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说得更明白一点也就是说一事物的存在会带来哪些影响和后果,这些影响将是有利的还是有弊端?
或者用逆向思维来说某事物的存在或出现是什么原因造成的?
“从实际出发”是什么意思?
就是从实事求是出发。
还是以刚才的那个做手抄报的事情为例。
你通过研究发现你的管理制度出了问题,如果你要调动学生的积极性,你就要改变或完善管理制度,在制度中要明确告诉员工或学生完成一项工作将会得到哪些好处,让他们既看得见又摸得着。
这样他们的积极性就都有了。
这就是从实际出发。
不信,你可以试一试!
再比如去年我班有个叫张子允的学生,各方面都比较落后。
中午劳动的反馈单上经常有他的名字,记录的情况总是迟到,按照前几年的做法我会上来就劈头盖脸地训斥一顿,然后让他走人。
但是现在我明白了实事求是,从实际出发的道理,我没有这么做,我理解任何人违纪都是有原因的,于是我先找他了解原因,他说他是走读生,不骑车,走20分钟,来20分钟,吃饭20分钟,共一小时,如果再有点小事或家长做饭不及时就需一个多小时,而我们是12点放学,值日生是下午1点到位,中间只有一小时,所以很难不迟到。
我听后认为确实如此,不能批评,因为他有困难。
于是我对他说:
“其他同学对你有意见,你看该怎么解决?
”他说“我也没办法解决。
”我说:
“没办法也得解决,其他同学对你有意见,还是老师帮你解决吧,从今天开始该你值日的时候中午你就别走了,找一个同学跟着他到伙房或离家近的同学到他家吃饭吧。
能找到吗?
”他说:
“能”。
我接着说:
“这样对你很有好处:
一,解决了你的困难;
二,你结交了一个好朋友;
三,改变了其他同学对你不良的看法。
一举三得,对吗?
!
”他笑着说:
“是!
”从那以后,张子允按照我的要求去做了,并且再也没有迟到过。
对于许多经常违纪的同学我都是这样做的。
后来有一次我和王艳萍老师的谈话中她曾经谈到张子允在各方面都比从前优秀多了,我认为这就是实事求是,从实际出发所带来的转变。
(二)、如何做到“实事求是”?
根据20、80法则,一般情况下我们对自己管理范围内的“实事”的掌握或发现通常也就是20%左右,一般不超过30%,不管你承认与否。
也就是说在我们的管理范围内尚有70%—80%的未知部分,特别是那些隐性的事实。
由此而知,我们要做到“实事求是”的关键就是如何去开发那70%—80%的未知部分!
比如建立收集学生意见、建议的制度;
再比如利用反馈单就能更多的了解班级内的卫生、纪律、学习的真实状况;
还比如,经常和学生沟通,进行平等的、心与心的交流,他们会向你打开心扉,说出许许多多班级内让你意想不到的事儿。
这里要千万避免用主观主义、盲目推断的方法去开发实事,实际上在我们现实的生活和工作当中的确又有太多的主观主义在危害着我们自己。
(三)、做到实事求是的好处
在管理的过程当中,一个人只要做到了实事求是,从实际出发,他就能够准确的预测班级的未来,从而正确的把握班级的未来。
以上讲的是管理的指导思想,那么什么是管理?
二、管理
(一)、什么是管理?
现实中无处不是管理,班级要管理,工作要管理,自己的人生要管理,我们的家庭也要管理。
那么什么叫管理呢?
要管理必须首先理解什么是管理,才能管理好。
就像一个人去集市上买土豆,如果他不知道什么是土豆,那么他就很难买来土豆。
管理,顾名思义包括两方面的含义:
管和理。
管即约束的意思。
在围绕班级将来要实现的目标之下,你所制定的班级管理制度中要明确规定要学生做什么,不做什么,这就是管,即约束。
理就是梳理、疏导、引导人们的需求、需要之意。
今天,你的学生之所以能够坐下来认真学习,是因为他们认为在这个班级里可以得到快乐和满足,可以实现自己的目标,可以得到自己所需要的。
否则他们就会出现退学、转学或者混日子等不良现象。
这就是说,在不脱离班级目标的情况下,你的管理制度要更多的注重从多方面开发和引导学生的需求,也就是你要求学生做的,他们做到后会有哪些好处,都要明确具体的告知学生,从而不断地给他们建立希望,并让他们逐步的获得成功,满足需求,得到激励,产生动力,这就是梳理、引导。
也就是你给他们挖好渠道,让水(学生)在里面自然畅通地流淌,因此,由此可知理的实质也是管。
这就是管理。
(二)、管理的核心
由以上分析可知:
(班级)管理制度的建设和落实是管理的核心,一个班级管理的好不好,就在于管理制度建设和落实得好不好。
在管理制度建设中,要突出理的一面,理要大于管,并且要远远大于管,因为没有人希望被别人管,但却渴望得到自己想要的东西,满足自己的需求。
这就是我们所说的以人为本,人性化管理。
以上是管理制度的建设,此外还有管理制度的落实问题。
管理制度在落实的过程中,应该像擎天柱一样纹丝不动,既不左右摇摆,不能偏袒某个人或单独针对某个人;
也不能被人的晃动,私下交易就感情用事,不按原则做事,要用同一把尺子丈量所有的人。
这样,制度才具有权威性,班级才具有向心力和凝聚力。
制度的建设与落实虽然是管理的核心,但不是最紧迫的,最紧迫的是管理人才的选拔、挖掘和培养。
(三)、管理的第一要务
人才(特别是管理人才)的选拔、挖掘和培养是管理的第一要务。
1、人才的选拔
再好的制度不落实或落实不到位都是一句空话,那么,管理制度要落实好,靠什么?
