三级多选Word格式.docx
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C花费的时间比较长D容易形成小团体E成功率高
106、培训需求分析一般从(B、D、E)几个层次上进行。
A岗位结构B战略C业务部门D组织E员工个人
107、培训需求调查计划的内容主要包括(A、C、D、E)。
A培训需求调查工作的行动计划B确定培训目标的方式方法
C确定培训需求调查工作的目标D确定培训需求调查的内容
E选择合适的培训需求调查方法
108、分析培训需求应关注(A、C、E)。
A受训员工的现状B培训的目标C受训员工存在的问题
D企业的业绩E受训员工的期望和真实想法
109、培训规划的主要内容包括(A、B、C、D、E)。
A培训项目的确定B培训成本的预算C培训内容的开发
D培训资源的筹备E实施过程的设计
110、培训评估手段的选择主要解决(A、C、D、E)等问题。
A如何进行中间效果的评估B如何进行培训C如何考察在工作中的运用情况
D如何考核培训的成败E如何评估培训结束时受训者的学习效果
111、直接传授型培训法适用于知识类培训,具体包括(B、D、E)。
A模拟训练法B讲授法C头脑风暴法D研讨法E专题讲座法
112、从考评者角度来看,影响绩效考评质量因素有(A、B、C、D、E)。
A考评者的多少B考评者的个人素质C考评者对被考评者的熟悉程度
D考评者的工作经验E考评者对考评指标及标准的理解程度
113、公司员工绩效评审系统的功能有(B、C、E)。
A约束考评者B解决绩效考评中存在的问题C对考评结果进行甄别
D为员工提供发表意见的机会E确保考评结果的公正性
114、有效绩效信息反馈应具有适应性,即(A、B、D、E)。
A反馈信息要因人而异B信息反馈是为了沟通而非命令
C应解析员工的心理动机D应集中于重要的、关键的事项
E应考虑到下属的心理承受能力
115、关于行为观察法这一绩效考评方法表述正确的是(C、D)。
A只能定性分析B不能量化C能区分行为重要性
D费时费力E注重行为过程的结果
116、工资总额的准确统计为国家(A、B、C、D、E)提供了重要依据。
A计算经济补偿金B了解人民的收入水平
C计算有关保险金D了解人民的说话水平
E计算离退休金
117、工资奖金调整方式包括(A、B、D、E)。
A奖励性调整B生活指数调整C福利性调整D工龄工资调整E特殊性调整
118、一般来说,影响员工工作的数量和质量的主要因素包括(A、B、C、D、E)。
A劳动责任B劳动强度C劳动技能D劳动环境E社会心理
119、社会福利的内容包括A、B、C、D、E
A公共设施B财政补贴C居民住房D生活补贴E集体福利
120、以下关于劳动法律关系的说法正确的是(C、D、E)。
A劳动法律关系不具有法律强制性B劳动法律关系是单务关系
C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系
E劳动法律关系的内容是权利和义务
121.劳动法律事实可以分为:
(C、E)
A劳动法律关系B、劳动合同C、劳动法律行为D、劳动关系E、劳动法律事件
122.雇员参与民主管理的形式多种多样,包括:
(A、E)
A职工大会B岗位参与C质量小组D政策参与E合理化建议
123.劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其特点包括:
(A、B、E)
A群众性B自治性C国家性D强制性E非强制性
124.订立集体合同应遵循的原则包括(A、B、C、D、E)
A不得采取过激行为B诚实守信、公平合作C兼顾双方合法权益D相互尊重平等协商
E遵守法律和国家有关规定
125.限制延长工作时间的措施包括:
(A、B、C、E)
A条件限制B支付延长工作时间的报酬C时间限制D订立缩短工作时间的制度E人员限制
2010.5
多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。
每题有多个正确答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)
86、年失业率取决于(
C、E
)
(A)失业周期
(B)失业人数(C)平均失业持续期
(D)就业人数
(E)失业人数所占社会劳动力的比例
87、在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括(
A、B、D
(A)变动税率
(B)调整政府购买水平
(C)公开市场业务
(D)调整政府转移水平
(E)调整货币供应量
88、下面属于法律渊源的有(
A、B、C、D、E
