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家电实习报告Word文件下载.docx
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电线的线色、分类、线种、线经;
端子的作用、结构、分类、组合名称;
防水栓的作用、形状、组合名称;
插座的作用、分类、组合名称及端子卡、波纹管的认识;
海绵的作用、组合名称、包法;
pvc的作用、组合名称和包法;
固定夹、防护具、密封套的作用;
胶带的作用及分类;
异常的定义与处理方法。
没想到培训了一个星期后,就开始考试,然而考试不是60分合格,而是70分过关,不过这对我们大学生来说很简单。
接下来又被分配到另一个培训室,不过这次培训没有上次人多,只有6个。
然而这个关卡要求更高是80分过关,那老师看我一个人是大学生却要求我要90分。
经过几天的培训就开始考试了,不过我相信付出定会有回报,我拼搏过、努力过,我相信会考出好成绩,不会为大学生丢脸,最后我以98分得优秀成绩过关了。
通过公司的各项考核后,我被分配到厂房工作,这标志我要成为一名真正的工人了。
现场没有培训室那样轻松,刚开始是做引张拉力,由于刚来不久技术不是很好,恰恰遇上了与我公司合作伙伴福特汽车生产厂家来公司考察,考察一席人走到我的岗位前停下了,拿出数码相机拍下我工作的样子,没想到我人不能跨洋过海,照片却能跨过太平洋,踏入美国,就在我想入非非时,厂里的日本总工程师板本・义卫来到我身边,说的日语我一句都听不懂,然而他以行动给我做示范――做引张拉力,拉的速度比我的快一点点,他的中国女翻译却说:
“还是日本人优秀”。
当时的我真想冲过去踹她一脚。
家电实习报告篇2
物流是我选择的专业,是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科,也是我前进的目标。
营销是每个企业制胜的王牌之一,是赢在终端的利器。
这次寒假,作为物流人的我选择了去做营销,也就是销售人员,在国美电器卖场里促销格兰仕电器。
格兰仕的主要产品是光波炉即微波炉的升级版,也是它的主要营业收入来源。
然而我所做的是促销格兰仕的小家电,包括电磁炉、电饭锅、电水壶等。
这也给我们的工作带来了一定的难度,虽然如此,正是这些困难我理解和深入体会到许多书上的理论知识!
拒绝是推销的开始!
做推销的人员,特别是初做推销的回遇到许多拒绝,这是家常便饭。
不要以为这是结束,而是一个推销的开始,一个打开顾客的窗口。
只有当顾客提出问题才表示对你的商品开始关注,这也是一个契机,只有在你把握住才是成功推销的开始。
当然,这个事情我也遇上了,而且不止一次,顾客提出许多问题,一些刁难的、一些无法理解的。
而我们所能做的就是微笑,然后顺着顾客,再慢慢把话题引导到产品上来,到顾客的需求,并最终完成推销,把价值让渡给顾客完成销售。
神情地注视顾客,消费者不是傻瓜!
在国美电器卖场里,我们格兰仕的展台边有苏泊儿、美的、富士宝、九阳等大品牌,竞争是非常大的。
不论从苏泊儿电饭煲、电磁炉的款式新颖,还是美的电磁炉、电水壶的质量,都给我们格兰仕一个很大的压力。
而我们的竞争优势是什么呢,是靠玄吹嘘吗?
不是,顾客有自己的眼睛,他会思考,不是傻瓜!
我们所能够做的是站在顾客的角度,为顾客设计考虑,当然这其中少不了融入我们格兰仕的产品。
只有当我们为顾客赢得最大的价值时,才会得到顾客的亲睐,才会让我们格兰仕的商品卖得红火!
在这里,我要批评一下一些损自己声誉而同时赚一些绳头小利的行为,就像“我们尽最大努力把顾客忽悠到”!
人人都是营销者,营销不是单纯的卖东西,产品相似则竞争服务、人才、文化。
在国美电器的卖场里面你会清晰的看到这种情况,松下、索尼、三星、佳能的数码相机的展柜比肩而立,诺基亚、摩托罗拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促销员,还有其他饮水机、电磁炉、光波炉、等离子背投彩电也都是类似的情况。
那么在这些产品选择时,消费者很难找出这些产品的质量差别。
在这种情况下,我们这么多产品的竞争点在哪里呢,就是在产品的服务中。
美的电器的产品服务保障是“整机包两年,机芯包三年”,而我们格兰仕的服务保障是“全国联保,终身上门服务。
”
上面的也就只在营销防米那。
而这公司内部,在整个公司运行状况上,文化上也就有明显区别的。
当你去走到海尔公司你会看到像一个七八十岁的老人,悠闲!
