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4、融洽客户关系
增强与老客户的关系,发展潜在客户和新客户。
5、后期满意度调查
展会结束后,国外客户的满意度需达到百分之八十,国内满意度大幅度提高。
二、产业和产品调查分析
(一)产业需求分析
随着中国国力的增强,居民收入水平的提高,消费水平也随之提高,人们越来越注重于娱乐消费与精神消费。
轮滑运动起源于水冰的陆上辅助训练,随着长时间的演化,它已成为一项刺激、惊险、时髦并且四季皆宜的运动项目。
旱冰和水冰的技术动作要求基本相同,不同的只是场地和器械。
现在,轮滑已成为广大青少年喜爱的娱乐休闲运动了,我们常常能在街上看到背着书包的追风少年驾着风火轮从身边飞驰而过。
1.行业环境
(1)主要消费地点多集中于东南沿海,经济发达的地区,此处人们开化程度高,受教育水平高
(2)经济环境改革开放30年,人民经济水平明显提高,有更多的金钱可作为个人爱好方面的支出
(3)政治环境轮滑运动的合法化。
(4)社会文化环境轮滑运动全民盛行,轮滑组织、轮滑比赛应运而生。
轮滑不仅是一项竞技项目,更是一项休闲运动,优点多多。
它是一项全身性运动,能促进心脑血管系统和呼吸系统机能的改善和代谢作用的加强,能增强臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身体各个关节的灵活性,特别是对人掌握平衡能力上有很大作用。
它也不乏娱乐性,可以从平时紧张、繁重的学习和工作中解脱出来,达到身心放松的目的。
它更具有工具性,在交通越来越拥挤的今天,轮滑不啻为一种流行和时髦的交通工具,快捷、环保、灵活。
如今,在超市和不太拥挤的路面上,以轮滑代步已不是新鲜事了。
(5)国内市场环境各厂家主要以生产低端鞋为主,性能较低,且行业内鱼龙混杂,没有形成规模化经济。
2.国内外轮滑市场现状的分析比较
国内外轮滑市场现状的分析比较
国外市场
国内市场
轮滑这项运动在美国、法国、德国都已经有十几年的发展史。
法国大革命时期由于大罢工人们都把轮滑作为了代步工具,大革命结束轮滑被政府正式列为交通工具。
所以在法国的电影里我们会看到警察穿轮滑鞋追犯人的镜头。
德国于去年1月已将轮滑鞋运动列入了国家的正式运动项目,德国体育协会努力推动促使其成为国际奥林匹克运动会的体育项目之一。
亚运会也已经将轮滑列入比赛项目之一。
在我国轮滑运动还是一项新兴的运动,虽然第三届体育大会已经有轮滑项目,可是除了运动员和时尚运动人士了解轮滑外大多数人还是对轮滑了解甚少。
受国外文化和市场的影响轮滑在我国的发展却是势不可挡,这预示着我国的体育产业市场又将迎来一个巨大的新的市场机会,但同时也给轮滑市场的推广者一个新的挑战。
因为潜力越是巨大竞争将越激烈,同时作为时尚运动产品在现代物质丰富但让人难以抉择的时代,要想让消费者打开钱袋营销魅力是关键。
在美国、法国、德国、意大利等欧美国家轮滑市场已经比成熟,市场开发比较全面,产品成熟科技含量比较高。
在市场上NIKE、HYPPER、RB、K2、米高、阿迪达斯的下属品牌所罗门等轮滑鞋品牌都各自占据了一定的市场份额,已形成比较稳定的局面。
在国外,如所罗门、NIKE这些公司都有专门的轮滑和轮滑营销研究机构和健全的赛事运作研究机构。
如:
环法速滑赛、LG世界极限大赛、ISFA世界平花锦标赛等赛事。
从生命周期来看,在我国轮滑产业正处于从导入期向成长期过渡的阶段。
有较高的销售额,较高的利润,市场竞争激烈,这个阶段可以说是营销形式最有效的阶段。
并且可以感受到国内的市场还非常的不成熟,各家代理商对鞋子本身并无任何了解,只是作为一个纯粹的投资人而已。
