就业指导Word文档下载推荐.docx
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解答这类问题使用的时间最好在1~~2分钟左右。
事实上有关你的个人资料可能已在你的简历表中有所说明了,但很多主考官仍然喜欢问这类问题。
因此,你在解答时最好注意两点:
第一,要与你书面上的资料一致。
第二,以诚恳的态度表达。
4.请谈谈你的工作经验,好吗?
我今年刚毕业,对这项工作还没有什么实际的经验。
然而根据在学校时所学的,以及我在学期间假期打工的经历,我自信有足够的能力做好这项工作。
(1)求职者的工作经验是主试者希望了解的。
答复这类问题不要模棱两可,含糊其词。
(2)没有经验的人,必须强调自己的工作能力(包括专业知识)。
(3)丰富的工作经验固然是一大“资产”,但千万不要喋喋不休。
重要的是你的工作经验最好对你应征的工作有积极的作用或正面的意义,这样才能展现出你工作经验的价值。
5.你现在住在哪里?
假如来我们公司工作如何解决交通问题?
我目前住在郊区。
坦诚地说,来这儿上班要坐两次公共汽车。
但是我非常喜欢贵公司提供的这份工作,我会克服一切困难。
这是一个普遍可能问到的问题。
应征者在答复此类问题时,仍然可以延用语言表达上台阶技巧,以突出个人的特点与敬业精神。
6.请问你希望的待遇是多少?
我想贵公司有很好的人事制度,对什么职务应该享有什么样的待遇一定有完善的规定.基本上我会尊重公司的原则.当然有关我所应征的这项工作的薪资及其他可能的福利措施,我也很想有些了解。
当主考官跟你谈到待遇问题时,表示你已在他的考虑之中,此时,聪明的人最好不要作肯定的回答。
假如你贸然说出希望月薪多少,可能该项工作订的月薪比你所要说的高呢?
你可以很礼貌的向主考官询问待遇。
记住:
除待遇、薪资以外,还有休假、各种津贴、年终红利、各种保险等种种措施。
但是向主考官咨询以上这些资讯,应察言观色,伺机而行。
7.你的英语怎样?
我的英语有一般程度。
我深知英语是一项重要的国际语言,很多地方都会用到它。
而且我对英语很有兴趣,现在除了定期补习外还经常收听广播教学节目。
假如我能来贵公司工作,相信还会有更多学习的机会。
而这也是我衷心期盼的。
外语几乎已成为许多工作的一项必备重要条件。
其实在一般性的工作面谈中,即使问到英语方面的一些问题也不会很难。
因此,聪明的应征者只要抓住适当的机会,讲些简洁的英语短句,甚至单词,就能赢得主考官的好感。
因为当今英语造诣高深的主考官毕竟不多,很少有人对你的英语解答“追根究底”。
再从心理学的观点分析,只要你的英语能说得简单明白,主考官就会给予高度评价,并会因此而选中你。
万一你的英语不是很好,为了获得这项工作,你就必须强调学习英语的决心。
主考可能念及你好学上进,又有敬业精神,便破格录用。
8.你有哪些爱好?
(1)我唯一的爱好是爬山。
不管工作多忙,我每逢星期天一定爬山。
平时或遇有假日也尽量找时间去爬山。
我觉得爬山中一项有益身心的活动。
(2)我的爱好较多。
集邮、下棋、划船、听音乐、旅游等我都很喜欢。
其中最大的爱好就是集邮。
我认为从空间的观点看,邮票是世界的缩影,从时间的观点看,邮票是历史的见证。
主考官时常问这个问题,主要的目的是希望从应征者的回答对其性格、兴趣、谈吐、生活态度、乃至人生观有所了解。
因此,解答这类问题应避免平铺直叙,要说出一些道理。
9.谈谈你的教育背景,好吗?
