质量职业健康安全与环境管理体系管理手册.docx
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质量职业健康安全与环境管理体系管理手册
泰亿达电气有限公司
质量、职业健康安全与环境管理体系
管理手册
(依据ISO9001-2015、GB/T28001-2011、ISO14001-2015标准编制)
文件编号:
TYD/QOEMS-A-2017
版本号:
第A版
编制:
王世强日期:
2017-03-20
批准:
王晓日期:
2017-03-20
2017年03月22日发布2017年03月22日实施
泰亿达电气有限公司发布
0.1前言…………………………………………………………………………………
(1)
0.2公司简介……………………………………………………………………………
(2)
0.3质量手册颁布令……………………………………………………………………(3)
0.4管理者代表、职业健康事务代表任命书…………………………………………(4)
0.5质量、职业健康安全环境方针发布令……………………………………………(5)
0.6组织结构图…………………………………………………………………………(6)
0.7管理体系职能分配表………………………………………………………………(7~12)
1范围………………………………………………………………………………(13)
2规范性引用文件…………………………………………………………………(14)
3术语和定义………………………………………………………………………(15~16)
4组织的环境………………………………………………………………………(17)
4.1理解组织及其环境………………………………………………………………(17)
4.2理解相关方需求和期望……………………………………………………………(18)
4.3管理体系及其过程…………………………………………………………………(19~20)
5领导作用…………………………………………………………………………(21)
5.1领导作用和承诺……………………………………………………………………(21~22)
5.2管理方针……………………………………………………………………………(22~23)
5.3岗位职责权限………………………………………………………………………(23~29)
6策划………………………………………………………………………………(30)
6.1应对分析和机遇的措施……………………………………………………………(30~35)
6.1.1总则………………………………………………………………………………(35)
6.1.2环境因素…………………………………………………………………………(35~36)
6.1.3危险源……………………………………………………………………………(36~38)
6.1.4合规义务……………………………………………………………………………(38~39)
6.1.5控制措施的策划…………………………………………………………………(39)
6.2目标及实现的策划…………………………………………………………………(39~41)
6.3变更的策划…………………………………………………………………………(41~42)
7支持………………………………………………………………………………(43)
7.1资源…………………………………………………………………………………(43)
7.1.1总则………………………………………………………………………………(43)
7.1.2人员………………………………………………………………………………(43)
7.1.3基础设施…………………………………………………………………………(43~44)
7.1.4过程运行环境………………………………………………………………(44)
7.1.5监视和测量设备管理……………………………………………………………(44~45)
7.1.6知识管理…………………………………………………………………………(45)
7.2人力资源……………………………………………………………………………(45~46)
7.3意识…………………………………………………………………………………(46)
7.4沟通…………………………………………………………………………………(46~48)
7.5形成文件的信息……………………………………………………………………(48~51)
8运行…………………………………………………………………………………(52)
8.1产品实现过程策划…………………………………………………………………(52)
8.2产品和服务的要求…………………………………………………………………(52~54)
8.3设计开发……………………………………………………………………………(54~57)
8.4外部提供过程,产品和服务控制…………………………………………………(57~58)
8.5生产和服务控制……………………………………………………………………(58~62)
8.6职业健康安全与环境管理体系运行控制…………………………………………(62)
8.7应急准备和响应……………………………………………………………………(62~63)
8.8产品和服务的放行…………………………………………………………………(64)
8.9不合格输出控制……………………………………………………………………(64~65)
9绩效评价……………………………………………………………………………(66)
9.1监视测量分析和评价………………………………………………………………(66)
9.1.2顾客满意…………………………………………………………………………(66~67)
