游泳馆馆长岗位职责五篇跆拳道馆长岗位职责Word文件下载.docx
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其主要职责如下:
一、带领全馆人员认真学习政治及业务知识,不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。
全面负责场馆内业务、行政及经营管理工作。
二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。
模范遵守游泳馆的各项规章制度,并严格管理所属人员。
严格要求自己,廉洁自律,勤政廉政。
三、坚决完成上级赋予的各项任务,计划安排好日常工作,保障好游泳队员训练及做好为全校师生服务的工作,维持好良好的工作秩序。
并检查各项工作的落实情况。
四、主持日常场馆工作,计划安排好场馆各项工作。
努力学习政治和业务知识,不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。
熟悉救生、水处理、锅炉、机房等岗位业务和设备,发现问题及时处理。
以身作则,教育员工做好服务工作。
六、搞好团结协作,营造舒心和谐的工作环境。
做好场馆内各项安全工作,注意防火防盗。
七、及时完成上级赋予的其他任务。
篇三:
游泳馆馆长岗位职责
1、游泳馆馆长岗位职责
六、实行民主管理,认真听取各方面意见,自觉接受群众监督,经常与群众联系,向主管领导汇报工作做到上通下达。
2、游泳馆馆长岗位职责
馆长隶属于市体育局,为游泳馆的最高行政负责人,法人代表,负责本馆全面工作;
三、坚决完成上级赋予的各项任务,计划安排好日常工作,保障好游泳队员训练及做好对外开放工作,维持好良好的工作秩序。
四、关心所属职工及离、退休人员的生活,力所能及地解决他们的困难。
六、搞好团结协作,营造舒心和-谐的工作环境。
3、游泳馆馆长岗位职责
1.配合完成游泳馆内区域的合理规划、设计工作
2.结合公司关于营业、安全、人员管理等各方面的决策,制定具体的实施方案以确保工作的顺利开展
3.全面负责游泳馆的日常管理工作,带领团队共同完成工作目标4.定期巡视游泳馆并了解馆内相关情况,检查服务态度和服务质量,及时发现并解决问题,重大事需及时上报公司5.做好场馆的环境卫生维护及安全保障工作6.提交游泳馆工作成果报告、效益评估及改善报告
4、游泳馆馆长岗位职责
1.负责游泳馆日常运营管理工作2.负责公司关于营业、安全、人员管理等各方面的决策,制定具体的实施方案以确保工作的顺利开展
3.负责游泳馆的日常管理工作,带领团队共同完成工作目标4.定期巡视游泳馆并了解馆内相关情况,检查服务态度和服务质量,及时发现并解决问题,重大事需及时上报公司5.做好场馆的环境卫生维护及安全保障工作5、游泳馆馆长岗位职责
1.对泳池所有事务,以及安全总负责。
完成泳池清洁,清污工作。
2.完成相关推广销售目标。
3.所有岗位人员的资质审查及人事考勤,做好排班工作。
4.组织员工进行作业务的培训及考核,及时上报培训结果。
5.负责馆内财物的准确,并做好相关报表的台账登记备案。
6.每日按照标准考核员工的日常工作。
7.每日向公司总部发通讯(简报),报告当日工作情况。
8.及时完成奖励和处罚,并且与员工有良好的沟通9.妥善处理解决突发事。
10.完成总公司交代的其他工作。
篇四:
游泳馆营业主管岗位职责 1、全面掌握游泳馆的各项规章制度和价格体系,认真履行岗位职责,充分提高工作效率
2、严格执行游泳馆经理(馆长)关于营业、安全、人员管理等各方面的工作指令,制定具体的实施方案确保工作的顺利开展
3、做好场馆的安全保障工作,具体负责管辖区域内人员安全及防火防盗工作
4、了解并掌握本部所有员工的工作内容与情况,在营业期间对所有当班人员有管理、监督权力
5、维护游泳馆形象,负责检查、督促服务区域的环境卫生工作
6、有效带领团队,提高服务质量,扩大口碑效应,吸引更多泳客
7、用心工作,积极观察,了解泳客动态,掌握重要泳客资料,提供超值服务
8、认真记录工作日志,并根据实际运营情况向上级提出合理化建议以促进工作
9、配合有关部门做好接待参观工作
10、参加上级部门会议并向员工传达会议决议与精神
11、根据授权,对场馆内的泳客投诉和一般事进行处理并及时上报,重大事及时上报并提出处理意见
12、完成领导分配的各项任务 篇五:
游泳馆组织架构及岗位职责
1.游泳馆经理室职务名称:
游泳馆营运经理 所属部门:
游泳馆经理室
工作职责描述:
1.1在公司的领导下,全面负责游泳馆的管理工作。
1.2落实公司下达的各项工作任务。
1.3积极推进游泳馆经营改革,健全完善内部各项管理制度,掌握全体员工的思想动态,加强职业道德教育、安全教育和优质服务教育,增强团结协作精神,做到管理严格、服务规范。
1.4负责协调市场部的市场开发、游泳培训等工作。
审核市场部的经营计划、培训计划和市场推广,对经营的决策拥有决定权。
