万科物业服务指南清洁保洁服务篇Word格式文档下载.docx
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5、尘推用脏后,可用碱水洗净,干后重新喷上尘推处理液使用。
“擦拭”的操作要求有哪些?
1.干擦。
抹布一般是沾湿后使用,但有些表面如高档漆面、铜面、不锈钢面等不宜经常湿擦,可用干抹布擦拭。
操作时,就像抚摸似地轻擦,以去除微细的灰尘。
如果用力干擦反而会产生静电粘附灰尘。
2.水擦。
在去除建筑材料及家具表面的灰尘、污垢时,广泛运用水擦或湿擦。
湿抹布可将污垢溶于水中,去污除尘效果好。
使用时,应经常洗涤用脏了的抹布,保持抹布清洁。
另外,要注意抹布不可渍水过多。
3.抹布应选用柔软、吸水性强、较厚实的棉制毛巾。
使用时将毛巾折3次,叠成8层,比手掌稍大,一面用脏后再用另一面,不可用脏抹布反复擦拭,否则回损伤被擦物的表面。
4.擦拭一般家具的抹布、擦拭饮食用具的抹布、擦拭卫生间的抹布等,必须严格分别专用。
5.擦拭时应从右至左(或从左至右),先上后下,将被擦物全部、均匀地擦遍,不要落下边角,不要漏擦。
6.有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百洁布或刷子等特殊工具予以去除。
擦地机的操作与保养应注意的事项有哪些?
它主要用于硬性地面清洁或地面抛光,是大楼不可缺少的清洁设备之一,有单盘式和多盘式两种。
1.操作细则
(1)装地刷与针盘,并使地刷与针盘方向旋转。
(2)往水箱内注入清水和清洁剂,按比例兑水。
(3)插上电源,按下调节开关,将手柄调至适合自己的高度。
(4)从最靠电源插座的地方开始操作机器,防止机器压过电线。
2.注意事项
(1)工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。
(2)开动擦地时,电源线要在操作者的背后。
(3)使用清洁剂时,注意不要让水弄湿马达。
(4)使用完毕要注意安全,不要随便使手离开手柄,放开操纵杆,等机器完全停止后再切断电源,卸下地刷与针盘。
3.保养工作
(1)使用完毕,把机身及配件清洁干净。
(2)用干净布擦净机器、电线,将电线绕回机挂钩,机器必须存放在干燥地方。
吸尘器的操作与保养应注意的事项有哪些?
它是用与地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备,是清洁工作中常用的设备之一。
(1)把软管接驳在机身,插入220伏电源。
(2)开关时按顶上的开关按钮。
(3)吸硬地面时,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯时毛刷伸入吸嘴内。
(1)在使用前,须检查机内尘袋是否已清尘。
(2)使用后,检查尘袋,如满尘需倒尘,用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。
(3)干性吸尘机,切勿把水份吸入机内。
(1)使用完毕后切断电源,取下软管和管夹头,将绕好的电线挂于机身外壳。
(2)将软管松开卷成一圈或挂在墙上。
吸水器的操作与保养应注意的事项有哪些?
它专用于清除积水,有单吸水机和吸尘吸水机两用机,其结构原理与吸尘器相同。
(2)吸地面时用带软胶的吸扒,吸地毯时用铁扒吸水。
(3)吸水机如果满水时,会发出不同的响声。
(1)使用前,检查机内是否已倒水。
(2)使用后,倒掉污水后用水清洗,再用干布抹干净。
(3)如机内吸入酸清洁剂,用后即刻清洗干净以免生锈。
(1)机器使用后切电源,卸下软管和管把,然后将电源线绕好挂于机头壳。
(2)吸水机内过滤器要拆开进行清洁,
(3)机身不锈钢壳用保养蜡进行保养。
高速抛光机的操作与保养应注意的事项有哪些?
它专用于地面抛光,其构造原理与擦地机相同。
它通过高速旋转,使毛刷盘与地面进行软磨擦,达到抛光的效果,适用于大理石、花岗石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光。
(1)抛光前需干擦以除去地坪表面废物,并湿擦以除去砂石屑。
(2)检查抛光机的抛光刷是否干净、需要更换。
(3)检查调节机速的控制器是否在正常机速的位置。
(4)接通电源,操作应从电源插座最近地方开始,行路线为一直线,后面抛光的地面应重叠于前面已抛光的地面。
(1)在工作时不要将机速开得太快,以免碰撞。
(2)不可用易燃的液体来洗地板,或者在易爆的空气中操作机器。
(3)操作机器时,不可抬起操作杆,这会导致触电、休克。
(1)用后,需用干净布擦清机器表面,不用时,用一只不用的抛光垫放在驱动盘下面,并断开机器。
(2)检查马达罩上的通气口是否畅通,如灰尘聚积较多,必须卸下马达外壳并用吸尘器除去任何灰尘。
吹干机的操作与保养应注意的事项有哪些?
