大学生超市社会实践报告书完整版Word下载.docx
- 文档编号:16160683
- 上传时间:2022-11-21
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:40.61KB
大学生超市社会实践报告书完整版Word下载.docx
《大学生超市社会实践报告书完整版Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生超市社会实践报告书完整版Word下载.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
另外,还有挂钥匙,挂牌,贴奖的工作。
每个工作,都有专门的人来完成。
虽然规定不能串活,但是阿姨们觉得干一样干累了的话,还是会互相换一换的。
其中,灌装,压盖,烘干,喷码都是机器完成的,打铆却是很累的话,对臂力的要求比较大,所以,我没干过那个。
仔细算算,我干的其实不多,灯检就是看看瓶子里有没有悬浮物等杂质,压盖就是把盖子放到瓶子上,自然会有压盖机来完成,折盒虽然挺难,但是熟了也就没什么了,只是连续几个小时重复一样的动作会有点麻木的感觉。
另外,我还捡过几回钥匙,有很多线头都要弄掉,然后一百个放一起,说起来简单,但是做起来才知道原来也挺麻烦,更何况,还要一直蹲在地上,腿都麻了。
公司里也是有厂规的,因为公司生产酒,所以对火的规定十分严格,不能带烟火,不能吸烟,发现一次,就要扣1000元,但是,还是有人以身犯险,去厕所偷偷的过过烟瘾,已经被抓到好几个了。
另外,在公司里,不能开机,否则罚100,也就是说,不能打电话,但是上司看不到的时候,还是有的。
对于每天的平均工资40元,罚款还是挺重的。
通过在工厂的实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,我感受颇多,也明白了很多道理。
那些工人干着枯燥乏味的工作,工资却还低。
而我们许多大学生整天那就知道玩游戏,而不去好好学习,还抱怨生活得无聊。
身在福中不知福是我们很多大学生的通病,跟工人们一比,我们的生活,实在太好。
宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来,我们大学生应该好好利用假期的时间,走出校园,走出小家庭,深入到全国各地的基层群众中去,去广泛的实践、调查、走访。
身为大学生,了解最真实的社会、生活;
了解最真实的人,明确当代青年的历史使命与责任。
第三篇:
寒假超市食品部社会实践报告书
一、实习目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习xx-1-15—xx-2-5
三、实习地点:
叶清超市
四、实习单位和部门:
食品部
五、实习内容
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
我妈妈在本镇的叶清超市当销售员。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了临时销售员。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受妈妈的培训。
几天后,对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我妈在时销售量就高,而我则不行。
通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第
二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
三,诚信是成功的根本。
今年超市的对联是,上联:
您的光临是我最大的荣幸。
下联:
您的满意是我最大的愿望。
横批:
诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我母亲就是这样一个人,她为人稳重,待认真诚,办事周到,所以她得人缘很好,我认为这是作为销售员成功最重要的一点。
四,严格遵守超市的规矩。
俗话说:
国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定了。
超市制定了很多的规定,比如:
不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个销售员都有自己的岗位——分属各个货架。
比如,我是食品这边的,就不能随便跑到百货那边去,百货上的人就不能随便走到我们食品这边。
食品这边边比较大,还分三个部分:
饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。
为什么不可以随便串岗呢?
其实是这样的:
我们镇上,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。
如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!
同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国百货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!
还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。
以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。
所以,后来经理就规定了:
不可以把手机带在身上!
可以把手机带来上班,但要放在办公室。
对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。
当然,还有很多的规定,比如:
上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。
所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。
我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
第五,如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。
货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?
还卖不卖东西了?
这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。
如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。
当然,不是每时每刻都有货上的。
有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?
就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?
当然不是了!
如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!
毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。
老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。
所以,我应该找些事情做一下:
抹货架。
货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。
这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。
谁也不希望我们的东西卖不出去的。
其实,抹货架还有个好处:
可以坐下来!
这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?
所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
第六,将商品清好,做到一品一位。
清理好后就开始将其输入货架标签里,在这里是用rf枪扫描条码,当然不会是用手抄了,那样的话效率多低啊。
在将所有商品条码都输入到货架号后就要把标签打印出来,再对号入座,贴入标签。
这样遇到卖场需要补货的时候我们就可以通过条码查出商品的单品号,然后就知道商品所在货架了。
这里所说的单品号,其实标签里面就有,我们一般不需要再查一遍。
当卖场需要补货时必须打印申请补货报告给我们,我们才根据需要进行备货。
第天商品出现破损或被盗是无法避免的,因此我们对于那些破损的或被盗的只留有条形码的商品进行报损处理,而这些商品必须是不能退货的。
学会了报损后,老员工又教我如何退货,需要哪些资料及如何做退单和打印退单。
至于做退单,我们要知道它的单品号,因为做退单是需要输入单品号而不是条形码。
所以我们要想更快地知道商品的单品号就要通过rf枪直接扫描商品条形码,并且还要记下它的子代码,因为有时候会出现单品号一样但条形码不一样的情况,此时子代码就显示了它的作用。
再做好退单后,我要记下自动生成的退单号码和退货金额,当打印退单的时候就会用到。
还有就是盘点,虽说这不是我们的主要工作,但还是要重示的,盘点是为了得到确切的库存数据,从而方便订货部门做好订货工作。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第四篇:
大学生暑假社会实践报告书
以下是我为大家收集的社会实践报告,仅供参考!
实践心得:
实践让我走向科技应用,走出课堂.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题.作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的.
当然,也要摆正勤工助学于学习的关系,切不可因打工而荒废四年的青春,荒废人生宝贵的大学学习时期.正如有名的mirosoft公司副总裁李开复教授曾说过的一样:
打工只是学习生活中的一种补充,学习才是最重要的.虽然具体活动中遇到了不少困难,但总体来说这次实践是成功的,收获不少经验:
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成透明人的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、自信就是力量,在社会中要有自信。
自信不是盲目的黄婆卖瓜,自卖自夸。
而是对自己的能力做出肯定。
找出自己有什么特长。
在多次的面试中,明白了自信的重要性。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第
二、第三次呢?
有自信使你更有活力更有精神。
最紧要的是当面试人员问你有什么特长,相不相信自己有能力做这项工作时。
你一定要一一予以肯定的回答
三、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大学生 超市 社会实践 报告书 完整版