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(2)软件:
Windowsserver2003、思科packettracer、虚拟机软件
四、学习详细内容和成效
咱们依次学习了很多东西,按时刻顺序依次为:
(1)职业化的工作适应与工作方式
在这次课上,咱们学习了企业的本质、企业的目标、咱们的目标。
有效的工作能力,如专业能力包括知识、技术、体会、方式能力包括工作、学习、生活和社会能力包括适应、表现、技术等。
(2)需求调研
教师教了咱们运用了SPIN顾问式营销方式来解决问题,并分小组来现场模拟了一个区政府网络改造的场景联系。
SPIN来自于英文单词的缩写,S(SituationQuestion)背景型问题;
P(ProblemQuestion)难点型问题;
I(ImplicationQuestion)暗示型问题;
N(Need-PayoffQuestion)需求-效益型问题。
背景型问题目的是搜集有关客户现状的事实、信息及背景数据,用来决定挖掘客户潜在的难题或不满。
为了能更好的销售,顾问式销售人员必需发觉客户面临的难题、困难或不满等问题,然后,再依照这些问题进一步挖掘深层次痛楚,让客户产生行动。
内含型问题是关于客户难题的阻碍、后果和暗示。
提出连累问题的目的有两个:
第一、让客户想象一下现有问题将带来的后果,引入计谋、产品或效劳的问题。
需求效益型问题是以计谋、解决方案为核心内容的问题,咱们临时把那个问题称为价值问题。
它的目的是让客户把注意力从问题转移到解决方案上,而且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的益处。
(3)职业化工作方式之----PDCA循环思想
信息平安治理师指导和操纵纸质的关于信息平安风险的彼此和谐的活动,要实施平安治理,应该遵循治理的一样模式---PDCA模型。
PDCA特点:
大环套小环,小环保大环,相互增进,推动大循环
是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步
PDCA循环是综合性循环,4个时期是相对的,它们之间不是截然分开的
推动PDCA循环的关键是“处置”时期。
(4)职业化工作适应之——时刻治理
企业时刻观,员工的时刻价值观和企业时刻本钱。
四象限法(重要、紧急),5分钟方案。
(5)职业化核心能力之——沟通能力
机会:
工作、生活、对外
重要性:
思想一致、减少摩擦
漏斗原理步骤:
编码——>
解码——>
反馈
方式:
预先示法、假设法、二选一法、视觉法
(6)演讲技术
演讲预备的步骤
确立目标:
明确、精简
听众分析:
谁/层次/人数/态度等
材料搜集:
尽可能多/有趣/逻辑性
内容组织:
SWAY技术
情景演练:
内容/方式/改良
临场预备:
仪表/自信
Structure结构技术
Weaving联系技术
AddingSupport论证技术
Yourself生动技术
魔术公式:
l魔术公式一:
过去——此刻——以后
l魔术公式二:
故事/经历/例子——观点——取得知识/唤起行动
肢体语言:
站姿、手势、眼神、移动、双脚
内容组织技术:
引语:
—归纳演讲全数或部份内容
主题
—排列要点顺序,注意逻辑关联
过渡
—让听众明确你下面要讲的内容
总结
—回忆和归纳所讲内容
应用:
2小时小组做PPT展现小组呈现沟通的方式(如QQ、视频、电话等),然后上台展现。
足够的清楚、足够的依据、足够的激情。
(7)沟通
沟通策略:
弄清楚听者想听什么;
认同赞美、询问需求
以对方感爱好的方式表达;
幽默热情、亲和友善
在适当的机遇和场所中;
依据需求、转变场所
踊跃打听说者想说什么;
设身处地、不要打断;
用对方乐意的方式倾听;
踊跃回应、鼓舞表达;
操纵情绪适时回应与反馈;
确认明白得、听完澄清。
沟通中的SPIN法那么
(8)职业计划
大学生生涯定向
职业偏向性测评——>
事业驱策力——>
DISC性格
测试完成后分析
(9)信息平安
企业的本质
提供有价值的商品或效劳——知足客户的需求——取得利润——分享利润
平安事件与平安风险
脆弱性风险评估方法
评估:
(1)评估资产(价值)
(2)脆弱性(风险)
(3)方法(残留风险)
演练:
从自己的PC机的爱惜对象找到要紧危险,风险和预防方法
如整机被盗——对重要文件进项加密备份数据
(10)信息系统进行治理及保护、平安审计
一、运行治理的工作内容
一、系统日常运行治理
二、运行情形检查、评判
二、运行治理组织
1.组织机构
2.人员配置与职责
3.人员培训
4.运行治理制度
三、信息治理运行保护
1.系统保护的目的和意义(靠得住运行、改善作用)
2.系统保护内容(程序,数据文件,代码,硬件)
3.系统保护类型(正确性,适应性,完善性,预防性)
4.系统保护进程
四、平安方法
五、审核策略
六、IPSEC与数据通信
七、容错
审计的四个进程
--取得对业务需求有关的风险、和相应的操纵方式的明白得;
