养老地产市调研策划书Word文档格式.docx

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营销组合策略

（三）调查方法

1、宏观调查

房管、土地、规划等相关部门访谈

报刊文献资料收集与分析

项目规划谈论会

项目现场考察

有关人员访谈

相关资料收集整理

专项访谈问卷（200人次）

报纸公开问卷调查（400人次）

入室主体问卷（100次）

统计数据交叉分析（分类进行频数统计分析和列联表统计分析）

4、竞争市场调查

现场踩点调查

报刊文献收集与分析

深度访谈

调查时间安排表

时间安排

工作内容

2011年9月1日

就现有规划方案专项讨论会。

2011年9月2日

提交调查问卷样本及调查细化方案。

2011年9月3日

正式签定合同，报社联络，报纸问卷调整

2011年9月4日

1、宏观调查开始，走访市区管委会、房管局、规划服务中心等；

2、竞争市场调查开始，对市内及周边区县内竞争楼盘进行详细调查。

2011年9月5—6日

1、9月5日报纸公开问卷见报；

2、集中访谈问卷调查阶段，访谈有关单位，同时实施街访，收回问卷。

2011年9月7—10日

1、主体问卷调查阶段，走访小区、企事业单位、私营业主等，收回问卷；

2、三类问卷数据库建立。

2011年9月7—12日

1、报纸问卷陆续回收；

2、数据库数据录入。

2011年9月13—20日

进行数据统计分析，市调报告（第一稿）形成。

2011年9月21日

市调分析现场演示谈论会，市调报告（第一稿）提交。

2011年9月21—30日

市调报告（修正稿）完成提交。

三、费用预算

经费预算编列（以人民币计算）

1、第一阶段至第三阶段（方案、问卷设计、访谈200份、入户100份）

督导、访问员培训试访______万元

访问实施（访问员费用与访问管理费用）:

______万元

抽样______万元

问卷、卡片印刷：

______万元

礼品:

小计：

2、第四阶段补充调查100户（备选）

访问员费用与访问管理费用:

3、第五阶段：

走访机关、座谈会2组

组织实施______万元

4、第六阶段：

数据处理分析，编写报告

数据录入清理:

计算机处理:

报告撰写（1个总报告，入户报告、访谈报告、报纸报告、宏观报告）:

合计:

附录：

“尊老善老，我心中的养老地产！

”

养老地产市场调查问卷（报纸公开征集用）

1.您知道项目所在区域吗？

A.了解B.较了解C.一般D.较不了解E.不了解

2.提及“项目所在区域”，您第一感觉是什么?

（限选三项）

A.发展潜力B.亲和C.朝气蓬勃D.创新E.希望F.承续文化G.精明H.权威I.值得信赖J.未来新市区

3.提及“养老住宅”，您第一感觉是什么?

A.高尚体面的物业B.舒服的住宅C.社区生态景观D人文化.物业服务E.智能化信息化F新.都市情结G.物有所值H.其他

4．您常在哪些媒介中收看房产信息及广告？

（限选二项）

A.《人民日报》B.《北京晚报》C.《广播电视报》D.《电视台》E.《广播电台》F.其它

5.您打算在什么区域购房?

A.东城区B.西城区C.朝阳区D.海淀区E.丰台区F.石景山区G.顺义区H.昌平区I.门头沟区J.通州区K.房山区L.大兴区M.怀柔区N.平谷区

6.您购房优先考虑的因素?

请排序

A.区位B.价格C.户型D.交通E.楼型F.建筑质量G.品牌H.区内配套I.区外配套J.区内景观K.区外人文及自然环境L.物业管理

7.您购房的总预算是多少?

A.10-20万B.20-30万C.30-40万D.40-50万E.50-60万F.60-70万G.70万以上

8.您能够承担的月供金额是多少?

A.500-1000元B.1000-1500元C.1500-2000元D.2000-2500元E.2500元以上

9.您期望的楼型？

A.高层B.小高层C.多层D.别墅

10.您期望的居住总面积?

A.60-80m²

B.80-100m²

C.100-120m²

D.120-140m²

E.140m²

-150m2F.150-180m22G.180m2以上

11.您的户型结构需求?

（说明：

打“√”选择适合的数量，面积自行填写。

）

数量

名称

2间

3间

4间

您期望每间的面积（m²

）是多少?

卧室

厅

卫生间

12.您希望有的区内公共设施?