9.1.3分析评价…………………………………………………………………………(67~68)
9.1.4环境绩效监视和测量……………………………………………………………(68)
9.1.5职业健康安全绩效监视和测量…………………………………………………(68~69)
9.1.6合规性评价………………………………………………………………………(69~70)
9.2内部审核……………………………………………………………………………(70)
9.3管理评审……………………………………………………………………………(71~72)
10改进………………………………………………………………………………(73)
10.1总则………………………………………………………………………………(73)
10.2不符合和纠正措施………………………………………………………………(73~75)
10.3持续改进…………………………………………………………………………(75)
附1程序文件清单……………………………………………………………………(76)
附2产品实现工艺流程图……………………………………………………………(77)
附3质量管理体系过程图及各过程的顺序和相互关系图…………………………(78)
0.1前言
0.1.1管理手册编制说明
本手册依据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》标准,结合本公司实际编制而成,它规定了公司管理体系要求,包括:
a)公司质量、职业健康安全与环境管理体系范围(详见第1章);
b)GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》标准及本公司所确定的管理体系程序文件。
本手册在描述管理体系要求时引用相关程序文件;
c)公司管理体系过程之间的相互作用的表述,该表述体现为:
·以过程方法为基础的管理体系模式,该模式充份展示了以质量、职业健康安全环境管理体系为对象的PDCA循环关系,且在具体安排上与标准要求保持一致;
·管理体系过程之间的联系已充分体现在各程序文件中,并在各程序文件中列出。
0.1.2管理手册的管理
管理手册为受控文件,由总经理批准颁布,办公室统一归口管理。
未经管理者代表批准,任何人不得将管理手册提供给公司以外的人员。
管理手册持有者在调离工作岗位时应办理管理手册移交手续。
管理手册持有者应妥善保管,不得损坏、丢失和随意涂抹。
公司内部发放的管理手册为受控版本,应加盖受控印章,按部门填写分发号。
发放给审核机构、咨询机构的管理手册均为受控版本。
发放给顾客的管理手册为非受控版本。
管理手册在使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,反馈至办公室,办公室应定期对管理手册的适宜性、有效性进行评审,必要时对管理手册予以修改。
管理手册修改应按《文件控制程序》的规定执行。
本手册自2017年03月22起发布,2017年03月22起实施。
0.2公司简介
泰亿达电气有限公司是专业从事注塑加工、模压加工,高、低压电器制造的生产厂家,公司位于“中国电器之都”-浙江省乐清市柳市镇,交通便利。
公司经过十几年的创业发展,打造了享誉国内的“泰亿达”品牌,具备了较雄厚的经济实力,2011年为扩大产能,调整结构,实现集团化动作战略。
公司所有产品均通过CCC国家强制认证。
公司拥有雄厚的技术研发力量、先进的生产流水线、一流的检测设备和精良的工艺装备,严格控制各产品工艺流程,确保了产品质量的高稳定性及高可靠性。
凭借一流的产品性能,产品已广泛应用于南方电网、国家电网各省电力公司城乡农网改造项目、建筑名宅项目、石油、交通、企事业单位、市政及国家大型工程项目。
我们的经营理念是:
诚信务实,以人为本,科技创新,客户满意,服务社会。
展望未来,我们的到来会给行业带来新的理念和新的亮点,我们不求最大,但求最好,我们将成为行业优秀供应商和领先供应商。
总经理:
王晓
公司地址:
乐清市柳市镇峡门工业区
0.3管理手册颁布令
本公司依据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》标准,结合本公司的实际编制完成了本《管理手册》,现予以批准发布实施。
本管理手册是公司的法规性文件,是指导公司建立并实施管理体系的纲领和行动准则,具体阐明了公司的质量、职业健康安全和环境管理方针,对公司产品质量、员工和相关方做出了承诺,并按标准的要求对质量管理体系、职业健康安全环境管理体系做了具体描述,是指导公司实施质量管理、开展职业健康安全环境管理活动的纲领性文件和行动准则。
本管理手册经评审,符合三个标准的要求,适应本公司实际,适用于公司的特点和现状。
本管理手册自发布之日起,承诺遵守GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、ISO14001-2015《环境管理体系要求》标准所规定的一切责任和义务。
本手册自2017年03月22日起发布,2017年03月22日起实施,全体员工必须认真学习和遵照执行.
批准:
王晓
日期:
2017年03月22日
0.4管理者代表、职业健康事务代表任命书
为确保我公司贯彻ISO9001-2015《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、ISO14001-2015《环境管理体系要求及使用指南》标准,从而推动公司质量管理和职业健康安全环境管理工作的开展,确保公司管理体系正常有效地运行,经公司总经理
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 质量 职业 健康 安全 环境管理 体系 管理 手册