我是旅游职专毕业,学的是观光专业。
在校时,除了实习课程以外,寒暑假都在各大观光旅馆、旅行社或是观光机构打工。
为了充实自己的学识与工作经验,我参加过餐饮、客户及调酒等各项专业训练。
我虽然没有具备什么高等学历,但就专业知识与工作经验而言,自信对所应征的这项工作一定能胜任。
有关教育背景的说明应该注意两点:
第一、避免“流水帐”似叙述。
尽量显示你在学习中的特点与成就。
第二、你的教育背景必须能满足你所应征的工作要求。
10.你在学校时最喜欢的科目是什么?
我最喜欢计算机.我深深的感到计算机已经成为现代社会工作和生活重要的、便捷的工具。
这个问题的答案,对你所应征的工作来说是有些关联的。
你在学校最喜欢的科目必然是学习上最有心得的,对应征的这份工作能产生积极的作用,不妨借机予以强调,否则就淡化处理。
11.你在校时最不喜欢的科目是什么?
我最感困扰的科目是音乐。
事实上,并不是我不喜欢音乐,而是我好像没有音乐细胞,我的音乐成绩不好,对我名列前茅的学业总成绩影响很大,这是音乐使我倍感困扰的另一原因。
回答这类问题要把握三个原则:
①要有幽默感。
②要懂得如何避重就轻,以免暴露缺点。
③假如你不喜欢的科目恰好与所应征的工作有密切有关,那就需要改变你的求职方向。
12.你在上学时有没有利用假期打工的经验?
有,而且一上职校时就开始了,当时,家庭经济情况不好,我必须打工来减轻家庭经的负担。
需要靠打工的收入,购买书籍与支付零用。
上述回答问题的方式,其目的在于强调应征者具有丰富的打工经验。
而且,当你在这样陈述时,主考官很可能进一步询问你打工时的一些相关细节,如此一来,你将有更多发挥的机会,给主考官留下更为深刻的印象,进而争取到你所期盼的职位。
13.你平时喜欢阅读哪些书籍?
我的阅读领域较广。
文学、历史、地理等各方面的书籍我都喜欢,而我其中最感兴趣的就是……
解说:
假如你说你最喜欢的那本书,最好你能说出一些心得来,否则,你最喜欢的那本书也是主考官所熟知的,他会问你几句有关的问题。
一旦发现你回答得牛头不对马嘴,你的面试成绩必然会受到很大的影响。
14.你在校时参加过哪些课外活动?
我在职校时曾多次参加过校内外的各种比赛。
棋社、辩论社、足球队我都参加过,我喜欢踢足球。
回答这类问题,应该显示应征者的特长。
有些课外活动与应征者所须具备的专业知识与工作经验有直接或间接的联系。
15.你应征了几家公司?
为何应征本公司?
(1)最近我曾应征过两家公司,并且都获得了他们的录取通知。
但是我觉得以我的学业成绩,应该有较大的发展空间,贵公司无论在硬件还是软件方面都已达到一定的标准,因此,我希望到贵公司来服务,真正做到学以致用。
(2)我还没有到任何一家公司去应征。
因为我在校时曾到贵公司来实习,对贵公司健全的管理制度留有深刻的印象,因此,这次前来应征,希望有机会到本公司来服务。
以上两种回答的方式虽然不同,但都已对来到这家公司来应征作重点说明。
这是非常重要的。
因为在主考官了解你对他的公司有所认识与向往时,他自然会对你另眼相看。
16.你能说出一位你特别尊敬的历史人物吗?
我最尊敬的历史人物是美国第16任总统林肯,他的民治、民有、民享的崇高的理念对现代民主制度产生了深远的影响。
最尊敬的人不一定都是大人物,但必须说出你尊敬他的理由。
17.谈谈你对生活的态度
我认为人生应该奋斗。
因此,这种观念就直接影响到我对生活的态度。
我比较重视精神生活。
例如:
有益身心的活动,团结合作的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。
我对物质生活的要求却不太计较。
有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾。
相信每位求职者都有他自己的生活态度。
重视物质生活享受并没有什么不好的,这属于人生生活的范畴,在求职面试时要把握分寸。
18.你的个性是外向或是内向?