A.中心花园B.会所C.体育健康设施（游泳池、网球场）D.文化娱乐设施E.医疗保健设施F.商业购物场所G.金融邮政设施H.餐饮I.农贸市场J.幼儿园K.车库L.公交站点

13.您希望物业管理提供哪些服务?

基本服务内容

请打“√”选择三项

特殊服务内容

其它要求

A.清洁卫生

A.衣服洗熨

B.家政服务

B.提供学童专车

C.治安消防

C.代管儿童伙食

D.公用设施维修保养

D.照看宠物、洗汽车

E.家电维修

E.临时看护老弱病残

F.代聘家教、保姆、钟点工

14.您对以下景观配置比较感兴趣的有哪些?

（限选五项）

A.活动器械B.城市雕塑C.装饰街灯D.喷泉E.瀑布F.水池G.花坛H.坐椅I.地面铺装J.凉亭

K.草地L.大树M.特色路灯N.背景音乐O.儿童乐园P.其它

15.您期望的房屋交付标准?

A.毛坯房B.厨卫装修C.全装修

16．在未来3年内，您认为得州房产价格将会怎样？

A.上涨B.保持现状C.下跌

17．您认为最有升值潜力的区域？

A.东城区B.西城区C.朝阳区D.海淀区E.丰台区F.石景山区G.顺义区H.昌平区I.门头沟区J.通州区K.房山区L.大兴区M.怀柔区N.平谷区O.密云县P.延庆县

18.

您对现有居住状况最满意的地方是什么？

最不满意的地方是什么？

背景资料（以下为甄别部分，我司完全保密，不作任何商业用途！

您的姓名性别年龄身份证号码联系电话

电子邮件住址：

市区邮编

教育程度：

A.大专以下B.大专C.本科D.研究生

从事行业：

A.金融证券B.文卫事业单位C.商贸企业D.IT通讯E.建筑及养老地产F.政府公务员G.制造工业H.中介服务业I.医药化工业J.轻工业K.科研机构L.媒介宣传

M.自由职业者N..其它

从事职位：

A工人B.农民C..职员D.高级职员E.中层管理者F.高级管理者

家庭结构：

A.单身B.两口之家C.二代同堂D.三代同堂E.三代以上

家庭人口总数：

A.1-2人B.3人C.4人D.5人E.5人以上

家庭年收入：

A.3万以下B.3-5万C.5-8万D.8-10万E.10万以上

日常交通工具：

A.私车B.单位配车C.出租车D.公交车E.其它

日常休闲活动：

A.在家休息B.运动健身C.逛街购物D.文化娱乐E.朋友聚会F.其它

再一次感谢您的支持！

问卷编号

（0001）（0002）（0003）（0004）

商品房市场研究

主体问卷

第一部分商品房购买意向

Q1.（出示卡片4）您家之所以在3年之内考虑购房是因为（最主要的原因）：

本地拆迁………………1

改善居住条件…………2

投资升值………………3

结婚用房………………4

地位身份的象征………5

其它……………………6（请注明）___________

Q2.您上面提到的这次买房是属于：

1.第一次买房2.二次买房3.多次买房

Q3.（出示卡片5）您家最可能购房的地区为：

东城区……………………1

西城区……………………2

朝阳区……………………3

海淀区……………………4

丰台区……………………5

石景山区…………………6

顺义区……………………7

昌平区……………………8

门头沟区……………………9

通州区……………………10

大兴区……………………11

怀柔区……………………12

平谷区……………………13

密云县……………………14

延庆县……………………15

其他………………………16请注明）_________________________

Q4.（出示卡片6）您最可能购买的房价范围为多少元/平方米（确定B、C点）？

高于哪个价位（D点）您认为您家肯定不会购买？

低于什么价位（A点），您认为质量得不到保证，你也不会购买？

（单位:

元/平方米）

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2200

2400

2600

2800

3000

3200

3400

3600

3800

4000

4200

Q5.（出示卡片7）您家在购房上花费的最可能的总费用为多少（确定B、C点）？

高于多少（D点）您认为您家肯定不会购买？

低于多少（A点），您认为质量得不到保证，你也不会购买？

10

12

14

16

18

20

22

24

26

28

30

32

34

36

38

40

42

万元）

Q6.1（出示示卡8）您家购房的总面积大约为多少平方米

80平方米以下…………………………1

80-100平方米…………………………2

100-120平方米………………………3

120-140平方米………………………4

140-160平方米………………………5

160-180平方米………………………7

180平方米以上…………………………8

Q6.2.（出示示卡9）您家最可能购房的面积大约为多少平方米（确定B、C点）？

高于多少平方米（D点）您认为您家肯定不会购买？

低于多少（A点），你也不会购买？

平方米）

80

90

100

110

120

130

140

150

160

170

180

190

200

210

220

230

240

250

Q7.（出示示卡10）您期望的楼型是：

1．高层；

2.小高层；

3.多层；

4.别墅；

5.其他（请注明）_______

Q8.（出示示卡11）您期望的户型是：

1.平层;

