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一、扎实开展廉政文化建设活动,全面提升政风行风工作的质量和水平
一是在价值取向上,通过教育固廉,读书思廉,着力解决“三观”问题。
先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件,并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍,定期检查学习笔记,组织廉政知识考试,让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。
二是在行为方式上,通过典型导廉、警示策廉,养成清白正派的习惯。
开辟了廉政屏保,定期向税干发送廉政短信,早敲警钟,防微杜渐。
三是在社会环境上,通过家庭助廉,多方督廉,倡导尊廉崇廉风尚。
在今年的“三八”妇女节,借向税干家属慰问之际,发送了《家庭助廉倡议书》,还坚持召开家庭助廉座谈会,号召税干家属当好廉政之家的守门员。
同时构筑起完备的督廉网络,随时检查督导。
二、树立行业新风,提升文明服务的质量和水平
一是建立制度规范机制。
我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。
这些制度的建立,使政风行风建设做到了工作有遵循,行动有制约,检验有标尺,监督有武器。
二是建立公开办税机制。
让群众参与和监督,把监督权还于群众,是纠正行业不正之风的一项有效措施。
为此,我们实施了税务公开办税制度,推行阳光作业。
实行了“禁酒令”,向社会承诺税务干部在工作期间,不出现饮酒现象。
公开机制的建立,把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于社会监督之下,基本上铲除了因“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。
三是建立广泛的社会监督网络。
我们聘请了10余名社会各界人士担任税风税纪监督员,定期召开座谈会,主动向监督员汇报工作、听取
意见和建议。
四是主动征求纳税人的意见。
今年四月份的税收宣传月期间,在向纳税人宣传税收政策的同时,及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见,对改进工作,促进作风发挥了积极的作用。
此外,为了更好地强化社会监督,我们还实行了税收执法跟踪回访制,到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。
向纳税人发放了1500份监督举报卡,欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报,受到了纳税人的一致称赞。
五是提高队伍素质,形成工作合力。
我们严格执行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制,实行税收咨询、纳税申报提醒服务,做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。
在优质服务中做到了“四个一”,即向纳税人道一声问候,让一个座位,倒一杯茶水,送一张笑脸,营造了一种温馨怡人的办税环境。
三、加大考核力度,严格责任追究
结合工作目标和征管质量的考核验收,我们对党风廉政建设工作做到了定期进行廉政诫勉谈话,及时了解他们在廉洁从税方面的情况,发现问题及时纠正。
同时,我们还建立了税干廉政档案,及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况,并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据,从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。
经过不懈努力,我所的党风廉政建设不断迈上新的台阶,从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题,收到了良好的效果:
一是规范了税务人员的执法行为。
通过全方位的监督和制约,强化了税务人员的责任感和危机感,调动了税务人员工作的主动性和积极性,全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围,队伍的执法水平有了明显提高,全县地税系统的征期申报率、入库率、、和违章处罚率均达100%,而且无一起税务行政诉讼案件发生。
二是树立了良好的行业形象。
党风廉政建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高,基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚,克服了“门难进、
脸难看、事难办”的不良现象,密切了征纳关系。
廉洁从税,依法办税,蔚然成风。
在我们最近的调查中,群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98%。
总之,我们在党风廉政建设和反腐败工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如监督制约抓得不力,锐意创新的意识不浓等,在以后的工作中我们将不断加以克服和纠正。
在今后的工作中,我们将一如既往地按照上级的各项安排和要求,再接再励,不断进取,狠抓落实,为全县地税系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶而努力奋斗!
篇二:
地税分局政风行风建设先进典型事迹
市地税局技术产业开发区分局自建局以来紧紧围绕税收中心工作,坚持“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨,高度重视政风行风建设和纠风工作,探索规律,强化措施,健全机制,有力促进了党风廉政建设工作的扎实开展,营造了和谐的治税环境。
建局15年来,分局无一人违法违纪,年年超额完成各项收入任务,累计组织税收收入突破120亿元,实现了税收征管与廉政建设的双丰收,得到上级机关和社会各界的广泛赞誉。