我的血型是O型。
既不像B型那样外向,也不像A型那样内向。
一般就来,我很愿意大伙儿一起工作,喜欢参加团体活动。
但能独立地做好自己的工作。
事实上,谈性格不一定要引证血型。
若就取得面试时的优势而论,假如你应征的工作是促销或公共关系方面的,希望你不要强调你是内向型的,这无异于对你录用的否定。
19.请说明你有哪些技能?
我会中、英文电脑打字、档案管理、FAX撰稿等。
面试时有关技能的说明,通常主考官很少要求你现场操作。
因此,语言表达技巧十分重要。
20.请问你认为你有过哪些值得骄傲的成绩?
老实说,我刚从学校毕业,在工作方面还没有任何成就。
只是有一个暑假我和几位同学在志愿者服务时,辅导一批弱智儿童,教他们说话、带他们游戏、喂他进食、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事,但大家都尽心尽力。
忘记了辛苦。
最后从孩子们亲切而又感激的表情中可观察到,我在兴奋之余好像自己还很有成就。
所谓“值得骄傲的成就”,并非都是“惊天动地”的壮举。
很多应征者面对这个问题常常不知如何应对,因为首先他被“值得骄傲的成就”吓住了,接着他又找不出自己的成绩在哪里。
于是只好支吾其词,这便使主考官觉得应征者乃一平庸之辈。
假如读者能够认识到平凡中的伟人,相信一定能陈述一些自己的成就。
21.请问你是怎样想到应征这份工作的?
(1)我在学校主修护理,而且,我对人类充满爱心,所以我愿意大利到医院来工作。
(2)兴趣是我应征这份工作的主要动力。
我在学校主修科目,虽然不完全与这份工作吻合。
然而我深深了解这项工作需要很好的英语能力和沟通技巧,而这些也正是我最具有信心的方面。
从以上两种不同的范例,我们可以看出不同的工作性质与层次。
在我们应征时最好先对工作的性质能有所了解,这样面试时才能把握分寸,从容应对。
22.你能确信你会乐于从事这项工作吗?
能。
因为我对这项工作有浓厚的兴趣,而且充满着信心。
所以我不但乐于从事这项工作,而且一定会做得更好。
很久以前,人们注重谦虚。
回答上述问题最好的词句是:
当效犬马之劳,虽然学疏识浅,但会尽力而为……之类的话,现代人听起来,有点滑稽,因此,肯定自我,坚定信念才是人成功的主要因素。
回答这类问题时,用词一定要通俗、肯定,要坚定自己的信念。
23.你现在有没有参加补习之类的活动?
有。
最近,为了加强我的英语会话能力,我参加了国际英语联谊会,他们提供一种教学,叫Englishcallinprogram,活泼生动,而且非常实用。
我觉得我的英语会话,在短短的两个月之内进步了很多。
现代社会继续教育、补习教育、终身学习的观念开始普及,不会学习的人就是不会工作和生活的人。
24.你最近做过身体检查吗?
有没有什么发现?
我通常每年做一次身体检查。
最近所做的检查是在一个月前,结果正常。
身体状况对许多工作来说都是很和重要的,因此,主考官才会询问。
有些工作甚至事先就需要提供体格检查证明。
25.平常怎样度过业余时间及周末?
我寄宿学校,在校参加学校的一些课余活动。
至于双休日,因为时间较长,集中看看自己感兴趣的书,天气好,常常到户外运动。
话家常的回答方式是最亲切的,应多采用。
26.必要时,你愿意加班吗?
现代社会形态最大的一项改变,就是人们越来越讲究充分独立与自主的生活方式。
然而我认为工作是一种责任。
假如因为工作的特殊需要而加班,我是认同的。
上面回答问题的方式,间接的表达了对经常加班的意见,但同时也表达了重视工作的态度。
至少说话的艺术可以维护和谐的气氛,不致造成僵局。
27.当你面对棘手的问题时如何处理?
