银医通系统资料下载.pdf

银医通系统资料下载.pdf

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如何增加资金沉淀？

成熟的自助服务体系成熟的银行卡交易模式1.2欧蓝银医通整体解决方案基于以上现状，为更好的服务于医院及其客户（患者），银行在全国范围内开展了大量和大中医院的“银医合作”，出资为医院建设自助服务系统和进行软件系统改造。

受银行委托，我司为医院提供全面的银医整体方案，内容如下：

1.银医平台系统银医平台系统基于平台之上，实现门诊窗口和自助业务、住院窗口和自助业务、院外应用拓展业务等。

借助统一银医平台，可以将业务规划的更合理，更有弹性；

通过业务功能复用，可以降低总体投入；

通过统一安全机制，可以确保业务的稳定安全。

2.银医通门诊系统银医通门诊系统银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第4页共14页新增银医通门诊系统，通过投放自助服务终端（含机上软件），实现：

银行卡签约、当日挂号、预约挂号、预约取号、复诊取号、门诊缴费、门诊退费、门诊费用清单打印、发就诊卡、就诊卡充值、就诊卡余额查询、化验单打印、处方打印等功能。

3.银医通住院系统银医通住院系统新增银医通住院系统，通过投放自助服务终端（含机上软件），实现：

住院登记（通过二代身份证、签约银行卡和就诊卡）、住院费预存、住院费用清单查询、打印等功能。

4.院外拓展应用院外拓展应用借助银行网银、手机短信、网点ATM/多媒体等银行资源，可以为医院提供院外拓展业务应用，如：

网银/多媒体查询机预约挂号、网站预约挂号、化验单取单短信提醒等，系统为手机应用留有接口。

1.3项目实施前、后对比分析1.3.1项目实施前的就医流程项目实施前的就医流程银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第5页共14页1.3.2项目实施后的就医流程项目实施后的就医流程1.3.3项目实施前、后对比分析项目实施前、后对比分析对比项对比项项目实施前项目实施前项目实施后项目实施后需要排队的场景至少有6个以上3个业务办理的时间工作时间可24小时办理运营成本业务都需要人工办理，人力成本高项目一次投入，整体运营成本降低患者的满意度低高通过以上流程图对比，我们不难发现：

大量的排队环节被自助设备提供的自助服务所替代，提高了患者就诊效率，方便了患者，降低了医院营提高了患者就诊效率，方便了患者，降低了医院营运成本，提升了患者的满意度。

运成本，提升了患者的满意度。

1.1.医院收益医院收益减轻医院就诊各环节工作量，提高医院就诊效率，解决患者就诊“三长一短”问题；

降低医院运营成本；

提高服务水平，打造优势品牌；

银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第6页共14页沟通、收集病人信息，提供决策支持和增值服务。

2.2.患者收益患者收益真正让患者享受到“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”优化自助服务；

提升就诊体验，提高满意度，改善医患关系。

3.3.银行收益银行收益发展医院优质客户、归集医院资金，增加存款沉淀；

发行联名卡扩大发卡量，扩大个金客户数量；

通过医院这一稀缺资源发展特色业务。

1.4产品优势与特点我司提供的全面银医整体方案，具有以下优势和特点：

1.1.技术先进技术先进本方案采用了二代身份证识别技术、钞票真伪鉴别技术、自动发卡技术、自动三合一卡读写技术、多种面额纸币收钞、加密传输技术、整机抗暴技术，具有领先的技术优势，能够支持多种建卡方式。

2.2.全程自助应用全程自助应用本方案从发卡到挂号/预约挂号、现金/银行卡充值、就诊缴费、费用清单打印、信息查询，患者可全程自助操作，可实现一个全功能的人工窗口功能。

3.3.软件界面美观易用软件界面美观易用软件系统采用了微软最新的WPF编程技术，界面美观、视觉效果酷炫。

为了方便用户操作，系统提供分步导航显示，并有语音提示、动画引导，人机交互界面非常友好。

4.4.应用安全应用安全自助设备采用的密码键盘是具有三防功能的3DES加密金属密码键盘，经过了银联中心和PCI2.0认证。

二代证读卡器符合公安部相关要求，机柜通过了公安部抗暴安全认证。

收钞机具备钞票防伪功能。

可提供摄像头摄像，保证应用安全。

系统的日志文件详细记录了操作步骤，重要步骤同时保存在数据库，终端业务数据每次启动系统时自动备份，保证数据的万无一失。

5.5.可扩展性好可扩展性好基于创新的外联服务平台级的整体解决方案、具有扩展性强（可快速扩充功能）、耦合度低（各子系统扩展不影响其他子系统）、稳定可靠（具有多家医院高强度持久运行经验）、高度安全（通过业务隔离等多重机制保障安全）。

银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第7页共14页6.6.功能综合全面功能综合全面国内功能最综合最全面（同时支持预付费和实时缴费模式）、实施最快（最快2个月全面上线）对医院业务理解最深刻的解决方案，本方案采用最先进的软件应用和硬件平台，实现银行业务和医疗业务的完美整合。