就是靠管理团队,即班委会。
当今时代,任何一个人的成功都不是孤立的、个人的成功,而是一个团队共同努力,共同拼搏,共同成功的结果,依靠个人的力量是不会取得大成功的。
因此班级管理即落实管理制度要做的第一件事就是迅速建立班委会。
我班是这样建立班委会的:
1、依据标准选人才
人才的选拔要有一定的标准。
管理人才选拔的标准:
即什么是管理人才?
管理人才是指具有强烈的主人翁精神,集体荣誉感,创新意识,良好的悟性和优秀的执行力中的一种或几种素质的人。
只有具备这些素质的人方可进入班委会。
一个人有主人翁精神说明他有责任心,品行好;
有荣誉感说明他积极上进,不甘落后;
有创新意识说明他好学习,爱动脑,工作不呆板,会创造性的工作;
有良好的悟性说明他聪明,理解力强,能迅速领会精神。
有优秀的执行力,说明这个人工作主动,不用督促,方法良好,成绩显著。
②避免感情用人、主观判断。
否则就会造成想干的没干上,不想干的干上了。
你要明白:
一个不想干事的人是干不好事情的。
你还要明白,一个想干事的人,你不让他干,首先你会不得人心,再者你还可能埋没人才。
如果这一步你做错了你将会一错到底!
这里正确的做法应该是先统计班里想当班干部的人有谁,然后依据统计的结果、岗位的特点(如:
卫生委员要有讲卫生的人来担当)、和他们的想法分别给与恰当的分配和处理:
谁当班长,谁当副班长,谁当纪律委员,谁当卫生委员…于是一个完美的班委会就这样建立起来啦,这是第一步。
如果本班没有这样的人才要想办法挖掘。
2、人才的培养,即教育。
①、什么是教育?
顾名思义,包括两方面,教和育。
教就是传授工作的方法,负责的范围,管理的对象等。
比如,你要告诉卫生委员你要按照规定天天评价卫生组长的工作表现,给他打分,并收集组长对值日生的监督反馈成绩单一同反馈给班长,就这么简单,这就是教。
育就是反反复复地教,同样的事重复做下去。
养过鱼的人都知道,要让鱼儿活下去,就必须定期给鱼儿喂食、换水,并不是做一次鱼儿就能活下去,而是反反复复的做下去,鱼儿才可以健康成长,这就是育。
把二者结合起来理解教育就是把班干部负责的范围,工作的方法,管理的对象等等定期的、反反复复地告诉他们。
这样班委会工作才能良好地运行下去。
②、教育什么?
即教育的内容有哪些。
它包括班干部管理制度,班干部负责的范围,工作的方法,管理的对象,理想的塑造,人生观的培养,价值观的转变等。
凡是有利于实现班级目标的事情都在教育的范围。
③、怎样教育(即谁来教育)?
可以采取多种形式。
比如教师教育,分层教育,个别教育,典型发言,经验交流,参观学习其他班级,自我反思等。
只要做好了教育工作,就可以把班委会的成员培养成管理人才,甚至是优秀的管理人才,到那时班级工作就可以得心应手,轻松自如。
仅明白道理还不行,更重要的是真正运行管理。
五、与管理相关的几种心态
(一)、学习的心态
首先,向内部学习。
在本单位找到一位非常优秀或比自己优秀的人,研究他,学习他,最后做到超越他。
内部还要学习学校的管理方案,知己知彼方能百战不殆。
其次,向外部学习。
有人说,使人变聪明的唯一方法就是阅读,阅读,再阅读,读的书越多解决问题的方法就越多,你就越聪明。
多读书,读好书,比如成功人物传记,像《毛泽东传》、《比尔盖茨全传》、《李嘉诚传》等,读完后你都会受到深刻的启发,不仅可以提高自己的思想境界,还会提高自己的管理境界。
多经历,看准的事就去做,无论成功或失败都会增加人生的阅历,那时,你才会把人生的心态放平。
借助网络媒体学习,网络上有专门的管理方面的网站,在那里你可以学到管理的精华,得到专家系统的教育。
通过学习和实践你会感悟管理的真谛,会大大提高管理的境界。
(二)、研究的心态
班级里出现的任何事都是正常的,都要抱有一颗平常心。
尤其不要因为出现了坏事就急躁、愤怒、大发雷霆,这样做不仅会影响你的健康和形象,也是于事无补的,不如去研究它,找出它出现的原因,后果、以及解决的策略。
(三)、合作的心态
向下合作,你要与本班级所有的代课教师合作,他们的困难就是班级的困难,就是你的困难,他们的成功就是你的成功。
你要理解他们,帮助他们,推崇他们,树立他们在学生心目中的威信。
你要与所有的学生合作,只有他们每个人都满足了需求,他们才能安分守己地坐下来学习,只有他们每个人都成功了,你才可以获得大的成功。
向上合作,与所有的上司合作,特别是与直接的上司合作,他们用人的实质是借你的力量,来实现自己的目标,既然他们想借你一臂之力,为什么不借给他呢?
你只有借给别人东西,别人才会借给你东西。
(四)、自我推销的心态
一个人之所以不能被人接受是因为他努力的程度还不够,也就是还没有把自己推销出去。
工作中把自己推销出去的方法就是提高认识,努力工作。
领导评价员工的手段就是看交给你的工作做得如何。
只要你做好了自我推销,相信会有越来越多的人接受你。
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