不同性质的问题有不同的处理方式。
基本原则是处理任何棘手的问题都需要理智、冷静和时间。
除非主考官给你一个状况,要你表达处理的意见,否则,请采用上面的方式解答。
28.你阅读报纸时喜欢看哪一些?
为什么?
我喜欢看的是副刊。
我认为好的副刊,可以提供读者文学性、艺术性、教育性、趣味性、益智性等多方面的作品,丰富精神生活。
喜欢哪一栏,必然有很好的理由,要点是把你的心里所想的清晰而又巧妙地表达出来。
29.你最喜欢的电视节目是什么?
我经常看的电视节目是新闻报道。
其实,我并不是喜欢这种节目,而是从新闻报道中多增进对国内外形势的一些了解。
我喜欢的电视节目是知识性的专题报导。
和人与自然、卫生保健、军事天地等我都很喜欢。
因为这些节目可以扩充知识领域,丰富人生经验。
电视节目,基本上是休闲生活时段中的一项产物,只要不强调我每天非看什么节目不可,一般说来,对面试结果不致产生任何影响。
30,你对我们旅馆业未来三到五年的发展趋势展望如何?
基本上是乐观的。
由于政府与民间正共同大力发展亚洲营运与金融中心,我们可以相信在未来三到五年国际商业旅客必然稳定成长。
这种发展趋势对提高旅馆住用率自然有正面的影响。
但假如对未来三年旅馆客房费用能控制在现行的收费标准不再继续提高,相信业绩会更好。
上面回答以旅馆业为例所提供的一种模式。
重要的是你去应征一项工作,必须对你所应征的公司甚至这家公司的隶属的行业(如电子业、银行业、旅行业等)有相当程度的认识和了解。
31.你有信心当众演讲吗?
我在校时就曾多次参加演讲比赛,还代表学校参加过校际辩论会,当众演讲应该没有问题。
回答这个问题,似乎没有什么回旋的空间。
即使你没有当众演讲的经验,但在回答时的“信心”总是有的。
相反的,你万一因为一时紧张而变得口吃起来,那主考官对你的“信心”可能会立刻失去信心。
32.你对工作上需要经常出差有没有意见?
我应征这项工作,主要是能够充分发挥我的特长。
当然,至于工作的需要,我可以出差。
这种回答是表示对工作的重视。
即使对经常出差似乎没有积极的回应,但至少也不会有反面的影响。
33.你求职时,如何去判断一个公司?
信誉、业绩、人事与制度是我判断一个公司的四大要素。
这个问题,以简单扼要回答最好。
无须诠释或详细解释,以免画蛇添足。
34.你是否同时向其他公司应征?
我职高毕业,在校主修三维动画设计,对这专业来说我所学的是一种冷门。
因此,我只好多方面应征,所谓到处点火,总有一处冒烟,希望这次到贵公司来应征,能爆出我事业生涯中的第一朵火花。
他们提出问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。
如果你申请的各项工作是繁忙而多样化的,便会使人觉得你毫无目标,不是过分野心就是缺乏信心。
如果你只申请了一项工作,便很可能令主试者产生良好的印象,认为你一心一意循同一方向发展,做事有计划。
但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作,以免显得单调,不懂得变通。
所以最佳的答案是提出两三类你已申请的工作,并大约说明自己选择的次序。
35.你是否先开口与别人谈话?
通常谈些什么?
(1)坦白地说,我过去很少先开口与别人谈话。
但别人跟我谈话时,我绝对不会逃避。
现代社会,沟通非常重要,我今后应该培养主动与别人谈话的习惯。
(2)我喜欢交朋友,所以我经常先开口与别人谈话。
有些人对谈些什么似乎不容易开头,其实,现实社会中很多的素材如新闻、天气、运动、兴趣、艺术等都是最好的题材。
两种不同的表达方式都有参考价值。
36.你喜欢挑战性的工作吗?
(1)非常喜欢。
我深深觉得挑战性工作可以激发高昂的斗志,而成功时的那种满足和成就感,更是难以形容。
(2)我不会刻意寻求挑战性的工作,但是我勇于面对并且接受工作的的任何挑战。
喜欢挑战性的工作是一种积极性的工作态度,然而并不意味着这就是对工作方式的最佳选择。
以上两则范例,可供参考。
37.你喜欢外勤工作吗?