2.错层;

3.跃层（复式）;

4.其它_______________

Q9.（出示示卡12）您期望的户型结构是什么?

每一间的面积分别是多少？

第1间

第2间

第3间

第4间

第5间

阳台

注：

面积为每1间的面积，单位为平方米

Q10.（出示示卡13）以下区内公共设施，您最希望有的哪些（不超过三项）？

（请访问员从打“”处循环读出答案）

1.中心花园2.会所3.体育健康设施4.文化娱乐设施5.医疗保健设施6.购物场所7.金融邮政设施8.餐饮9.农贸市场11.幼儿园12.车库13.公交站点14.小学

Q11.（出示示卡13）您最希望有的物业管理基本服务有哪些（不超过三项）？

特殊服务有哪些（不超过三项）？

Q12.（出示示卡13）您对以下景观设计最感兴趣的有哪些?

（限选三项）（请访问员从打“”处循环读出答案）

A.活动器械B.城市雕塑C.装饰街灯D.喷泉E.瀑布

F.水池G.花坛H.坐椅I.地面铺装J.凉亭

Q13.（出示示卡14）您期望的房屋交付标准:

毛坯房………………1；

厨卫装修…………2

全装修………………3；

其它………………4（注明）__________

Q14.您购房时希望采取什么样的付款方式：

一次性………………1；

（如果回答为1，请跳问至Q17）

分期付款……………2；

按揭…………………3；

其它…………………4；

（注明）_______________

Q15.（出示示卡15）您期望购房时首付的额度是：

1、5万以下2、5-8万3、8-10万4、10—15万

5、15—20万6、20-25万7、25-30万8、30万以上

Q16.（出示示卡16）您愿意承担的月供金额是多少?

1、500-1000元2、1000-1500元3、1500-2000元4、2000-2500元5、2500元以上

Q17.（出示示卡17）以下是人们购房时通常考虑的因素?

您认为这些因素的重要性如何，请您用

5分制打分（请访问员从打“”处循环读出答案）

（5分表示最重要，1分表示最不重要，您可以用1-5分中的任何一个数字。

Q18．在未来3年内，您认为房产价格将会怎样？

1.上涨2.保持现状3.下跌4.不清楚

Q19．（出示示卡18）如果您购买房产用于投资，您会购买区域的房产？

1、东城区2、西城区3、朝阳区4、丰台区5、石景山区6、海淀区7、门头沟区8、房山区9、通州区10、顺义区11、昌平区12、平谷区13、大兴区14、怀柔区

15、密云县16、延庆县17、其他_______________________

Q20.您对目前住房最为满意的是什么？

（开放题，追问）

（1.物业管理2.交通状况3.购物环境4.内部装修5.户型6.小区环境7.居住地点8.通风采光9.居住面积10.教育11.其它）

Q21.您对目前住房不满意的是什么？

（开放题，追问）（1.物业管理2.交通状况3.购物环境4.内部装修5.户型6.小区环境7.居住地点8.通风采光9.居住面积10.教育11.其它）

_____________________________________________________________________

第二部分企业形象

Q22.您知道项目所在区域吗？

1.了解2.较了解3.一般4.不太了解5.不了解

Q23.提及“项目所在区域”，您第一感觉是什么?

1.发展潜力2.亲和3.朝气蓬勃4.创新5.希望6.承续文化7.精明8.权威

9.值得信赖10.未来新市区

Q24.提及“养老住宅”，您第一感觉是什么?