吹干机又称吹风机,主要用于地毯清洁吹干或地面打蜡后吹干。
(1)首先移去室内的所有家具,掀开地毯一角。
(2)调整出风口位置,正对地毯或地坪,确保内置网罩不被封住。
(3)把接有地线的插头插入电源插座并打开开关,风扇吹出的空气通过地毯的上面和下面加速干燥过程。
(4)当干燥或梳理地毯时,必须不断调整风扇的方向。
(1)不要放在水中操作机器。
(2)当机器的格栅与网罩受损时,不要操作机器。
(3)不可在机器开放的外部插入任何物件。
(4)人身各部位及衣服必须离开机身开放的外部及运转部位。
(
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5)机器开启时必须有人在场,机器不用时必须切断电源,必须先关机器再拔去插头。
(6)不可在易燃易爆的环境中操作机器。
期润滑轴承架并清洗内置网罩与出风口格栅。
高压水枪的操作与注意的事项有哪些?
它主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等,用途较广泛。
它利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面。
(1)把水管接驳在机身,然后把水管接在水龙头上,插入220伏电源。
(2)开动机身电源开关。
(3)冲洗计划好的地方。
(1)使用前检查机器及水管是否损坏。
(2)使用后必须将水管水放清。
如何使用全能清洁剂?
1.呈靛蓝色,可用来擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等,能清洗顽固油渍与污垢。
2.使用时,将清洁剂按1:
30(或1:
40)的比例稀释,如遇较难清洁的表面或污垢太厚时,可用1:
20的比例,增强清洁效果。
3.使用后必须用请水冲洗。
如何使用玻璃清洁剂?
1.呈浅蓝色,能清除玻璃上的油渍与污渍。
2.按1:
40)的比例稀释。
3.使用后免用请水冲洗,在玻璃表面会留下一层保护膜,有防污作用。
如何使用不锈钢光亮剂?
1.呈乳白色,能清除不锈钢上的污渍和锈斑。
2.使用时不需释,先将光亮剂均匀地擦在不锈钢表面,再用棉布把光亮剂擦净。
3.使用后免用清水冲洗,令不锈钢更光泽,并在表面形成保护膜,有防污作用。
如何使用去蜡水?
1.呈无色、透明,彻底清除地板、地坪的旧蜡、顽渍,以便重新上腊。
3.使用后要用清水冲洗。
如何使用面蜡?
1.乳白色,去污力强,能保护地板及水磨石地,令地面更为光洁明亮。
2.直接使用,不需要稀释,使用后免用清水冲洗。
如何使用封地蜡(底蜡)?
呈乳白色,能牢牢粘附地面,在地面表面形成保护膜。
什么是喷洁蜡?
呈乳白色,喷少许在地面,配合高速抛光机,便有清洁地板污渍及补蜡翻新功能。
如何使用除臭剂?
1.呈无色、透明,能清除厕所内小便池、马桶、下落水的异味。
2.使用时不需稀释,将除臭剂直接倒入小便池、马桶、下落水即可。
如何使用除渍剂?
1.呈浅蓝色,主要用于小便池、马桶等有污渍和锈斑的地方。
如何使用除垢剂?
1.呈浅蓝色和红色,能清除地面和墙面顽固污渍、油渍。
如何使用静电除尘剂?
1.呈无色、透明的油壮,能牵引尘埃污垢,使其依附在尘推上,彻底清洁地面。
2.均匀地喷洒在尘推上,隔五分钟后才可使用。
如何使用碧丽珠?
1.主要用于清除各种木质家具、皮革、大理石等物体表面的污渍及灰尘。
2.它含有较多的硅油和浓缩乳蜡,使用方便,有上光、去污、除尘、上蜡等功能,还有柠檬清香。
如何进行大堂清洁?
1.原则保持以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。
2.夜间定期对大堂进行彻底清洗、抛光,定期上蜡。
操作时,上腊区域应有示意牌或围栏,以防路人滑跤。
3.日常保洁要求每天对地面尘推数次,大堂内的其它部位,如玻璃、柱面、墙面台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常光亮、明净。
4.操作过程中,根据实际情况,适合避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;
客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数。
5.遇下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼。
如何进行走道、茶水间的清洁?
1.夜间定期对公共走廊、通道进行全面清扫,并打蜡。
2.白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净。
3.用擦布擦灰,依次从左到右,由上到下。
4.做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁。
5.每天工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点;
楼面上不准有垃圾过夜。
如何做好扶梯的清洁?
1.用拖把把扶梯擦干净,若拖把拖不到的地方,要用擦布擦干净。
2.将扶手从上到下擦干净,档杆或玻璃档面,做到无灰尘、无手印。
3.扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净。
4.每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁。
如何做好电梯及电梯厅的清洁?
1.每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如梯门、轿厢四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及对地毯吸尘等。
2.白天不停地循环对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁。
3.经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。
4.夜间定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打蜡上光。
5.每天早上换一次地毯,必要时可增加更换次数。
如何做好卫生间的清洁?
1.先用清洁剂清洗小便池,并喷上除臭剂。
2.按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。
3.墙面要用
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