各县政府网站绩效评估指标体系Word格式文档下载.docx

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应急管理、应急动态、应急知识等公开情况。

规划计划

1

国民经济和社会发展“十二五”规划、年度计划、专项计划及实施进展等公开情况。

人事及招考信息

人事任免，公务员招考计划、报名考试、录用信息，直属事业单位人员招录信息等公开情况。

政府常务会议

政府常务会议公开及公开时效性等情况。

新闻发布会

新闻发布会公开情况。

统计信息

上年度的统计信息及解读，本年度的季度、月度统计数据及解读的公开情况。

招标采购

采购招投标信息、集中采购目录，招标、中标、更正的公告，投标单位及从业人员信用信息、招投标违法违规行为及处理情况、违法违规企业名单等公开情况。

信息公开

重点工作

（11）

行政权力

2

行政权力专栏的建设情况，行政权力目录编制、运行图公开情况，以及行政审批项目保留、取消、调整信息，审批过程和结果信息等公开情况。

财政资金

财政预算决算专栏的建设情况，公开本级财政总预（决）算、各部门预（决）算和“三公”经费预（决）算，发布审计公告和审计处理结果等情况。

公共资源配置

公共资源配置专栏的建设情况，公开农村土地流转、国有建设用地使用权和矿业权出让信息，公开工程建设项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易、政府采购等四个大类项目进入公共资源交易服务中心集中交易信息，交易量月报等情况。

保障性住房

保障性住房专栏的建设情况，公开保障性安居工程项目情况、分配和管理等政策性文件、保障对象、房源情况、分配程序、分配结果、退出情况以及向农民工定向供应公共租赁住房建设和分配信息情况。

食品药品安全

食品药品安全专栏的建设情况，公开食品药品安全执法检查、案件处理，违法违规企业“黑名单”，以及重点整治工作等信息情况。

环境保护

环境保护专栏的建设情况，公开水质环境和空气质量监测、建设项目环境影响评价、重点减排工程建设项目进展和总量减排考核结果、环境污染治理政策、治理企业名单、治理内容、治理效果等信息情况。

安全生产

安全生产专栏的建设情况，公开生产安全事故处置、抢险、救援、举措、责任追究和整改措施，以及生产安全形势、重大突发事件、风险预警，重大安全隐患等信息情况。

价格和收费

价格和收费专栏的建设情况，公开政府管理价格和行政事业性收费调整、民生领域价格和收费监管、价格违法案件的查办和处理、重要商品价格波动预警等信息情况。

征地拆迁

征地拆迁专栏的建设情况，公开征地批复、范围、补偿、安置，房屋征收及补偿等信息情况。

公共企事业

单位信息

公共企事业单位专栏的建设情况，公开医疗卫生机构、科研机构、文化机构等公共服务信息，公开国有企业招聘和财务相关信息情况。

政府信息

公开目录

管理系统

（6）

信息发布更新

4

及时通过政府信息公开目录管理系统，全面公开各类政府信息，完成下达的季度目标任务情况（详见表三）。

目录编制规范性

按照《四川州政府信息公开目录管理系统建设指南》和全州政府信息公开“八统一”工作要求，规范系统建设和前台呈现模式。

系统分级搭建

分级搭建各县政府信息公开目录管理系统，系统前台页面无空链、错链等情况。

信息公开年报

规范编制、按时公开2014年政府信息公开工作年度报告情况。

政策文件及解读

（2）

专栏建设

信息公开重点工作专栏建设及维护情况。

政策文件及解读

1.5

本级政府文件的分类公开、政策解读、公开时效性等情况。

重要信息

转载

（2）

重要信息转载专栏建设情况

转载情况

转载中国政府网站和省、州政府门户网站重要信息情况（及时性和数量）

公开保障

（3）

监督保障机制

制度文件专栏建设以及政府信息公开工作考核、社会评议、责任追究等制度公开情况。

信息公开指南

规范编制、公开和及时更新政府信息公开指南情况。

依申请公开

规范提供依申请公开要素情况（申请条件、申请方式和申请办理流程）、网上受理平台建设和答复规范性情况。

查询场所建设

县级档案馆、图书馆、政务服务中心等政府信息公开查阅场所规范。

办事服务

（28）

服务规范性（8）

办事指南规范性

完整、准确提供办事指南要素情况（包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程等）

表格样表下载

服务事项涉及的表格、表样的提供及实现下载情况。

系统的可用性

各类查询系统、申报系统的正常使用情况。

服务实用性（20）

民生服务

10

婚姻登记、教育服务、就业服务、医疗卫生、、社会保障、住房服务、公用事业、企业服务、招商引资等民生服务专栏建设情况以及服务资源的整合提供情况（详见表二）

重点服务

身份证办理、户口办理、生育服务证办理、保障性住房申请、房屋产权登记、公积金贷款、港澳通行证办理、老年人福利待遇、残疾人服务、企业优惠扶持服务等重点办事服务专栏建设情况，以及按照办理人群、办理条件进行分类整合的情况（详见表二）