1.5协调、督促各班组完成游泳馆各项工作。
1.6有效控制游泳馆的水、电、汽等能源成本。
合理使用、调配员工,节约劳动力使用成本。
1.7每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况,巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客的情况,及时督促纠正巡视中发现的问题。
1.8妥善处理泳客重大投诉事,并将处理结果及时反馈给泳客。
1.9指挥、组织处理重大事故,并及时上报公司领导。
1.10严格执行值班纪律,每个开放日必须有负责人值班,同时做好每日各类值班记录。
1.11对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。
2.综合办公室职务名称:
综合办公室主任 所属部门:
综合办公室
直接上级职务:
游泳馆营运经理
2.1严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。
2.2负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作。
2.3熟练掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。
2.4工作及时,认真负责,对游泳馆票卡系统的准确设置,确保游泳票价和卡内捐款的正确无误。
2.5及时对游泳馆的顾客客户资料存档,安全保管,不外泄。
2.6对游泳馆发展有价值的客户资料在电子文档内进行登记,必要时进行统计和分析。
2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失。
2.8文字排版时注重文稿的美观、大方。
表格设计合理,适合客户需要,适合工作人员工作需要。
2.9维护公司利益,对每个月办公用品的发放和领用情况作登记,有必要时上报领导。
2.10对于办公用品的数目、品种了如指掌,并能及时补充所需物品。
2.11服从上级领导的工作安排,积极配合各部门的各项工作,作足充份工作准备,维护各部门工作的有序进行。
2.12在工作时间内不打闹嬉戏,大声喧哗。
2.13与同事间保持良好的工作关系,互相帮助。
2.14提出良好的合理化建议.3.培训部岗位职责3.1职务名称:
培训部经理所属部门:
培训部 直接上级职务:
3.1.1组织策划、建立和完善部门的工作流程和规章制度,以保证本部门以及下属各组的职责、权限得到规定和沟通。
3.1.2执行公司布置的工作,与各部门协助共同销售目标,并能执行新项目开发、市场推广以及客户建议和投诉的沟通和反馈。
3.1.3监督和指导所属各组相关制度的实施和执行以及作业流程的顺畅。
3.1.4考核各部门的工作业绩,并及时做出分析报告和汇总。
3.1.5按照工作要求,建立各文控制程序,做好文的目录登记和收发,并按规定进行标识,易于保存和考查,使文得到有效使用。
3.1.6负责员工考评工作,客观、公正的对执行相关制度。
3.1.7配合他人开展工作,并及时完成上级交办的其他任务。
3.2职务名称:
培训部主管所属部门:
培训部经理
3.2.1制订、修改、完善各类游泳培训学员的规章制度,反映学员要求,做好协调、管理、安置工作。
3.2.2负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作,向上级汇报。
3.2.3负责顾客满意度调研,为培训部经营决策提供相关情况及建议依据。
3.2.4牢固树立为学员高质服务的思想,参与特殊学员游泳需求及安排工作,力所能及的解决实际问题。
3.2.5负责制定游泳培训的销售推广活动计划。
3.2.6年度的游泳培训销售推广工作,必须成文后,上报后批准才可执行。
3.2.7负责各类游泳培训的招生策划、对外推广宣传文案工作。
3.2.8及时准确发布各类培训招生简章。
(常年和暑期)3.2.9在各类产品促销或新产品推出前,做好与各部门人员的培训、协调工作。
3.2.10做好培训教学的所有准备工作,并落实到位。
3.2.11每月做好日常统计工作。
(出勤、退费、转班、延期、事故投诉、开班个数、报名人数等)
3.2.12学员学籍的管理工作,详细齐全,以供查询。
3.2.13妥善处理客户投诉,及时应便突发事,维护部门、公司声誉。
3.2.14各类公司、企业、VIP客户的维护工作。
3.2.15定期为客服中心人员进行专项培训,加强管理,提高服务质量。
3.2.16一年开展1至2次客户交流活动。
3.2.17做好部门内的文案工作以及其它行政管理工作。
3.2.18一年内举办一次幼少儿游泳比赛。
3.2.19每季进行大堂宣传版的策划编辑工作。
3.2.20一年二次调整灯箱片宣传文案。
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- 游泳馆 馆长 岗位职责 跆拳道