北理工20秋《商务谈判》在线作业33571Word格式文档下载.docx
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访谈法
问卷法
电子媒体收集法
(单选题)3:
在谈判中,“攻”与“守”的重要基础和前提是()。
能听
多听
恭听
善听
(单选题)4:
情绪反应强而快属于()气质。
多血质
黄胆质
黑胆质
黏液质
(单选题)5:
只知创业,不知守业,事业成功了,便产生安乐享福的心理,这种不思进取,停步不前的心理,是商战中的()。
急躁冒进心理误区
功利心理
自满倦怠心理
欺诈心理
C
(单选题)6:
在对外商务谈判中,实际的核心人员是( )。
主谈人
技术人员
翻译人员
商务人员
(单选题)7:
如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西,则对方更关心的是()。
价格
交货期
付款方式
保证条件
(单选题)8:
国际交往中礼品包装的价值,不得低于礼品价值的()。
1/2
1/3
1/4
1/5
(单选题)9:
谈判人员参与谈判,与对方合作交易的资本是()。
满足自身的需要
满足他人需要的能力
满足双方的需要
双方需要的满足程度
(单选题)10:
“贵公司对本公司的产品质量有什么看法?
”属于()。
一般性提问
证实性提问
引导性提问
选择性提问
A
(多选题)11:
英国谈判专家P.D.V.马什在其所著的《合同谈判手册》中将对谈判有关的环境因素概况为以下()几类。
政治状况
宗教信仰及社会习俗
法律制度
商业做法
E:
基础设施与后勤供应系统
A,B,C,D,E
(多选题)12:
谈判者的需要结构受()因素影响。
宗教信仰
社会地位
生活环境
文化水平
个人经历
B,C,D,E
(多选题)13:
国际商务谈判具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在()。
政治性强
以国际商法为准则
坚持平等互利的原则
谈判的难度大
谈判随机性强
A,B,C,D
(多选题)14:
下列对谈判者起到积极作用的注意事项有()。
谈判最基本的是协调双方物质利益关系
安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题
谈判人员之间要注意建立良好的人际关系
要注意尊重谈判对手
适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏
(多选题)15:
商务谈判中,需要拒绝、否定时,可以采取的策略有()。
幽默拒绝法
移花接木法
肯定形式,否定实质
迂回补偿法
装疯卖傻策略
(多选题)16:
善听的主观标准是“三到”,即()。
耳到
眼到
手到
脑到
触到
A,B,D
(多选题)17:
商务谈判人员业务素质要求包括()
知识丰富
做事灵活
幽默风趣
高超的口才和语言表达能力
较高的人际关系处理能力
(多选题)18:
商务谈判语言中的禁忌有()。
忌欺诈隐骗
忌盛气凌人
忌道听途说
忌攻势过猛
忌含糊不清
(多选题)19:
常见的首饰佩戴规则是()。
数量以少为好、同色最好
质地相同、与服饰协调
符合身份
与季节吻合
遵守习俗
(多选题)20:
以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为()。
“一对一”谈判
小组谈判
大型谈判
中型谈判
小型谈判
A,B,C
(判断题)21:
谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑孵件。
错误
正确
(判断题)22:
合同的执行与管理在实质上是谈判的继续。
(判断题)23:
外贸业务中,实盘就是“要约邀请”。
(判断题)24:
在宴席上,祝酒不要交叉碰杯。
在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进食,停止交谈并注意倾听。
(判断题)25:
迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同期。
(判断题)26:
商务交往中跳舞是联络,国际惯例是异性相请。
男士请女士,女士可以选择;
女士请男士,男士不可以选择,不会可以走开。
(判断题)27:
背景调查是谈判前的一项准备工作,可以是短期的任务。
(判断题)28:
倾听的第二个要领是“多听”。
(判断题)29:
工作人员可以佩戴怀式表、广告表、卡通表。
(判断题)30:
接受名片时要尊重别人,专业要求是有来有往,要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。
(判断题)
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