1.高尚体面的物业2.舒服的住宅3.社区生态景观4人文化.物业服务5.智能化信息化6新.都市情结7物有所值

第三部分休闲活动和生活形态

媒体接触

Q25．（出示示卡21）您主要通过哪些渠道了解房产信息及广告？

（限选二项）（请访问员从打“”处循环读出答案）

1.报纸广告2.电视广告3.户外广告4.相关网站5.电台广告6.中介机构7.房展会8.他人介绍9.其它（请注明）_______

Q26.（出示示卡22）您常在哪些媒介中收看房产信息及广告？

A.《人民日报》B.《北京晚报》C.《广播电视报》D.《电视台》E.《广播电台》F.其它

餐饮消费

Q27.请问过去的四个星期里面，您有没有去过快餐店买东西或买外卖呢？

1.有2.没有

Q28.请问过去的四个星期里面有没有到过餐厅/饮馆等地方吃饭呢？

信用消费

Q29.（出示示卡23）请问您购买了以下哪种保险呢？

（多选）

1.没有购买2.汽车保险3.人寿保险4.医疗保险

5.养老保险6.房屋保险7.其他保险请列出

Q30.（出示示卡24）你在以下哪些银行有银行帐户呢？

（多选）

1.中国银行2.交通银行3.中国工商银行4.中国农业银行

5.中国建设银行6.招商银行7.其他请列出_________________

Q31.您是否拥有信用卡呢？

（单选）

1.有2.没有（如果回答为2，请跳问至Q38）

Q32.（出示示卡25）如果有：

你的信用卡属于以下哪一种呢？

1.金穗卡2.龙卡3.长城卡4.牡丹卡5.VISACARD

6.太平洋卡7.招行一卡通8.其他请列出_________________

Q33.（出示示卡26）您通常多久会使用一次信用卡，用卡购物或其他服务呢？

1.每周一次或以下2.每月2-3次3.每月一次4.每年2-3次

5.很少6.没有

投资活动

Q34.（出示示卡27）在今后一二年，你是有否投资？

1.股票2.债券3.外币4.养老地产5.彩票

体育活动

Q35.（出示示卡28）请问您通常会参加或喜欢观看以下哪些运动/活动呢？

1.游泳2.骑自行车3.健身/健美操4.跳舞5.溜冰6.篮球7.羽毛球

8.足球9.网球10.乒乓球11.高尔夫球12.台球13.钓鱼14.跑步15.登山16.保龄球17.其他请列出

Q36.（出示示卡29）通常情况下您会参加以下哪些消闲活动呢？

1.球游戏/玩电子游戏2.打麻将3.下棋4.打扑克5.游乐场6.去公园7.逛

街/购物8.看电影9.看歌舞剧/戏剧/话剧10.看电视/看录像/影碟11.唱卡拉OK12.听音乐13.玩乐器14.去咖啡厅/酒吧15.走访朋友16.饲养宠物17.种植花草18.阅读19.集邮/集币/收藏20.其他请列出

旅行活动

Q37.最近一两年，您有没有外出旅游呢？

（至少在外住宿一晚，包括探亲和出差）

1.有2.没有（如果回答为2，请跳问至Q51）

Q38.（出示示卡30）您最近一次外出是到哪里的呢？

1.省内2.省外3.香港/澳门/台湾4.亚洲的其他地方5.美国

6.欧洲7.其他国家请注明

Q39.（出示示卡31）这次您外出旅游的原因是什么呢？

1.探亲/探朋友2.公差/公干3.度假4.专门旅游5.学习

生活形态

Q40.以下各个选项是测试您对生活的态度和行为，对于左边的描述，您有不同的同意程度：

“很同意”“有点同意”“不同意也不反对”“有点不同意”“很不同意”五个级别的，你对每个描述都要做回答。

（每项单选）（出示卡片32）

（1表示很不同意，2表示有点不同意，3表示不同意也不反对，4表示有点同意，5表示很同意）

1）我对我现在所从事的工作比较满意………………………………………（）

2）我的个人爱好很多………………………………………………………（）

3）我经常参加行种社会公益活动…………………………………………（）

4）我经常外出旅游、度假……………………………………………………（）

5）我经常参加各种文娱活动…………………………………………………（）

6）我总是同很多朋友保持联系………………………………………………（）

7）我经常结识新朋友，与朋友聊天…………………………………………（）

8）我常去逛商店、购物………………………………………………………（）

9）我经常进行体育锻炼………………………………………………………（）

10）我对家庭生活很看重……………………………………………………（）

11）我喜欢住的房间舒适一些…………………………………………………（）

12）我喜欢繁忙充实的生活……………………………………………………（）

13）我喜欢买一些新产品来试试………………………………………………（）

14）我喜欢做家务………………………………………………………………（）

15）我喜欢看电视、听广播或读书读报………………………………………（