(A)正式解释
(B)劳动法律
(C)地方性劳动法规(D)劳动规章(E)国务院劳动行政法规
89、劳动法律关系包括(
B、D、E
(A)劳动关系
(B)劳动行政法律关系
(C)劳务派遣关系
(D)劳动服务法律关系
(E)劳动合同关系
90、选择风险型决策的前提包括(
(A)有一个明确的决策目标
(B)存在两个以上可供选择的方案
(C)可预算出种种自然状态发生的客观概率
(D)可预算不同方案在不同自然状态下的损益值
(E)存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态
91、按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为(
A、D、E)
(A)倡议者
(B)需求者
(C)供给者
(D)购买者
(E)使用者
92、满足成就需要的行为可以是(
B、C、D
(A)对资源进行控制
(B)比竞争者更出色
(C)发现和使用更好的方法完成工作
(D)实现或者超越一个难以达到的目标
(E)影响他人并改变他们的态度和行为
93、创新能力的激励机制包括(
C、D、E
(A)团队激励机制
(B)个人激励机制
(C)市场激励机制
(D)社会激励机制
(E)企业激励机制
94、岗位规范中,岗位劳动规则包括(
(A)组织规则
(B)岗位规则(C)行为规则
(D)时间规则(E)协助规则
95、工作说明书的内容包括(
A、B、D、E
(A)资料
(B)岗位基本资料(C)政治面貌
(D)心理品质要求
(E)工作内容和要求
96、在进行岗位设计时,必须首先明确每一岗位的(A、C、E
)
(A)责任
(B)监督(C)权限
(D)任职者的资格(E)利益
97、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为(
A、B、C
(A)行政编制
(B)企业编制(C)军事编制
(D)事业编制(E)政府编制
98、工作岗位定员主要根据(
A、B、C、E
)等因素来确定定员人数。
(A)工作量
(B)工作任务(C)岗位区域
(D)工作效率(E)实行兼职作业的可能性
99、现代大型企业组织由于(
)更需要高度的统一,需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。
(A)规模大
(B)内部分工细(C)层次多
(D)遍布地区广(E)等级多
100、内部选拔的缺点包括(
B、C、D、E
(A)选拔费用高(B)抑制个体创新(C)产生“团体思维”(D)不利于组织的内部团结(E)导致部门之间“挖人才”的现象
101、以下属于一般知识和能力的是(
A、B、C、D
(A)智商
(B)记忆能力(C)理解速度
(D)数字能力
(E)财务会计知识
102、提高笔试的有效性应注意的问题包括(
(A)命题是否恰当
(B)确定命题记分规则
(C)学历水平相当
(D)阅卷以及成绩复核(E)经历大致相同
103、面试能够使用人单位全面了解应聘者的(A、B、C、E
(A)外貌风度
(B)业务知识水平(C)工作经验
(D)道德品质水平(E)求职动机
104、结构化面试的优点包括(
A、C、D、E
(A)对面试考官的要求较低
(B)所收集信息范围不受限
(C)有利于提高面试的效率
(D)对所有应聘者均按同一个标准进行
(E)便于进行分析、比较,减少主观性
105、成用的效度评估类型包括(A、C、E
(A)预测效度
(B)费用效度(C)内容效度
(D)人员效度(E)同侧效度
106、战略层次的培训需求分析的主要内容包括(
(A)预测企业未来的人事变动
(B)找出对培训不利的影响因素
(C)考虑各种可能改变组织优先权的因素
(D)调查并了解员工的工作态度和满意度
(E)找出可能对企业目标产生影响的因素
107、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括(
(A)能够发挥头脑风暴法的作用
(B)时间费用较少
(C)得到的培训需求信息有价值
(D)结论可信度高
(E)员工都会说出真实想法,反映真实情况
108、培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认(D、E
(A)培训师
(B)培训时间(C)公司政策
(D)培训设备(E)培训场地
109、讲授法的局限性在于(
(A)不能满足学员的个性需求(B)传授的方式较为枯燥单一
(C)内容部具备较好的系统性(D)教师水平直接影响培训的效果
(E)单项传授不利于教学双方互动
110、个别指导法的优点包括(
(A)可以避免新员工的盲目摸索