如果你走到格兰仕,你会惊奇的发现,他们是行走如风,每天工作12个小时,这也是格兰仕发展如此迅速的原因。
所以在当代社会,当代企业的竞争也明显分晓,公司的文化、人才、服务都是兵家必争之地,商场风云变化也要被牢牢掌握!
这些就是企业发展之道,是我在书本上不能体会到的。
作为一个物流人的我虽然在做销售但也不忘观察国美的赢利模式和国美的物流系统。
当然只做一个销售人员接触到的物流操作和查询系统,他们用的是一个物流软件系统,从商品的入库到商家的特价协议等是非常方便的。
可惜我这个物流人对此也是门外汉,不过这也为我在以后的学习中找到了方向。
我爱营销,但我更爱物流管理。
通过这次实习,我相信我会在以后学习的道路上找到更多的亮点为物流的发展做一点贡献!
家电实习报告篇3
1、实习目的
实习是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过实习可以培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。
在这次实习中,我们这一小组是分组调查、比较国内外超市的布局、配送、采购的不同点以及相同点。
这次实习的目的是通过实地走访调查国内外大型连锁超市,加深了解超市布局的重要性,了解布局对超市的影响及如何合理布置超市内部以达到成本最小而效益最大。
以及了解各个超市的配送、采购模式。
2、实习时间
20xx年6月27日―7月1日
3、实习地点
步步高超市(南固店)、新一佳超市(南郊公园店)、家乐福超市、沃尔玛超市(雨花亭店)
4、实习的主要内容
4.1四大超市的概况
4.1.1步步高超市
步步高超市创立于1995年3月,总部设于湖南湘潭,目前步步高连锁门店遍及长沙、湘潭、株洲、岳阳、益阳、醴陵、郴州、邵阳、永州及江西的宜春、南昌等城市。
20xx年,年销售收入突破20亿元。
因为优秀表现,曾经荣获全国连锁超市30强、全国零售业50强、全国连锁百强、全国超市百强、全国就业和社会保障先进民营企业等荣誉称号。
步步高目前拥有步步高超市、步步高百货、步步高电器三大业态,形成了以连锁经营为核心的相对完整的商业链。
到20xx年9月止,公司旗下已拥有52家门店,其中3家现代化购物中心、15家大型综合超市和34家社区连锁门店,正以低价形象和“一站式服务”满足广大消费者的需求。
步步高坚持诚信经营,“廉价省钱、以量求得”、采购主导经营的经营理念。
在控制商品的进货和管理上,采用优化进货渠道、推行买断制经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。
4.1.2新一佳超市
新一佳超市,成立于1995年,是广东省流通龙头企业之一,是中国重点培育的二十强商业企业之一。
公司创办以来,始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念,以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨,极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求,多次受到中国国家、省、市领导的赞扬和肯定,并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉和称号,赢得了广大消费者的喜爱。
截止到目前(20xx年),新一佳已先后在中国各地成功开设了连锁分店100多家。
年销售将近175亿元,为国家创造税收达十多亿元人民币,解决了近3万人的就业问题。
20xx年,新一佳销售额突破1675390万元,位居中国连锁商业第十四位,总店数达到100家。
20xx年12月25日,新一佳在长沙的第一家店侯家塘店开业。
4.1.3家乐福超市
法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场(Hypermarket)概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。
如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。
20xx年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。
家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的'
顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。
家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。
家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。
家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现本土化管理,并为本土员工创造事业发展的机会。
另外各门店95%以上的商品在当地采购,以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯如今,家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
20xx年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
家乐福全球采购中国总部于20xx年9月1日正式落户上海,与设在其它10个城市的区域性采购中心(北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明)共同构成家乐福集团在中国的采购网络,负责在中国境内的直接采购业务,推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。
家乐福全球采购已经与1425家中国供应商建立起了业务往来,分布于全国各省市。
不仅通过家乐福的销售网络为中国新产品开拓国际市场,还通过与供应商的合作伙伴关系,帮助他们了解市场需求,改进和优化他们的生产,间接地为中国制造业的发展做了贡献。
4.1.4沃尔玛超市
沃尔玛(walmart)公司由美国零售业的传奇人物山姆・沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的发展,沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过36,000个就业机会。
作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资金。
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
4.2四大超市家电区布局调查情况
4.2.1步步高超市(南固店)家电区
步步高超市家电区进门便是本季热门促销品,然后是电子产品,小家电,最后是大家电。
该超市的促销品随季节的变换而改变。
在步步高超市内,家电一般按品牌进行摆放,如:
海信、海尔、小天鹅
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