2产品方案产品方案中介绍银医通系统的所有软件产品、硬件产品的功能。

2.1软件系统2.1.1客户端功能客户端功能系统系统功能功能描述描述备注备注银医通门诊系统银行卡签约为支持银行卡成为院内就诊卡使用，患者需要对办理的银行卡银行卡进行签约。

当日挂号患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）挂当日的普通号/专家号。

预约挂号患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）预约专家号。

预约取号患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）取预约的专家号。

复诊取号患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）取复诊号。

门诊缴费患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）完成门诊处方、门诊检查的缴费。

支持医保实时结算当日退费患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）撤销已经缴纳的费用。

门诊费用清单患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）查询、打印门诊费用清单。

发就诊卡患者在自助设备上通过刷二代身份证刷二代身份证创建医院账户，无身份证的在银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第8页共14页系统系统功能功能描述描述备注备注并自助发放就诊卡。

柜台办理就诊卡充值患者在自助设备上通过刷就诊卡刷就诊卡对医院账户进行充值。

支持银行卡、现金充值就诊卡余额患者在自助设备上通过刷就诊卡刷就诊卡查询医院账户余额。

化验单打印患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）查询、打印化验单。

银医通住院系统住院登记患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡、身刷签约银行卡（或就诊卡、身份证）份证）办理住院登记手续。

住院费预存患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）预存住院费用。

支持住院号进行身份识别住院费用清单患者在自助设备上通过刷签约银行卡（或就诊卡）刷签约银行卡（或就诊卡）查询、打印住院费用清单。

支持住院号进行身份识别2.1.2服务端配置服务端配置组件组件描述描述备注备注平台管理系统系统用于平台的管理，包括：

客户端参数配置、服务端参客户端参数配置、服务端参数配置、系统实时监控、数据统计报表、系统运行日志数配置、系统实时监控、数据统计报表、系统运行日志等管理功能。

必选必选基础服务组件提供数据访问、数据缓存、数据安全、系统配置、用户管数据访问、数据缓存、数据安全、系统配置、用户管理、系统日志、资源管理理、系统日志、资源管理等基础功能。

必选必选设备监控组件该组件提供自助设备的实时监控实时监控功能。

必选必选HIS接入插件该插件用于与医院HIS系统进行数据交互数据交互。

必选必选预约诊疗插件该插件提供预约挂号预约挂号服务。

自助设备、网站、手机都可调用该服务进行预约挂号。

可选银医结算插件该插件提供银行交易结算银行交易结算服务。

可选医保结算插件该插件提供医保交易结算医保交易结算服务。

可选医院评价插件该插件提供医院医生评价医院医生评价服务。

可选银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第9页共14页2.2硬件设备本方案中所有介绍的硬件设备都具有PBOC2.0接口，满足未来银行应用。

2.2.1银医一体机银医一体机1.【产品外形】2.【产品配置】产品配置产品配置技术参数技术参数显示部分17、19、27液晶显示器（双屏幕），红外触摸屏主机部分CPU双核G540（2.5GHZ），内存2G，硬盘500G基本外设凭条打印机、非接触读卡器、三合一读卡器、身份证阅读器、金属键盘、纸币识别、硬币找零、条码阅读器、发卡器、声音模块、激光打印机、针孔摄像头、硬盘录像、UPS电源硬件定制可选印制医院Logo可选配件：

医保卡读卡器软件定制可根据医院流程定制软件银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第10页共14页2.2.2自助挂号机自助挂号机1.【产品外形】2.【产品配置】产品配置产品配置技术参数技术参数显示部分17、19液晶显示器，红外触摸屏主机部分CPU双核G540（2.5GHZ），内存2G，硬盘500G基本外设凭条打印机、非接触读卡器、三合一读卡器、声音模块、身份证阅读器、金属键盘、医保卡读卡器、纸币识别、硬币找零、条码阅读器、针孔摄像头、硬盘录像机、UPS电源硬件定制可选印制医院Logo可选配件：

发卡器、发票打印软件定制可根据医院流程定制软件2.2.3自助化验单打印机（新型）自助化验单打印机（新型）1.【产品外形】银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第11页共14页2.【产品配置】产品配置产品配置技术参数技术参数显示部分17、19液晶显示器，红外触摸屏主机部分CPU凌动双核1.80GHZ，内存2G，固态硬盘16G基本外设金属键盘、条码阅读器、KTL磁条刷卡器、声音模块、激光打印机硬件定制可选印制医院Logo可选配件：

三合一读卡器、非接触读卡器、凭条打印机、医保卡读卡器、身份证阅读器软件定制可根据医院流程定制软件2.2.4自助化验单打印机自助化验单打印机1.【产品外形】银医通系统解决方案北京欧蓝德畅电子技术有限公司第12页共14页2.【产品配置】产品配置产品配置技术参数技术参数显示部分17、19液晶显示器，红外触摸屏主机部分CPU凌动双核1.80GHZ，内存2G，固态硬盘16G基本外设金属键盘、条码阅读器、KTL磁条刷卡器、声音模块、激光打印机硬件定制可选印制医院Logo可选配件：

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