eSpace IAD V300R001C07SPC800 升级指导书Word格式文档下载.docx

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前言

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文档版本01（2013-11-25）

第一次正式发布。

目录

前言ii

1升级前必读1

1.1升级方式选择1

1.2升级版本说明2

1.3升级影响2

1.4升级注意事项3

2升级前准备4

2.1获取V300R001C07SPC800版本软件包4

2.2获取升级工具5

2.3查询IAD当前版本5

2.4获取IAD当前版本软件包5

2.5备份数据6

2.5.1开启FTP/TFTP服务6

2.5.2备份系统配置文件8

2.5.3备份用户信息9

2.6查询用户在线数量10

3命令行手动升级操作11

3.1升级主机软件11

3.1.1升级主机版本到过渡版本11

3.1.2升级主机版本到目标版本12

3.2升级CPLD（仅对IAD132E（T））13

4验证升级过程15

4.1验证软件版本15

4.2验证通话15

5版本回退16

5.1版本回退操作16

5.2IAD208E（M）MGCP版本回退17

5.2.1回退准备17

5.2.2操作步骤17

5.2.3验证回退过程20

5.3IAD132E（T）MGCP版本回退21

5.3.1回退准备21

5.3.2操作步骤21

5.3.3验证回退过程25

6升级失败处理办法26

6.1加载准备26

6.2操作步骤26

6.2.1通过本地串口登录IAD26

6.2.2FTP服务器设置26

6.2.3重启IAD26

6.2.4加载pts文件27

6.3验证升级成功28

AWeb手动升级操作29

A.1FTP方式升级29

A.2HTTP方式升级30

B自动升级操作32

B.1Web方式32

B.2命令行方式34

升级前必读

升级方式选择

eSpaceIAD（以下简称IAD）提供四种升级方式，请根据实际情况选择。

●命令行手动方式

只支持手动方式单台进行升级，适用于升级少量IAD，具体请参见3命令行手动升级操作。

●Web手动方式

只支持手动方式单台进行升级，适用于升级少量IAD，具体请参见AWeb手动升级操作。

●自动升级方式

支持批量升级IAD，适用于升级大量IAD。

您可以通过Web或命令行方式进行配置，具体请参见B自动升级操作。

●UCEMS方式

通过UCEMS方式升级，请参见《iManagerUCEMS帮助》文档中相关内容。

升级版本说明

图中列出的VxxRxxCxx表示版本信息（对应Programversion），TS3202（只支持SIP协议）、IAD2000（只支持MGCP协议）、IAD（支持SIP和MGCP协议）表示产品名或协议类型。

图中的版本包括R级版本和C级版本，没有细分到B级版本。

例如，通过命令行查询到的版本为V300R001C02，属于图中的TS3202V300R001；

IADV300R001C03SPC100、IADV300R001C03SPC200等属于IADV300R001C03版本。

升级影响

升级过程中IAD下的用户的业务将中断约10分钟，同时IAD与网管之间的通信将中断约10分钟。

升级工作建议选择在线用户极少或没有时进行。

升级注意事项

若要将TS3202V300R001、IAD2000V100R002、IAD2000V200R002系列版本以及V300R001C06版本升级至V300R001C07SPC800，请先升级到过渡版本，升级完过渡版本重启IAD，再升级到V300R001C07SPC800。

具体请参见1.2升级版本说明。

IAD2000V100R002（IAD132E（T）MGCP版本）和IAD2000V200R002（IAD208E（M）MGCP版本）升级到IADV300R001C07SPC800后，若需要重新回退至升级前版本，须通过串口进入BIOS加载。

