是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这
3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么
一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而这一步也
许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴
队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的
事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我
们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是
“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,
这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。
我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。
在这个项目中充分体现了
我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完
成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那
一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的
理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;
到银行的服务规范,安
全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。
这时经历了扩展训练的我们已经从简
单的
认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是
枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。
在黄姐的带领下,
我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们
日后的工作提供了扎实的基础。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激
而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能
更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分
展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安
全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;
以及大
量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深,为以
后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄
的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很
多很细;
其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和
日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详
细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强
化业务知识;
还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能
一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的
成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以
后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很
明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。
主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪
的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;
法
律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关
法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点
介绍。
篇五:
从去年12月11日
中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解
之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。
时间仓促,
现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位
培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道
当我看到那一把把
崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。
害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了
这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。
第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都
和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。
新员工培训心得体会
工商银行某省分行新进员工培训心得体会
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;
以及大量的模拟柜面操作训练。
受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而天梯的老师对我们的业务培训非常细致,对于提高我的业务素质是很有帮助的。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,天梯培训的老师主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;
其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;
还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。
培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,天梯培训的老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。
主讲老师主要向大家通报了有关金
融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;
法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。
法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到天梯培训的专业老师给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。
短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。
培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。
而我们则会成为更加出色的工行职员。
我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
工商银行新员工培训心得
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;
其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。
主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;
法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,
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