一、统一思想、加强领导,为做好纠风工作提供组织保证
纠正不正之风、防止违法违纪问题发生,一直是分局工作的重心。
每年年初,分局党组都要召开专题会议,集中讨论如何更好的开展纠风工作。
会议从实际出发,明确“一把手”负责制度,将纠风工作落实到各部门,并与政务政工考核挂钩,对出现问题的部门实行“一票否决”。
同时,分局还根据“一岗双责”制度的要求,对各级领导干部落实政风行风建设和纠风任务的责任进行分解,要求做到“一岗双责,两手抓、两手都要硬”。
同时还结合税务工作实际,制订年度纠风工作计划,对行风建设做出具体部署和安排,对开展纠风工作的目的、步骤、内容及评选标准和范围都作了明确的规定,使纠风工作能够有计划、按步骤的进行,并及时总结纠风工作成果,做到目标明确、措施有力、衔接到位、工作落实,构建了防范不正之风的长效机制。
二、开展形式多样的主题教育活动,为做好纠风工作奠定人文基础
在纠风工作中,分局以党性修养教育、正面示范教育、反面警示教育、社会公德教育为主要内容,采取听、学、征、看等多种形式开展纠风工作。
1.以文化长廊建设为平台,打造主题廉政文化
,分局通过向全局干部职工征集文化理念,建设了地税分局文化长廊。
在文化长廊中,专门开辟了廉政文化版块,集思广议,由分局干部原创设计了多幅主题突出、特色鲜明的廉政文化作品,对干部的廉政教育起到了润物细无声的作用。
201X年,分局又创办了《浑南地税报》,在报纸中设立专门版块,对分局勤政廉政标兵进行宣传,号召分局干部学习,树立了身边的典型,使大家切实感受到榜样的力量。
2.组织开展读廉活动,提高廉政意识
组织干部职工学习了由市局监察处编撰的《预防职务违纪违法犯罪知识读本》。
分局在办公条件十分紧张的情况下,建立了图书室,为职工购置了图书、音像制品,鼓励职工多看书多学习,在思想上提醒自己,在行动上把握自己,并结合学习内容组织干部职工对工作中的违纪违法现象和思想深处存在的错误认识进行了自查活动,使全体干部职工在精神上得到一次洗礼。
3.组织正面宣传、反面警示教育活动,确保警钟长鸣
一是组织收听收看了中纪委领导关于讲党性修养、树良好作风方面的专题报告,使干部进一步强化了自身的党纪、政纪、法纪观念;
二是邀请新区检察院的同志为分局税务干部做了预防职务犯罪专题讲座,结合检察院工作中发现的实际案例,教育干部珍惜自己的工作岗位;
三是参加了市局组织的警示教育大会,观看了6部警示教育片。
通过加强思想政治教育、职业道德教育和法制教育,使干部职工在思想上做到警钟长鸣,以个人成长、家庭幸福、集体荣誉和社会和谐为出发点,自觉恪守廉政承诺。
4.开展座谈倡廉、个人写廉活动,让法制观念更加深入人心
今年3月,分局组织各科(室)、所以“提高职业风险意识、增强勤政廉政观念、筑牢拒腐防变思想道德防线、远离职务犯罪、正确行使阳光权力”为主题,围绕“算好人生七笔账”进行了座谈讨论,并结合个人实际,每人围绕“面对腐败分子的堕落轨迹,我们该如何自律”写了一篇心得体会,并已统一装入了个人廉政档案。
大家普遍认识到:
我们现在的职业、岗位来之不易,是通过自己的努力、领导的关怀、亲朋好友的关心帮助取得的,一旦在廉政问题上出了问题,既对不起组织的培养,家人的期望,也会使自己多年的奋斗和努力付之东流,最后的结果就是身败名裂。
使干部职工在思想上有了新的提高,进一步强化了全体干部职工的党纪、政纪、法纪观念,提高了拒腐防变和抵御风险的能力。
5.开展征文议廉活动,弘扬廉政文化
为了进一步提高大家的廉洁自律意识,和201X年分局两次向全体干部职工征集以预防职务违纪违法犯罪、反腐倡廉教育为主题的文学作品。
共征集廉政作品58件,并择优向市局推荐,进一步弘扬了地税廉政文化。
6.开展家庭助廉活动,筑牢第一道防线
分局向干部家属印发了《市地税局邱维林局长致广大干部职工家属的一封信》
和“助廉公约”,积极开展家庭助廉活动。
定期组织召开职工家属代表座谈会,在征求意见的同时,向家属通报廉政动态及相关情况,动员税务干部家属与干部一起把好廉政关,充分发挥了家庭在预防职务违纪违法犯罪中的重要作用。
7.开展窗口人员教育培训,以服务促
廉政
纳税服务窗口是反应地税行风建设的重要阵地,分局为了全面提升纳税服务质量,从树立正确的价值观为切入点,采取多种形式组织窗口人员进行业务培训、心理辅导,为全面提高政风行风建设奠定了基础。
三、加强环境建设,提高政风行风建设的质量和水平
分局以方便纳税人、提高纳税服务质量为突破口,不断加强软硬件建设,切实减轻了纳税人的负担,将政风行风建设落到了实处。
1.加强办税服务厅建设,用环境来净化心灵,提高守法的遵从度
为实现办税厅服务项目齐全、办税内容公开、岗位职责明确,分局在办税服务厅实行了值班长、导税员、“一站式”服务、全程服务、a、b岗等11项工作制度,规范了办税服务厅的服务与管理。
分局还在办税服务厅统一安装了办税服务评价器,制作了表证单书填写样本,并将工作流程录入了电子触摸屏,极大地方便了纳税人。
为了最大限度地给纳税人提供便民服务,分局在办税服务厅增设了便民服务箱、雨具、钟表和复印机,在纳税申报窗口设置了双屏显示器,方便纳税人核对数据。
在契税窗口增设了免费复印业务,并确保时时出证,即当日受理当日出证,极大地提高了工作效率,为纳税人带来了便利。
为改善办税服务厅的空气质量,分局在大厅摆设了花草,营造出清新的办税环境。
同时,为了提高工作人员的服务水平,分局制定了纳税服务标兵评比方案,对三好街和浑南办税服务厅的窗口工作人员在遵纪守法、严格执法、秉公执法、爱岗敬业、精通业务等几方面进行评比,促进了分局政风行风建设进一步提高。
2.采取多种措施,以高水平的服务质量加强政风行风建设
一是在各科室设置了热线咨询电话,及时解答纳税人疑问,全年共接听咨询热线2,000多次,解答纳税人问题近3,000件。
二是开通了沈阳市地税局外网网站分局子网页,对应“分局概况、分局动态、办税指引、通知公告”四个栏目发布重要信息,做到了信息及时、真实、全面、准确,使纳税人在第一时间了解到
分局动态,掌握办税流程和最新税收政策。
三是将重要通知和公告制成短信,通过分局的短信平台向纳税人发送,目前已发送短信23条,累计传递23万多人次,起到了事半功倍的作用。
四是每月召开税政发布会,就最新税收政策及有关文件向企业财务人员进行详细讲解,同时对企业财务人员提出的涉税问题
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