(B)有利于企业传统优良作风的传递
(C)有利于新员工尽快融入团队
(D)使受训者找到适合于自己的位置
(E)消除刚毕业员工开始工作的紧张感
111、影响企业培训活动的因素包括(
(A)培训领域理论与培训实践的发展
(B)国家的劳动法律法规
(C)企业人力资源供给与需求的变化
(D)企业人事计划的变更
(E)企业生产经营方针的变革及技术
112、由于涉及的对象和内容不同,绩效管理程序的设计可以分为(
C、D
(A)绩效管理制度设计
(B)具体考评标准设计
(C)管理的总流程设计
(D)具体考评程序设计(E)考评信息系统设计
113、原始记录的登机制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求(
(A)说明材料的来源
(B)以图像记录为依据
(C)应包括有利和不利的记录(D)详细记录事件的时间、地点和参与者
(E)尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明
114、绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括(
A、B、C、D、
(A)企业外部环境
(B)个人生理条件
(C)企业内部因素
(D)个人心理条件(E)国内政治局势
115、采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意(
(A)目标的具体性
(B)目标数量不宜过多
(C)目标要可测量
(D)员工参与目标设定
(E)应制定达到目标的详细步骤和时间
116、影响员工个人薪酬水平的因素包括(A、B、D
(A)年龄与工龄
(B)劳动绩效
(C)产品的需求
(D)工作条件(E)工会的力量
117、制定企业薪酬管理制度应该明确企业的赵略发展规划,即明确(
(A)企业的战略目标
(B)关键成功因素
(C)实现战略的计划
(D)核心的竞争力(E)实现战略的措施
118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括(
(A)少而精原则
(B)综合性原则
(C)可比性原则
(D)重要性原则(E)界限清晰便于测量的原则
119、福利费用包括(
(A)生活困难补助
(B)医疗卫生费(C)计划生育补贴
(D)住房公积金(E)冬季取暖补贴费
120、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在(
A、B、E
(A)劳动关系多元化
(B)劳动关系主题明确化
(C)劳动关系内容复杂化
(D)劳动关系客体多变化
(E)劳动关系的利益协调机制趋向法制化
121、劳动争议贯彻自愿原则,具体包括(
(A)申请调解自愿
(B)接受调解自愿
(C)调解过程自愿
(D)达成协议自愿(E)履行协议自愿
122、集体合同与一般协议一样,也具有(
)等特征。
(A)合法性
(B)主体平等性
(C)内容一致性
(D)客体平等性(E)法律约束性
123、政府劳动行政部门审核集体合同时需报送的材料包括(A、B、C、D、E
(A)企业的营业执照
(B)工会的社团法人证明材料
(C)双方代表的身份证
(D)集体合同条款的必要说明
(E)职工代表的劳动合同书
124、劳动纪律的内容包括(
(A)作息时间
(B)考勤办法(C)考核制度
(D)劳动任务(E)薪酬结构
125、在(
)情况下,劳动者应当被认定为工伤
(A)患职业病(B)受到机动车事故伤害(C)因工外出期间受到伤害
(D)在工作时间和工作场所内工作原因受到事故伤害
(E)在工作时间和工作场所内履行工作职责受到暴力伤害
2009.11
多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。
每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
86、规范研究方法的特点包括(
CE)。
(A)目的在于认识客观事实
(B)结论具有客观性
(C)以某种价值判断为基础
(D)结论具有主观性(E)目的在于为政府制定经济政策服务
87、紧缩性财政政策包括(
ABE
)。
(A)减少政府购买
(B)提高税率
(C)增加公共工程开支
(D)降低贴现率(E)减少政府转移支付
88、关于劳动法的基本原则的说法正确的是(
(A)具有指导性、纲领性的法律规范(B)其权威性高于劳动法的具体规定
(C)其稳定性低于劳动法的具体规定(D)其权威性低于劳动法的具体规定
(E)其稳定性高于劳动法的具体规定
89、劳动标准制度包括(
ABCDE)。
