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3.3机会
3.4威胁
第四章营销分析………………………………13
4.1初期营销方案
4.1店铺正常经营
第五章财务分析及预期结果…………………………15
第六章总结……………………………16
前言
尊敬的学院领导,老师们:
你们好,首先在这里诚挚的感谢你们在这两年里对我们的照顾和栽培,在这漫漫两年里,我们不断的成长,在母校的怀抱中,我们安逸的汲取着养分,聆听着教诲,慢慢地,转眼两年,我们仿佛一夜成长,从一个不谙世事的孩童,转眼变成一个即将面向社会的青年,离开了这棵遮风挡雨的大树,我们能生活的更好吗?
心中难免有些担忧,多么希望学校能够给我们多一些挑战,多一些经验,让我们能够更加从容自信的站在社会的舞台。
很早以前就在脑子里萌生过想要创业的想法,慢慢地伴随着一点点成长,这种想法和构想就越来越清晰明确,只是一直觉得自己是一名学生,责任在于读书,所以光有这种抱负却苦于无法落实。
可是后来学院的”关于下沉式广场给予学生创业的计划“的消息,让我们又惊又喜,觉得很不可思议。
怪不得人家总说学校就是一个社会的缩写,现在想想一点都没错。
面对这样一个难得的机会加上自己的远大理想,写下了这一份创业计划书。
在学校生活了将近两年的时间里,我们送走了学长们,又迎来了学弟学妹们,接触了很多的同学,可是发现都有一个普遍的现象,我们学院很少有化妆的同学。
也许这种现象背后存在着很多的理由,可是我们是一个不同于其他院校的学院,我们将有一半的同学将来要面向日企,而这种特定的环境,是要求每一个女性都会化职业妆容的,可是我们学院的学生却对这一点很淡薄。
也许有些同学会嫌麻烦,花的时间太长,也许有的同学不会化,从没接触过化妆品,也许。
。
可是这都不是理由,因为在我们学生的心里还没有真正的形成这样的一种意识,我们还没有完全的和日本的文化融合在一起。
可是时间是不等人的,短短的时间匆匆而过,没有人会给予机会或者理解我们再等到以后去公司里培养这种意识。
化妆是对人的尊重,是一种礼仪习惯,我们希望,我们开的米珈化妆品店,能够给在校的所有同学提供一个很好的环境去慢慢的改变自己,让大家都慢慢地觉察自己,去适应以后日企的每一个工作环境。
我们还会在店里提供很多日本的杂志,报纸和更多的信息。
我们希望我们诚挚的服务能够帮助所有的同学。
我们也真心的希望所有日语班的同学都能不断的改进,并且不断去适应以后的工作环境。
我们希望我们所做的能够给全校的师生提供帮助,也希望学院能够给我们这样一个平台来锻炼自己,施展我们的抱负。
最后祝SISO学院下沉式广场越办越好!
2012年3月
第一章
1.1前景
化妆品既是一个产业也是一种文化,在如今的金融环境下,化妆品是市场上的朝阳产品这定位不可撼动。
借用犹太人的一句话:
女人和孩子的生意是最好的商机,化妆品正是包含了该项。
我国化妆品市场零售额不断增长,全国限额以上商业企业化妆品零售额越400亿元,平均递增20%以上,无论发达或欠发达地区均显现为化妆品市场销售的高增长。
全国31个省市自治区中,有27个平均递增15%以上,市场高速增长面在87%以上。
因此,在现在及未来的市场经济中,化妆品市场占据了一个十分重要的地位,同时也将成为市场经济的一种趋势。
现在进入化妆品市场等于说是提前进入未来经济,前面的发展空间也将十分巨大。
不仅如此,众所周知对于日本来说,护肤和化妆几乎是一种文化,不管是孩童还是年长的女士,护肤或者化妆几乎已经成为了一种生活习惯。
对于在日企这样的一种工作环境中,更是要求所有的办公女性都学会化职业的淡妆。
而对于我们siso院校这样一个特殊的环境,因为我们有一半的学生将会面向日企,所以更是有必要开这样一化妆品店,把我们这种护肤和化妆理念宣传出去,和我们的生活习惯融为一体,使我们懂得如何去更加尊重人,如何才能更加的自信,站在职场的舞台上更加如鱼得水。
1.2店面介绍
(1).门店经营宗旨及目标
本着“顾客是上帝,顾客的满意是是对我们最大的肯定和支持”为经营宗旨,诚信服务,了解顾客心理需求的同时,不断推陈出新,以市场为导向,及时为顾客提供最优最新的产品。
(2).门店经营理念
做小,做精,做好,做广
做小:
限于在校大学生
做精:
品质控制
做好:
为顾客服务以建立店面的美誉度
做广:
满足顾客的爱美需求,同时可增加人气
(3).门店内部简介
1.门店名称:
SISO米珈化妆品店
2.产品类型:
护肤类,彩妆类,化妆日用工具,美甲品,美容美发用品。
(护肤和彩妆为主,其他为辅)
3.主要客户群:
SISO全体师生
(4).门店管理
管理思想:
以优质的服务为主旨,时刻谨记和贯穿SISO的服务
精神,坚决做到诚信经营,要求人员和产品必须不断完善、学习、成
长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破。
1.3市场分析
我们在学院做了调查问卷,一共50份,35位为女生,15位为男生。
得出以下结论:
(1)经常接触护肤品的人占85%,经常化妆的占10%。
(2)喜欢购买品牌化妆品的占65%。
(3)每个学期在化妆品和护肤品上消费在50元到200元的占15%;
在200元到500元的占40%;
在500元到1000元的占30%;
在1000元以上的占15%。
第二章竞争
2.14p分析
(1).产品(product)
产品主要包括:
1.高档产品2.中高档产品3.中低档产品
4.生活日用品5.服务类6.其他
高档产品主要包括:
Shiseido(资生堂)ChristanDior(迪奥)Guerlain(娇兰)Chanel(香奈儿)等等
(这些产品的话,包括护肤产品,香水,彩妆品等)
中高档产品主要包括:
美宝莲色彩地带欧莱雅雅芳
ZA娥佩兰等等
(这些产品侧重是护肤品和彩妆品)
中低档产品主要包括:
查名一猫迷奇蒙芭拉Monplay等等
(这些产侧重是彩妆品)
生活日用品主要包括:
洗发露沐浴露洁肤皂等等
服务类主要包括:
每月都会提供最新的时尚杂志,一些米娜,昕薇,卡娜等等美容和服饰的杂志,让同学们在繁忙的学习生活中,能够静静享受这些杂志,和美好的生活,同学们可以免费租借阅读。
其他主要包括:
化妆工具护肤工具美容美发用品美甲品
(2).价格(price)
定价组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
基本价格:
充分考虑成本、利润等得影响。
其中,成本主要包括进价、店面装修等。
所以,要充分考虑到成本的影响。
竞争:
这里的竞争主要包括校内校外产品的市场供求总量、直接与间接竞争对手们的价格情况。
消费者:
目标消费者能够接受何种价格。
所以,决定实行成本+竞争+消费者这一定价策略模型,考虑了成本的影响,以竞争对手为参照,以消费者的潜在心理接受价格为出发点。
实施平稳的竞价策略,即“金是金,银是银”,物有所值,既不夸大价格定虚假,也不赔钱做买卖。
折扣价格:
主要包括数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节性折扣等。
本店会实行会员制,会员打折积分,这样就会增加广大学子的忠诚度吸引他们下次消费。
同时当有促销活动时,实行数量折扣。
当换季的时候,如果库存量较多,可以考虑进行打折促销。
这些会在促销方面进行详细的说明。
(3).渠道(place)
质量的好坏是决定着一个店面能否长期经营的根本,作为零售的化妆品店,进货渠道起着非常重要的作用。
选择好的进货渠道能减少商品质量方面的纠纷、降低运用成本,树立本店良好的形象。
进货渠道:
实体进货:
起先,刚开始经营,我们会选择化妆品的聚集生产
地——广东进行实地考察,保证产品的质量和真假。
那实体进货的优势就在于,亲眼目睹所有产品,可以保证产品的真假;
面对面的交易,价格更容易商谈。
要求商家直接发货:
长期经营下来,不再需要亲力亲为,可以选择固定的合作伙伴,要求商家直接配送发货。
优势在于:
能够及时的补货和调货,减少库存的压力,也同时减少了交易时间。
(4).促销
1.采用会员制。
即一次性消费满一定数额时可以成为会员,以后购买商品时可享受优惠。
2.消费反现金。
每次消费后我们都会为顾客保留账单,累计消费满一定数额我们会返还一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免客户的流失。
3.为答谢客户对本店的支持,给大家提供节日惊喜和礼物(如:
三八节,元旦、十一、五一等)
4.定期做些宣传的活动,设计好看的宣传页进行发送,以提高店面的知名度。
2.2定位与目标客户
定位:
我们店面的产品分为3个档次,即高档产品,高中档产品和中低档产品,分别所占30%,50%和20%。
我们店面把商品分为不同档次的原因是,为了满足不同消费者的消费需求,按照不同档次,价钱的不同进行分类。
目标客户:
第三章SWOT分析
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法t,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
结合我们学院的具体情况,运用SWOT为我们的米珈进行了如下分析:
(1).优势
1.市场空间大
SISO学院现有师生3000多人,教职工100多人,而我们的产品又是面向全院师生所以市场空间很大。
2.投资收益看好
众所周知化妆品是十大暴利之一,而且产品丰富,几乎为日常所需,所以市场前景可观。
3.地里优势
因为我们院校周边不存在这样类似的正规经营的店面,可能很多同学抱着物美价廉的心里选择网上购买,但很多同学应该都知道,网上很多牌子都是假的,质量很差,所以开一家化妆品店,能满足同学的很多需求。
(2).劣势
1.缺乏运营资金,由于考虑到产品的质量问题,所以我们多会选择品牌产品,这样会加重投资的成本。
2.缺乏运营经验,由于初次尝试,可能无法一下子特别完善和满足顾客的心里需求。
(3).机会
1.SISO院校提供这样一个平台创业
2.SISO院校有一半学生面临日企这样的工作环境,这样就要求我们不断的去学会护肤和化妆,因此也提供了一个很大的平台。
3.化妆已经逐渐成为女生的生活习惯,而护肤更是深入我们的内心,不管男生还是女生,所以创业前景很好。
4.SISO人流量大,有固定的消费群体,环境稳定。
(4).威胁
1.由于第一次创业,可能会因为经验不足,而无法及时估摸市场的动态,所以可能会不能很及时的满足客户的需求。
2.网上购物已深入人心,一时间可能还无法改变消费者对于在实体店购买的态度。
第四章营销分析
4.1初期营销方案
1.店内会摆放大量的日本杂志和报纸,能够吸引日语班或者是日语爱好者的同学,从而达到为店面宣传的效果。
2.张贴海报;
店面装潢独特新颖,吸引眼球。
3.聘请在校同学做兼职,目标在3名同学左右,每人10天,希望通过这些同学来接触更多的客户。
4.会有一个试营期,在试营期间,每天都会有30份小礼物,采用先到先得得原则,从而来拉拢
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