----评判规定的操纵的适宜性;
------评估符合性,通过测试规定的操纵是不是按规定、一致的、持续的起作用;
--------证明,通过度析技术和/或咨询可选的来源,证明操纵目标的风险不存在。
(1)审计步骤一:
确信与记录
目标:
为了使审计师能够熟悉审计目标所涉及的任务,而且了解信息系统治理层人员是如何确认他们己实施了有效的操纵,包括识别出与实施的任务和规定的操纵程序相关的人员、进程和地址。
(2)审计步骤二:
评估
通过评估规定的操纵程序,以决定此程序是不是提供了有效的操纵结构。
评估时要利用己确信的准那么、行业标准及必要的审计判定。
一个有效的操纵结构应当考虑本钱有效性,要对任务己被执行、操纵目标己达到提供合理保证。
(3)审计步骤三:
符合性测试
对组织符合规定的操纵程序的程度进行分析,把实际的操纵程序及补偿性操纵方法与规定的操纵程序进行对照,并进行文档检查、会晤相关人员,以判定操纵是不是被正确地、持续地实施。
只对被证明有效的操纵程序进行符合性测试。
(4)审计步骤四:
实质性测试
进行必要的数据测试,就给定的业务目标是不是己达到,为治理层提供最终的保证。
(11)访问操纵
一、网络解决
1.破坏性解决
二、网络平安分析
1.物理平安分析
2.网络结构的平安分析
3.治理的平安风险分析
三、网络平安防范方法
1.采纳平安防护技术:
物理隔离,数据加密
2.提高平安防范意识
3.按期检查主机平安
四、访问操纵的五个领域
防火墙->
路由->
互换机->
效劳器->
os
五、路由器访问操纵分析
(12)网络基础设施平安与加固
一、物理层平安与加固
物理层平安分析网络隔离防护
ARP解决DHCP解决
二、配置路由RIP的实验
成效:
主机1和主机2能通过无线网连接
三、配置身份验证PPP
配置PPP协议,实现广域网平安通信,配置身份验证。
四、网络层平安风险与加固
PPPMDS
防火墙
五、windowsserver2003\虚拟机演示
(13)业务持续性打算BCP
业务持续性是指企业有应付风险、自动调整和快速反映的能力,以保证企业业务的持续运转。
为企业重要应用和流程提供业务持续性应该包括以下三个方面。
1.高可用性(Highavailability)。
它是指提供在本地故障情形下,能继续访问应用的能力。
不管那个故障是业务流程、物理设施,仍是IT软硬件故障。
2.持续操作(Continuousoperations)。
它是指当所有设备无端障时维持业务持续运行的能力。
用户不需要仅仅因为正常的备份或保护而需要停止应用的能力。
3.灾难恢复(DisasterRecovery)。
它是指当灾难破坏生产中心时,在不同的地址恢复数据的能力。
BCP的大体要素
一、危险评估:
危险评估确实是熟悉并分析各类潜在危险的结果。
二、业务阻碍分析(BIA);
业务阻碍分析(BusinessImpactAnalysis)实质上确实是对关键性的企业功能、和当这些功能一旦失去作历时可能造成的损失和阻碍的分析。
三、策略
(1)预防预防的目的在于减少灾难发生的可能性。
(2)响应响应确实是当危险发生时的反映。
(3)业务接续(Resumption)业务接续只涉及那些时刻灵敏的业务流程,要么是在中断发生后当即接续,要么是在可许诺的一段平均时刻后接续,但不是对所有业务的恢复。
(4)业务恢复(Recovery)业务恢复是启动时刻灵敏度稍低一些的业务流程。
(5)恢复(Restoration)恢复那么是修复并恢复要紧的经营场所。
业务持续性打算的内容
1.大体项目
2.预防爱惜
3.紧急响应
4.业务接续
5.业务恢复
6.恢复
作业:
做一个北京理工大学园区网络效劳的BCP打算
(14)招投标
一、招标的基础知识
流程
招标——投标——开标——评估——定标——签合同
二、标书结构
1、商务部份
2、技术评分
3、报价部份
三、签标
四、场景模拟
五、实习要紧问题与解决方式
在实习进程中我仍是碰到很多问题,还好最后都解决了。
1.在用packettarcer时不熟练,教师演示过快,跟不上。
如练习PPP时不明白如何设置路由。
解决方法:
教师留了时刻给咱们自己练习,在练习时通过询问教师和同窗使问题取得解决。
2.在小组做水利网络系统作业时,碰到如风险评估等问题无法下手,教师讲解了方式可是咱们可不能实际利用。
多亏了互联网和小组合作,咱们先分工每一个人的任务细化,再别离去查找资料,找到案例来学习。
最后在小组人员同心合力下,咱们的作业取得教师夸奖。
六、实习收成、体会与建议
我感觉这次实习是很成心义的,确实让我学会了很多东西。
比如很多职业化的工作方式和技术,我阻碍很深刻的确实是SPIN法那么,不仅在营销上,在生活中和人交流也
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- 实习 报告 信息 对抗
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