(A)工资制度
(B)工作时间制度(c)劳动安全卫生制度
(D)休息休假制度(E)女职工和未成年工特殊保护制度
90、按照在购买决策过程中的作用不同,消费者角色可分为(
ADE
(A)倡议者
(B)需求者(C)供给者
(D)购买者(E)使用者
91、成熟期企业可以采取的营销策略有(
ABC)。
(A)市场改良
(B)市场营销组合改良(C)产品改良
(D)增强销售渠道功效(E)服务改良
92、有领袖魅力的管理者的关键特征包括(
ABCDE
(A)是变革的代言人
(B)自信和远见(C)行为不循规蹈矩
(D)对环境敏感(E)有清楚表达目标的能力
93、人本管理原则包括(
ABCE)。
(A)人的管理第一
(B)和营人际关系(C)员工和组织共同发展
(D)满足社会需要(E)构建以人为中心的组织形态
94、在人力资源规划中,人员规划的内容包括(
ACE
(A)企业劳动定员
(B)人力资源现状分析(C)人员供需平衡
(D)人力资源费用控制
(E)人员需求与供给预测
95、根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括(
ABCD
)规范。
(A)管理岗位培训
(B)生产岗位工作
(C)管理岗位考核
(D)生产岗位考核(E)生产岗位技能
96、以下关于工作说明书的说法正确的是(
ABCE
(A)内容可繁可简(B)身体条件包括体格和体力两项要求
(C)资历是由工作经验和学历条件(D)工作权限可以不必与工作责任相一致
(E)岗位职责主要包括职责概述和职责范围
97、以下关于企业定员的说法正确的是(
CDE
(A)定员范围与用工形式有关(B)定员的对象不包括一般员工
(c)合理的劳动定员能提高劳动生产率
(D)劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平
(E)合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷
98、核定用人数量时,比例定员法适用于(
ABD
)的定员。
(A)食堂工作人员
(B)卫生保健人员
(C)工程技术人员
(D)托幼工作人员
(E)政治思想工作人员
99、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括(
ABC
(A)基准线
(B)控制下线
(C)预警线
(D)控制上线
(E)平均线
100、外部招募存在的不足包括(
(A)进入角色慢
(B)筛选难度大、时间长(C)招募成本高
(D)影响内部员工积极性(E)决策风险小
101、简历的内容大体上可以包括(AB
(A)主观内容
(B)客观内容(C)学历背景
(D)身体状况(E)心理素质
102、面试考官的目标包括(
(A)使应聘者发挥实际水平(B)使应聘者了解单位状况(C)了解应聘者的专业技能
(D)了解应聘者的生活习惯
(E)决定应聘者是否通过面试
103、最常用的情境模拟方法有(
CE
(A)决策模拟竞赛法
(B)角色扮演(C)公文处理模拟法
(D)案例分析(E)无领导小组讨论
104、人员录用的主要策略有(
(A)补偿式
(B)多重淘汰式
(C)结合式
(D)综合决定式(E)推荐式
105、优化劳动环境因素主要包括(
(A)照明
(B)绿化
(C)色彩
(D)噪声
(E)温度
106、可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有(
BCDE
(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触
(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论
(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据
(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响
107、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括(
ABDE
)。
(A)工作人员面临的情境
(B)使用的辅助工具或工作助手
(C)每项行为所需的技能
(D)对每种情境须做出的反应行为
(E)行为及其结果的标准
108、企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括(
(A)员工
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