(1)我喜欢与人接触,更喜欢新的事物,所以我非常喜欢外勤工作。
(2)我喜欢思考,因此静态的工作似乎对我比较适合。
假如并不知道应征的工作性质,当然可以坦诚告知你心里的想法。
假如你已确知应征的工作性质与你的志趣根本不合,你需要认真考虑是否应征。
因为从事任何严重违背自己志趣的工作绝不会快乐。
38.你有赢得与别人合作的技巧吗?
我认为赢得别人合作的重要关键在赢得人心。
而诚信便是所谓的最好的技巧。
这则范例具有启发性与哲理性。
当然你也可以从“纯技术性”的角度去回答这个问题。
多尊重别人,赞美别人,让别人获得较大利益,掌握别人心理的需要等。
39.你是一位好听众吗?
我们有两只耳朵,一张嘴巴,意思就是要多听少讲。
我是一位好听众,听本身就是学习。
幽默是一种语言技巧,含有哲理。
40.你善于协商吗?
这个问题的回答是十分肯定的。
当我对“目标”有了确切的认识以后,在坚持目标的原则之下,我能利用协商的最大空间与发挥协调的最大弹性,顺利的达成协议。
假如你在面试果真碰到这样的问题。
就请你这样回答。
41.你选择工作以哪些因素作为主要考虑?
(1)要符合我的志趣
(2)要有合理的待遇
(3)有要良好的工作环境和条件
除以上三项外,可难你认为还需要:
有很好的福利措施、升迁的机会、健全的管理制度……等。
但必须强调的因素,最好能说出理由。
42.如果录取,你可以工作多久?
基本上,我不希望经常换工作。
而且,以贵公司所提供的工作条件、良好的声誉及未来的发展观察,假如我能幸运的被录取,相信可以工作得很久。
上面的回答是外交性的,外交辞令要中听,既非承诺,就不必介意。
因为你真的能工作多久,是难以预测的。
43.谈谈你的生活风格好吗?
我的生活很平实。
物质生活方面,要求不高;
精神生活方面,喜欢参与一些文化活动,跟朋友谈心、旅游。
但对工作一向十分认真。
上面的回答,只是一种表达的方式,希望你也能用几句话,把你的生活风格,生动的描绘出来。
44.你的人生梦想是什么?
(1)人生讲求立德、立功、立言。
我对立德和立功只能尽力而不敢奢望,只想写点东西。
立言是我人生的梦想。
(2)我热爱旅游。
我的人生梦想是周游世界。
(3)人生追求的是真、善、美,我的人生梦只是要把真、善、美一一的落实在日常生活里。
以上三种回答可以供你参考。
也许你已胸有成竹,有自己的人生梦想,也许上面的回答能给你一些启发。
45.你的学习成绩不大理想呀?
我也感到遗憾,对此并不满意。
主要是自己在学习方面有些“本末倒置”——对于知识的“主干”部分掌握得不好,将精力都放在“枝叶”部分的“杂学”上去了。
特别是对于历史和时事很感兴趣,在电视台举办的“知识大赛”节目里,倒取得过发了成绩。
学习成绩不好,自然不是件光彩的事,但也不必因此而自卑起来,应当首先反省自己,坦率地承认过去。
如果能将自己另外一方面的“优势”婉转地表达出来。
则有助于弥补成绩不好的遗憾。
总之,应该表达出这样一层意思,在校的学习中还是有所收获的。
46.你同本公司的×
开发部长好像有什么关系?
他是我父亲大学时的同学,他们一直保持联系。
我从小就受到他的照顾,对我的影响很深。
这次应考于贵公司,就是他的建议。
他经常谈贵公司的产品、工作条件和厂风,使我产生了很大的兴趣,如果能够考取贵公司,我将感到非常幸运。
“门路就职”是求职的一个重要途径,不必因此而尴尬,企业与学校不同,对于“门路”的容忍度要宽得多,只须如实地将与企业内部人的关系交待出来即可。
但要注意强调一个“考”字,使考官的心理得到平衡。
47.你怎么连这样的事情都不懂?