互动交流（10）

咨询投诉

（4）

渠道建设

领导信箱等咨询投诉渠道开通、运行情况。

信箱类质量

3

公众来信办理、答复规范性、答复及时性、答复质量的反馈情况。

征集调查

意见征集、网上调查等民意征集渠道开通、运行情况。

征集调查数量

围绕本年度政府工作和社会热点（基于网站的调查例外）开展调查或民意征集的数量不少于3期。

征集调查类质量

围绕政府工作和与公众利益密切相关的事项开展调查、调查结果和结果运用，以及意见征集等公开情况。

在线访谈

（2）

在线访谈栏目开通、运行情况。

在线访谈数量

围绕政府工作和社会热点开展在线访谈或与主流媒体联合开展访谈活动以及公开访谈计划、访谈预告、访谈结果等情况。

访谈数量不少于3期。

访谈质量

围绕社会热点、群众关心事项，邀请相关部门负责人，开展在线访谈，原则上每期访谈时间不低于10分钟。

信息报送

（15）

15

积极、及时、准确向“中国阿坝州”网站报送各类信息，完成下达的目标任务情况（详见表四）。

网站管理（10）

网站维护

（5）

网站性能

网站正常打开情况，是否兼容主流浏览器。

网站域名及备案

网站域名是否规范，有无备案（由四川省通管局配发ICP备案号）

辅助功能

网站地图、网站联系方式、网站使用帮助等的提供情况。

网站链接有效性

网站链接有无空链、死链或链接错误等情况。

网站可用性

网站是否有栏目无内容，是否存在测试信息，栏目内容、图片是否正常展示，服务系统是否能够正常使用等情况。

网站安全

安全保障

网站防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防泄密能力，是否存在安全事件和处置等情况，以及等保开展和测试情况。

等保定级备案

网站至少按照信息安全等级保护二级要求在所属地区公安局完成备案。

新技术

应用

政务微博

（1）

本地区政务微博的开通、认证和信息更新维护情况（已通过认证的政务微博应主动申请加入“中国阿坝州”网站群政务微博大厅）。

政务微信

（1）

本地区政务微信的开通和更新维护情况。

移动应用

（1）

政府网站面向IOS、Android等系统的移动客户端的建设情况，移动客户端对概况信息、政策文件、财政预算决算、招投标、价格和收费、规划计划等信息的提供情况。

智能搜索

（1）

是否具有站内搜索功能，搜索结果分类展示及办事服务指南优先展示情况。

信息无障碍

（1）

政府网站针对特殊人群提供无障碍服务功能的情况。

加分项

创新互动交流方式（10）

开展在线访谈、新闻发布会并向“中国阿坝州”网站提供全程视频、文字实录和相关图片（报送一期加3分，最高加10分）。

表二：

各县政府网站绩效评估办事服务基础指标

一级

指标

二级

办

事

服

务

实

用

性

民生领域服务

婚姻登记

开设婚姻登记专栏，整合服务资源。

结婚

结婚登记、补领结婚证等政策与解读、办理服务的提供情况。

离婚

离婚登记、补领离婚证等政策与解读、办理服务的提供情况。

婚姻公证

婚姻公证政策与解读、办理服务的提供情况。

教育服务

开设教育服务专栏，整合服务资源。

学前教育

幼儿园就读政策、幼儿园名录、入园指南、民办幼儿园监管信息的提供情况。

小学教育

小学教育学区划分、小学名录、招生政策、招生计划、收费标准、民办小学监管、校舍安全公告信息的提供情况。

初中教育

初中教育学区划分、初中名录、招生政策、招生计划、收费标准、民办初中监管、校舍安全公告信息的提供情况。

高中教育

高中名录、初中升高中考试指南、招生计划、收费标准、成绩查询、录取结果查询、民办高中监管信息的提供情况。

教育资助

义务教育、高中教育等教育资助政策、奖助学金名称、资助范围、资助标准、申请程序、助学贷款办理指南、教育资助名单名录的提供情况。

就业服务

开设就业服务专栏，整合服务资源。

招聘信息及就业

服务机构

招聘会信息、国有企事业单位招聘信息，职业资格鉴定机构、职业技能培训机构、职业介绍机构的提供情况。

外来务工人员

就业

外来务工人员就业政策与解读、就业培训补贴申请的提供情况。

失业人员

再就业

失业人员再就业政策与解读，失业登记、再就业优惠证办理、失业补助申领、再就业培训经费申请等的提供情况。

大中专毕业生

大中专毕业生就业政策与解读、就业派遣、就业落户、档案托管、毕业生报到接收的提供情况。

医疗卫生

开设医疗卫生专栏，整合服务资源。

医疗机构及从业人员

医疗机构、计生机构、医疗卫生从业人员的提供情况。

查找药店

药店信息的提供情况。

医疗健康

疾病预防相关疫情报告、疫苗接种、医疗服务费、监管信息的提供情况。

社会保障

开设社会保障专栏，整合服务资源。

养老保险

养老保险（城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村合作养老保险）相关政策和解读，参保、领取、转移等办事指南、资料表格下载、查询的提供情况。

医疗保险

医疗保险（城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗保险）相关政策、解读，参保、领取、转移等办事指南、资料表格下载、查询，定点医疗机构、医疗保险药品目录的提供情况。

失业保险