但是轮滑销售是靠美的体验来吸引顾客的,可是如果仔细观察你会发现市场上大部分的销售人员对于轮滑运动同样的一无所知。
所以对于我们这样一家以专业著称,专营专业轮滑鞋,以让顾客体验轮滑之美为宗旨的公司来说无疑是十分有利的。
我们公司可以充分的利用我们对轮滑运动的了解与热爱,去感染顾客,让他们体验到轮滑的乐趣,从而急速的扩张市场。
而这,也是我们参加这次展会的主要原因。
3.轮滑市场的现状和存在的问题
(1)在我国轮滑是属于新兴的运动,与之相适应的轮滑市场还处在成长期,有很大的市场机会。
但市场结构不完善。
首先是生产厂家的信息不完全,对市场的需求没有全面的了解,只是盲目模仿国外的产品。
其次是产品的渠道混乱,经常会出现窜获现象;
而且网络渠道这一块对于轮滑来说是最重要的渠道几乎还是空白;
再次就是没有形成统一的售后服务体系,这样对于属于体验产品的轮滑产品来说可以说是致命的弱点。
(2)现阶段我国的轮滑产品生产可以说完全是在模仿生产阶段。
生产厂商并不知道他们的目标顾客的需求,更不知道自己产品的优势所在。
而只是一味的模仿外形设计。
对于不同消费者对鞋的内部设计要求和鞋身的软硬设计要求并不了解。
这应该归于没有形成完善的市场调研机构。
如果一味的长期性的模仿会使消费者失去信心,最终造成产品的生命周期短暂,使产品在市场上很快消失,这无疑是盲目模仿的最大的危害。
(3)我国市场上品牌繁多,但是真正能让消费者认知并信赖的品牌却寥寥无几。
(4)我国轮滑市场上营销人员普遍存在的问题是营销知识和轮滑鞋知识的不统一性。
也就是说我国的营销人员大多数都对轮滑技术和知识一无所知,而懂轮滑的人多数都反对轮滑运动的推广带有商业性质。
所以这也是我国轮滑产品推广的瓶颈。
(5)轮滑运动作为时尚化和个性化的代表,吸引着广大儿童和青少年,它自由自在飞翔的感觉也深深吸引着渴望休闲轻松的白领人士。
所以轮滑市场的潜力是无法估量的,所以有不少经销商提出了“让全国人民溜起来”的口号。
(6)我国的轮滑市场还处在混乱的阶段,因为轮滑市场还比较新,营销人员还不能很好的运用营销策略来进行营销。
同时这也说明了我国有较大的市场空缺和较大的市场机会。
4.SWOT市场环境分析
Strength:
1、技术方面有良好的基础,与国外的差距在日益虽小;
2、相比较国外厂商,下游产业链生产费用低,人力成本低,产业集群基本形成。
Weakness:
1、国内企业普遍规模较小;
2、销售从业人员普遍素养不高,对产品不了解;
3、轮滑鞋上游制造薄弱;
4、核心技术受限,专利限制严格。
Threat:
1、外资主导技术市场;
高端市场仍被外资垄断;
3、专利限制严重。
Opportunity:
运动的推广以及国内居民收入的不断提高,市场潜力巨大。
目前各个厂商主要还是聚集在低端鞋的市场上。
(二)参展厂商介绍
SRT体育用品有限公司成立于2004年,我们是一家由热爱轮滑,享受轮滑,致力于将先进的运动理念带进大众时尚生活,体现科技、健康、力量三者合一精神的初创公司。
SRT公司2006年起正式成为“中国轮滑协会合作伙伴”,公司自主研发生产的产品“SRT”系列产品以及代理的瑞士著名运动品牌“m-cro”的专业轮滑鞋系列被认定为“中国轮滑协会推荐产品”。
SRT公司是一家专注于专业轮滑鞋的设计与销售的公司,我们一直相信,轮滑是一项热情与活力凝聚的运动,我们一直致力于向顾客传递热情、活力、青春的理念。
所以我们在自我研发的基础上,积极引进国外著名品牌,致力于最专业的轮滑开发与销售,始终坚持着将最好的质量与服务带给消费者,所以我们的理念是只做专业!