真对不起,刚才确实说错了,主要是对这个问题还没有“吃透”回去之后,再多想想,一定把它搞懂。
对于不应出现的失误,最好的处理办法是坦率地承认并致以歉意。
不可强调客观理由,以“紧张”为由也不失为一种承认过失的好办法,对方往往因求职者认真态度而予以谅解。
48.你为什么会留(除)级一年?
自己也感到很惭愧。
主要是刚入校时,埋头于课外活动和勤工俭学。
第二年认真地反省了自己的行为,狠下了一点功夫。
不仅学习有了起色,课外活动也出了一些成果,由此才感到一丝安慰,但留级已经成无法挽回了。
若在低年级留级一年,还不致于给对方太坏印象,但若对此含糊其辞,则会令人反感。
因此,应客观地陈述留级的原因。
尽管事已如此,还是应该采取“向前看”的态度。
49.有时需要你做些倒茶端水的事,你将……?
(1)有这个思想准备。
会很高兴地做这些工作。
这些事情由女性来做,效果可能会更好一些。
除此之外,日常业务以外的任何事情,只要有助于公司的事业,我会主动去做,这一点请不要担心。
(2)这都是很简单的事情,我当然会主动去做。
不过如果公司对我的期望仅仅而已,那就令我太感到遗憾了,我想恐怕这只是我工作内容的一小部分吧?
这是一种试探性的提问,意在观察应试者此时的反应,以判刑断其对企业工作的态度。
在面试室里对职业差别的争议意义不大,如果不能被企业录用,其他一切都谈不上。
若拒绝接受这类工作是首先暴露自己的缺点,明智的做法是:
在态度明朗,爽快地表示“行,只要需要,可以做这些工作”。
50.如果突然命你加班而你又恰好有约会,你将……
(1)为了工作进展顺利,只要需要,我会毫不犹豫地加班工作。
我会与对方紧急联系,更改约会时间。
(2)每一个企业的工作都有计划和定额。
完不成任务,当应该加班,这是每个成员应尽的责任。
在竞争激烈的产业界,例外事情是经常发生,加班是不可避免的。
以“工作优先”来回答固然合理,但在社会生活中,工作与按时守约同样重要,故在回答愿加班时,一定要将与约定的对方重新联系的意思表达出来。
当然,按第二种的答法,将约会问题回避不答也未尝不可,这样可以简练一些。
51.你好像并不适于到本公司来工作?
可能在刚才的陈述中有些问题没有谈清楚,引起了您的误解。
我对贵公司非常尊重,对公司业务也有了一些了解,我想在贵公司经过一段培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必考虑录用问题。
在面试的问题中,也许企业所需要的人才与你的特点并不相同,这时应首先检点自己在表达过程中的缺憾,在此基础上再一次表达自己的愿望。
应答时,不可反问对方提出此问的理由。
52.如果本公司与另外一个家公司同时录用你,你将如何选择?
(1)当然还是希望到贵公司来工作。
对此我向往已久,我在学校就很注意贵公司的发展情况,若贵公司能给我一个机会,我是绝不会放弃的。
(2)我从不敢奢望会有两个或更多的企业同时录用我,即使我的“运气”好,出现了这种情况,我还是首先选择贵公司工作。
因为贵公司对我的吸引力是最大的。
在未确定最后的归属时,回答这个问题是比较困难的,这时不能有丝毫犹豫,还是应该强调自己希望进入现在应考的这家公司工作,并且要充满热情和希望。
切不可以为“诚实”而直截了当地回答说:
还是去×
企业为好,因为那儿是我的第一志愿……
53.如果本公司不录用你,你将会……
(1)那我感到遗憾。
但我并不就此放弃,我会再找贵公司有关部门说明自己的情况,争取能够到这里工
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