升级前请备份配置文件和SIP用户信息。

其中IAD2000V100R002和IAD2000V200R002只有MGCP版本，故无需备份SIP用户信息。

整个升级过程不可拔插电源，也不要断开或关闭FTP/TFTP服务器，直到系统能够正常工作。

IAD2000V100R002（IAD132E（T）MGCP版本）和IAD2000V200R002（IAD208E（M）MGCP版本）均不支持自动升级。

IADV300R001C04SPC600之前的所有版本不能通过HTTP方式直接升级至IADV300R001C07系列版本。

对于V300R001C07之前的所有版本，配置了VLAN功能的IAD不支持通过FTP方式升级，请使用TFTP方式升级。

使用HTTP升级方式时，建议先重新启动IAD再进行升级。

升级前准备

获取V300R001C07SPC800版本软件包

不同用户可以从不同网站下载软件包，下面分别介绍：

普通客户

您可以从

软件包路径：

“软件下载>

统一通信与协作>

统一通信>

统一通信网关>

IAD系列>

eSpaceIAD>

V300R001C07SPC800”

软件包的目录结构如下。

不同型号IAD的升级软件分别放在不同文件夹下，过渡版本和目标版本的软件也单独存放，选择版本时请按目录结构正确选择。

IADV300R001C07SPC800

│─IAD1224Programs

│─IAD132E（T）Programs

│├─CPLD

│├─Interimversion//过渡版本

│├─Targetversion//目标版本包含*.pts和*.bios两个文件

│─IAD208E（M）Programs

│├─Interimversion

│├─Targetversion

│─IADTools//包含UserTool、RecvPack。

华为技术支持工程师

在“IADV300R001C07SPC800软件”一栏选中软件左侧的复选框，单击“下载”，在跳出的窗口中填写相关信息，提交审核，完成审核后即可下载到软件包。

IADV300R001C07SPC800Programs

│─IAD1224

│─IAD132E（T）

│─IAD208E（M）

│─Tools//包含UserTool、RecvPack。

获取升级工具

获取FTP/TFTP服务器工具。

推荐使用3CDaemon，该工具可从互联网上免费下载。

查询IAD当前版本

用telnet方式登录IAD，输入登录用户名（缺省为root）和密码（缺省为admin），输入enable命令进入特权模式，用displayversion命令查询IAD版本。

记录IAD版本号ProgramVersion（对于IAD132E（T）还需要记录CPLD-B版本）。

获取IAD当前版本软件包

一般情况下，若升级不成功，IAD将维持原版本不变，用户可以尝试重新升级或使用原版本。

若升级过程出现异常，用户无法继续使用原版本，需要重新加载回当前版本。

所以用户在升级之前先获取当前版本的软件。

获取方法请参见“2.1获取V300R001C07SPC800版本软件包”。

备份数据

升级前需要备份IAD系统配置文件和SIP用户信息文件。

其中，IAD2000V100R002、IAD2000V200R002是MGCP版本，不需要备份SIP用户信息。

以下介绍通过命令备份系统配置文件和SIP用户信息的方法。

开启FTP/TFTP服务

FTP/TFTP工具用于文件传输，本节以3CDaemon软件为例介绍如何开启FTP/TFTP服务。

开启FTP服务

运行3CDaemon软件，出现如下所示界面。

3CDaemon软件主界面

界面的右侧窗口实时显示连接、数据上传和下载状态。

展开界面左侧的“FTPServer”窗格，单击“ConfigureFTPServer”，出现配置界面。

配置FTP服务器

在配置界面设置FTP参数。

设置用户名为iad。

单击“Set/Changeuser'

spassword”，设置密码为huawei。

设置文件存放路径为“C:

\”。

勾选“Thisusercan”区域中的的全部复选框。

单击“SaveProfile”保存配置。

验证FTP服务器是否架设成功。

打开IE浏览器。

输入FTP服务器IP地址（例如ftp:

//192.168.100.2），单击Enter。

若弹出“FTP文件错误”提示，请忽略该错误。

单击菜单栏上的“文件>

登录”，在弹出的“登录身份”对话框中输入设置的用户名和密码。

若能成功打开文件夹，则FTP服务器架设成功；

反之则检查3CDaemon软件设置是否正确，检查完毕重启3CDaemon。

----结束

开启TFTP服务

运行3CDaemon软件。

展开界面左侧的“TFTPServer”窗格，单击“ConfigureTFTPServer”，出现配置界面。

配置TFTP服务器

在配置界面，设置“Upload/Downl