所以在2007年,我们企业引入ISO管理体系认证,引进德国工艺流程,并聘请德国专家作为本厂品质顾问,以进一步全面规范,提升品质系统,有效提高工厂经济效益与质量声誉。
我们的产品线多种多样,采取多品牌战略,上到2000左右下到200左右的鞋我们都有,在自我研发的SRT系列的基础上还有m-cro”的专业高端轮滑鞋系列。
(三)参展产品介绍
这次前去参加展会我们主要挑出了两款产品,SRT系列的2013款和“m-cro”的SEBA黑金2013款。
一款中端一款高端,全面满足客户的需求。
1.SEBA高端2013PLUS最终版本
【底架】39码以下为231MM,40码以上为243MM;
做工可与VIPER的刀架媲美,鞋舌加厚,穿着明显脚腕处紧了很多;
而CUFF侧面的螺丝加粗,螺纹口加深
【轮子】GYRO最新款平花专用轮都是83A,39码以下配76、72;
40码以上配76、80
【轴承】红色速滑防尘轴,速度快且防尘效果很好,耐用刀架的做工从穿钉口更优良;
穿钉的材料和UAS88穿钉的材质相似,且比较粗,强度高
【上鞋】鞋身侧面的防磨皮采用光滑的材料;
鞋带为分段设计,内胆设计更加合理舒服;
设有速滑鞋微调巴扣;
鞋底固定刀架的螺丝扩大
鞋垫的工艺也不同了;
而CUFF侧面的螺丝加粗,螺纹口加深;
轮子改为了GYRO今年的最新款平花专用轮都是83A的,而且购买SEBAPLUS的用户可以按照个人需要选择轮子的颜色以及轮子的大小,也就是说可以直接配香蕉轮给用户。
轴承采用了红色速滑防尘轴,速度快(速度和RB原配轴承欻不多)且防尘效果很好,耐用.刀架的做工从穿钉口就可以看出有了进一步的改善,做工更优良了;
穿钉的材料改成了和88穿钉的材质差不多,而且比88的粗,强度就不用担心了;
鞋底固定刀架的螺丝也将孔变大了,而且在鞋盒里会配一大一小的内六角。
这款鞋市场价格为1500元。
(1).产品图解
(2).产品展示
2.SRT墨云黑2013最终款
【刀架】40以下配置的是231mm。
40以上配置的是243mm。
和以往的不同的是采用的是进口刀架设计
【轮子】40码以下配置4*724*76,40码以上配置4*764*80
采用的是进口轮,更耐磨,专业的刹车轮,平花也很给力。
【码数】35-44
【颜色】黑
三、展会规划
(一)展会名称
2014中国(上海)国际运动休闲用品博览会
(二)展会概括
上海是中国最大的经济中心城市,中国的经济、科技、工业、金融、贸易、会展和航运中心,中国第一大经济圈长江三角洲的龙头城市,GDP位居大中华区第一位。
中国在飞速发展经济的同时,越来越注重健康娱乐,运动休闲来调剂都市快节奏的生活。
自行车、轮滑、野营、钓鱼、攀岩、登山……近年来,随着这些运动休闲的兴起,与之相关的器材装备用品也逐渐成为商家掘金的新焦点。
有业内人士预测,中国的“运动休闲”市场正呈直线上升趋势,“运动休闲”概念在中国所蕴藏的市场将会超过100亿元人民币。
一批运动休闲用品贸易商也应需而生,形成了一个新的市场消费点。
根据市场分析,上海、北京、宁杭、广东已经成为中国户外运动休闲市场的四大中心,绝大多数的品牌商和零售店、户外运动休闲俱乐部都集中在这四个区域。
中国正在成为亚洲乃至世界运动休闲用品重要市场之一,越来越多的国际中、高端品牌将关注的目光投向了中国市场。
(三)展会举办单位
主办单位:
中国文教体育用品协会 国家体育用品质量监督检验中心德纳展览集团
承办单位:
上海现代国际展览有限公司 上海德纳展览服务有限公司
(四)展会地点和时间
展馆地点:
上海·
世博展览馆1号馆(浦东新区
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